CISCO Unity қосылымы туралы хабарландырулар

Өнім туралы ақпарат:

Техникалық сипаттамалар:

• Cisco Unity қосылымы
• Пайдаланушыларға кіріс дауыстық хабарлар мен электрондық хаттар туралы хабарландыру алуға мүмкіндік береді
• Әр түрлі хабарландыру құрылғыларын қолдайды
• Әдепкі хабарландыру құрылғыларына үй телефоны, ұялы телефон, жұмыс телефоны және бір пейджер кіреді
• Қосымша хабарландыру құрылғыларын әкімші қосуы, өңдеуі немесе жоюы мүмкін
• Пайдаланушылар әрбір пайдаланушы тіркелгісі немесе пайдаланушы үлгісі үшін хабар хабарландыру параметрлерін басқара алады
• Хабарламаның каскадты хабарландыруын және жіберу хабарламасын қолдайды

Өнімді пайдалану нұсқаулары

Хабарландыру құрылғыларын конфигурациялау:

1. Cisco Unity қосылым әкімшілігін ашыңыз.
2. Пайдаланушы негіздерін іздеу бетінде өңдегіңіз келетін пайдаланушы тіркелгісін табыңыз.
3. Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетінде өңдегіңіз келетін пайдаланушы тіркелгісін таңдаңыз.
4. Өңдеу мәзірінде Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
5. Телефон, пейджер, SMTP, HTML немесе SMS үшін қажетті ақпаратты беру арқылы хабарландыру құрылғысын конфигурациялаңыз.
6. Өзгерістерді сақтаңыз.

Каскадты хабарлама хабарландыруы:

1. Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетінде Өңдеу > Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
2. Хабарландыру құрылғылары бетінде Жаңа қосу опциясын таңдаңыз.
3. Таңдалған хабарландыру құрылғысына байланысты тиісті өрістерді енгізіңіз.
4. Өзгерістерді сақтаңыз.

Ескертпе: Бірнеше пайдаланушылар үшін хабарландыру құрылғыларын өңдеу үшін Пайдаланушыларды іздеу бетіне өтіп, тиісті пайдаланушылар үшін құсбелгілерді қойыңыз және Жаппай өңдеу опциясын таңдаңыз. Сондай-ақ, Жаппай өңдеуді Тапсырманы жаппай өңдеуді жоспарлауды пайдаланып, кейінірек кезеңге жоспарлауға және Жіберу опциясын таңдауға болады.

Хабарламаны жіберу:

Хабарламаның каскадты хабарландыруына балама - жіберу хабарын пайдалану. Қосымша мәліметтерді 11-3-беттегі «Жіберу хабарламалары» бөлімінен қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

С: Әдепкі хабарландыру құрылғыларын жоюға болады ма?

Ж: Жоқ, әдепкі хабарландыру құрылғыларын жою мүмкін емес. Оларды тек өзгертуге немесе қосуға болады.

С: Пайдаланушы үлгісі үшін хабарландыру құрылғыларын қалай конфигурациялауға болады?

Ж: Пайдаланушы тіркелгілері үшін хабарландыру құрылғыларын теңшеу сияқты, сол қадамдарды орындау арқылы белгілі бір пайдаланушы үлгісімен байланыстырылған хабарландыру құрылғыларын теңшеуге болады.

Кіріспе

Cisco Unity Connection пайдаланушыларға хабарлама пайдаланушы пошта жәшігіне келген бойда кіріс дауыстық хабарлар мен электрондық пошталар туралы хабардар етуге мүмкіндік береді.
Төменде пайдаланушылар алатын хабарландырулардың кейбір түрлері берілген:

• Пайдаланушылар пейджердегі мәтіндік хабарландырулар арқылы хабарлама ескертулерін алады.
• Пайдаланушылар жаңа хабарламалар туралы хабарландыру алу үшін конфигурацияланған телефондарына қоңырау алады.
• Пайдаланушылар SMPP көмегімен сымсыз құрылғыларға SMS хабарламалар түріндегі хабарламалар мен күнтізбе хабарландыруларын алады.
• Пайдаланушылар хабарламалар мен қабылданбаған қоңыраулар туралы хабарландыруларды кәдімгі мәтін немесе HTML электрондық пошталары ретінде алады.
• Пайдаланушы соңғы дауыстық поштаның қысқаша және жоспарланған қысқаша мазмұнын HTML электрондық пошталары ретінде алады.

Оқиғалар туралы хабарландырулар соңғы пайдаланушыларға әртүрлі хабарландыру құрылғылары арқылы жеткізіледі. Хабарландыру құрылғыларын әкімші жеке немесе бірнеше пайдаланушылар үшін Cisco Unity Connection Administration арқылы қосуы немесе өшіруі мүмкін және пайдаланушы Cisco Personal Communications Assistant қолданбасының Messaging Assistant мүмкіндігі арқылы арнайы хабарландыру құрылғысының параметрлерін қайта анықтай алады.

Әдепкі хабарландыру құрылғылары

Unity Connection қажетінше конфигурацияланатын әдепкі хабарландыру құрылғыларының жиынтығымен бірге келеді. Төменде әдепкі хабарландыру құрылғылары берілген:

• Пейджері: пайдаланушыларға дауыстық хабарлама ескертулерін мәтіндік хабарландыру ретінде алуға мүмкіндік береді.
• Жұмыс телефоны: пайдаланушыларға жұмыс телефонында қоңырау шалу ретінде дауыстық хабарлама ескертулерін алуға мүмкіндік береді.
• Үй телефоны: пайдаланушыларға үй телефонында қоңырау шалу ретінде дауыстық хабарлама ескертулерін алуға мүмкіндік береді.
• Ұялы телефон: пайдаланушыларға ұялы телефоннан қоңырау шалу ретінде дауыстық хабарлама ескертулерін алуға мүмкіндік береді.
• SMTP: пайдаланушыларға дауыстық хабарлама ескертулерін электрондық пошта хабарландыруы ретінде алуға мүмкіндік береді.
• HTML: пайдаланушыларға дауыстық хабарлама ескертулерін HTML электрондық пошта хабарландыруы ретінде алуға мүмкіндік береді.
• HTML қабылданбаған қоңырау: пайдаланушыларға қабылданбаған қоңыраулар туралы ескертулерді HTML электрондық пошта хабарландыруы ретінде алуға мүмкіндік береді.
• HTML Жоспарланған қорытынды: Пайдаланушыларға HTML электрондық пошта хабарландыруы ретінде конфигурацияланған уақытта соңғы дауыстық хабарлардың қысқаша мазмұнын алуға мүмкіндік береді.

Хабарландыру құрылғыларын өзгертуге немесе қосуға болады, бірақ оларды жою мүмкін емес. Әкімші қосымша хабарландыру құрылғыларын қоса, өңдей немесе жоя алады, ал пайдаланушы тек хабарландыру құрылғыларын өңдей алады.

Абайлаңыз Әдепкі хабарландыру құрылғыларының көрсетілетін атауын өзгертпеңіз.

Ескерту
Қабылданбаған қоңырау оқиғасының түрі "Әдепкі_өтінбеген_қоңырау" үлгісі пайдаланылғанда, HTML құрылғысының бөлімі туралы маған хабарлау астында алдын ала тексеріледі. Сол сияқты, HTML құрылғысымен «Әдепкі_Жоспарланған_Жұмыс» үлгісі пайдаланылғанда, барлық оқиға түрлері тексерілмейді.

