การแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ CISCO Unity

ข้อมูลสินค้า :

ข้อมูลจำเพาะ:

• การเชื่อมต่อ Cisco Unity
• อนุญาตให้ผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความเสียงและอีเมลที่เข้ามา
• รองรับอุปกรณ์แจ้งเตือนต่างๆ
• อุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้นได้แก่ โทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ที่ทำงาน และเพจเจอร์หนึ่งหน้า
• ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบอุปกรณ์แจ้งเตือนเพิ่มเติมได้
• ผู้ใช้สามารถควบคุมการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความสำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้หรือเทมเพลตผู้ใช้
• รองรับการแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อนและการส่งข้อความ

คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์

การกำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือน:

1. เปิดการดูแลระบบการเชื่อมต่อ Cisco Unity
2. ค้นหาบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขในหน้า ค้นหาพื้นฐานผู้ใช้
3. เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขในหน้าแก้ไขพื้นฐานผู้ใช้
4. ในเมนูแก้ไข เลือกอุปกรณ์การแจ้งเตือน
5. กำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือนโดยการให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับโทรศัพท์, เพจเจอร์, SMTP, HTML หรือ SMS
6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

การแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อน:

1. เลือก แก้ไข > อุปกรณ์แจ้งเตือน บนหน้า แก้ไขพื้นฐานผู้ใช้
2. บนหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือน เลือกเพิ่มใหม่
3. ป้อนข้อมูลในช่องที่เกี่ยวข้องโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์แจ้งเตือนที่เลือก
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุ: หากต้องการแก้ไขอุปกรณ์แจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้หลายราย ให้ไปที่หน้าค้นหาผู้ใช้ ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และเลือกแก้ไขเป็นกลุ่ม คุณยังสามารถกำหนดเวลาการแก้ไขเป็นกลุ่มในภายหลังได้โดยใช้การกำหนดเวลาการแก้ไขงานเป็นกลุ่ม และเลือกส่ง

ส่งข้อความ:

อีกทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากการแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อนคือการใช้การส่งข้อความแบบจัดส่ง สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูส่วนข้อความการส่งข้อความในหน้า 11-3

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: อุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้นสามารถลบได้หรือไม่

ตอบ: ไม่ได้ ไม่สามารถลบอุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้นได้ สามารถแก้ไขได้หรือเปิดใช้งานเท่านั้น

ถาม: ฉันจะกำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือนสำหรับเทมเพลตผู้ใช้ได้อย่างไร

ตอบ: เช่นเดียวกับการกำหนดค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนสำหรับบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเทมเพลตผู้ใช้เฉพาะได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกัน

การแนะนำ

Cisco Unity Connection ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับแจ้งข้อความเสียงและอีเมลขาเข้าทันทีที่ข้อความมาถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้
ต่อไปนี้คือการแจ้งเตือนบางประเภทที่ผู้ใช้ได้รับ:

• ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนข้อความผ่านการแจ้งเตือนข้อความบนเพจเจอร์
• ผู้ใช้รับสายบนโทรศัพท์ที่กำหนดค่าไว้เพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่
• ผู้ใช้จะได้รับข้อความและการแจ้งเตือนปฏิทินในรูปแบบข้อความ SMS ไปยังอุปกรณ์ไร้สายโดยใช้ SMPP
• ผู้ใช้จะได้รับข้อความและการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับในรูปแบบข้อความธรรมดาหรืออีเมล HTML
• ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลสรุปและกำหนดเวลาสรุปข้อความเสียงล่าสุดเป็นอีเมล HTML

การแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ผ่านอุปกรณ์แจ้งเตือนต่างๆ ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดใช้งานอุปกรณ์การแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้แต่ละรายหรือหลายรายผ่าน Cisco Unity Connection Administration และผู้ใช้สามารถแทนที่การตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนเฉพาะของตนผ่านคุณสมบัติ Messaging Assistant ของ Cisco Personal Communications Assistant

อุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้น

Unity Connection มาพร้อมกับชุดอุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้นที่สามารถกำหนดค่าได้ตามต้องการ ต่อไปนี้เป็นอุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้น:

• เพจเจอร์: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการแจ้งเตือนข้อความ
• โทรศัพท์ที่ทำงาน: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการโทรออกบนโทรศัพท์ที่ทำงาน
• โทรศัพท์บ้าน: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการโทรออกบนโทรศัพท์บ้าน
• โทรศัพท์มือถือ: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการโทรออกบนโทรศัพท์มือถือ
• SMTP: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการแจ้งเตือนทางอีเมล
• HTML: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนข้อความเสียงเป็นการแจ้งเตือนทางอีเมล HTML
• HTML สายที่ไม่ได้รับ: อนุญาตให้ผู้ใช้รับการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับเป็นการแจ้งเตือนทางอีเมล HTML
• สรุปตามกำหนดเวลา HTML: อนุญาตให้ผู้ใช้รับสรุปข้อความเสียงล่าสุดในเวลาที่กำหนดเป็นการแจ้งเตือนทางอีเมล HTML

อุปกรณ์แจ้งเตือนสามารถแก้ไขหรือเปิดใช้งานได้ แต่ไม่สามารถลบได้ ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบอุปกรณ์แจ้งเตือนเพิ่มเติม ในขณะที่ผู้ใช้สามารถแก้ไขได้เฉพาะอุปกรณ์แจ้งเตือนเท่านั้น

คำเตือน อย่าเปลี่ยนชื่อที่แสดงของอุปกรณ์แจ้งเตือนเริ่มต้น

บันทึก
ประเภทเหตุการณ์สายที่ไม่ได้รับได้รับการตรวจสอบล่วงหน้าภายใต้ แจ้งให้ฉันทราบในส่วนของอุปกรณ์ HTML เมื่อใช้เทมเพลต "Default_Missed_Call" ในทำนองเดียวกัน เมื่อใช้เทมเพลต “Default_Scheduled_Summary” กับอุปกรณ์ HTML ประเภทเหตุการณ์ทั้งหมดจะไม่ถูกเลือก

การกำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือน

การตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความสำหรับแต่ละบัญชีผู้ใช้หรือเทมเพลตผู้ใช้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมวิธีการและเวลาที่ Unity Connection แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับข้อความใหม่ บัญชีผู้ใช้และเทมเพลตผู้ใช้ประกอบด้วยอุปกรณ์แจ้งเตือนสำหรับโทรศัพท์บ้าน โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์ที่ทำงาน และเพจเจอร์หนึ่งชุด ผู้ใช้ยังสามารถใช้ Messaging Assistant เพื่อตั้งค่าโทรศัพท์และเพจเจอร์เพื่อรับการแจ้งเตือนข้อความ

