CISCO Unity Connection teatised

Tooteteave:

Tehnilised andmed:

• Cisco Unity Connection
• Võimaldab kasutajaid teavitada sissetulevatest häälsõnumitest ja e-kirjadest
• Toetab erinevaid teavitusseadmeid
• Vaikimisi teavitusseadmete hulka kuuluvad kodutelefon, mobiiltelefon, töötelefon ja üks piipar
• Täiendavaid teavitusseadmeid saab lisada, redigeerida või kustutada administraator
• Kasutajad saavad juhtida iga kasutajakonto või kasutajamalli sõnumiteatiste seadeid
• Toetab kaskaadsõnumiteateid ja saatmissõnumeid

Toote kasutusjuhised

Teavitusseadmete konfigureerimine:

1. Avage Cisco Unity Connection Administration.
2. Otsige lehelt Otsi kasutaja põhitõdesid üles kasutajakonto, mida soovite muuta.
3. Valige lehel Muuda kasutaja põhitõdesid kasutajakonto, mida soovite muuta.
4. Menüüs Redigeerimine valige Teavitusseadmed.
5. Seadistage teavitusseade, esitades telefoni, peileri, SMTP, HTML-i või SMS-i jaoks vajaliku teabe.
6. Salvestage muudatused.

Kaskaadsõnumiteatis:

1. Valige Redigeeri > Teavitusseadmed lehel Muuda kasutaja põhitõdesid.
2. Lehel Teavitusseadmed valige Lisa uus.
3. Sisestage vastavad väljad olenevalt valitud teavitusseadmest.
4. Salvestage muudatused.

Märkus. Mitme kasutaja teavitusseadmete muutmiseks minge lehele Otsi kasutajaid, märkige vastavate kasutajate märkeruudud ja valige Hulgiredigeerimine. Hulgiredigeerimise saate ajastada ka hilisemaks perioodiks, kasutades ülesande ajakava hulgimuutmine ja valige Esita.

Saatke sõnumid:

Kaskaadsõnumiteatise alternatiiviks on kasutada lähetussõnumit. Lisateavet leiate jaotisest Lähetussõnumid lk 11-3.

Korduma kippuvad küsimused

K: Kas vaiketeavitusseadmeid saab kustutada?

V: Ei, vaiketeavitusseadmeid ei saa kustutada. Neid saab ainult muuta või lubada.

K: Kuidas saan kasutajamalli jaoks teavitusseadmeid konfigureerida?

V: Sarnaselt kasutajakontode teavitusseadmete konfigureerimisega saate konfigureerida teatud kasutajamalliga seotud teavitusseadmeid, järgides samu samme.

Sissejuhatus

Cisco Unity Connection võimaldab kasutajaid sissetulevatest kõne- ja e-kirjadest teavitada kohe, kui sõnum saabub kasutaja postkasti.
Järgmised on mõned kasutajate saadud teavituste tüübid.

• Kasutajad saavad sõnumite hoiatusi piiparil olevate tekstimärguannete kaudu.
• Kasutajad saavad oma konfigureeritud telefonidele kõne, et saada märguandeid uutest sõnumitest.
• Kasutajad saavad SMPP-d kasutades traadita seadmetele sõnumeid ja kalendriteatisi SMS-sõnumite kujul.
• Kasutajad saavad sõnumeid ja vastamata kõnede teatisi lihtteksti või HTML-meilide kujul.
• Kasutaja saab viimaste kõnepostisõnumite kokkuvõtte ja ajastatud kokkuvõtte HTML-meilide kujul.

Sündmuste teated edastatakse lõppkasutajatele erinevate teavitusseadmete kaudu. Administraator saab Cisco Unity Connection Administrationi kaudu üksikute või mitme kasutaja jaoks teavitusseadmeid lubada või keelata ning kasutaja saab Cisco Personal Communications Assistanti funktsiooni Messaging Assistant abil alistada oma teavitusseadme konkreetsed sätted.

Vaikimisi teavitusseadmed

Unity Connectioniga on kaasas vaiketeavitusseadmete komplekt, mida saab vastavalt vajadusele konfigureerida. Vaikimisi teavitusseadmed on järgmised.

• Piipar: võimaldab kasutajatel saada häälsõnumiteateid tekstmärguandina.
• Töötelefon: võimaldab kasutajatel saada töötelefonis väljahelistamiskõnena häälsõnumiteateid.
• Kodutelefon: võimaldab kasutajatel saada kodutelefonis väljahelistamiskõnena häälsõnumiteateid.
• Mobiiltelefon: võimaldab kasutajatel saada mobiiltelefonis väljahelistamiskõnena häälsõnumiteateid.
• SMTP: võimaldab kasutajatel saada häälsõnumiteateid meiliteatisena.
• HTML: võimaldab kasutajatel saada häälsõnumiteatisi HTML-meiliteatisena.
• HTML vastamata kõne: Võimaldab kasutajatel saada vastamata kõne märguandeid HTML-i meiliteatisena.
• HTML ajastatud kokkuvõte: võimaldab kasutajatel saada kokkuvõtet viimastest häälsõnumitest konfigureeritud ajal HTML-i meiliteatisena.

Teavitusseadmeid saab muuta või lubada, kuid neid ei saa kustutada. Administraator saab lisada, muuta või kustutada täiendavaid teavitusseadmeid, samas kui kasutaja saab muuta ainult teavitusseadmeid.

Ettevaatust Ärge muutke vaiketeavitusseadmete kuvatavat nime.

Märkus
Vastamata kõne sündmuse tüüp on eelnevalt kontrollitud jaotises Teata mind HTML-seadme jaotises, kui kasutatakse malli „Vaikimisi_vastamata_kõne”. Samamoodi, kui HTML-seadmega kasutatakse malli „Default_Scheduled_Summary”, tühistatakse kõik sündmusetüübid.