Хабарландыру құрылғыларын конфигурациялау

Әрбір пайдаланушы тіркелгісі немесе пайдаланушы үлгісі үшін хабар хабарландыру параметрлері Unity Connection пайдаланушыны жаңа хабарлар туралы хабардар ету жолын және қашан жіберілетінін басқаруға мүмкіндік береді. Пайдаланушы тіркелгілері мен пайдаланушы үлгілері үй телефоны, ұялы телефон, жұмыс телефоны және бір пейджер үшін хабарландыру құрылғыларын қамтиды. Сондай-ақ, пайдаланушылар хабарламаларды қабылдау үшін телефондар мен пейджерлерді орнату үшін Messaging Assistant қолданбасын пайдалана алады.

• 1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде өңдегіңіз келетін пайдаланушы тіркелгісін табыңыз.
• 2-қадам Пайдаланушы тіркелгісінің Пайдаланушы негіздерін іздеу бетінде өңдегіңіз келетін пайдаланушы тіркелгісін таңдаңыз.
• 3-қадам Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетіндегі Өңдеу мәзірінде Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
• 4-қадам Хабарландыру құрылғысын конфигурациялаңыз. (Телефон, пейджер, SMTP, HTML, SMS) (Әр өріс туралы қосымша ақпаратты Анықтама> бөлімінен қараңыз.
  Бұл бет)
• Хабарландыру құрылғысын қосу үшін:
  • а. Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетінде Өңдеу > Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
  • б. Хабарландыру құрылғылары бетінде Жаңа қосу опциясын таңдаңыз.
  • в. Жаңа хабарландыру құрылғысы бетінде сіз таңдаған хабарландыру құрылғысына және Сақтауға байланысты өрістерді тиісті түрде енгізіңіз.
• Хабарландыру құрылғысын өңдеу үшін:
  • а. Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетінде Өңдеу > Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
  • б. Хабарландыру құрылғысы бетінде өңдегіңіз келетін хабарландыру құрылғысын таңдаңыз.
  • в. Хабарландыру құрылғысын өңдеу бетінде қажетті параметрлерді өңдеңіз және Сақтау.
    Ескерту
    Бірнеше пайдаланушыға арналған хабарландыру құрылғыларын өңдеу үшін Пайдаланушыларды іздеу бетінде тиісті пайдаланушыларға құсбелгі қойып, Жаппай өңдеу пәрменін таңдаңыз.
    Сондай-ақ, Жаппай өңдеуді Тапсырманы жаппай өңдеуді жоспарлауды пайдаланып, кейінірек кезеңге жоспарлауға және Жіберу опциясын таңдауға болады.
• Бір немесе бірнеше хабарландыру құрылғыларын жою үшін:
  • а. Пайдаланушы негіздерін өңдеу бетінде Өңдеу > Хабарландыру құрылғылары тармағын таңдаңыз.
  • б. Хабарландыру құрылғысы бетінде жойғыңыз келетін хабарландыру құрылғыларын таңдаңыз.
  • в. Жоюды растау үшін Delete Selected және OK опциясын таңдаңыз.
    Ескерту 
    Сол сияқты, белгілі бір пайдаланушы үлгісімен байланысты хабарландыру құрылғыларын конфигурациялауға болады.

Каскадты хабарлама хабарландыруы

Хабарламаның каскадты хабарландыруы хабарландыруларды алушылардың кең шеңберіне жіберуге мүмкіндік береді. Бірлік қосылымы хабарлама сақталғанша немесе алушы жоймайынша хабарландыруларды жіберуді жалғастырады.
Мысалыample, Техникалық қолдау бөлімі үшін хабар хабарландыруларының каскадын жасау үшін, алдыңғы қатардағы техникалық қолдау өкілінің пейджеріне дереу жіберілетін бірінші хабарлама хабарламасын орнатыңыз. Егер бірінші хабарландыруды тудырған хабарлама сақталмаса немесе жойылмаса, 15 минуттық кешігуден кейін келесі хабарламаны бөлім менеджерінің пейджеріне жіберуге болады. Үшінші хабарландыруды, егер хабарлама 30 минуттан кейін сақталмаса немесе жойылмаса және т.б. мәселені шешу тобындағы қызметкерге қоңырау шалу үшін орнатуға болады.

Ескерту
Пайдаланушы хабарландыруды каскадтың бөлігі ретінде алғанда, хабарландыру пайдаланушыны каскад арқылы бақыланатын пошта жәшігіне кіруге шақырады.

Хабарламаның каскадты хабарландыруына балама - жіберу хабарын пайдалану. Мәліметтер алу үшін Жіберу хабарламалары, 11-3-бет бөлімін қараңыз.

Каскадты хабарлама хабарландыруына арналған тапсырмалар тізімі

ҚОРЫТЫНДЫ ҚАДАМДАР

1. Хабарландырулар тізбегіндегі бірінші алушы үшін хабарландыру құрылғысын келесі жолмен орнату керек:
2. Хабарландырулар тізбегіндегі басқа алушылардың әрқайсысы үшін қабылдаушылар тізімінің соңына жеткенше құрылғыны орнату үшін Каскадты хабарлама хабарландыруына арналған Тапсырмалар тізімі қадамын қайталауға болады.

Егжей-тегжейлі ҚАДАМДАР

	Пәрмен or Әрекет	Мақсат
1-қадам	Хабарландырулар тізбегіндегі бірінші алушы үшін хабарландыру құрылғысын келесі жолмен орнату керек:	a.      Тізбектелген хабарландырулармен конфигурациялау үшін пайдаланушы тіркелгісін немесе пайдаланушы үлгісін табыңыз. b.     Пайдаланушыға немесе үлгіге арналған Хабарландыру құрылғылары бетінде Хабарлама қатесі кезінде үшін Жіберу пәрменін таңдап, құрылғыға хабарландыру сәтсіз болса, Unity қосылымы келесі хабарлауын қалайтын құрылғыны таңдаңыз. c.      Хабарландыру құрылғыларын өңдеу бетінде Жіберу үшін көрсеткен құрылғыны таңдаңыз Барлық хабарландыру ережелерінің оқиғалары құсбелгісін алып тастаңыз. Кез келген хабарландыру оқиғаларын қоссаңыз, құрылғыға арналған хабар хабарландыруы бірден басталады және алдыңғы құрылғының хабарландыру сәтсіздігін күтпейді. Хабарландыруларыңыз тізбектелмейді, олардың барлығы бірден іске қосылады. Егер құрылғыға хабарландыру сәтсіз болса, үшінші құрылғыға тізбекті қосқыңыз келсе, Жіберу опциясын және құрылғыға хабарландыру сәтсіз болған жағдайда Unity қосылымының келесі хабарлауын қалайтын құрылғыны таңдаңыз. Олай болмаса, Ештеңе жасамау опциясын таңдаңыз.
2-қадам	Хабарландырулар тізбегіндегі басқа алушылардың әрқайсысы үшін қадамды қайталауға болады Каскадты хабарға арналған тапсырмалар тізімі Хабарландыру алушылар тізімінің соңына жеткенше құрылғыны орнату.

Тізбекті хабарлау туралы хабарландыру

Хабарландыру хабарландыруын бірінші таңдалған құрылғыға хабарландыру жіберу әрекеті сәтсіз болған жағдайда, хабарландыру құрылғыларының сериясына «тізбекке» орнатуға болады. Хабарландыру құрылғысы жауап бермегенде немесе бос емес болғанда және әртүрлі опцияларды пайдаланып сол құрылғыға қайта қосылу әрекеті сәтсіз болғанда сәтсіздік орын алады.