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ค้นหาบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไข
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้า ค้นหาพื้นฐานผู้ใช้ ของบัญชีผู้ใช้ ให้เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไข
• ขั้นตอนที่ 3 บนหน้าแก้ไขพื้นฐานผู้ใช้ ในเมนูแก้ไข ให้เลือกอุปกรณ์การแจ้งเตือน
• ขั้นตอนที่ 4 กำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือน (โทรศัพท์, เพจเจอร์, SMTP, HTML, SMS) (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละฟิลด์ ดูวิธีใช้>
  หน้านี้)
• ในการเพิ่มอุปกรณ์แจ้งเตือน:
  • ก. บนหน้าแก้ไขข้อมูลเบื้องต้นของผู้ใช้ เลือกแก้ไข> อุปกรณ์การแจ้งเตือน
  • ข. บนหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือน เลือกเพิ่มใหม่
  • ค. ในหน้า อุปกรณ์การแจ้งเตือนใหม่ ให้ป้อนข้อมูลในฟิลด์ตามความเหมาะสม โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์การแจ้งเตือนที่คุณเลือกและบันทึก
• หากต้องการแก้ไขอุปกรณ์แจ้งเตือน:
  • ก. บนหน้าแก้ไขข้อมูลเบื้องต้นของผู้ใช้ เลือกแก้ไข> อุปกรณ์การแจ้งเตือน
  • ข. บนหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือน ให้เลือกอุปกรณ์การแจ้งเตือนที่คุณต้องการแก้ไข
  • ค. ในหน้าแก้ไขอุปกรณ์การแจ้งเตือน ให้แก้ไขการตั้งค่าที่จำเป็นและบันทึก
    บันทึก
    หากต้องการแก้ไขอุปกรณ์แจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งราย ในหน้าค้นหาผู้ใช้ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และเลือกแก้ไขเป็นกลุ่ม
    คุณยังสามารถกำหนดเวลาการแก้ไขเป็นกลุ่มในภายหลังได้โดยใช้การกำหนดเวลาการแก้ไขงานเป็นกลุ่ม และเลือกส่ง
• หากต้องการลบอุปกรณ์แจ้งเตือนตั้งแต่หนึ่งเครื่องขึ้นไป:
  • ก. บนหน้าแก้ไขข้อมูลเบื้องต้นของผู้ใช้ เลือกแก้ไข> อุปกรณ์การแจ้งเตือน
  • ข. บนหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือน ให้เลือกอุปกรณ์การแจ้งเตือนที่คุณต้องการลบ
  • ค. เลือก ลบที่เลือก และ ตกลง เพื่อยืนยันการลบ
    บันทึก 
    ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถกำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับเทมเพลตผู้ใช้เฉพาะได้

การแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อน

การแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อนช่วยให้คุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับในวงกว้าง Unity Connection ยังคงส่งการแจ้งเตือนจนกว่าข้อความจะถูกบันทึกหรือลบโดยผู้รับ
เช่นampเพื่อสร้างการแจ้งเตือนข้อความต่อเนื่องสำหรับแผนกสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณ ให้ตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความแรกให้ส่งไปยังเพจเจอร์ของตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคระดับแนวหน้าทันที หากข้อความที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือนครั้งแรกไม่ได้รับการบันทึกหรือลบ จากนั้นหลังจากผ่านไป 15 นาที การแจ้งเตือนครั้งถัดไปสามารถส่งไปยังเพจเจอร์ของผู้จัดการแผนกได้ การแจ้งเตือนครั้งที่สามสามารถตั้งค่าให้โทรหาพนักงานในกลุ่มการแก้ไขปัญหาได้ หากข้อความไม่ได้รับการบันทึกหรือลบหลังจากผ่านไป 30 นาที เป็นต้น

บันทึก
เมื่อผู้ใช้ได้รับการแจ้งเตือนโดยเป็นส่วนหนึ่งของคาสเคด การแจ้งเตือนจะพร้อมท์ให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้เมลบ็อกซ์ที่ถูกตรวจสอบโดยคาสเคด

อีกทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากการแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อนคือการใช้การส่งข้อความแบบจัดส่ง สำหรับรายละเอียด โปรดดูส่วนข้อความการส่งข้อความ หน้า 11-3

รายการงานสำหรับการแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อน

ขั้นตอนสรุป

1. สำหรับผู้รับรายแรกในสายการแจ้งเตือน คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนในลักษณะต่อไปนี้:
2. สำหรับผู้รับรายอื่นๆ ในห่วงโซ่การแจ้งเตือน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนรายการงานสำหรับการแจ้งเตือนข้อความแบบเรียงซ้อนเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์จนกว่าคุณจะถึงจุดสิ้นสุดของรายชื่อผู้รับ

ขั้นตอนโดยละเอียด

	สั่งการ or การกระทำ	วัตถุประสงค์
ขั้นตอนที่ 1	สำหรับผู้รับรายแรกในสายการแจ้งเตือน คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนในลักษณะต่อไปนี้:	a.      ค้นหาบัญชีผู้ใช้หรือเทมเพลตผู้ใช้เพื่อกำหนดค่าด้วยการแจ้งเตือนแบบผูกมัด b.     ในหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้หรือเทมเพลต สำหรับ On Notification Failure ให้เลือก Send To และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้ Unity Connection แจ้งเตือนถัดไป หากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว c.      เลือกอุปกรณ์ที่คุณระบุสำหรับส่งไปที่ในหน้าแก้ไขอุปกรณ์การแจ้งเตือน ยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมายเหตุการณ์กฎการแจ้งเตือนทั้งหมด หากคุณเปิดใช้งานเหตุการณ์การแจ้งเตือนใดๆ การแจ้งเตือนข้อความสำหรับอุปกรณ์จะเริ่มต้นทันที และไม่รอความล้มเหลวในการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ก่อนหน้า การแจ้งเตือนของคุณจะไม่เชื่อมโยงกัน แต่การแจ้งเตือนทั้งหมดจะเริ่มทำงานพร้อมกัน หากคุณต้องการเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ตัวที่สามหากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว ให้เลือกส่งไปยังและอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้การเชื่อมต่อ Unity แจ้งเตือนถัดไปหากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว ถ้าไม่ ให้เลือก ไม่ต้องทำอะไรเลย
ขั้นตอนที่ 2	สำหรับผู้รับรายอื่นๆ แต่ละคนในห่วงโซ่การแจ้งเตือน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้ได้ รายการงานสำหรับข้อความแบบเรียงซ้อน การแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์จนกว่าจะถึงรายชื่อผู้รับ

การแจ้งเตือนข้อความผูกมัด

การแจ้งเตือนข้อความสามารถตั้งค่าเป็น "ลูกโซ่" ไปยังชุดอุปกรณ์แจ้งเตือนได้ หากความพยายามในการส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ที่เลือกเครื่องแรกล้มเหลว ความล้มเหลวเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์แจ้งเตือนไม่ตอบรับหรือไม่ว่าง และการพยายามเข้าถึงอุปกรณ์นั้นอีกครั้งโดยใช้ตัวเลือกต่างๆ ก็ล้มเหลวเช่นกัน

บันทึก
อย่ากำหนดค่าอุปกรณ์ SMTP สำหรับการแจ้งเตือนข้อความลูกโซ่ ยกเว้นเป็นอุปกรณ์สุดท้ายในลูกโซ่ การเชื่อมต่อ Unity ตรวจไม่พบความล้มเหลวในการแจ้งเตือนสำหรับอุปกรณ์ SMTP

รายการงานสำหรับการแจ้งเตือนข้อความผูกมัด

ขั้นตอนสรุป

1. สำหรับผู้รับรายแรกในสายการแจ้งเตือน คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนในลักษณะต่อไปนี้:
2. สำหรับผู้รับรายอื่นๆ ในห่วงโซ่การแจ้งเตือน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนรายการงานสำหรับการแจ้งเตือนข้อความแบบผูกมัดเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์จนกว่าคุณจะถึงจุดสิ้นสุดของรายชื่อผู้รับ