Teavitusseadmete konfigureerimine

Sõnumiteatiste sätted iga kasutajakonto või kasutajamalli jaoks võimaldavad teil juhtida, kuidas ja millal Unity Connection kasutajat uutest sõnumitest teavitab. Kasutajakontod ja kasutajamallid hõlmavad teavitusseadmeid kodutelefoni, mobiiltelefoni, töötelefoni ja ühe piipari jaoks. Kasutajad saavad kasutada ka Messaging Assistantit telefonide ja piiparite seadistamiseks sõnumiteatiste vastuvõtmiseks.

• 1. samm Otsige üles Cisco Unity Connection Administrationis kasutajakonto, mida soovite redigeerida.
• 2. samm Valige kasutajakonto lehel Otsi kasutaja põhitõdesid kasutajakonto, mida soovite muuta.
• Samm 3 Valige lehe Redigeeri kasutaja põhitõed menüüs Redigeerimine suvand Teavitusseadmed.
• 4. samm Konfigureerige teavitusseade. (Telefon, Piiler, SMTP, HTML, SMS) (Iga välja kohta lisateabe saamiseks vaadake Abi>
  See leht)
• Teavitusseadme lisamiseks tehke järgmist.
  • a. Lehel Muuda kasutaja põhitõdesid valige Redigeeri > Teavitusseadmed.
  • b. Lehel Teavitusseadmed valige Lisa uus.
  • c. Sisestage lehel Uus teavitusseade olenevalt valitud teavitusseadmest asjakohased väljad ja Salvesta.
• Teavitusseadme muutmiseks tehke järgmist.
  • a. Lehel Muuda kasutaja põhitõdesid valige Redigeeri > Teavitusseadmed.
  • b. Valige lehel Teavitusseade teavitusseade, mida soovite muuta.
  • c. Lehel Muuda teavitusseadet muutke vajalikke sätteid ja Salvesta.
    Märkus
    Rohkem kui ühe kasutaja teavitusseadmete muutmiseks märkige lehel Otsi kasutajaid vastavate kasutajate märkeruudud ja valige Hulgiredigeerimine.
    Hulgiredigeerimise saate ajastada ka hilisemaks perioodiks, kasutades ülesande ajakava hulgimuutmine ja valige Esita.
• Ühe või mitme teavitusseadme kustutamiseks tehke järgmist.
  • a. Lehel Muuda kasutaja põhitõdesid valige Redigeeri > Teavitusseadmed.
  • b. Lehel Teavitusseade valige teavitusseadmed, mida soovite kustutada.
  • c. Valige Kustuta valitud ja kustutamise kinnitamiseks OK.
    Märkus 
    Samamoodi saate konfigureerida teatud kasutajamalliga seotud teavitusseadmeid.

Kaskaadsõnumiteatis

Kaskaadsõnumiteatis võimaldab saata teateid laiale adressaatide ringile. Unity Connection jätkab märguannete saatmist, kuni adressaat on sõnumi salvestanud või kustutanud.
Näiteksample, et luua oma tehnilise toe osakonna sõnumiteatiste kaskaadi, määrake esimene sõnumiteatis, mis saadetakse kohe esiliini tehnilise toe esindaja piiparile. Kui esimese teate käivitanud teadet ei ole salvestatud või kustutatud, saab pärast 15-minutilist viivitust saata järgmise teate osakonnajuhataja piiparile. Kolmanda märguande saab seadistada probleemilahendusrühma töötajale helistamiseks, kui sõnumit ei salvestata või 30 minuti pärast ei kustutata jne.

Märkus
Kui kasutaja saab kaskaadi osana teatise, palub see kasutajal logida sisse postkasti, mida kaskaadi jälgib.

Kaskaadsõnumiteatise alternatiiviks on kasutada lähetussõnumit. Üksikasjad leiate jaotisest Lähetussõnumid, lk 11-3.

Ülesannete loend sõnumite kaskaadteatise jaoks

KOKKUVÕTE SAMMUD

1. Teavitusahela esimese adressaadi jaoks peate seadistama teavitusseadme järgmiselt.
2. Kõigi teiste teavitusahelas olevate adressaatide puhul saate korrata sammu Task List for Kaskaadsõnumite teavitus, et seade seadistada, kuni jõuate adressaatide loendi lõppu.

ÜKSIKASJALIKUD SAMMUD

	Käsk or Tegevus	Eesmärk
1. samm	Teavitusahela esimese adressaadi jaoks peate seadistama teavitusseadme järgmiselt.	a.      Leidke aheldamismärguannetega konfigureerimiseks kasutajakonto või kasutajamall. b.     Valige kasutaja või malli lehe Teavitusseadmed jaotises Teavitamise tõrke korral valik Saada ja valige seade, mida soovite Unity Connectionilt järgmisena teavitada, kui seadme teavitamine ebaõnnestub. c.      Valige seade, mille määrasite lehel Redigeeri teavitusseadmeid valikuks Saada Tühjendage kõik teavitusreegli sündmused märkeruudud. Kui lubate mõne teavitussündmuse, käivitub seadme sõnumiteade kohe ega oota eelmise seadme teavitustõrget. Teie märguandeid ei aheldata, need käivituvad kõik korraga. Kui soovite aheldada kolmanda seadmega, kui seadme teavitamine ebaõnnestub, valige Send To ja seade, mida soovite Unity Connectionil järgmisena teavitada, kui seadme teavitamine ebaõnnestub. Kui ei, valige Ära midagi.
2. samm	Saate seda sammu korrata kõigi teiste teavitusahelas olevate adressaatide puhul Kaskaadsõnumite ülesannete loend Teavitus seadme seadistamiseks, kuni jõuate adressaatide loendi lõppu.

Aheldamise teade

Kui esimesele valitud seadmele teatise saatmise katse ebaõnnestub, saab sõnumiteatise seada ahelasse. Tõrge ilmneb siis, kui teavitusseade ei vasta või on hõivatud ja katsed erinevate valikute abil sellele seadmele jõuda on samuti ebaõnnestunud

Märkus
Ärge konfigureerige SMTP-seadmeid teadete aheldamiseks, välja arvatud ahela viimase seadmena. Unity Connection ei tuvasta SMTP-seadmete teavitustõrkeid.