Ескерту
Тізбектегі соңғы құрылғыны қоспағанда, SMTP құрылғыларын хабарлама хабарландыруларын тізбектеу үшін конфигурацияламаңыз. Unity Connection SMTP құрылғылары үшін хабарландыру қатесін анықтамайды.

Тізбекті хабарлама хабарландыруына арналған тапсырмалар тізімі

ҚОРЫТЫНДЫ ҚАДАМДАР

1. Хабарландырулар тізбегіндегі бірінші алушы үшін хабарландыру құрылғысын келесі жолмен орнату керек:
2. Хабарландырулар тізбегіндегі басқа алушылардың әрқайсысы үшін, құрылғыны орнату үшін, алушылар тізімінің соңына жеткенше, хабарлама хабарландыруын тізбектеу үшін Тапсырмалар тізімі қадамын қайталауға болады.

Егжей-тегжейлі ҚАДАМДАР

	Пәрмен or Әрекет	Мақсат
1-қадам	Хабарландырулар тізбегіндегі бірінші алушы үшін хабарландыру құрылғысын келесі жолмен орнату керек:	a.      Тізбектелген хабарландырулармен конфигурациялау үшін пайдаланушы тіркелгісін немесе пайдаланушы үлгісін табыңыз. b.     Пайдаланушыға немесе үлгіге арналған Хабарландыру құрылғылары бетінде Хабарлама қатесі кезінде үшін Жіберу пәрменін таңдап, құрылғыға хабарландыру сәтсіз болса, Unity қосылымы келесі хабарлауын қалайтын құрылғыны таңдаңыз. c.      Хабарландыру құрылғыларын өңдеу бетінде Жіберу үшін көрсеткен құрылғыны таңдаңыз. Барлық хабарландыру ережелерінің оқиғалары құсбелгісін алып тастаңыз. Кез келген хабарландыру оқиғаларын қоссаңыз, құрылғыға арналған хабар хабарландыруы бірден басталады және алдыңғы құрылғының хабарландыру сәтсіздігін күтпейді. Хабарландыруларыңыз тізбектелмейді, олардың барлығы бірден іске қосылады. Егер құрылғыға хабарландыру сәтсіз болса, үшінші құрылғыға тізбекті қосқыңыз келсе, Жіберу опциясын және құрылғыға хабарландыру сәтсіз болған жағдайда Unity қосылымының келесі хабарлауын қалайтын құрылғыны таңдаңыз. Олай болмаса, Ештеңе жасамау опциясын таңдаңыз.
2-қадам	Хабарландырулар тізбегіндегі басқа алушылардың әрқайсысы үшін қадамды қайталауға болады Тізбекті хабарламаға арналған тапсырмалар тізімі Хабарландыру алушылар тізімінің соңына жеткенше құрылғыны орнату.

SMTP хабарлама хабарландыруын орнату

Cisco Unity Connection телефонға немесе пейджерге қоңырау шалу арқылы пайдаланушыны жаңа хабарлар туралы хабардар ете алады. Сондай-ақ, SMTP арқылы мәтіндік пейджерлерге және мәтіндік үйлесімді ұялы телефондарға мәтіндік хабарлар түріндегі хабарлама мен күнтізбе оқиғасы хабарландыруларын жіберу үшін Unity Connection орнатуға болады.

Ескерту
Пайдаланушылар электрондық пошта арқылы жаңа хабарламалар туралы хабарлама ала алады. Unity Connection хабарландыру электрондық поштасының екі түрін қолдайды: SMTP хабарландыру құрылғыларын пайдаланатын қарапайым мәтін; немесе HTML хабарландыру құрылғылары арқылы HTML. HTML хабарландыруларын тек жаңа дауыстық пошта үшін пайдалануға болады. Хабарлардың басқа түрлері үшін қарапайым мәтінді SMTP хабарландыруларын пайдалану керек. Қауіпсіздікті арттыру үшін құрылғылардың екі түрі де SMTP смарт хостына қосылуды қажет етеді.

SMTP хабарландыруын қосу

• 1-қадам Unity Connection серверінен хабарларды қабылдау үшін SMTP смарт хостын конфигурациялаңыз. үшін құжаттаманы қараңыз
• Сіз пайдаланып жатқан SMTP сервер қолданбасы.
• 2-қадам Unity Connection серверін конфигурациялаңыз. Хабарларды смарт хостқа жіберу үшін Unity қосылым серверін конфигурациялау бөлімін қараңыз.
• 3-қадам Unity Connection пайдаланушы тіркелгілерін немесе пайдаланушы үлгілерін конфигурациялаңыз. Хабарландыру құрылғыларын конфигурациялау бөлімін қараңыз.

Хабарларды смарт хостқа жіберу үшін Unity қосылым серверін конфигурациялау

• 1-қадам Cisco Unity Connection Administration бөлімінде Жүйе параметрлері > SMTP конфигурациясы тармағын кеңейтіп, Smart Host тармағын таңдаңыз.
• 2-қадам Smart Host бетіндегі Smart Host өрісінде SMTP смарт хост серверінің IP мекенжайын немесе толық жарамды домен атын енгізіңіз, мысалыample, https://.cisco.com. (DNS конфигурацияланған жағдайда ғана сервердің толық жарамды домен атауын енгізіңіз.)
  Ескертпе Smart хост 50 таңбаға дейін болуы мүмкін.
• 3-қадам Сақтау опциясын таңдаңыз.
  Әрі қарай не істеу керек
   Ескерту
  Егер Unity Connection сервері хабарлама хабарландыруы үшін SMTP смарт хостын пайдалану үшін дұрыс қосылмаған болса,
  ол SMTP хабарландыру хабарларын Unity Connection SMTP серверінің badmail қалтасына орналастырады

SMS хабарлама хабарландыруын орнату

• Сымсыз байланыс операторы, мобильді хабар алмасу қызметінің провайдері ұсынатын қызметтер мен ақпаратпен Unity Connection ұялы телефондарға және басқаларға Short Message Service (SMS) пішімінде хабарлама хабарландыруларын жіберу үшін Short Message Peer-to-Peer (SMPP) протоколын пайдалана алады. Пайдаланушылар жаңа хабарламалар алған кезде SMS-үйлесімді құрылғылар.

Адванtages Over SMTP Message Notifications

• АдванtagSMS пайдаланудың себебі пайдаланушы құрылғысы жиі SMTP пайдаланған кездегіге қарағанда хабарлама хабарландыруларын әлдеқайда жылдам қабылдайды. Бірлік қосылымын әрбір SMS хабарландыру хабары алдыңғысын ауыстыратын етіп конфигурациялауға болады. Бұл функцияны барлық ұялы байланыс провайдерлері қолдамауы мүмкін екенін ескеріңіз.

SMS хабарламасының ұзақтығына шектеулер
SMS хабарламасы үшін қолайлы хабар ұзақтығы қызмет провайдеріне, хабар мәтінін құрастыру үшін пайдаланылатын таңбалар жиынына және хабар мәтінінде қолданылатын арнайы таңбаларға байланысты өзгереді.