ขั้นตอนโดยละเอียด

	สั่งการ or การกระทำ	วัตถุประสงค์
ขั้นตอนที่ 1	สำหรับผู้รับรายแรกในสายการแจ้งเตือน คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือนในลักษณะต่อไปนี้:	a.      ค้นหาบัญชีผู้ใช้หรือเทมเพลตผู้ใช้เพื่อกำหนดค่าด้วยการแจ้งเตือนแบบผูกมัด b.     ในหน้าอุปกรณ์การแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้หรือเทมเพลต สำหรับ On Notification Failure ให้เลือก Send To และเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้ Unity Connection แจ้งเตือนถัดไป หากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว c.      เลือกอุปกรณ์ที่คุณระบุสำหรับส่งไปที่ในหน้าแก้ไขอุปกรณ์การแจ้งเตือน ยกเลิกการเลือกกล่องกาเครื่องหมายเหตุการณ์กฎการแจ้งเตือนทั้งหมด หากคุณเปิดใช้งานเหตุการณ์การแจ้งเตือนใดๆ การแจ้งเตือนข้อความสำหรับอุปกรณ์จะเริ่มต้นทันที และไม่รอความล้มเหลวในการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ก่อนหน้า การแจ้งเตือนของคุณจะไม่เชื่อมโยงกัน แต่การแจ้งเตือนทั้งหมดจะเริ่มทำงานพร้อมกัน หากคุณต้องการเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ตัวที่สามหากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว ให้เลือกส่งไปยังและอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้การเชื่อมต่อ Unity แจ้งเตือนถัดไปหากการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ล้มเหลว ถ้าไม่ ให้เลือก ไม่ต้องทำอะไรเลย
ขั้นตอนที่ 2	สำหรับผู้รับรายอื่นๆ แต่ละคนในห่วงโซ่การแจ้งเตือน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้ได้ รายการงานสำหรับข้อความผูกมัด การแจ้งเตือน เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์จนกว่าจะถึงรายชื่อผู้รับ

การตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ SMTP

Cisco Unity Connection สามารถแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับข้อความใหม่โดยการโทรไปยังโทรศัพท์หรือเพจเจอร์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่า Unity Connection เพื่อส่งข้อความและการแจ้งเตือนกิจกรรมในปฏิทินในรูปแบบของข้อความไปยังเพจเจอร์แบบข้อความและโทรศัพท์มือถือที่รองรับข้อความโดยใช้ SMTP

บันทึก
ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนข้อความใหม่ทางอีเมล Unity Connection รองรับอีเมลแจ้งเตือนสองประเภท: ข้อความธรรมดาโดยใช้อุปกรณ์แจ้งเตือน SMTP; หรือ HTML โดยใช้อุปกรณ์แจ้งเตือน HTML การแจ้งเตือน HTML ใช้ได้กับวอยซ์เมลใหม่เท่านั้น สำหรับข้อความประเภทอื่นๆ คุณต้องใช้การแจ้งเตือน SMTP แบบข้อความธรรมดา เพื่อเพิ่มความปลอดภัย อุปกรณ์ทั้งสองประเภทจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฮสต์ SMTP

การเปิดใช้งานการแจ้งเตือน SMTP

• ขั้นตอนที่ 1 กำหนดค่าสมาร์ทโฮสต์ SMTP เพื่อรับข้อความจากเซิร์ฟเวอร์ Unity Connection ดูเอกสารประกอบของ
• แอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ SMTP ที่คุณใช้
• ขั้นตอนที่ 2 กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ Unity Connection ดูส่วนการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์การเชื่อมต่อ Unity เพื่อถ่ายทอดข้อความไปยังโฮสต์อัจฉริยะ
• ขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่าบัญชีผู้ใช้หรือเทมเพลตผู้ใช้ Unity Connection ดูส่วนการกำหนดค่าอุปกรณ์แจ้งเตือน

การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์การเชื่อมต่อ Unity เพื่อถ่ายทอดข้อความไปยังสมาร์ทโฮสต์

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายการตั้งค่าระบบ > การกำหนดค่า SMTP จากนั้นเลือก Smart Host
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้า Smart Host ในฟิลด์ Smart Host ให้ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโดเมนแบบเต็มของเซิร์ฟเวอร์ SMTP smarthost เช่นampเลอ https://.cisco.com (ป้อนชื่อโดเมนแบบเต็มของเซิร์ฟเวอร์เฉพาะเมื่อมีการกำหนดค่า DNS)
  หมายเหตุ Smart Host สามารถมีอักขระได้สูงสุด 50 ตัว
• ขั้นตอนที่ 3 เลือก บันทึก
  จะต้องทำอย่างไรต่อไป
   บันทึก
  หากเซิร์ฟเวอร์ Unity Connection ไม่ได้เปิดใช้งานอย่างถูกต้องเพื่อใช้โฮสต์อัจฉริยะ SMTP สำหรับการแจ้งเตือนข้อความ
  จะวางข้อความแจ้งเตือน SMTP ไว้ในโฟลเดอร์ badmail ของเซิร์ฟเวอร์ Unity Connection SMTP

การตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ SMS

• ด้วยบริการและข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย ผู้ให้บริการส่งข้อความบนมือถือ Unity Connection สามารถใช้โปรโตคอล Short Message Peer-to-Peer (SMPP) เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบ Short Message Service (SMS) ไปยังโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์อื่นๆ อุปกรณ์ที่รองรับ SMS เมื่อผู้ใช้ได้รับข้อความใหม่

แอดวานtages ผ่านการแจ้งเตือนข้อความ SMTP

• แอดแวนtagการใช้ SMS ก็คืออุปกรณ์ผู้ใช้มักจะได้รับการแจ้งเตือนข้อความเร็วกว่าเมื่อใช้ SMTP มาก คุณสามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Unity เพื่อให้ข้อความแจ้งเตือนทาง SMS แต่ละข้อความแทนที่ข้อความก่อนหน้า โปรดทราบว่าฟังก์ชันนี้อาจไม่รองรับโดยผู้ให้บริการมือถือบางราย

ข้อจำกัดความยาวของข้อความ SMS
ความยาวข้อความที่ยอมรับได้สำหรับข้อความ SMS จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ ชุดอักขระที่ใช้ในการเขียนข้อความ และอักขระเฉพาะที่ใช้ในข้อความ

ชุดตัวละครที่มีให้ได้แก่:

• ตัวอักษรเริ่มต้น (GSM 3.38) อักขระ 7 บิต
• IA5/ASCII อักขระ 7 บิต
• ละติน 1 (ISO-8859-1) อักขระ 8 บิต
• ญี่ปุ่น (JIS) อักขระหลายไบต์
• ซีริลลิก (ISO-8859-5) อักขระ 8 บิต
• ละติน/ฮิบรู (ISO-8859-8) อักขระ 8 บิต
• Unicode (USC-2) อักขระ 16 บิต
• เกาหลี (KS C 5601) อักขระหลายไบต์

สำหรับชุดอักขระ 7 บิต สามารถใส่อักขระได้สูงสุด 160 ตัวในข้อความ SMS สำหรับชุดอักขระ 8 บิต ขีดจำกัดคือ 140 อักขระ สำหรับชุดอักขระ 16 บิต ขีดจำกัดคือ 70 อักขระ สำหรับชุดอักขระแบบหลายไบต์ ขีดจำกัดจะอยู่ระหว่าง 70 ถึง 140 อักขระ ขึ้นอยู่กับอักขระที่ประกอบเป็นข้อความในข้อความ (สำหรับชุดอักขระแบบหลายไบต์ อักขระส่วนใหญ่เป็น 16 บิต อักขระทั่วไปบางตัวคือ XNUMX บิต)

บันทึก โทรศัพท์มือถือบางรุ่นไม่รองรับชุดอักขระทั้งหมด ส่วนใหญ่รองรับตัวอักษรเริ่มต้น GSM 3.38