Sõnumite aheldamise teavituse ülesannete loend

KOKKUVÕTE SAMMUD

1. Teavitusahela esimese adressaadi jaoks peate seadistama teavitusseadme järgmiselt.
2. Kõigi teiste teavitusahelas olevate adressaatide puhul saate korrata sammu Task List for Chaining Message Notification, et seade seadistada, kuni jõuate adressaatide loendi lõppu.

ÜKSIKASJALIKUD SAMMUD

	Käsk or Tegevus	Eesmärk
1. samm	Teavitusahela esimese adressaadi jaoks peate seadistama teavitusseadme järgmiselt.	a.      Leidke aheldamismärguannetega konfigureerimiseks kasutajakonto või kasutajamall. b.     Valige kasutaja või malli lehe Teavitusseadmed jaotises Teavitamise tõrke korral valik Saada ja valige seade, mida soovite Unity Connectionilt järgmisena teavitada, kui seadme teavitamine ebaõnnestub. c.      Valige seade, mille määrasite lehel Redigeeri teavitusseadmeid valikuks Saada. Tühjendage kõik teavitusreegli sündmused märkeruudud. Kui lubate mõne teavitussündmuse, käivitub seadme sõnumiteade kohe ega oota eelmise seadme teavitustõrget. Teie märguandeid ei aheldata, need käivituvad kõik korraga. Kui soovite aheldada kolmanda seadmega, kui seadme teavitamine ebaõnnestub, valige Send To ja seade, mida soovite Unity Connectionil järgmisena teavitada, kui seadme teavitamine ebaõnnestub. Kui ei, valige Ära midagi.
2. samm	Saate seda sammu korrata kõigi teiste teavitusahelas olevate adressaatide puhul Sõnumi aheldamise ülesannete loend Teavitus seadme seadistamiseks, kuni jõuate adressaatide loendi lõppu.

SMTP sõnumiteatise seadistamine

Cisco Unity Connection saab kasutajat uutest sõnumitest teavitada, helistades telefonile või piiparile. Samuti saate Unity Connectioni seadistada sõnumite ja kalendrisündmuste teavituste saatmiseks tekstisõnumite kujul tekstipiiparitele ja tekstiga ühilduvatele mobiiltelefonidele, kasutades SMTP-d.

Märkus
Kasutajad saavad uute sõnumite kohta teateid meili teel. Unity Connection toetab kahte tüüpi teavitusmeile: lihttekst, kasutades SMTP teavitusseadmeid; või HTML-i, kasutades HTML-teavitusseadmeid. HTML-märguandeid saab kasutada ainult uue kõneposti jaoks. Muud tüüpi sõnumite puhul peate kasutama lihtteksti SMTP-teatisi. Turvalisuse suurendamiseks vajavad mõlemat tüüpi seadmed ühendust SMTP nutihostiga.

SMTP teavituse lubamine

• 1. samm Konfigureerige SMTP nutikas host Unity Connectioni serveri sõnumeid vastu võtma. Vaadake dokumentatsiooni
• SMTP-serveri rakendus, mida kasutate.
• 2. samm Konfigureerige Unity Connectioni server. Vaadake jaotist Unity Connection Serveri konfigureerimine sõnumite edastamiseks nutikale hostile.
• 3. samm Konfigureerige Unity Connectioni kasutajakontod või kasutajamallid. Vaadake jaotist Teavitusseadmete konfigureerimine.

Unity Connection Serveri konfigureerimine sõnumite edastamiseks nutikale hostile

• 1. toiming Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration System Settings > SMTP Configuration, seejärel valige Smart Host.
• 2. samm Sisestage lehe Smart Host väljale Smart Host SMTP smarthost serveri IP-aadress või täielikult kvalifitseeritud domeeninimi, näiteksample, https:// .cisco.com. (Sisestage serveri täielik domeeninimi ainult siis, kui DNS on konfigureeritud.)
  Märkus. Smart Host võib sisaldada kuni 50 tähemärki.
• 3. samm Valige Salvesta.
  Mida edasi teha
   Märkus
  Kui Unity Connectioni serveril pole sõnumite teavitamiseks SMTP nutihosti kasutamine korralikult lubatud,
  see paigutab SMTP teavitussõnumid Unity Connectioni SMTP-serveri badmaili kausta

SMS-sõnumiteatise seadistamine

• Traadita side operaatori, mobiilsideteenuse pakkuja pakutavate teenuste ja teabe abil saab Unity Connection kasutada lühisõnumite vastastikust (SMPP) protokolli lühisõnumiteenuse (SMS) vormingus sõnumiteatiste saatmiseks mobiiltelefonidele ja muudele seadmetele. SMS-iga ühilduvad seadmed, kui kasutajad saavad uusi sõnumeid.

Advantages SMTP-sõnumiteatised

• EdusammtagSMS-i kasutamise eesmärk on see, et kasutaja seade saab sõnumiteateid sageli palju kiiremini kui SMTP-d kasutades. Saate konfigureerida Unity Connectioni nii, et iga SMS-teatis asendab eelmise. Pange tähele, et kõik mobiiliteenuse pakkujad ei pruugi seda funktsiooni toetada.

SMS-sõnumi pikkuse piirangud
SMS-sõnumi vastuvõetav sõnumi pikkus sõltub teenusepakkujast, sõnumi teksti koostamiseks kasutatud märgistikust ja sõnumi tekstis kasutatavatest konkreetsetest tähemärkidest.