Қол жетімді таңбалар жиынтығы мыналарды қамтиды:

• Әдепкі әліпби (GSM 3.38), 7 биттік таңбалар
• IA5/ASCII, 7-биттік таңбалар
• Латын 1 (ISO-8859-1), 8 биттік таңбалар
• Жапондық (JIS), көп байттық таңбалар
• Кириллица (ISO-8859-5), 8-биттік таңбалар
• Латын/иврит (ISO-8859-8), 8 биттік таңбалар
• Юникод (USC-2), 16-биттік таңбалар
• Корей (KS C 5601), көп байт таңбалар

7-биттік таңбалар жиыны үшін SMS хабарламасына ең көбі 160 таңба сыйуы мүмкін; 8 биттік таңбалар жиыны үшін шек 140 таңбаны құрайды; 16-биттік таңбалар жиыны үшін шектеу 70 таңбаны құрайды; көп байт таңбалар жиыны үшін шектеу 70 және 140 таңба арасында болады, бұл қандай таңбалар хабарлама мәтінін құрайтынына байланысты. (Көп байтты таңбалар жиыны үшін таңбалардың көпшілігі 16 бит, кейбір жиі кездесетін таңбалар сегіз бит.)

Ескерту Барлық ұялы телефондар барлық таңбалар жиынын қолдамайды; көпшілігі GSM 3.38 әдепкі алфавитін қолдайды.

Шығындарды қарастыру
SMS(SMPP) хабар хабарландыруларын орнату құны Unity Connection пайдаланушы құрылғыларына жіберетін SMS хабарландыруларының санына тікелей байланысты. Көбірек SMS хабарламасы қымбатырақ болады, өйткені қызмет провайдерлері әдетте әрбір SMS хабарламасы немесе жіберілген хабарлар тобы үшін ақы алады. Құнды азайту үшін сіз пайдаланушылар тобына SMS хабарландыруларын пайдалануды шектей аласыз немесе хабар түрі немесе жеделдігі бойынша алатын хабар хабарландыруларының санын шектеу үшін пайдаланушыларға хабарлай аласыз. Мысалыample, пайдаланушылар Messaging Assistant қолданбасында Unity Connection хабар хабарландыруларын жаңа шұғыл дауыстық хабарлар келгенде ғана жіберетінін көрсете алады.

SMS хабарламалары туралы хабарландыруларды қосу

• 1-қадам SMS хабар алмасуды ұсынатын ұялы хабар алмасу қызметі провайдерімен есептік жазбаны орнатыңыз. Unity Connection SMPP 3.3 нұсқасы немесе SMPP нұсқасы 3.4 протоколдарына қолдау көрсетеді.
• 2-қадам Unity Connection қолданбасына келісім-шарттық қызмет провайдерімен аффилиирленген SMSC-тегі SMPP серверімен байланысуға рұқсат беру үшін қажетті ақпаратты жинаңыз және ақпаратты SMPP провайдері бетіне енгізіңіз. SMPP провайдерін орнату бөлімін қараңыз.
• 3-қадам Unity Connection сервері брандмауэрдің артында орнатылғанда, Unity Connection қызметіне қосылу кезінде SMPP сервері пайдаланатын TCP портын конфигурациялаңыз.
• 4-қадам Cisco Unity Connection Administration жүйесінде SMPP провайдерін қосыңыз. SMPP провайдерін орнату бөлімін қараңыз.
• 5-қадам SMS хабарлама хабарламасын конфигурациялаңыз, сынақ пайдаланушы тіркелгісі үшін хабарландыруларды алу үшін SMS хабарландыру құрылғысын орнатыңыз.
  Хабарландыру құрылғыларын конфигурациялау бөлімін қараңыз

SMPP провайдерін орнату

• 1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Жүйе параметрлері > Қосымша тармағын кеңейтіп, SMPP провайдерлері тармағын таңдаңыз.
• 2-қадам SMPP провайдерлерін іздеу бетінде Жаңа қосу опциясын таңдаңыз.
• 3-қадам Жаңа провайдерді қосыңыз және провайдердің атын, жүйе идентификаторын және хост атын енгізіп, Сақтау пәрменін таңдаңыз. Параметрлер туралы қосымша ақпарат алу үшін Анықтама > Осы бет тармағын таңдаңыз).
• 4-қадам SMPP провайдерін өңдеу бетінде кіріс қосылымдарды тыңдау үшін SMSC пайдаланатын TCP порт нөмірі болып табылатын Портты енгізіңіз.
  Ескерту Порт нөмірі >100 және <=99999 ауқымында болуы керек.

HTML хабарлама хабарландыруын орнату

• HTML хабарландыруы HTML хабарландыру құрылғысының параметрлері негізінде іске қосылады және конфигурацияланған электрондық пошта мекенжайында қабылданады.
• Әкімші хабарландыру үлгілерін, теңшелетін айнымалы мәндерді және реттелетін графиканы пайдаланып, HTML хабарландыруларының мазмұны мен пішімін жасай немесе өңдей алады. Unity Connection HTML хабарландыруларын тек IPv4 режимінде SMTP арқылы электрондық пошта серверіне жібереді.
• Сондықтан әкімші HTML хабарландыруларының IPv4 арқылы конфигурацияланғанына көз жеткізуі керек.

Пайдаланушылар HTML хабарландыруларының әртүрлі түрлерін конфигурациялай алады:

• Жаңа дауыстық хабарлама қабылданған кезде HTML хабарландыруы.
• Жаңа қабылданбаған қоңырау қабылданған кезде HTML хабарландыруы.
• Соңғы дауыстық хабарлардың қысқаша мазмұнымен бірге жаңа дауыстық хабарлама қабылданған кезде HTML хабарландыруы.
• Соңғы дауыстық хабарлардың қысқаша мазмұнымен бірге жаңа қабылданбаған қоңырау қабылданған кезде HTML хабарландыруы
• Соңғы дауыстық хабарлардың жиынын қамтитын конфигурацияланған уақытта HTML хабарландыруы.
• Интер үшін конфигурацияланған HTML хабарландыруыview өңдеуші соңғы сұрақ жауабының қосымшасын қамтиды.

Хабарландыру үлгілері

HTML хабарландыру үлгісі мыналарды қамтиды:

• Еркін ағын HTML мәтіні.
• HTML tags, қолдауы пайдаланушы пайдаланып жатқан электрондық пошта клиентіне байланысты.
• Теңшелетін айнымалылар және пайдаланушы графикасы.
• Дауыстық хабарға арналған күй элементтері – MWI, HTML үлгісіндегі белгішелер ретіндегі хабар күйі.
• Сыртқы URI мекенжайларына ендірілген сілтемелер немесе URLs.