การพิจารณาต้นทุน
ค่าใช้จ่ายในการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ SMS (SMPP) ขึ้นอยู่กับจำนวนการแจ้งเตือนทาง SMS ที่ Unity Connection ส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยตรง การแจ้งเตือนทาง SMS ที่มากขึ้นหมายถึงค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการมักจะเรียกเก็บเงินสำหรับข้อความ SMS แต่ละข้อความหรือกลุ่มข้อความที่ส่ง หากต้องการลดต้นทุน คุณสามารถจำกัดการใช้การแจ้งเตือนทาง SMS ไว้เฉพาะกลุ่มผู้ใช้หรือแจ้งให้ผู้ใช้จำกัดจำนวนการแจ้งเตือนข้อความที่พวกเขาได้รับตามประเภทข้อความหรือความเร่งด่วน สำหรับเช่นampผู้ใช้สามารถระบุใน Messaging Assistant ว่า Unity Connection ส่งการแจ้งเตือนข้อความเมื่อมีข้อความเสียงด่วนใหม่เข้ามาเท่านั้น

การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนข้อความ SMS

• ขั้นตอนที่ 1 ตั้งค่าบัญชีกับผู้ให้บริการส่งข้อความมือถือที่ให้บริการส่งข้อความ SMS Unity Connection รองรับโปรโตคอล SMPP เวอร์ชัน 3.3 หรือ SMPP เวอร์ชัน 3.4
• ขั้นตอนที่ 2 รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่ออนุญาตให้ Unity Connection สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ SMPP ที่ SMSC ในเครือของผู้ให้บริการตามสัญญาของคุณ และป้อนข้อมูลในหน้าผู้ให้บริการ SMPP ดูการตั้งค่าผู้ให้บริการ SMPP
• ขั้นตอนที่ 3 เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Unity Connection ได้รับการตั้งค่าหลังไฟร์วอลล์ ให้กำหนดค่าพอร์ต TCP ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ SMPP เมื่อเชื่อมต่อกับ Unity Connection
• ขั้นตอนที่ 4 เปิดใช้งานผู้ให้บริการ SMPP บน Cisco Unity Connection Administration ดูส่วนการตั้งค่าผู้ให้บริการ SMPP
• ขั้นตอนที่ 5 กำหนดค่าการแจ้งเตือนข้อความ SMS ตั้งค่าอุปกรณ์แจ้งเตือนทาง SMS เพื่อรับการแจ้งเตือนสำหรับบัญชีผู้ใช้ทดสอบ
  ดูส่วนการกำหนดค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือน

การตั้งค่าผู้ให้บริการ SMPP

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายการตั้งค่าระบบ > ขั้นสูง จากนั้นเลือกผู้ให้บริการ SMPP
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้าค้นหาผู้ให้บริการ SMPP เลือกเพิ่มใหม่
• ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานผู้ให้บริการใหม่และป้อนชื่อ รหัสระบบ และชื่อโฮสต์ของผู้ให้บริการ และบันทึก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า ให้เลือก วิธีใช้ > หน้านี้)
• ขั้นตอนที่ 4 บนเพจ แก้ไขผู้ให้บริการ SMPP ให้ป้อนพอร์ต ซึ่งเป็นหมายเลขพอร์ต TCP ที่ SMSC ใช้เพื่อรับฟังการเชื่อมต่อขาเข้า
  บันทึก หมายเลขพอร์ตควรอยู่ในช่วง >100 และ <=99999

การตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ HTML

• การแจ้งเตือน HTML จะถูกทริกเกอร์ตามการตั้งค่าอุปกรณ์การแจ้งเตือน HTML และได้รับจากที่อยู่อีเมลที่กำหนดค่า
• ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างหรือแก้ไขเนื้อหาและรูปแบบของการแจ้งเตือน HTML โดยใช้เทมเพลตการแจ้งเตือน ตัวแปรที่กำหนดเอง และกราฟิกที่กำหนดเอง Unity Connection ส่งการแจ้งเตือน HTML ไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลผ่าน SMTP ในโหมด IPv4 เท่านั้น
• ดังนั้นผู้ดูแลระบบจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือน HTML ได้รับการกำหนดค่าผ่าน IPv4

ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือน HTML ประเภทต่างๆ ได้:

• การแจ้งเตือน HTML เมื่อได้รับข้อความเสียงใหม่
• การแจ้งเตือน HTML เมื่อมีสายที่ไม่ได้รับใหม่
• การแจ้งเตือน HTML เมื่อได้รับข้อความเสียงใหม่พร้อมกับสรุปข้อความเสียงล่าสุด
• การแจ้งเตือน HTML เมื่อมีสายที่ไม่ได้รับใหม่พร้อมกับสรุปข้อความเสียงล่าสุด
• การแจ้งเตือน HTML ในเวลาที่กำหนดซึ่งมีสรุปข้อความเสียงล่าสุด
• การแจ้งเตือน HTML กำหนดค่าสำหรับอินเตอร์view ตัวจัดการจะมีสิ่งที่แนบมากับคำตอบของคำถามสุดท้าย

เทมเพลตการแจ้งเตือน

เทมเพลตการแจ้งเตือน HTML ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้:

• ข้อความ HTML ไหลลื่น
• เอชทีเอ็มแอล tagsซึ่งการสนับสนุนจะขึ้นอยู่กับไคลเอนต์อีเมลที่ผู้ใช้ใช้
• ตัวแปรที่กำหนดเองและกราฟิกที่กำหนดเอง
• รายการสถานะสำหรับข้อความเสียง - MWI สถานะข้อความเป็นไอคอนภายในเทมเพลต HTML
• ลิงก์แบบฝังไปยัง URI ภายนอกหรือ URLs.

เทมเพลตการแจ้งเตือนเริ่มต้น

เทมเพลตเริ่มต้นสำหรับการแจ้งเตือนข้อความ HTML คือ:

• เทมเพลต Default_Actionable_Links_Only เท่านั้นที่มี HTML tags พร้อมด้วยลิงก์ที่ดำเนินการได้โดยไม่มีรูปภาพ กราฟิกที่กำหนดเอง หรือรายการสถานะ สำหรับเช่นampผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าเทมเพลต HTML ให้รวมส่วนหัว ส่วนท้าย โลโก้ รูปภาพ และไฮเปอร์ลิงก์ไปยัง Mini Web กล่องขาเข้า
• เทมเพลต Default_Dynamic_Icons มี HTML tags พร้อมด้วยกราฟิกที่กำหนดเองและรายการสถานะ ช่วยให้ Unity Connection ส่งรายละเอียดของวอยซ์เมลใหม่ที่มีลิงก์ที่ดำเนินการได้พร้อมสถานะรูปภาพและข้อความ
• เทมเพลต Default_Missed_Call อนุญาตให้ Unity Connection ส่งรายละเอียดของสายที่ไม่ได้รับรวมถึงเวลาamp และรายละเอียดผู้ส่ง
• เทมเพลต Default_Voice_Message_With_Summary อนุญาตให้การเชื่อมต่อ Unity ส่งการแจ้งเตือนเมื่อได้รับข้อความเสียงใหม่พร้อมกับสรุปข้อความเสียงล่าสุด
• เทมเพลต Default_Missed_Call_With_Summary อนุญาตให้ Unity Connection ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีการรับสายที่ไม่ได้รับใหม่พร้อมกับสรุปข้อความเสียงล่าสุด
• Default_Scheduled_Summary อนุญาตให้ Unity Connection ส่งสรุปข้อความเสียงในเวลาที่กำหนดทุกวัน
• เทมเพลต Default_Guite_Notification อนุญาตให้ Unity Connection ส่งข้อความเมื่อผู้ใช้กำหนดค่าด้วยบริการ GSuite กำลังส่ง ตอบกลับ ส่งต่อ และส่งใบตอบรับการอ่าน/ใบตอบรับการไม่จัดส่ง

ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดเทมเพลตการแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้หรืออนุญาตให้ผู้ใช้เลือกเทมเพลตได้ แต่ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ในการสร้างหรือแก้ไขเทมเพลต เทมเพลตที่เลือกอาจเป็นเทมเพลตเริ่มต้นหรือเทมเพลตแบบกำหนดเองที่ผู้ดูแลระบบสร้างขึ้น

บันทึก
ไม่บังคับการใช้รูปภาพ สถานะ MWI และสถานะข้อความ อย่างไรก็ตาม หากใช้งาน ผู้ดูแลระบบจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพแสดงผลเมื่อใช้กับ HTML tags และ API ได้รับการสนับสนุนโดยไคลเอนต์อีเมลที่เกี่ยวข้อง

การกำหนดค่าเทมเพลตการแจ้งเตือน
เทมเพลตการแจ้งเตือนสามารถสร้าง แก้ไข และลบได้ ซึ่งรวมถึงรายการสถานะ รายการการกระทำ รายการคงที่ ตัวแปรที่กำหนดเอง กราฟิกที่กำหนดเอง และคอลเลกชัน tags.