Saadaval olevad märgikomplektid hõlmavad järgmist:

• Vaiketähestik (GSM 3.38), 7-bitised märgid
• IA5/ASCII, 7-bitised märgid
• Ladina 1 (ISO-8859-1), 8-bitised märgid
• Jaapani (JIS), mitmebaidised märgid
• Kirillitsa (ISO-8859-5), 8-bitised märgid
• Ladina/heebrea (ISO-8859-8), 8-bitised tähemärgid
• Unicode (USC-2), 16-bitised märgid
• Korea (KS C 5601), mitmebaidised märgid

7-bitiste märgikomplektide puhul mahub SMS-sõnumisse maksimaalselt 160 tähemärki; 8-bitiste märgikomplektide puhul on piirang 140 tähemärki; 16-bitiste märgikomplektide puhul on piirang 70 tähemärki; mitmebaidiste märgikomplektide puhul on piirang kuskil 70–140 tähemärki, olenevalt sellest, millised tähemärgid moodustavad sõnumi teksti. (Mitmebaidiliste märgikomplektide puhul on enamik märke 16-bitised; mõned levinumad märgid on kaheksabitised.)

Märkus Kõik mobiiltelefonid ei toeta kõiki märgistikke; enamik toetab GSM 3.38 vaiketähestikku.

Kulude kaalutlused
SMS-i (SMPP) sõnumiteatiste seadistamise hind sõltub otseselt SMS-teatiste arvust, mida Unity Connection kasutajaseadmetele saadab. Rohkem SMS-teateid tähendab suuremaid kulusid, kuna teenusepakkujad võtavad tavaliselt iga saadetud SMS-sõnumi või sõnumite rühma eest tasu. Kulude vähendamiseks saate piirata SMS-teatiste kasutamist teatud kasutajarühmaga või teavitada kasutajaid, et nad piiraksid saadetavate sõnumiteatiste arvu sõnumi tüübi või kiireloomulisuse alusel. Näiteksample, saavad kasutajad sõnumiabilises määrata, et Unity Connection saadaks sõnumiteateid ainult uute kiireloomuliste häälsõnumite saabumisel.

SMS-sõnumiteatiste lubamine

• 1. samm Looge SMS-sõnumite saatmist pakkuva mobiilisõnumiteenuse pakkuja konto. Unity Connection toetab SMPP versiooni 3.3 või SMPP versiooni 3.4 protokolle.
• 2. samm Koguge kokku vajalik teave, et Unity Connection saaks suhelda teie lepingulise teenusepakkujaga seotud SMSC-s asuva SMPP-serveriga, ja sisestage teave lehele SMPP Provider. Vaadake jaotist SMPP pakkuja seadistamine.
• 3. samm Kui Unity Connectioni server on seadistatud tulemüüri taha, konfigureerige SMPP-serveri poolt Unity Connectioniga ühenduse loomisel kasutatav TCP-port.
• 4. samm Lubage Cisco Unity Connection Administrationis SMPP pakkuja. Vaadake jaotist SMPP pakkuja seadistamine.
• Samm 5 Konfigureerige SMS-teavitus, seadistage SMS-teavitusseade testkasutajakonto märguannete saamiseks.
  Vaadake jaotist Teavitusseadmete konfigureerimine

SMPP pakkuja seadistamine

• Samm 1 Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration System Settings > Advanced, seejärel valige SMPP pakkujad.
• 2. samm Lehel Otsi SMPP pakkujaid valige Lisa uus.
• 3. samm Lubage uus pakkuja ja sisestage teenusepakkuja nimi, süsteemi ID ja hostinimi ning salvestage. Seadete kohta lisateabe saamiseks valige Abi > See leht).
• 4. samm Sisestage lehel Redigeeri SMPP pakkujat port, mis on TCP-pordi number, mida SMSC kasutab sissetulevate ühenduste kuulamiseks.
  Märkus Pordi number peaks olema vahemikus >100 kuni <=99999.

HTML-sõnumiteatise seadistamine

• HTML-teatis käivitatakse HTML-teavitusseadme seadete alusel ja see võetakse vastu konfigureeritud e-posti aadressile.
• Administraator saab luua või muuta HTML-teatiste sisu ja vormingut teavitusmallide, kohandatud muutujate ja kohandatud graafika abil. Unity Connection saadab HTML-teatisi meiliserverisse SMTP kaudu ainult IPv4-režiimis.
• Seetõttu peab administraator tagama, et HTML-teatised on konfigureeritud üle IPv4.

Kasutajad saavad konfigureerida erinevat tüüpi HTML-teatisi.

• HTML-teatis uue häälsõnumi vastuvõtmisel.
• HTML-teatis uue vastamata kõne vastuvõtmisel.
• HTML-teatis uue häälsõnumi vastuvõtmisel koos viimaste häälsõnumite kokkuvõttega.
• HTML-teatis uue vastamata kõne vastuvõtmisest koos viimaste kõneteadete kokkuvõttega
• HTML-teatis konfigureeritud ajal, mis sisaldab viimaste häälsõnumite kokkuvõtet.
• HTML-märguanne on konfigureeritud interview käsitleja sisaldab viimase küsimuse vastuse manust.

Teavitusmallid

HTML-teatise mall sisaldab järgmist.

• Vaba voolu HTML-tekst.
• HTML tags, mille tugi sõltub kasutaja kasutatavast meilikliendist.
• Kohandatud muutujad ja kohandatud graafika.
• Kõneteate olekuüksused – MWI, sõnumi olek ikoonidena HTML-mallis.
• Manustatud lingid välistele URI-dele või URLs.