Әдепкі хабарландыру үлгілері

HTML хабарламасының хабарландыруының әдепкі үлгілері:

• Default_Actionable_Links_Only үлгісінде HTML бар tags ешбір кескінсіз, реттелетін графикасыз немесе күй элементтерінсіз әрекет ететін сілтемелермен бірге. МысалыampӘкімшілер HTML үлгілерін үстіңгі деректемені, төменгі деректемені, логотиптерді, кескіндерді және Mini-ге еренсілтемелерді қосу үшін теңшей алады. Web Кіріс жәшігі.
• Default_Dynamic_Icons үлгісінде HTML бар tags теңшелетін графикамен және күй элементтерімен бірге. Ол Unity Connection қолданбасына кескін және хабар күйі бар әрекеттік сілтемелерді қамтитын жаңа дауыстық пошта мәліметтерін жіберуге мүмкіндік береді.
• Default_Missed_Call үлгісі Unity Connection қолданбасына қабылданбаған қоңыраулар туралы мәліметтерді, соның ішінде уақытты жіберуге мүмкіндік береді.amp және жіберуші мәліметтері.
• Әдепкі_Voice_Message_With_Summary үлгісі Unity қосылымына соңғы дауыстық хабарлардың қысқаша мазмұнымен бірге жаңа дауыстық хабар алынған кезде хабарландыру жіберуге мүмкіндік береді.
• Default_Missed_Call_With_Summary үлгісі Unity Connection қызметіне жаңа қабылданбаған қоңырау және соңғы дауыстық хабарлардың қысқаша мазмұны қабылданған кезде хабарландыру жіберуге мүмкіндік береді.
• Әдепкі_Жоспарланған_Жинақ Бірлік қосылымына күнделікті конфигурацияланған уақытта(лар)да дауыстық хабарлардың жиынын жіберуге мүмкіндік береді.
• Default_Guite_Notification үлгісі GSuite қызметімен конфигурацияланған пайдаланушы оқылғаны туралы түбіртек/жеткізілмеген түбіртек жіберу, жауап беру, қайта жіберу және жіберу кезінде Unity қосылымына хабарлар жіберуге мүмкіндік береді.

Әкімші пайдаланушыларға хабарландыру үлгісін тағайындай алады немесе пайдаланушыларға үлгіні таңдауға рұқсат бере алады. Бірақ пайдаланушылардың үлгіні жасауға немесе өңдеуге рұқсаттары жоқ. Таңдалған үлгі әдепкі немесе әкімші жасаған теңшелетін үлгі болуы мүмкін.

Ескерту
Суреттерді, MWI күйін және Хабар күйін пайдалану міндетті емес. Дегенмен, егер пайдаланылса, әкімшілер HTML-мен бірге пайдаланылған кезде кескіннің көрсетілуін қамтамасыз етуі керек tags және API интерфейстеріне олардың сәйкес электрондық пошта клиенттері қолдау көрсетеді.

Хабарландыру үлгілерін конфигурациялау
Күй элементтерін, әрекет элементтерін, статикалық элементтерді, реттелетін айнымалыларды, реттелетін графиканы және жинақты қамтитын хабарландыру үлгілерін жасауға, өзгертуге және жоюға болады. tags.

• 1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Үлгілер > Хабарландыру үлгілері тармағын кеңейтіп, Хабарландыру үлгілері тармағын таңдаңыз.
  Ағымдағы конфигурацияланған үлгілердің тізімін көрсететін Хабарландыру үлгілерін іздеу беті пайда болады.
• 2-қадам Хабарландыру үлгісін конфигурациялаңыз. (Әр өріс туралы қосымша ақпарат алу үшін Анықтама> Осы бетті қараңыз)
• Жаңа хабарландыру үлгісін қосу үшін:
  • а. Жаңасын қосу пәрменін таңдап, Жаңа хабарландыру үлгісі беті пайда болады.
  • б. Көрсетілетін атауды және HTML мазмұнын енгізіңіз.
  • в. HTML өрісінің сол жақ панелінен қажетті күйді, әрекетті және/немесе статикалық элементтерді таңдап, көшіріңіз және элементтерді оң жақ тақтаға қойыңыз. Қосымша ақпаратты 14-1 кестеден қараңыз.

Хабарландыру үлгілерінің сипаттамасы

Элементтер	Сипаттама
%MWI_STATUS%	MWI күйіне негізделген кескінді көрсетеді. Әдепкі кескіндер Әкімшілік ауыстырылатын кескіндер бөлімінде анықталғандай көрсетіледі. Күй элементтерін хабарландыру үлгісіне тікелей кірістіру үшін, tag.
%MESSAGE_STATUS%	Хабардың күйін оқылмаған, оқылған, оқылмаған шұғыл, оқылған шұғыл немесе жойылған ретінде көрсетеді. Әдепкі кескіндер келесі бөлімде анықталғандай көрсетіледі. Әкімшілік Ауыстырылатын кескіндер бөлім. Күй элементтерін тікелей хабарландыру үлгісіне кірістіру үшін пайдалануыңызға болады.tag.
%LAUNCH_MINI_INBOX%	Unity Connection Mini іске қосады Web Кіріс жәшігі. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады.tag.
%LAUNCH_WEB_INBOX%	іске қосады Web Кіріс жәшігі тек компьютерде. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін <a href="%LAUNCH_"WEB_INBOX%”> Мәтін tag.
%MESSAGE_PLAY_MINI_INBOX%	Mini іске қосады Web Белгілі бір хабарға арналған кіріс жәшігі және хабарды автоматты түрде ойнатады. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.
%MESSAGE_DELETE%	Дауыстық хабарды жояды. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.
%MESSAGE_FORWARD%	Белгілі бір дауыстық хабарламаны бағыттайды. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.
%MESSAGE_REPLY%	Mini іске қосады Web Дауыстық хабарға жауап беру үшін Хабарға жауап беру терезесі бар кіріс жәшігі. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.

%MESSAGE_REPLY_ALL%	Mini іске қосады Web Хабарға жауап беру терезесі бар кіріс жәшігі. Кімге және Тақырып өрістері бірнеше алушымен автоматты түрде толтырылады. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.
%MESSAGE_MARKUNREAD%	Mini іске қосады Web Хабарды оқылмаған деп белгілейтін және оқылмаған хабарлар санын көбейтетін кіріс жәшігі. Бұл элементті тікелей хабарландыру үлгісіне енгізу үшін Мәтінді пайдалануға болады. tag.
Реттелетін айнымалылар	Әкімші мәндерді мәтін және сандар түріндегі теңшелетін айнымалы мәндерде сақтай алады. Мысалыample, әкімші үстіңгі және төменгі деректемелер үшін теңшелетін айнымалы мәндерді пайдалана алады. Үлгілер > Хабарландыру үлгілері > Теңшелетін айнымалылар бетінде әкімші көрсеткендей хабарландыру үлгісіне тікелей айнымалы мәнді енгізу үшін %Var1% пайдалана аласыз. Теңшелетін айнымалылар туралы қосымша ақпаратты қараңыз Теңшелетін айнымалы мәндерді конфигурациялау бөлім.
Пайдаланушы графикасы	Әкімші HTML үлгісіне логотиптерді, кескіндерді қосу үшін теңшелетін графиканы пайдалана алады. Кескіндерді кескінге негізделген Үлгі құрылымын анықтау үшін де пайдалануға болады. Мысалыample – Әдепкі_динамикалық_белгішелер бөлімін қараңыз. Үлгілер астындағы әкімші көрсеткендей хабарландыру үлгісіне сызбаны тікелей кірістіру үшін > Хабарландыру үлгілері > Пайдаланушы графикасы бетінде пайдалануға болады tag.Таңдамалы графика туралы қосымша ақпаратты мына жерден қараңыз Пайдаланушы графикасын конфигурациялау бөлім.
%CALLER_ID%	Дауыстық хабарлама алған қоңырау шалушының бүркеншік атын көрсетеді.
%SENDER_ALIAS%	Дауыстық хабарды тастаған жіберушінің бүркеншік атын көрсетеді.
%RECEIVER_ALIAS%	Дауыстық хабарлама алған қабылдаушының бүркеншік атын көрсетеді.
%TIMESTAMP%	Дауыстық хабарды қабылдау уақытын алушының уақыт белдеуі бойынша көрсетеді.
%NEW_MESSAGE_COUNT%	Жаңа хабарламалардың жалпы санын көрсетеді.
%SUBJECT%	Хабардың тақырыбын көрсетеді.