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายเทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน และเลือกเทมเพลตการแจ้งเตือน
  หน้าเทมเพลตการแจ้งเตือนการค้นหาจะปรากฏขึ้นโดยแสดงรายการเทมเพลตที่กำหนดค่าไว้ในปัจจุบัน
• ขั้นตอนที่ 2 กำหนดค่าเทมเพลตการแจ้งเตือน (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละฟิลด์ โปรดดูวิธีใช้> หน้านี้)
• หากต้องการเพิ่มเทมเพลตการแจ้งเตือนใหม่:
  • ก. เลือกเพิ่มใหม่และหน้าเทมเพลตการแจ้งเตือนใหม่จะปรากฏขึ้น
  • ข. ป้อนชื่อที่แสดงและเนื้อหา HTML
  • ค. เลือกและคัดลอกสถานะ การดำเนินการ และ/หรือรายการคงที่ที่ต้องการจากแผงด้านซ้ายของฟิลด์ HTML และวางรายการบนแผงด้านขวา ดูตาราง 14-1 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คำอธิบายของเทมเพลตการแจ้งเตือน

รายการ	คำอธิบาย
%MWI_STATUS%	แสดงรูปภาพตามสถานะ MWI รูปภาพเริ่มต้นจะแสดงตามที่กำหนดไว้ในส่วนรูปภาพที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบ หากต้องการแทรกรายการสถานะลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ tag.
%MESSAGE_STATUS%	แสดงสถานะข้อความเป็น ยังไม่ได้อ่าน, อ่าน, ยังไม่ได้อ่านอย่างเร่งด่วน, อ่านอย่างเร่งด่วน หรือถูกลบ รูปภาพเริ่มต้นจะแสดงตามที่กำหนดไว้ใน การบริหารงาน ภาพที่ถอดเปลี่ยนได้ ส่วน. หากต้องการแทรกรายการสถานะลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ tag.
%LAUNCH_MINI_INBOX%	เปิดตัว Unity Connection Mini Web กล่องจดหมาย หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.
%ปล่อย_WEB_กล่องจดหมาย%	เปิดตัว Web Inbox บนคอมพิวเตอร์เท่านั้น หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ <a href=”%LAUNCH_WEB_INBOX%”> ข้อความ tag.
%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%	เปิดตัวมินิ Web กล่องขาเข้าสำหรับข้อความเฉพาะและเล่นข้อความอัตโนมัติ หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ข้อความ tag.
%MESSAGE_DELETE%	ลบข้อความเสียง หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.
%MESSAGE_FORWARD%	ส่งต่อข้อความเสียงเฉพาะ หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.
%MESSAGE_REPLY%	เปิดตัวมินิ Web กล่องขาเข้าที่มีหน้าต่างตอบกลับข้อความเพื่อตอบกลับข้อความเสียง หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.

%MESSAGE_REPLY_ALL%	เปิดตัวมินิ Web กล่องข้อความพร้อมหน้าต่างตอบกลับข้อความ ช่องถึงและหัวเรื่องจะถูกเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วยผู้รับหลายคน หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.
%MESSAGE_MARKUNREAD%	เปิดตัวมินิ Web กล่องจดหมายโดยทำเครื่องหมายข้อความว่ายังไม่ได้อ่านและเพิ่มจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน หากต้องการแทรกรายการนี้ลงในเทมเพลตการแจ้งเตือนโดยตรง คุณสามารถใช้ ข้อความ tag.
ตัวแปรที่กำหนดเอง	ผู้ดูแลระบบสามารถจัดเก็บค่าในรูปแบบข้อความและตัวเลขในตัวแปรที่กำหนดเองได้ สำหรับเช่นampผู้ดูแลระบบสามารถใช้ตัวแปรที่กำหนดเองสำหรับส่วนหัวและส่วนท้ายได้ หากต้องการแทรกตัวแปรโดยตรงในเทมเพลตการแจ้งเตือน ตามที่ผู้ดูแลระบบระบุไว้ภายใต้หน้าเทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน > ตัวแปรที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้ %Var1% ได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวแปรที่กำหนดเอง โปรดดูที่ การกำหนดค่าตัวแปรที่กำหนดเอง ส่วน.
กราฟิกที่กำหนดเอง	ผู้ดูแลระบบสามารถใช้กราฟิกแบบกำหนดเองเพื่อเพิ่มโลโก้ รูปภาพ ภายในเทมเพลต HTML รูปภาพยังสามารถใช้เพื่อกำหนดโครงสร้างเทมเพลตตามรูปภาพได้เช่นampเลอ – ดู Default_Dynamic_Icons เพื่อแทรกกราฟิกโดยตรงในเทมเพลตการแจ้งเตือนตามที่ผู้ดูแลระบบระบุไว้ภายใต้เทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน > หน้ากราฟิกที่กำหนดเอง คุณสามารถใช้ tag.สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกราฟิกแบบกำหนดเอง โปรดดูที่ การกำหนดค่ากราฟิกแบบกำหนดเอง ส่วน.
%ผู้โทร_ID%	แสดงชื่อแทนของผู้โทรที่ได้รับข้อความเสียง
%SENDER_ALIAS%	แสดงชื่อนามแฝงของผู้ส่งที่ทิ้งข้อความเสียง
%RECEIVER_ALIAS%	แสดงชื่อนามแฝงของผู้รับที่ได้รับข้อความเสียง
%TIMESTAMP%	แสดงเวลาที่ได้รับข้อความเสียงตามโซนเวลาของผู้รับ
%NEW_MESSAGE_COUNT%	แสดงจำนวนข้อความใหม่ทั้งหมด
%เรื่อง%	แสดงหัวเรื่องของข้อความ

%สายที่ไม่ได้รับ%	แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสายที่ไม่ได้รับ
	แสดงข้อความสรุป