Vaikimisi teavitusmallid

HTML-sõnumiteatiste vaikemallid on järgmised:

• Mallil Default_Actionable_Links_Only on HTML tags koos toimivate linkidega ilma piltide, kohandatud graafika või olekuüksusteta. Näiteksampadministraatorid saavad konfigureerida HTML-malle nii, et need sisaldaksid päist, jalust, logosid, pilte ja hüperlinke Mini. Web Postkast.
• Mallil Default_Dynamic_Icons on HTML tags koos kohandatud graafika ja olekuüksustega. See võimaldab Unity Connectionil saata uue kõneposti üksikasju, mis sisaldavad toimivaid linke koos pildi ja sõnumi olekuga.
• Mall Default_Missed_Call võimaldab Unity Connectionil saata vastamata kõne üksikasju, sealhulgas kellaaegaamp ja saatja andmed.
• Mall Default_Voice_Message_With_Summary võimaldab Unity-ühendusel saata teatisi uue kõnesõnumi vastuvõtmisest koos viimaste kõnepostisõnumite kokkuvõttega.
• Mall Default_Missed_Call_With_Summary võimaldab Unity Connectionil saata teate uue vastamata kõne vastuvõtmisest koos viimaste kõnepostisõnumite kokkuvõttega.
• Default_Scheduled_Summary võimaldab Unity Connectionil saata häälsõnumite kokkuvõtet iga päev konfigureeritud kellaaegadel.
• Default_Guite_Notification mall võimaldab Unity Connectionil saata sõnumeid, kui GSuite'i teenusega konfigureeritud kasutaja saadab, vastab, saadab edasi ja saadab lugemiskinnituse/mittetarneteate.

Administraator saab määrata kasutajatele teavitusmalli või lubada kasutajatel malli valida. Kuid kasutajatel pole malli loomiseks ega redigeerimiseks õigusi. Valitud mall võib olla kas vaike- või kohandatud mall, mille administraator on loonud.

Märkus
Piltide, MWI oleku ja sõnumi oleku kasutamine ei ole kohustuslik. Kui aga seda kasutatakse, peavad administraatorid tagama, et pilt renderdaks HTML-iga kasutamisel tags ja API-sid toetavad nende vastavad meilikliendid.

Teavitusmallide konfigureerimine
Saate luua, muuta ja kustutada teavitusmalle, mis sisaldavad olekuüksusi, tegevusüksusi, staatilisi üksusi, kohandatud muutujaid, kohandatud graafikat ja kogu tags.

• 1. samm Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration Mallid > Teavitusmallid ja valige Teavitusmallid.
  Ilmub leht Otsingu teavitusmallid, kus kuvatakse hetkel konfigureeritud mallide loend.
• 2. samm Konfigureerige teavitusmall. (Iga välja kohta lisateabe saamiseks vaadake Abi> See leht)
• Uue teavitusmalli lisamiseks tehke järgmist.
  • a. Valige Lisa uus ja kuvatakse leht Uus teavitusmall.
  • b. Sisestage kuvatav nimi ja HTML-i sisu.
  • c. Valige ja kopeerige HTML-välja vasakpoolselt paneelilt nõutud olek, toiming ja/või staatilised üksused ning kleepige üksused paremale paneelile. Lisateabe saamiseks vaadake tabelit 14-1.

Teavitusmallide kirjeldus

Üksused	Kirjeldus
%MWI_STATUS%	Kuvab pildi MWI oleku põhjal.Vaikekujutised kuvatakse nii, nagu on määratletud jaotises Administratiivsed asendatavad pildid.Olekuüksuste sisestamiseks otse teavitusmalli, võite kasutada tag.
%MESSAGE_STATUS%	Kuvab sõnumi olekuks lugemata, loetud, lugemata kiireloomuline, kiireloomuline lugemine või kustutatud. Vaikepildid kuvatakse nii, nagu on määratletud Administratiivne Asendatavad pildid osa. Olekuüksuste otse teavitusmalli sisestamiseks võite kasutadatag.
%LAUNCH_MINI_INBOX%	Käivitab Unity Connection Mini Web Postkast. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada tekstitag.
%LAUNCH_WEB_INBOX%	Käivitab Web Inbox ainult arvutis. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks võite kasutadaWEB_INBOX%"> Teksttag.
%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%	Käivitab Mini Web Konkreetse sõnumi postkast ja esitab sõnumi automaatselt. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.
%MESSAGE_DELETE%	Kustutab häälsõnumi. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.
%MESSAGE_FORWARD%	Edastab konkreetse häälsõnumi. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.
%MESSAGE_REPLY%	Käivitab Mini Web Sõnumile vastamise aknaga postkast, et vastata häälsõnumile. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.

%MESSAGE_REPLY_ALL%	Käivitab Mini Web Postkast koos aknaga Vasta sõnumile. Väljad Saaja ja Teema täidetakse automaatselt mitme adressaadiga. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.
%MESSAGE_MARKUNREAD%	Käivitab Mini Web Postkast, mis märgib kirja lugemata ja suurendab lugemata kirjade arvu. Selle üksuse otse teavitusmalli sisestamiseks saate kasutada teksti tag.
Kohandatud muutujad	Administraator saab kohandatud muutujatesse salvestada väärtusi teksti ja numbrite kujul. Näiteksample, saab administraator kasutada päiste ja jaluste jaoks kohandatud muutujaid. Muutuja lisamiseks otse teavitusmalli, nagu administraator on määranud lehel Mallid > Teavitusmallid > Kohandatud muutujad, saate kasutada %Var1%. Kohandatud muutujate kohta lisateabe saamiseks vaadake Kohandatud muutujate seadistamine osa.
Kohandatud graafika	Administraator saab kasutada kohandatud graafikat logode, piltide lisamiseks HTML-malli sees. Pilte saab kasutada ka pildipõhise mallistruktuuri määratlemiseks. Näiteksample – vaata Default_Dynamic_Icons. Graafika lisamiseks otse teavitusmalli, nagu administraator on määranud jaotises Mallid > Teavitusmallid > Kohandatud graafika leht, saate kasutada tag.Lisateabe saamiseks kohandatud graafika kohta vaadake Kohandatud graafika seadistamine osa.
%CALLER_ID%	Kuvab häälsõnumi saanud helistaja varjunime.
%SENDER_ALIAS%	Kuvab häälsõnumi saatnud saatja varjunime.
%RECEIVER_ALIAS%	Kuvab häälsõnumi saanud vastuvõtja varjunime.
%TIMESTAMP%	Kuvab häälsõnumi vastuvõtmise kellaaega vastavalt adressaadi ajavööndile.
%NEW_MESSAGE_COUNT%	Kuvab uute sõnumite koguarvu.
%TEEMA%	Kuvab sõnumi teema.

