- Каналот што се обидувате да го гледате не е вклучен во вашиот програмски пакет
- Вашиот приемник не ги обработува информативните програми на овој канал
За да ја избришете оваа грешка, пробајте ги следниве совети.
ЧЕКОР 1: Многу проблеми, како што недостасуваат канали, може да се поправат со „освежување“ на вашиот приемник. Одете кај вашите Мојата опрема страница и изберете го Освежи приемник врска до приемникот има проблеми.
Уште го гледате Код за грешка 721? Обидете се со решение 2.
Решение 2: Проверете ја поставата на вашиот канал
ЧЕКОР 1: Пријавете се на directv.com
ЧЕКОР 2: На Моето Готовоview страница, изберете View Распоред на канали.
ЧЕКОР 3: Ако каналот што се обидувате да го гледате не е вклучен во вашиот пакет, изберете Променете го пакетот да се направат какви било промени.
Сè уште гледате Код за грешка 721 на вашиот ТВ-екран? Обидете се со решение 3.
ЧЕКОР 1: Исклучете го кабелот за напојување на ресиверот од штекерот, почекајте 15 секунди и повторно вклучете го.
ЧЕКОР 2: Притиснете го копчето за вклучување/исклучување на предниот панел на ресиверот. Почекајте ресиверот да се рестартира.
ЧЕКОР 3: Одете на Мојата опрема повторно да го освежите приемникот.
Сè уште гледате Код за грешка 721 на вашиот ТВ-екран? Ве молиме јавете се на 800.531.5000 за помош.
