Witbox Control remot Witbox per a proves automatitzades i monitorització de canals
Introducció
- Aquesta documentació presenta el pas a realitzar per instal·lar el Witbox i el seu STB.
- Vegeu més sobre els requisits tècnics del Witbox a la pàgina dedicada Requisits tècnics del maquinari del robot
Contingut de l'embalatge
La caixa Witbox conté: Caixa principal
- 1x Witbox
Caixa d’accessoris
- 1x cable Ethernet vermell per a l'accés a la xarxa Witbox
- 1x adaptador de corrent per a la Witbox
- 1 cable d'alimentació per a l'adaptador de corrent Witbox
- 1x cable HDMI
- 1x Blaster IR
- 1 adhesiu IR Blaster
Per a Power Controller, la caixa d'accessoris també inclou
- 1 x controlador d'alimentació (1 port)
- 1 x cable ethernet blau
- 1 x cable d'alimentació per al controlador d'alimentació
Requisits previs
- Teniu el STB a punt, connectat i subministrat al backend del client
- El Witbox es configurarà en DHCP al seu port "Xarxa", només requereix un accés a Internet vàlid per arribar al seu Hub Cloud (la connexió Witbox només requereix una connexió HTTPS de sortida: un accés a Internet estàndard i senzill)
Configuració del maquinari
Connecteu el Witbox a l'alimentació i a la xarxa
Realitzeu el cablejat següent
- Connecteu la font d'alimentació Witbox a una font d'alimentació. Tan bon punt el connecteu, el Witbox s'encén automàticament.
- Utilitzeu el cable vermell per connectar el port Ethernet "Xarxa" de Witbox al vostre commutador de xarxa.
Connecteu el vostre STB al Witbox
- Connecteu la sortida HDMI del vostre STB a la "HDMI IN" del Witbox per permetre que Witbox accedeixi al flux de vídeo del vostre dispositiu.
STB amb comandaments a distància IR
- Connecteu el blaster IR des del port "IR" del Witbox a la part davantera del STB (on es troba el LED IR). Es recomana fixar el blaster a l'STB gràcies a l'adhesiu del blaster IR subministrat. Això també redueix les possibles fuites d'IR.
STB amb comandaments a distància Bluetooth
No cal cap connexió física, el Witbox s'associarà a l'STB mitjançant Workbench.
Afegiu el control de potència STB
- Utilitzeu el cable d'alimentació per connectar el controlador d'alimentació a una font d'alimentació.
- Utilitzeu el cable Ethernet blau per connectar el port Ethernet «Accessoris» de Witbox al controlador d'alimentació.
- Connecteu el cable d'alimentació del STB al controlador d'alimentació.
Connecteu el vostre Witbox a un televisor (configuració de pas opcional)
- Amb un altre cable HDMI (no subministrat), podeu connectar un televisor al port "HDMI OUT" del Witbox. Això us permetrà veure el flux de l'STB al televisor, alhora que el Witbox realitza proves automatitzades a l'STB.
Accediu al vostre dispositiu a Workbench i valideu la configuració
- A Workbench, aneu a Gestor de recursos > Dispositius.
- Per trobar el vostre STB a la llista, podeu cercar el nom de Witbox (el que es mostra a la pantalla de Witbox).
- Feu clic al dispositiu de la llista i, a continuació, al botó Mostra la pantalla del dispositiu. Hauria d'aparèixer la pantalla de vídeo del STB.
- Feu clic al botó Preneu el control per fer que aparegui el comandament a distància virtual.
- Hauríeu de poder enviar codis remots al STB i controlar-lo.
- Si heu configurat un controlador d'alimentació (passos 5, 6 i 7 de la guia d'instal·lació), també podeu fer reinicis elèctrics de l'STB. Per fer-ho, feu clic al botó "Opcions" a l'extrem superior dret de la pantalla del dispositiu i després al botó Reinicia el dispositiu. L'STB s'hauria de reiniciar i una pantalla "Sense senyal" hauria d'aparèixer a la pantalla mentre l'STB arrenca una còpia de seguretat.
- Enhorabona, el vostre Witbox ja està llest per utilitzar-lo!
La pantalla de Witbox
- Un cop connectat a una font d'alimentació, el Witbox s'encén automàticament. Després de 30 segons, la pantalla de Witbox s'activarà, mostrant:• Data i hora
- Nom de Witbox: es pot utilitzar per trobar el Witbox o el STB a Workbench.
- Estat de connexió del concentrador: el Witbox es registra automàticament al concentrador (tot el que requereix és un simple accés a Internet: connexió HTTPS de sortida per als geeks de la xarxa). Si la connexió del concentrador no està bé, comproveu el vostre accés a Internet.