%VASTAMATA KÕNE%	Kuvab vastamata kõnega seotud teabe.
	Kuvab sõnumite kokkuvõtte.

Märkus

• Administraator saab %MWI_STATUS%, %MESSAGE_STATUS% jaoks administraatori asendatavate piltide valiku kaudu uue pildi üles laadida. Lisateavet leiate jaotisest Administratiivsed asendatavad pildid.
• Kui %MESSAGE_STATUS% tag on lisatud kogusse VOICE_MESSAGE_SUMMARY tags, olek tag kuvab häälsõnumi oleku teavitusmeili saatmise ajal. Kui sõnumi olek hiljem muutub, ei kajastu see teavitusmeili kokkuvõtvas sisus. Kui aga tag kasutatakse väljaspool kokkuvõtet tags, kuvab see sõnumi hetkeoleku.
  • d. Pärast teavitusmalli lehe loomist või värskendamist valige HTML-i sisu kinnitamiseks suvand Kinnita.
    Märkus
    Teavitusmalli ei salvestata, kui HTML-i valideerimisel tagastatakse mõni viga. Enne teavitusmalli salvestamist peate eemaldama valideerimisega tagastatud vea(d). Hoiatustega HTML-malli saab siiski edukalt salvestada.
  • e. Valige Salvesta.
  • f. Võite ka etteview malli valides Eelview. Eelview valik kuvab view vastavalt teie vaikebrauserile võib kuva erinevatel meiliklientidel siiski erineda.

Teavitusmalli muutmiseks tehke järgmist.

1. Valige lehel Otsi teavitusmallid mall, mida soovite muuta.
2. Muuda teavitusmallil lehel, muutke seadeid vastavalt vajadusele.
3. HTML-i sisu kinnitamiseks valige Valideeri ja Salvesta.

Teavitusmalli kustutamiseks tehke järgmist.

1. Märkige lehel Otsi teavitusmallid selle teavitusmalli kuvatava nime kõrval olev märkeruut, mida soovite kustutada.
2. Valige Kustuta valitud ja kustutamise kinnitamiseks OK.

Märkus
Kui mall on määratud HTML-i teavitusseadmele, ei saa te malli kustutada, kui pole eemaldatud kõiki olemasolevaid seoseid malliga.

Kohandatud muutujad

Kohandatud muutujaid saab kasutada tavaliselt kasutatavate HTML-i fragmentide, näiteks ettevõtte nime, aadressi, web aadress.

Kohandatud muutujate seadistamine

Samm 1 Laiendage Cisco Unity Connection Administrationis Mallid > Teavitusmallid ja valige Kohandatud muutujad.
Ilmub leht Otsi kohandatud muutujaid.
2. samm Kohandatud muutuja konfigureerimine. (Iga välja kohta lisateabe saamiseks vaadake Abi> See leht)

Kohandatud muutuja lisamiseks tehke järgmist.

a. Valige Lisa uus ja kuvatakse leht Uued kohandatud muutujad.
b. Sisestage nõutavate väljade väärtused ja valige Salvesta.

Märkus

Samuti saate teavitusmallidesse lisada uusi kohandatud muutujaid. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist Teavitusmallid.

Kohandatud muutuja muutmiseks tehke järgmist.

a. Valige lehel Otsi kohandatud muutujaid kohandatud muutuja, mida soovite muuta.
b. Lehel Muuda kohandatud muutujaid sisestage nõutavate väljade väärtused ja valige käsk Salvesta.

Kohandatud muutuja kustutamiseks tehke järgmist.

a. Lehel Otsi kohandatud muutujaid märkige ruut selle kohandatud muutuja kuvatava nime kõrval, mida soovite kustutada.
b. Valige Kustuta valitud ja kustutamise kinnitamiseks OK.

Märkus

Kui teavitusmall kasutab kohandatud muutujat, mis on kustutatud, kuvatakse muutuja teatises selle väärtuse asemel.

Kohandatud graafika

• Kohandatud graafikat saab kasutada ettevõtte graafika lisamiseks teatistesse, sealhulgas logodesse ja tootepiltidesse.
• Märkus. Saate luua kuni 20 kohandatud graafikat.
• Vaikimisi kohandatud graafika on DEFAULT_BOTTOM ja DEFAULT_TOP. Kohandatud vaikegraafikat ei saa muuta ega kustutada.
• Kohandatud graafika kuvatakse meiliklientides, kui need on õigesti konfigureeritud ja funktsionaalselt võimelised graafikat kuvama.

Märkus
Lisateabe saamiseks vaadake jaotist "Cisco Unity Connectioni konfigureerimine HTML-põhise sõnumiteatise jaoks" kasutusjuhendis Cisco Unity Connectioni häälsõnumitele e-posti rakenduses juurdepääsemiseks, mis on saadaval aadressil https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/email/b_14cucugemail.html.

Kohandatud graafika seadistamine

1. samm
Laiendage Cisco Unity Connection Administrationis Mallid > Teavitusmallid ja valige Kohandatud graafika. Ilmub leht Otsi kohandatud graafikat.

2. samm
Kohandatud graafika seadistamine (Iga välja kohta lisateabe saamiseks vaadake Abi> See leht)

Kohandatud graafika lisamiseks

• a. Valige Lisa uus ja kuvatakse uus kohandatud graafika leht.
• b. Sisestage nõutavate väljade väärtus ja valige Salvesta.

Kohandatud graafika redigeerimiseks

• a. Valige lehel Otsi kohandatud graafikat selle kohandatud graafika kuvanimi, mida soovite muuta.
• b. Lehel Redigeeri kohandatud graafikat sisestage nõutavate väljade väärtus ja valige Salvesta.

Kohandatud graafika kustutamiseks tehke järgmist.