บันทึก

• ผู้ดูแลระบบสามารถอัปโหลดรูปภาพใหม่ผ่านตัวเลือกรูปภาพที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบสำหรับ %MWI_STATUS%, %MESSAGE_STATUS% สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่รูปภาพที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบ
• ถ้า %MESSAGE_STATUS% tag รวมอยู่ในคอลเล็กชัน VOICE_MESSAGE_SUMMARY tags, สถานะ tag แสดงสถานะของข้อความเสียงในขณะที่ส่งอีเมลแจ้งเตือน หากสถานะข้อความเปลี่ยนแปลงในภายหลัง จะไม่ปรากฏในเนื้อหาสรุปของอีเมลแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม หาก tag ถูกใช้นอกการสรุป tagsจะแสดงสถานะปัจจุบันของข้อความ
  • ง. เลือก ตรวจสอบ หลังจากสร้างหรืออัปเดตหน้าเทมเพลตการแจ้งเตือน เพื่อตรวจสอบเนื้อหา HTML
    บันทึก
    เทมเพลตการแจ้งเตือนไม่ได้รับการบันทึกหากมีข้อผิดพลาดถูกส่งกลับในการตรวจสอบความถูกต้องของ HTML คุณต้องลบข้อผิดพลาดที่ส่งคืนโดยการตรวจสอบก่อนที่จะบันทึกเทมเพลตการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม สามารถบันทึกเทมเพลต HTML ที่มีคำเตือนได้สำเร็จ
  • จ. เลือกบันทึก
  • ฉ. คุณยังสามารถล่วงหน้าได้view เทมเพลตโดยเลือกก่อนview. พรีview ตัวเลือกจะแสดง view ตามเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ อย่างไรก็ตาม การแสดงผลอาจแตกต่างกันไปตามไคลเอนต์อีเมลต่างๆ

หากต้องการแก้ไขเทมเพลตการแจ้งเตือน:

1. บนเพจ เทมเพลตการแจ้งเตือนการค้นหา ให้เลือกเทมเพลตที่คุณต้องการแก้ไข
2. บนหน้าแก้ไขเทมเพลตการแจ้งเตือน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าตามความเหมาะสม
3. เลือก ตรวจสอบ เพื่อตรวจสอบเนื้อหา HTML และบันทึก

หากต้องการลบเทมเพลตการแจ้งเตือน:

1. บนหน้าเทมเพลตการแจ้งเตือนการค้นหา ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจากชื่อที่แสดงของเทมเพลตการแจ้งเตือนที่คุณต้องการลบ
2. เลือก ลบที่เลือก และ ตกลง เพื่อยืนยันการลบ

บันทึก
หากกำหนดเทมเพลตให้กับอุปกรณ์แจ้งเตือน HTML คุณจะไม่สามารถลบเทมเพลตได้ เว้นแต่การเชื่อมโยงที่มีอยู่กับเทมเพลตจะถูกลบออกทั้งหมด

ตัวแปรที่กำหนดเอง

ตัวแปรที่กำหนดเองสามารถใช้เพื่อกำหนดส่วน HTML ที่ใช้กันทั่วไป เช่น ชื่อบริษัท ที่อยู่ web ที่อยู่.

การกำหนดค่าตัวแปรที่กำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายเทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน และเลือกตัวแปรที่กำหนดเอง
หน้าค้นหาตัวแปรที่กำหนดเองจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 กำหนดค่าตัวแปรที่กำหนดเอง (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละฟิลด์ โปรดดูวิธีใช้> หน้านี้)

หากต้องการเพิ่มตัวแปรที่กำหนดเอง ให้ทำดังนี้

ก. เลือกเพิ่มใหม่ และหน้าตัวแปรที่กำหนดเองใหม่จะปรากฏขึ้น
ข. ป้อนค่าของฟิลด์ที่จำเป็นและเลือกบันทึก

บันทึก

คุณยังเพิ่มตัวแปรที่กำหนดเองใหม่ในเทมเพลตการแจ้งเตือนได้อีกด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนเทมเพลตการแจ้งเตือน

วิธีแก้ไขตัวแปรที่กำหนดเอง:

ก. ในหน้าค้นหาตัวแปรที่กำหนดเอง ให้เลือกตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณต้องการแก้ไข
ข. ในหน้าแก้ไขตัวแปรที่กำหนดเอง ให้ป้อนค่าของฟิลด์ที่จำเป็นและเลือกบันทึก

หากต้องการลบตัวแปรที่กำหนดเอง:

ก. ในหน้าค้นหาตัวแปรที่กำหนดเอง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อที่แสดงของตัวแปรที่กำหนดเองที่คุณต้องการลบ
ข. เลือก ลบที่เลือก และ ตกลง เพื่อยืนยันการลบ

บันทึก

หากเทมเพลตการแจ้งเตือนใช้ตัวแปรแบบกำหนดเองที่ถูกลบไปแล้ว ตัวแปรนั้นจะแสดงในการแจ้งเตือนแทนค่า

กราฟิกที่กำหนดเอง

• กราฟิกที่กำหนดเองสามารถใช้เพื่อแทรกกราฟิกของบริษัทในการแจ้งเตือน รวมถึงโลโก้และรูปภาพผลิตภัณฑ์
• หมายเหตุ คุณไม่สามารถสร้างกราฟิกแบบกำหนดเองได้มากกว่า 20 กราฟิก
• กราฟิกที่กำหนดเองเริ่มต้นคือ DEFAULT_BOTTOM และ DEFAULT_TOP คุณไม่สามารถแก้ไขหรือลบกราฟิกแบบกำหนดเองเริ่มต้นได้
• กราฟิกแบบกำหนดเองจะแสดงในไคลเอนต์อีเมลเมื่อมีการกำหนดค่าอย่างถูกต้องและสามารถแสดงกราฟิกได้ตามหน้าที่

บันทึก
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วน “การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Cisco Unity สำหรับการแจ้งเตือนข้อความแบบ HTML” ของคู่มือผู้ใช้สำหรับการเข้าถึงข้อความเสียงการเชื่อมต่อ Cisco Unity ในแอปพลิเคชันอีเมล ซึ่งมีอยู่ที่ https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/email/b_14cucugemail.html.

การกำหนดค่ากราฟิกแบบกำหนดเอง

ขั้นตอนที่ 1
ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายเทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน และเลือกกราฟิกแบบกำหนดเอง หน้าค้นหากราฟิกแบบกำหนดเองจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2
กำหนดค่ากราฟิกแบบกำหนดเอง (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละฟิลด์ ดูวิธีใช้> หน้านี้)

เพื่อเพิ่มกราฟิกที่กำหนดเอง

• ก. เลือกเพิ่มใหม่ และหน้ากราฟิกแบบกำหนดเองใหม่จะปรากฏขึ้น
• ข. ป้อนค่าของฟิลด์ที่จำเป็นและเลือกบันทึก

เพื่อแก้ไขกราฟิกที่กำหนดเอง

• ก. บนเพจ ค้นหากราฟิกแบบกำหนดเอง ให้เลือกชื่อที่แสดงของกราฟิกแบบกำหนดเองที่คุณต้องการแก้ไข
• ข. บนเพจแก้ไขกราฟิกแบบกำหนดเอง ให้ป้อนค่าของฟิลด์ที่จำเป็นและเลือกบันทึก

หากต้องการลบกราฟิกแบบกำหนดเอง:

• ก. ในหน้าค้นหากราฟิกแบบกำหนดเอง ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากชื่อที่แสดงของกราฟิกแบบกำหนดเองที่คุณต้องการลบ
• ข. เลือก ลบที่เลือก และ ตกลง เพื่อยืนยันการลบ

บันทึก
การ file ต้องมีขนาดไม่เกิน 1 MB และต้องไม่ซ้ำกันในชื่อที่แสดงและรูปภาพ คุณไม่สามารถอัปโหลดกราฟิกเดิมได้อีก

อิมเมจที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบสามารถแทนที่รูปภาพเริ่มต้นสำหรับรายการสถานะต่อไปนี้:

• ลบ_ข้อความ
• MWI_ปิด
• MWI_ON
• Read_message
• Read_urgent_message
• ยังไม่ได้อ่าน_ข้อความ

ยังไม่ได้อ่าน_เร่งด่วน_ข้อความ

คุณสามารถคืนค่ารูปภาพเป็นค่าเริ่มต้นได้โดยใช้ปุ่มคืนค่าที่อยู่ในหน้าค้นหารูปภาพที่เปลี่ยนได้ คุณไม่สามารถเพิ่มหรือลบภาพใดๆ ในรายการเริ่มต้นได้