%ҚАБЫЛДАНБАҒАН ҚОҢЫРАУ%	Қабылданбаған қоңырауға қатысты ақпаратты көрсетеді.
	Хабарлардың қысқаша мазмұнын көрсетеді.

Ескерту

• Әкімші %MWI_STATUS%, %MESSAGE_STATUS% үшін әкімшілік ауыстырылатын кескіндер опциясы арқылы жаңа суретті жүктеп сала алады. Қосымша ақпаратты Әкімшілік ауыстырылатын кескіндер бөлімінен қараңыз.
• %MESSAGE_STATUS% болса tag VOICE_MESSAGE_SUMMARY топтамасында қамтылған tags, күй tag хабарландыру электрондық поштасы жіберілген кездегі дауыстық хабардың күйін көрсетеді. Хабарлама күйі кейінірек өзгерсе, ол хабарландыру электрондық поштасының жиынтық мазмұнында көрсетілмейді. Алайда, егер tag жиынтықтан тыс пайдаланылады tags, ол хабардың ағымдағы күйін көрсетеді.
  • d. HTML мазмұнын тексеру үшін хабарландыру үлгісі бетін жасағаннан немесе жаңартқаннан кейін Тексеру пәрменін таңдаңыз.
    Ескерту
    HTML тексеруінде қандай да бір қате қайтарылса, хабарландыру үлгісі сақталмайды. Хабарландыру үлгісін сақтамас бұрын тексеру арқылы қайтарылған қатені(лерді) жоюыңыз керек. Дегенмен, ескертулері бар HTML үлгісін сәтті сақтауға болады.
  • e. Сақтау опциясын таңдаңыз.
  • f. Сіз де алдын ала аласызview Алдын ала таңдау арқылы үлгіні таңдаңызview. Preview опциясын көрсетеді view әдепкі браузеріңізге сәйкес, дегенмен дисплей әртүрлі электрондық пошта клиенттерінде әр түрлі болуы мүмкін.

Хабарландыру үлгісін өңдеу үшін:

1. Хабарландыру үлгілерін іздеу бетінде өңдегіңіз келетін үлгіні таңдаңыз.
2. Хабарландыру үлгісін өңдеу бетінде параметрлерді қажетінше өзгертіңіз.
3. HTML мазмұнын тексеру және Сақтау үшін Тексеруді таңдаңыз.

Хабарландыру үлгісін жою үшін:

1. Хабарландыру үлгілерін іздеу бетінде жойғыңыз келетін хабарландыру үлгісінің көрсетілетін атауының жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
2. Жоюды растау үшін Delete Selected және OK опциясын таңдаңыз.

Ескерту
Үлгі HTML хабарландыру құрылғысына тағайындалса, үлгімен бар барлық байланыстар жойылмайынша, үлгіні жою мүмкін емес.

Реттелетін айнымалылар

Теңшелетін айнымалылар компанияның аты, мекенжайы, сияқты жиі қолданылатын HTML фрагменттерін анықтау үшін пайдаланылуы мүмкін. web мекенжайы.

Теңшелетін айнымалы мәндерді конфигурациялау

1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Үлгілер > Хабарландыру үлгілері тармағын кеңейтіп, Теңшелетін айнымалылар таңдаңыз.
Таңдамалы айнымалыларды іздеу беті пайда болады.
2-қадам Теңшелетін айнымалы мәнді конфигурациялаңыз. (Әр өріс туралы қосымша ақпарат алу үшін Анықтама> Осы бетті қараңыз)

Пайдаланушы айнымалысын қосу үшін:

а. Жаңа қосу опциясын таңдап, Жаңа теңшелетін айнымалылар беті пайда болады.
б. Қажетті өрістердің мәндерін енгізіп, Сақтау пәрменін таңдаңыз.

Ескерту

Сондай-ақ хабарландыру үлгілеріне жаңа теңшелетін айнымалы мәндерді қосуға болады. Қосымша ақпарат алу үшін Хабарландыру үлгілері бөлімін қараңыз.

Теңшелетін айнымалы мәнді өңдеу үшін:

а. Теңшелетін айнымалы мәндерді іздеу бетінде өңдегіңіз келетін теңшелетін айнымалы мәнді таңдаңыз.
б. Теңшелетін айнымалыларды өңдеу бетінде қажетті өрістердің мәндерін енгізіп, Сақтау пәрменін таңдаңыз.

Теңшелетін айнымалыны жою үшін:

а. Теңшелетін айнымалыларды іздеу бетінде жойғыңыз келетін реттелетін айнымалы мәннің көрсетілетін атауының жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
б. Жоюды растау үшін Delete Selected және OK опциясын таңдаңыз.

Ескерту

Егер хабарландыру үлгісі жойылған теңшелетін айнымалы мәнді пайдаланса, айнымалы мән оның мәнінің орнына хабарландыруда көрсетіледі.

Пайдаланушы графикасы

• Теңшелетін графиканы компанияның графикасын хабарландыруларға, соның ішінде логотиптер мен өнім кескіндерін кірістіру үшін пайдалануға болады.
• Ескерту 20 реттелетін графикадан артық жасай алмайсыз.
• Әдепкі теңшелетін графика DEFAULT_BOTTOM және DEFAULT_TOP болып табылады. Әдепкі таңдамалы графиканы өңдеу немесе жою мүмкін емес.
• Теңшелетін графикалар электрондық пошта клиенттерінде дұрыс конфигурацияланғанда және графикалық кескіндерді көрсетуге қабілетті болғанда көрсетіледі.

Ескерту
Қосымша ақпаратты электрондық пошта қолданбасында қол жетімді Cisco Unity қосылымының дауыстық хабарларына қол жеткізуге арналған пайдаланушы нұсқаулығының «HTML негізіндегі хабарлама хабарландыруы үшін Cisco Unity қосылымын теңшеу» бөлімін қараңыз. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/user/guide/email/b_14cucugemail.html.

Пайдаланушы графикасын конфигурациялау

1-қадам
Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Үлгілер > Хабарландыру үлгілері тармағын кеңейтіп, Теңшелетін графиканы таңдаңыз. Пайдаланушы графикасын іздеу беті пайда болады.

2-қадам
Теңшелетін сызбаны конфигурациялаңыз (Әр өріс туралы қосымша ақпаратты Анықтама > Осы бетті қараңыз)

Пайдаланушы сызбасын қосу үшін

• а. Жаңасын қосу пәрменін таңдап, жаңа пайдаланушы графикасы беті пайда болады.
• б. Қажетті өрістердің мәнін енгізіп, Сақтау пәрменін таңдаңыз.

Арнайы графиканы өңдеу үшін

• а. Таңдамалы графиканы іздеу бетінде өңдегіңіз келетін пайдаланушы сызбасының көрсетілетін атауын таңдаңыз.
• б. Пайдаланушы графикасын өңдеу бетінде қажетті өрістердің мәнін енгізіп, Сақтау пәрменін таңдаңыз.

Арнайы графиканы жою үшін:

• а. Пайдаланушы графикасын іздеу бетінде жойғыңыз келетін реттелетін графиканың көрсетілетін атауының жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
• б. Жоюды растау үшін Delete Selected және OK опциясын таңдаңыз.