• a. Lehel Otsi kohandatud graafikat märkige ruut selle kohandatud graafika kuvatava nime kõrval, mida soovite kustutada.
• b. Valige Kustuta valitud ja kustutamise kinnitamiseks OK.

Märkus
The file ei tohi olla suurem kui 1 MB ning kuvatava nime ja pildi poolest unikaalne. Te ei saa sama graafikat uuesti üles laadida.

Administratiivsed asendatavad pildid

Administraator saab asendada vaikekujutised järgmiste olekuüksuste jaoks:

• Kustutatud_sõnum
• MWI_OFF
• MWI_ON
• Loe_sõnum
• Loe_kiire_sõnum
• Lugemata_sõnum

Lugemata_kiire_sõnum

Saate taastada piltide vaikeseaded, kasutades nuppu Taasta, mis asub lehel Otsi asendatavaid pilte. Vaikeloendis ei saa ühtegi pilti lisada ega kustutada.

Administratiivse asendatava pildi redigeerimine

• 1. toiming Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration Mallid > Teavitusmallid ja valige Administrative Replaceable Image.
• 2. samm Valige lehel Otsi asendatavat pilti selle pildi kuvanimi, mida soovite muuta.
• 3. samm Muutke lehel Redigeeri asendatavat pilti vastavalt vajadusele sätteid. (Välja teabe saamiseks vaadake Abi> See leht).
  Teil ei ole lubatud välja Kuvatav nimi muuta. Asendatavaid pilte kasutatakse olekuüksuste teavitusmallides tags, näiteksample, %MWI_STATUS% ja %MESSAGE_STATUS% kuvavad häälsõnumi MWI olekut ja sõnumi olekut.
• 4. samm Valige pärast sätete rakendamist Salvesta.

HTML-põhise sõnumiteatise konfigureerimine

• Unity Connectioni saab konfigureerida HTML-malli kujul sõnumiteatiste saatmiseks e-posti aadressile. Administraator saab valida ja rakendada HTML-põhiseid malle, et lubada seadmele HTML-teavitust.
• HTML-märguannete saamiseks täpselt administraatori määratud malli järgi peab kasutaja meiliklient toetama piltide ja ikoonide kuvamist. Lisateavet selle kohta, kas teie meiliklient toetab piltide ja ikoonide kuvamist, leiate oma meiliteenuse pakkuja dokumentatsioonist.
• HTML-märguandeid toetavad järgmised meilikliendid:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2016
  • IBM Lotus Notes
  • Gmail (Web ainult põhinev juurdepääs)

Autentitud ja mitteautentinud režiimi konfigureerimine

Kui administraator on loonud malli, mis sisaldab pilte, ikoone või olekuüksusi, tagab autentimisrežiim, et kasutaja autentib end Unity Connectioni mandaatidega enne piltide kuvamist meiliteatises.
Mitteautentimise režiim ei küsi kasutajalt mandaate ja manustatud pilte või ikoone kuvatakse meiliteatises ilma autentimiseta.

Vaikimisi on süsteem konfigureeritud autentimisrežiimi jaoks. Administraator saab sätteid konfigureerida Cisco Unity Connection Administrationi kaudu.

• 1. samm Valige Cisco Unity Connection Administrationis System Settings > General Configuration.
• 2. samm Valige üldkonfiguratsiooni redigeerimise lehel suvand Authenticate Graphics for HTML Notification, et lülitada autentimisrežiim sisse ja Salvesta.

Unity Connectioni konfigureerimine häälsõnumi saatmiseks HTML-teatisega manuses

Unity Connectioni versiooni 10.0 (1) või uuema versiooni puhul saab administraator konfigureerida Unity Connectioni nii, et see saadaks kasutajale häälsõnumi manusena HTML-teatises. Koos Unity Connection Mini juurdepääsu lingiga Web Saabunud HTML-teatise meili kaudu pääseb kasutaja nüüd juurde .wav-vormingus häälsõnumi manusele, mida saab mängida arvutis või mobiiltelefonis, kasutades mis tahes pleieri. Enne versiooni 10.0 (1) sai lõppkasutaja Unity Connection Mini juurdepääsuks HTML-teatistesse ainult lingi Web Postkasti ja kuulake häälsõnumeid Mini kaudu Web Ainult postkasti. Edastatud sõnumite puhul saadetakse manus ainult viimase kõnesõnumi kohta. Turvalisi ja privaatseid häälsõnumeid ei saa manusena saata.

Märkus
Mobiilseadmetest häälsõnumitele juurdepääsemiseks toetatakse järgmisi mobiilikliente:

• iPhone 4 ja uuemad
• Android

Unity Connectioni konfigureerimine häälsõnumi manusena saatmiseks

KOKKUVÕTE SAMMUD

1. Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration valikut Advanced ja valige Messaging.
2. Valige lehel Messaging Configuration suvand Luba kõnepost HTML-teatiste manusena, et saata kõnesõnum manusena ja Salvesta.

ÜKSIKASJALIKUD SAMMUD

	Käsk or Tegevus	Eesmärk
1. samm	Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration valikut Advanced ja valige Messaging.
2. samm	Valige lehel Sõnumside konfiguratsioon suvand Luba kõnepost HTML-teatiste manusena, et saata kõnesõnum manusena ja Salvesta.

Manusena saadetud häälsõnumite suuruse konfigureerimine

Unity Connection on konfigureeritud saatma häälsõnumit manusena kuni 2048 KB koos HTML-teavitusega. Administraator saab Cisco Unity Connection Administrationi abil häälsõnumi suurust konfigureerida.

• Samm 1 Laiendage jaotises Cisco Unity Connection Administration valikut Advanced ja valige Messaging.
• 2. samm Sisestage lehel Sõnumside konfiguratsioon häälsõnumi suurus väljale Kõneposti maksimaalne suurus manusena
  HTML-märguannete (KB) tekstikast.
• 3. samm Valige Salvesta. Muudatuste jõustumiseks peaksite ühenduseteavitaja teenuse taaskäivitama.

