- Таны үзэх гэж буй суваг таны нэвтрүүлгийн багцад ороогүй болно
- Таны хүлээн авагч энэ суваг дээрх нэвтрүүлгийн мэдээллийг боловсруулахгүй байна
Энэ алдааг арилгахын тулд дараахь зөвлөмжийг туршиж үзээрэй.
АЛХАМ 1: Алга болсон суваг зэрэг олон асуудлыг хүлээн авагчаа “сэргээж” засах боломжтой. Өөрийнх рүүгээ оч Миний тоног төхөөрөмж хуудсыг сонгоод Хүлээн авагчийг шинэчлэх асуудалтай байгаа хүлээн авагчийн хажууд байгаа холбоос.
Алдааны код 721-ийг харж байна уу? 2-р шийдлийг туршиж үзээрэй.
Шийдэл 2: Сувгийнхаа шугамыг шалгана уу
АЛХАМ 1: Directv.com руу нэвтрэх
АЛХАМ 2: дээр Миний Overview хуудас, сонгоно уу View Сувгийн цуврал.
АЛХАМ 3: Хэрэв таны үзэх гэж буй суваг таны багцад ороогүй бол сонгоно уу Багцыг өөрчлөх ямар нэгэн өөрчлөлт хийх.
Алдааны код 721-ийг телевизийн дэлгэц дээрээс харсаар байна уу? 3-р шийдлийг туршиж үзээрэй.
АЛХАМ 1: Хүлээн авагчийн цахилгааны утсыг цахилгааны залгуураас салгаад 15 секунд хүлээгээд дахин холбоно уу.
АЛХАМ 2: Хүлээн авагчийн урд самбар дээрх Power товчийг дарна уу. Хүлээн авагчаа дахин асаахыг хүлээнэ үү.
АЛХАМ 3: руу оч Миний тоног төхөөрөмж хүлээн авагчаа дахин сэргээнэ үү.
Алдааны код 721-ийг телевизийн дэлгэц дээрээс харсаар байна уу? Тусламж авахын тулд 800.531.5000 руу залгана уу.