- IP: IP local que el Witbox obté automàticament amb DHCP. Si no es mostra cap IP, comproveu la vostra connectivitat de xarxa i la disponibilitat de DHCP.
Resolució de problemes
Problema IP
Assegureu-vos que la xarxa estigui configurada a DHCP, per això:
- Comproveu el cable de xarxa,
- Comproveu que la xarxa estigui configurada a DHCP, per exempleampli, connecteu el vostre ordinador portàtil al mateix port del commutador i comproveu que obté una IP de la mateixa LAN.
Problema de connexió del concentrador
Comproveu l'accés a Internet, per això:
- Connecteu l'ordinador portàtil a Ethernet al port Ethernet,
- Desactiva el wifi,
- Comproveu si teniu accés a Internet, podeu provar d'accedir https://witbe.app.
Problema de control STB
Assegureu-vos que el STB estigui en funcionament i estigui configurat correctament, per això:
- Comproveu que el blaster IR estigui ben col·locat a la caixa,
- Finalment, reinicieu el STB.
Vídeo en REC, però negre a la televisió amb el passthrough
- El Witbox rep el flux de vídeo del meu STB, però el flux és negre al meu televisor quan utilitzeu la funció de pas. El Witbox és compatible amb dispositius HD i 4K.
- Si s'ha comprat l'opció 4K al Witbox, negociarà la resolució més alta amb el STB quan es connecti per primera vegada. Si el STB admet 4K, el Witbox rebrà, per tant, un flux de vídeo 4K. No obstant això, el Witbox no redueix el flux de vídeo quan s'utilitza la funció de pas. En alguns casos, és possible que vegeu una pantalla negra a la pantalla del televisor. Pot passar en 2 situacions:
- Si el Witbox està connectat a un televisor d'alta definició i no teniu disponible un televisor 4K, us recomanem que desactiveu l'opció 4K del Witbox, de manera que el Witbox negocii un flux d'alta definició amb el STB. Estem desenvolupant una opció de "Resolució màxima compatible", que aviat estarà disponible a Workbench perquè siguis autònom. Mentrestant, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'assistència perquè puguin desactivar el 4K manualment al vostre Witbox.
- Si el Witbox està connectat a un televisor 4K antic o a una pantalla de PC 4K, estem desenvolupant una opció de "Mode de compatibilitat per a televisors i monitors de PC antics", que aviat estarà disponible a Workbench perquè siguis autònom. Mentrestant, poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'assistència perquè puguin activar aquest mode manualment al vostre Witbox.
DECLARCIÓ DE LA FCC
Aquest dispositiu s'ha provat i s'ha comprovat que compleix els límits per a un dispositiu digital de classe B, d'acord amb la part 15 de les normes de la FCC. Aquests límits estan dissenyats per proporcionar una protecció raonable contra interferències nocives en una instal·lació residencial. Aquest dispositiu genera, utilitza i pot irradiar energia de radiofreqüència i, si no s'instal·la i s'utilitza d'acord amb les instruccions, pot causar interferències perjudicials a les comunicacions de ràdio. Tanmateix, no hi ha cap garantia que no es produeixin interferències en una instal·lació concreta. Si aquest dispositiu provoca interferències perjudicials a la recepció de ràdio o televisió, cosa que es pot determinar apagant i encès el dispositiu, es recomana a l'usuari que intenti corregir la interferència mitjançant una o més de les mesures següents:
- Reorienta o reubica l'antena receptora.
- Augmenta la separació entre el dispositiu i el receptor.
- Connecteu el dispositiu a una presa d'un circuit diferent d'aquell al qual està connectat el receptor.
- Consulteu el distribuïdor o un tècnic de ràdio/TV amb experiència per obtenir ajuda
Els canvis o modificacions no aprovats expressament per la part responsable del compliment poden anul·lar l'autoritat de l'usuari per fer servir l'equip.
Documents/Recursos
 |
Witbox Control remot Witbox per a proves automatitzades i monitorització de canals [pdfGuia d'instal·lació WITBOXONE01, 2A9UN-WITBOXONE01, 2A9UNWITBOXONE01, Witbox Control remot per a proves automatitzades i monitorització de canals, Witbox, Control remot per a proves automatitzades i monitorització de canals |
 |
witbe Witbox+ Control remot per a proves automatitzades i monitorització de canals [pdfGuia d'instal·lació WITBOXPLUS01, 2A9UN-WITBOXPLUS01, 2A9UNWITBOXPLUS01, Witbox, control remot per a proves automatitzades i monitorització de canals, proves automatitzades i monitorització de canals, proves i monitorització de canals, monitorització de canals |