Teavituste teemarea vorming

Teatise teemarea vorming on funktsioon, mis võimaldab teil konfigureerida teavitusmeilide teemaridasid.
Konfigureerida saab järgmiste teavitustüüpide teemarida:

• Sõnumiteated: see hõlmab meiliteatisi, mis saadetakse Unity Connectioni kasutajatele uute häälsõnumite jaoks.
• Vastamata kõnede teatised: see hõlmab meilisõnumeid vastamata kõnede kohta.
• Ajastatud kokkuvõtlikud teatised: see hõlmab planeeritud ajal saadetud meiliteatisi.
• Sõnumiteatiste teemarida saab kohandada ainult kõigi häälsõnumite jaoks. Muude sündmuste jaoks, nagu saatmissõnumid, faksisõnumid, kalender
• Kohtumised ja kalendrikoosolekud, kasutatakse süsteemi loodud teemat. Märge

Teemarea parameetrid
Allolev tabel kirjeldab parameetreid, mida saab määrata teavituskirjade teemareal. Teemarea vormingu parameetrite kirjeldus

%CALLERID% (Kui teadmata)	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemareal, kui sõnumi saatja helistaja ID pole teada. • Kui teemarea vormingus kasutatakse parameetrit %CALLERID%, asendatakse see automaatselt sõnumi saatja ANI helistaja ID-ga. • Kui ANI helistaja ID pole saadaval ja saatja on Unity Connectioni kasutaja, kasutatakse helistaja peamist laiendit. • Kui ANI helistaja ID pole saadaval ja saatja ei ole Unity Connectioni kasutaja, lisatakse sellele väljale sisestatud tekst teemareale.ampKui sisestate sellele väljale 'Tundmatu helistaja ID', ilmub sama ekraanile.   Võite ka selle välja tühjaks jätta.
%YAM% (Kui teadmata)	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemaridadel, kui sõnumi saatja kuvatav nimi ja ANI-helistaja nimi pole teada. • Kui väline helistaja saadab häälsõnumi ja teatise teemarea vormingus kasutatakse parameetrit %NAME%, asendatakse see automaatselt sõnumi saatja ANI helistaja nimega. Kui ANI helistaja nimi pole saadaval, Unity Connection lisab väljale %NAME% (Kui teadmata) määratud väärtuse. • Kui Unity Connectioni kasutaja saadab häälsõnumi ja teatise teemarea vormingus kasutatakse parameetrit %NAME%, asendatakse see automaatselt sõnumi saatja nimega. Kui kuvatav nimi pole saadaval, siis Unity Connection sisestab ANI helistaja nime. Kui ANI helistaja nimi pole saadaval, kasutatakse Unity Connectioni kasutaja SMTP-aadressi.
%U%	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemareal, kui sõnum on märgistatud kui Kiireloomuline. Kui teemareal kasutatakse parameetrit %U%, asendatakse see automaatselt tekstiga, mille sisestate sellele väljale, kui sõnum on märgitud kiireloomuliseks. Kui teade pole kiireloomuline, jäetakse see parameeter välja.

%P%	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemareal, kui sõnum on märgitud kui Privaatne. Kui teemareal kasutatakse parameetrit %P%, asendatakse see automaatselt tekstiga, mille sisestate sellele väljale, kui kiri on märgitud privaatseks. Kui sõnum pole privaatne, jäetakse see parameeter välja.
%S%	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemareal, kui sõnum on märgistatud turvalise sõnumina. Kui teemareal kasutatakse parameetrit %S%, asendatakse see automaatselt tekstiga, mille sisestate sellele väljale, kui sõnum on märgitud turvaliseks. Kui sõnum ei ole turvaline, jäetakse see parameeter välja.
%D%	Sisestage tekst, mida kasutatakse teemaridadel, kui sõnum on märgitud lähetussõnumina. Kui teemareal kasutatakse parameetrit %D%, asendatakse see automaatselt tekstiga, mille sisestate sellele väljale, kui sõnum on märgitud lähetussõnumina. Kui teade ei ole lähetussõnum, jäetakse see parameeter välja.
%TIMESTAMP%	Millal %TIMESTAMP% parameetrit kasutatakse sõnumiteatise või vastamata kõne teatise teemarea vormingus, selle väärtus on sõnumi edastamise aeg, mille kohta teade saadetakse, vastavalt adressaadi ajavööndile. Millal %TIMESTAMP% parameetrit kasutatakse ajastatud kokkuvõtliku teatise teemareal, siis on selle väärtus ajastatud teatise saatmise aeg.

Teemarea vorming Näitamples

Teemarea vormingu konfigureerimine

Teemarea vormingute määratlemisel peaksite arvestama järgmisega.

• Enne ja pärast parameetrit peate lisama %.
• Saate määrata iga süsteemi installitud keele jaoks eraldi teemarea vormingu.
• Kui kasutaja eelistatud keele jaoks pole teemarea vormingut määratletud, kasutatakse selle asemel süsteemi vaikekeele teemarea vormingu määratlust.
• 1. samm Laiendage Cisco Unity Connectioni halduse lehel System Settings > Subject Line Formats.
• 2. samm Valige soovitud sõnumitüübi valimiseks lehel Teemarea vormingute redigeerimine rippmenüüst Valige sõnumi tüüp suvand Teatised.
• 3. samm Valige rippmenüüst Vali keel sobiv keel.
• 4. samm Sisestage tekst ja parameetrid väljadele Subject Line Formats (vastavalt vajadusele). (Iga parameetri kohta lisateabe saamiseks vaadake Abi> See leht).
• 5. samm Sisestage vajaduse korral tekstid väljale Parameetrite määratlused.
• 6. samm Valige Salvesta.
• 7. samm Korrake samme 2 kuni 5 vastavalt vajadusele teiste keelte jaoks.

Dokumendid / Ressursid

CISCO Unity Connection teatised [pdfKasutusjuhend Ühtsuse ühenduse teatised, ühenduse teatised, teatised

Viited

• Kasutusjuhend