การแก้ไขอิมเมจที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบ

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยาย เทมเพลต > เทมเพลตการแจ้งเตือน และเลือก อิมเมจที่เปลี่ยนได้สำหรับผู้ดูแลระบบ
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้า ค้นหารูปภาพที่เปลี่ยนได้ ให้เลือกชื่อที่แสดงของรูปภาพที่คุณต้องการแก้ไข
• ขั้นตอนที่ 3 ในหน้าแก้ไขภาพที่เปลี่ยนได้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าตามความเหมาะสม (สำหรับข้อมูลภาคสนาม โปรดดูวิธีใช้> หน้านี้)
  คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไขฟิลด์ชื่อที่แสดง รูปภาพที่เปลี่ยนได้จะใช้ในเทมเพลตการแจ้งเตือนสำหรับรายการสถานะ tags, เช่นample, %MWI_STATUS% และ %MESSAGE_STATUS% แสดงสถานะ MWI และสถานะข้อความของข้อความเสียง
• ขั้นตอนที่ 4 เลือก บันทึก หลังจากใช้การตั้งค่า

การกำหนดค่าการแจ้งเตือนข้อความที่ใช้ HTML

• สามารถกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Unity เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนในรูปแบบของเทมเพลต HTML ไปยังที่อยู่อีเมล ผู้ดูแลระบบสามารถเลือกและปรับใช้เทมเพลตที่ใช้ HTML เพื่ออนุญาตการแจ้งเตือน HTML สำหรับอุปกรณ์
• หากต้องการรับการแจ้งเตือน HTML ทุกประการตามเทมเพลตที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบ ไคลเอนต์อีเมลของผู้ใช้จะต้องรองรับการแสดงรูปภาพและไอคอน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่าไคลเอนต์อีเมลของคุณรองรับการแสดงรูปภาพและไอคอนหรือไม่ โปรดดูเอกสารประกอบของผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
• การแจ้งเตือน HTML รองรับไคลเอนต์อีเมลต่อไปนี้:
  • ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค 2010
  • ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค 2013
  • ไมโครซอฟต์ เอาท์ลุค 2016
  • ไอบีเอ็ม โลตัส โน้ต
  • จีเมล (Web การเข้าถึงตามเท่านั้น)

การกำหนดค่าโหมดการรับรองความถูกต้องและไม่ได้รับการรับรองความถูกต้อง

หากผู้ดูแลระบบได้สร้างเทมเพลตที่มีรูปภาพ ไอคอน หรือรายการสถานะ โหมดการตรวจสอบความถูกต้องจะทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้ตรวจสอบสิทธิ์ด้วยข้อมูลประจำตัวการเชื่อมต่อ Unity ก่อนที่รูปภาพจะแสดงในการแจ้งเตือนทางอีเมล
โหมดไม่ตรวจสอบสิทธิ์จะไม่แจ้งให้ผู้ใช้ใส่ข้อมูลประจำตัว และรูปภาพหรือไอคอนที่ฝังไว้จะแสดงขึ้นโดยไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ในการแจ้งเตือนทางอีเมล

ตามค่าเริ่มต้น ระบบได้รับการกำหนดค่าสำหรับโหมดการรับรองความถูกต้อง ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดการตั้งค่าผ่าน Cisco Unity Connection Administration

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration เลือกการตั้งค่าระบบ > การกำหนดค่าทั่วไป
• ขั้นตอนที่ 2 บนเพจ แก้ไขการกำหนดค่าทั่วไป เลือกตัวเลือก ตรวจสอบความถูกต้องกราฟิกสำหรับการแจ้งเตือน HTML เพื่อเปิดโหมดการรับรองความถูกต้องและบันทึก

การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Unity เพื่อส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบพร้อมการแจ้งเตือน HTML

ด้วย Unity Connection 10.0(1) หรือรุ่นที่ใหม่กว่า ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า Unity Connection เพื่อส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบในการแจ้งเตือน HTML ไปยังผู้ใช้ พร้อมลิงค์เข้าใช้งาน Unity Connection Mini Web กล่องจดหมายเข้าผ่านอีเมลแจ้งเตือน HTML ขณะนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์แนบข้อความเสียงในรูปแบบ .wav ที่สามารถเล่นบนพีซีหรือมือถือโดยใช้เครื่องเล่นใดก็ได้ ก่อนเวอร์ชัน 10.0(1) ผู้ใช้จะได้รับเฉพาะลิงก์ในการแจ้งเตือน HTML เพื่อเข้าถึง Unity Connection Mini Web Inbox และฟังข้อความเสียงผ่าน Mini Web อินบ็อกซ์เท่านั้น ในกรณีที่ส่งต่อข้อความ ไฟล์แนบจะถูกส่งเฉพาะข้อความเสียงล่าสุดเท่านั้น ข้อความเสียงที่ปลอดภัยและเป็นส่วนตัวไม่สามารถส่งเป็นไฟล์แนบได้

บันทึก
ไคลเอนต์มือถือต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุนในการเข้าถึงข้อความเสียงจากอุปกรณ์มือถือ:

• iPhone 4 ขึ้นไป
• แอนดรอยด์

การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ Unity เพื่อส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบ

ขั้นตอนสรุป

1. ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยาย Advanced และเลือก Messaging
2. บนเพจการกำหนดค่าข้อความ เลือกตัวเลือก อนุญาตให้วอยซ์เมลแนบไปกับการแจ้งเตือน HTML เพื่อส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบ และบันทึก

ขั้นตอนโดยละเอียด

	สั่งการ or การกระทำ	วัตถุประสงค์
ขั้นตอนที่ 1	ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยาย Advanced และเลือก Messaging
ขั้นตอนที่ 2	ในหน้าการกำหนดค่าข้อความ เลือกตัวเลือก อนุญาตให้วอยซ์เมลแนบไปกับการแจ้งเตือน HTML เพื่อส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบและบันทึก

การกำหนดค่าขนาดของข้อความเสียงที่ส่งเป็นไฟล์แนบ

Unity Connection ได้รับการกำหนดค่าให้ส่งข้อความเสียงเป็นไฟล์แนบสูงสุด 2048KB พร้อมการแจ้งเตือน HTML ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดขนาดของข้อความเสียงได้โดยใช้ Cisco Unity Connection Administration

• ขั้นตอนที่ 1 ใน Cisco Unity Connection Administration ให้ขยายขั้นสูงและเลือกข้อความ
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้าการกำหนดค่าข้อความ ให้ป้อนขนาดของข้อความเสียงในขนาดสูงสุดของวอยซ์เมลเป็นไฟล์แนบ
  กล่องข้อความการแจ้งเตือน HTML (KB)
• ขั้นตอนที่ 3 เลือก บันทึก คุณควรรีสตาร์ทบริการตัวแจ้งเตือนการเชื่อมต่อเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

รูปแบบบรรทัดหัวเรื่องการแจ้งเตือน

รูปแบบหัวเรื่องการแจ้งเตือนเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าหัวเรื่องของอีเมลแจ้งเตือนได้
คุณสามารถกำหนดค่าหัวเรื่องของประเภทการแจ้งเตือนต่อไปนี้ได้:

• การแจ้งเตือนข้อความ: รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้ Unity Connection สำหรับข้อความเสียงใหม่
• การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ: รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับสายที่ไม่ได้รับ
• การแจ้งเตือนสรุปตามกำหนดเวลา: รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ส่งตามเวลาที่กำหนด
• บรรทัดหัวเรื่องสำหรับการแจ้งเตือนข้อความสามารถปรับแต่งได้สำหรับข้อความเสียงทั้งหมดเท่านั้น สำหรับกิจกรรมอื่นๆ เช่น ส่งข้อความ ข้อความแฟกซ์ ปฏิทิน
• การนัดหมายและการประชุมปฏิทินจะใช้หัวข้อที่ระบบสร้างขึ้น บันทึก

พารามิเตอร์บรรทัดหัวเรื่อง
ตารางด้านล่างอธิบายพารามิเตอร์ที่สามารถระบุได้ในบรรทัดเรื่องของอีเมลแจ้งเตือน คำอธิบายของพารามิเตอร์รูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง

%หมายเลขผู้ถูกเรียก% (เมื่อไม่ทราบ)	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อไม่ทราบหมายเลขผู้โทรเข้าของผู้ส่งข้อความ •  เมื่อใช้พารามิเตอร์ %CALLERID% ในรูปแบบหัวเรื่อง พารามิเตอร์นั้นจะถูกแทนที่ด้วย ANI Caller ID ของผู้ส่งข้อความโดยอัตโนมัติ •  หากไม่มี ID ผู้โทร ANI และผู้ส่งเป็นผู้ใช้ Unity Connection ระบบจะใช้ส่วนขยายหลักของผู้โทร •  หากไม่มี ID ผู้โทร ANI และผู้ส่งไม่ใช่ผู้ใช้ Unity Connection ข้อความที่คุณป้อนในฟิลด์นี้จะถูกแทรกลงในบรรทัดหัวเรื่อง ตัวอย่างเช่นampอย่างไรก็ตาม หากคุณป้อน 'Unknown Caller ID' ในช่องนี้ ข้อมูลเดียวกันนี้จะปรากฏบนหน้าจอ   คุณสามารถเว้นฟิลด์นี้ว่างไว้ได้
%ชื่อ% (เมื่อไม่ทราบ)	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อไม่ทราบทั้งชื่อที่แสดงและชื่อผู้โทร ANI ของผู้ส่งข้อความ •  เมื่อผู้โทรภายนอกส่งข้อความเสียงและใช้พารามิเตอร์ %NAME% ในรูปแบบหัวเรื่องของการแจ้งเตือน จะถูกแทนที่ด้วยชื่อผู้โทร ANI ของผู้ส่งข้อความโดยอัตโนมัติ หากไม่มีชื่อผู้โทร ANI Unity Connection แทรกค่าที่ระบุในฟิลด์ %NAME% (เมื่อไม่ทราบ) •  เมื่อผู้ใช้ Unity Connection ส่งข้อความเสียงและใช้พารามิเตอร์ %NAME% ในรูปแบบหัวเรื่องของการแจ้งเตือน มันจะถูกแทนที่ด้วยชื่อที่แสดงของผู้ส่งข้อความโดยอัตโนมัติ หากไม่มีชื่อที่แสดง Unity Connection แทรกชื่อผู้โทร ANI หากไม่มีชื่อผู้โทร ANI ระบบจะใช้ที่อยู่ SMTP ของผู้ใช้ Unity Connection
%ยู%	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นด่วน เมื่อใช้พารามิเตอร์ %U% ในบรรทัดหัวเรื่อง จะแทนที่ข้อความที่คุณป้อนในฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติหากข้อความถูกตั้งค่าสถานะว่าเร่งด่วน หากข้อความไม่เร่งด่วน พารามิเตอร์นี้จะถูกละเว้น

%พี%	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นส่วนตัว เมื่อใช้พารามิเตอร์ %P% ในบรรทัดหัวเรื่อง จะแทนที่ด้วยข้อความที่คุณป้อนในฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติหากข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นส่วนตัว หากข้อความไม่เป็นส่วนตัว พารามิเตอร์นี้จะถูกละเว้น
%ส%	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นข้อความที่ปลอดภัย เมื่อใช้พารามิเตอร์ %S% ในบรรทัดหัวเรื่อง จะแทนที่ด้วยข้อความที่คุณป้อนในฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติหากข้อความถูกตั้งค่าสถานะว่าปลอดภัย หากข้อความไม่ใช่ข้อความที่ปลอดภัย พารามิเตอร์นี้จะถูกละเว้น
%D%	ป้อนข้อความที่จะใช้ในบรรทัดหัวเรื่องเมื่อข้อความถูกตั้งค่าสถานะเป็นข้อความจัดส่ง เมื่อใช้พารามิเตอร์ %D% ในบรรทัดหัวเรื่อง จะแทนที่ด้วยข้อความที่คุณป้อนในฟิลด์นี้โดยอัตโนมัติหากข้อความถูกแฟล็กเป็นข้อความจัดส่ง หากข้อความไม่ใช่ข้อความการจัดส่ง พารามิเตอร์นี้จะถูกละเว้น
%TIMESTAMP%	เมื่อ %TIMESTAMPพารามิเตอร์ % ใช้ในรูปแบบบรรทัดหัวเรื่องของการแจ้งเตือนข้อความหรือการแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับ ค่าของพารามิเตอร์คือเวลาส่งข้อความที่จะส่งการแจ้งเตือนตามเขตเวลาของผู้รับ เมื่อ %TIMESTAMPพารามิเตอร์ % ใช้ในบรรทัดเรื่องของการแจ้งเตือนสรุปตามกำหนดการ ดังนั้นค่าของพารามิเตอร์คือเวลาที่ส่งการแจ้งเตือนตามกำหนดการ

รูปแบบหัวเรื่อง เช่นampเลส

การกำหนดค่ารูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง

คุณควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้เมื่อกำหนดรูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง:

• คุณต้องใส่ % ก่อนและหลังพารามิเตอร์
• คุณสามารถกำหนดรูปแบบหัวเรื่องแยกกันสำหรับแต่ละภาษาที่ติดตั้งบนระบบได้
• เมื่อไม่ได้กำหนดรูปแบบบรรทัดหัวเรื่องสำหรับภาษาที่ต้องการของผู้ใช้ ระบบจะใช้คำจำกัดความของรูปแบบบรรทัดหัวเรื่องสำหรับภาษาเริ่มต้นของระบบแทน
• ขั้นตอนที่ 1 ในหน้าการดูแลระบบการเชื่อมต่อ Cisco Unity ให้ขยายการตั้งค่าระบบ > รูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง
• ขั้นตอนที่ 2 บนหน้าแก้ไขรูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง เลือกการแจ้งเตือนจากดรอปดาวน์เลือกประเภทข้อความเพื่อเลือกประเภทข้อความที่ต้องการ
• ขั้นตอนที่ 3 เลือกภาษาที่เกี่ยวข้องจากเมนูแบบเลื่อนลงเลือกภาษา
• ขั้นตอนที่ 4 ป้อนข้อความและพารามิเตอร์ในฟิลด์รูปแบบบรรทัดหัวเรื่อง ตามความเหมาะสม (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละพารามิเตอร์ โปรดดูวิธีใช้> หน้านี้)
• ขั้นตอนที่ 5 ป้อนข้อความในฟิลด์การกำหนดพารามิเตอร์ ตามความเหมาะสม
• ขั้นตอนที่ 6 เลือก บันทึก
• ขั้นตอนที่ 7 ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 ถึงขั้นตอนที่ 5 ตามที่จำเป็นสำหรับภาษาอื่นๆ

เอกสาร / แหล่งข้อมูล

การแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ CISCO Unity [พีดีเอฟ] คู่มือการใช้งาน การแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ Unity การแจ้งเตือนการเชื่อมต่อ การแจ้งเตือน

อ้างอิง

• คู่มือการใช้งาน