Ескерту
The file өлшемі 1 МБ-тан аспауы керек және оның көрсетілетін атауы мен кескінінде бірегей болуы керек. Бір графиканы қайта жүктеп салу мүмкін емес.

Әкімшілік ауыстырылатын кескіндер

Әкімші келесі күй элементтері үшін әдепкі кескіндерді ауыстыра алады:

• Жойылған_хабарлама
• MWI_OFF
• MWI_ON
• Оқу_хабарламасы
• Шұғыл_хабарламаны оқу
• Оқылмаған_хабар

Оқылмаған_шұғыл_хабар

Ауыстырылатын кескіндерді іздеу бетіндегі Қалпына келтіру түймешігін пайдаланып кескіндерді әдепкі мәндерге қалпына келтіруге болады. Әдепкі тізімге кез келген суретті қосу немесе жою мүмкін емес.

Әкімшілік ауыстырылатын кескінді өңдеу

• 1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Үлгілер > Хабарландыру үлгілері тармағын кеңейтіп, Әкімшілік ауыстырылатын кескінді таңдаңыз.
• 2-қадам Ауыстырылатын кескінді іздеу бетінде өңдегіңіз келетін кескіннің көрсетілетін атауын таңдаңыз.
• 3-қадам Ауыстырылатын кескінді өңдеу бетінде параметрлерді қажетінше өзгертіңіз. (Өріс туралы ақпарат алу үшін Анықтама> Осы бетті қараңыз).
  Көрсетілетін атау өрісін өңдеуге рұқсат етілмейді. Ауыстырылатын кескіндер күй элементтері үшін хабарландыру үлгілерінде пайдаланылады tags, мысалыample, %MWI_STATUS% және %MESSAGE_STATUS% дауыстық хабардың MWI күйін және хабар күйін көрсетеді.
• 4-қадам Параметрлерді қолданғаннан кейін Сақтау опциясын таңдаңыз.

HTML негізіндегі хабарлама хабарландыруын конфигурациялау

• Unity Connection электрондық пошта мекенжайына HTML үлгісі түріндегі хабар хабарландыруларын жіберу үшін конфигурациялануы мүмкін. HTML негізіндегі үлгілерді әкімші құрылғыға HTML хабарландыруына рұқсат беру үшін таңдап, қолдана алады.
• Әкімші анықтаған үлгіге сәйкес HTML хабарландыруларын алу үшін пайдаланушының электрондық пошта клиенті кескіндер мен белгішелерді көрсетуді қолдауы керек. Электрондық пошта клиенті кескіндер мен белгішелерді көрсетуді қолдайтыны туралы қосымша ақпарат алу үшін электрондық пошта қызметі провайдерінің құжаттамасын қараңыз.
• HTML хабарландыруларына келесі электрондық пошта клиенттері қолдау көрсетеді:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2016
  • IBM Lotus Notes
  • Gmail (Web негізделген қолжетімділік)

Аутентификацияланған және аутентификацияланбаған режимді конфигурациялау

Әкімші кескіндерді, белгішелерді немесе күй элементтерін қамтитын үлгіні жасаған болса, аутентификация режимі кескіндер электрондық пошта хабарландыруында көрсетілмес бұрын пайдаланушының Unity Connection тіркелгі деректерімен түпнұсқалығын растауын қамтамасыз етеді.
Аутентификациясыз режим пайдаланушыдан тіркелгі деректерін сұрамайды және ендірілген кескіндер немесе белгішелер электрондық пошта хабарландыруында аутентификациясыз көрсетіледі.

Әдепкі бойынша, жүйе аутентификация режимі үшін конфигурацияланған. Әкімші параметрлерді Cisco Unity Connection Administration арқылы конфигурациялай алады.

• 1-қадам Cisco Unity қосылым әкімшілігінде Жүйе параметрлері > Жалпы конфигурация тармағын таңдаңыз.
• 2-қадам Жалпы конфигурацияны өңдеу бетінде аутентификация режимін қосу және Сақтау үшін HTML хабарландыруына арналған графиканың түпнұсқалығын растау опциясын таңдаңыз.

Дауыстық хабарды HTML хабарландыруы бар тіркеме ретінде жіберу үшін Бірлік қосылымын теңшеу

Unity Connection 10.0(1) немесе одан кейінгі нұсқасымен әкімші дауыстық хабарды пайдаланушыға HTML хабарландыруында тіркеме ретінде жіберу үшін Unity Connection параметрін теңшей алады. Unity Connection Mini қол жеткізуге сілтемемен бірге Web HTML хабарландыру электрондық поштасы арқылы кіріс жәшігіне пайдаланушы енді кез келген ойнатқышты пайдаланып компьютерде немесе ұялы телефонда ойнатуға болатын .wav пішіміндегі дауыстық хабарлама қосымшасына қол жеткізе алады. 10.0(1) нұсқасына дейін соңғы пайдаланушы Unity Connection Mini қатынасу үшін HTML хабарландыруларында тек сілтемені алды. Web Кіріс жәшігі және Mini арқылы дауыстық хабарларды тыңдаңыз Web Тек кіріс жәшігі. Қайта жіберілген хабарламалар болса, тіркеме тек соңғы дауыстық хабарлама үшін жіберіледі. Қауіпсіз және жеке дауыстық хабарларды тіркеме ретінде жіберу мүмкін емес.

Ескерту
Мобильді құрылғылардан дауыстық хабарларға қол жеткізу үшін келесі мобильді клиенттерге қолдау көрсетіледі:

• iPhone 4 және одан жоғары
• Android

Дауыстық хабарды тіркеме ретінде жіберу үшін Бірлік қосылымын теңшеу

ҚОРЫТЫНДЫ ҚАДАМДАР

1. Cisco Unity Connection Administration қолданбасында Advanced тармағын кеңейтіп, Messaging таңдаңыз.
2. Хабарлама конфигурациясы бетінде дауыстық хабарды тіркеме ретінде жіберу және Сақтау үшін Дауыстық поштаға HTML хабарландыруларына тіркеме ретінде рұқсат ету опциясын таңдаңыз.

Егжей-тегжейлі ҚАДАМДАР

	Пәрмен or Әрекет	Мақсат
1-қадам	Cisco Unity Connection Administration қолданбасында Advanced тармағын кеңейтіп, Messaging таңдаңыз.
2-қадам	«Хабар алмасу конфигурациясы» бетінде дауыстық хабарды тіркеме ретінде жіберу және Сақтау үшін «Дауыстық поштаға HTML хабарландыруларына тіркеме ретінде рұқсат ету» опциясын таңдаңыз.

Қосымша ретінде жіберілген дауыстық хабарлардың өлшемін конфигурациялау

Unity Connection дауыстық хабарламаны HTML хабарландыруымен 2048 КБ дейінгі қосымша ретінде жіберу үшін конфигурацияланған. Әкімші Cisco Unity Connection Administration көмегімен дауыстық хабардың өлшемін конфигурациялай алады.

• 1-қадам Cisco Unity Connection Administration қолданбасында Advanced тармағын кеңейтіп, Messaging таңдаңыз.
• 2-қадам Хабар алмасу конфигурациясы бетінде қосымша ретінде дауыстық поштаның максималды өлшеміне дауыстық хабардың өлшемін енгізіңіз.
  HTML хабарландырулары (КБ) мәтіндік жолағы.
• 3-қадам Сақтау опциясын таңдаңыз. Өзгерістердің күшіне енуі үшін Қосылым хабарлаушысы қызметін қайта іске қосу керек.

Хабарландырулар тақырыбы жолының пішімі

Хабарландыру тақырыбы жолының пішімі хабарландыру электрондық хаттарының тақырып жолдарын конфигурациялауға мүмкіндік беретін мүмкіндік болып табылады.
Келесі хабарландыру түрлерінің тақырып жолын конфигурациялауға болады:

• Хабарлама хабарландырулары: Бұл жаңа дауыстық хабарлар үшін Unity Connection пайдаланушыларына жіберілетін электрондық пошта хабарландыруларын қамтиды.
• Қабылданбаған қоңыраулар туралы хабарландырулар: Бұл қабылданбаған қоңыраулар туралы электрондық пошта хабарландыруларын қамтиды.
• Жоспарланған жиынтық хабарландырулар: Бұған жоспарланған уақытта жіберілген электрондық пошта хабарландырулары кіреді.
• Хабарлама хабарландыруларының тақырып жолын тек барлық дауыстық хабарлар үшін теңшеуге болады. Жіберу хабарлары, факс хабарламалары, күнтізбе сияқты басқа оқиғалар үшін
• Кездесулер және Күнтізбе жиналыстары, жүйемен жасалған тақырып пайдаланылады. Ескерту

Тақырып жолының параметрлері
Төмендегі кесте хабарландыру электрондық хаттарының тақырып жолында көрсетілуі мүмкін параметрлерді сипаттайды. Тақырып жолы пішімі параметрлерінің сипаттамасы

%CALLERID% (Белгісіз кезде)	Хабарды жіберушінің қоңырау шалушы идентификаторы белгісіз болған кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. •  %CALLERID% параметрі тақырып жолы пішімінде пайдаланылғанда, ол автоматты түрде хабарлама жіберушінің ANI қоңырау шалушы идентификаторымен ауыстырылады. •  ANI қоңырау шалушы идентификаторы қол жетімді болмаса және жіберуші Unity Connection пайдаланушысы болса, қоңырау шалушының негізгі кеңейтімі пайдаланылады. •  ANI қоңырау шалушы идентификаторы қол жетімді болмаса және жіберуші Unity Connection емес пайдаланушы болса, осы өріске енгізген мәтін тақырып жолына енгізіледі. Мысалы,ampЕгер сіз осы өріске «Белгісіз қоңырау шалушы идентификаторын» енгізсеңіз, экранда дәл солай көрінеді.   Бұл өрісті бос қалдыруға да болады.
%ТӘТТІ КАРТОП% (Белгісіз кезде)	Хабарды жіберушінің көрсетілетін аты мен ANI Қоңырау шалушы аты белгісіз болған кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. •  Сыртқы қоңырау шалушы дауыстық хабарды жібергенде және %NAME% параметрі хабарландырудың тақырып жолы пішімінде пайдаланылғанда, ол автоматты түрде хабарлама жіберушінің ANI қоңырау шалушы атымен ауыстырылады. ANI қоңырау шалушы аты қол жетімді болмаса, Unity Connection %NAME% (белгісіз кезде) өрісінде көрсетілген мәнді кірістіреді. •  Unity Connection пайдаланушысы дауыстық хабарды жібергенде және %NAME% параметрі хабарландырудың тақырып жолы пішімінде пайдаланылғанда, ол автоматты түрде хабарды жіберушінің дисплей атымен ауыстырылады. Егер дисплей атауы қол жетімді болмаса, Unity Connection ANI қоңырау шалушы атын енгізеді. ANI қоңырау шалушы аты қол жетімді болмаса, Unity Connection пайдаланушысының SMTP мекенжайы пайдаланылады.
%U%	Хабарлама «Шұғыл» деп белгіленген кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. Тақырып жолында %U% параметрі пайдаланылғанда, хабар шұғыл деп белгіленсе, ол автоматты түрде осы өріске енгізетін мәтінмен ауыстырылады. Хабарлама шұғыл болмаса, бұл параметр қабылданбайды.

%P%	Хабар Жеке деп белгіленген кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. Тақырып жолында %P% параметрі пайдаланылғанда, хабарлама жеке деп белгіленсе, ол автоматты түрде осы өріске енгізетін мәтінмен ауыстырылады. Хабарлама жеке болмаса, бұл параметр қабылданбайды.
%S%	Хабар қауіпсіз хабар ретінде белгіленген кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. Тақырып жолында %S% параметрі пайдаланылғанда, хабар қауіпсіз деп белгіленсе, ол автоматты түрде осы өріске енгізілетін мәтінмен ауыстырылады. Хабарлама қауіпсіз хабар болмаса, бұл параметр қабылданбайды.
%D%	Хабар жіберу хабары ретінде белгіленген кезде тақырып жолында қолданылатын мәтінді енгізіңіз. Тақырып жолында %D% параметрі пайдаланылғанда, хабар жіберу хабары ретінде белгіленсе, ол автоматты түрде осы өріске енгізілетін мәтінмен ауыстырылады. Егер хабар жіберу хабары болмаса, бұл параметр қабылданбайды.
%TIMESTAMP%	Қашан %TIMESTAMP% параметрі Хабарлама хабарландыруының немесе Қабылданбаған қоңырау туралы хабарламаның тақырып жолының пішімінде пайдаланылады, оның мәні - алушының уақыт белдеуіне сәйкес хабарландыру жіберілетін хабардың жеткізілу уақыты. Қашан %TIMESTAMP% параметрі Жоспарланған жиынтық хабарламаның тақырып жолында пайдаланылады, содан кейін оның мәні жоспарланған хабарландыру жіберілетін уақыт болып табылады.

Тақырып жолы пішімі Мысалыamples

Тақырып жолы пішімі конфигурациясы

Тақырып жолы пішімдерін анықтау кезінде мыналарды ескеру қажет:

• Параметрге дейін және кейін % қосу керек.
• Жүйеде орнатылған әрбір тіл үшін бөлек тақырып жолының пішімін анықтауға болады.
• Пайдаланушының қалаған тілі үшін тақырып жолы пішімі анықталмаған кезде, оның орнына жүйенің әдепкі тілі үшін тақырып жолы пішімінің анықтамасы пайдаланылады.
• 1-қадам Cisco Unity Connection Administration бетінде Жүйе параметрлері > Тақырып жолы пішімдері тармағын кеңейтіңіз.
• 2-қадам Тақырып жолы пішімдерін өңдеу бетінде қажетті хабар түрін таңдау үшін Хабар түрін таңдау ашылмалы тізімінен Хабарландырулар тармағын таңдаңыз.
• 3-қадам Тілді таңдау ашылмалы мәзірінен сәйкес тілді таңдаңыз.
• 4-қадам Тақырып жолы пішімдері өрістеріне мәтін мен параметрлерді қажетінше енгізіңіз. (Әр параметр туралы қосымша ақпаратты Анықтама> Осы бетті қараңыз).
• 5-қадам Параметр анықтамалары өрісіне қажет болса мәтіндерді енгізіңіз.
• 6-қадам Сақтау опциясын таңдаңыз.
• 7-қадам Басқа тілдер үшін қажет болса, 2-5-қадамды қайталаңыз.

Құжаттар / Ресурстар

CISCO Unity қосылымы туралы хабарландырулар [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы Бірлік қосылымы туралы хабарландырулар, қосылым хабарландырулары, хабарландырулар

Анықтамалар

• Пайдаланушы нұсқаулығы