Nếu bạn đã thiết lập đúng các sản phẩm không dây Mercusys của mình để cung cấp truy cập internet, nhưng chỉ một thiết bị khách cụ thể, chẳng hạn như TV, máy in, không thể truy cập internet từ các thiết bị Mercusys hoặc hoàn toàn không thể kết nối với mạng Mercusys. Bài viết này sẽ giúp bạn thực hiện một số khắc phục sự cố cơ bản và xác định sự cố của bạn.
1). Đảm bảo rằng thiết bị cụ thể này có thể hoạt động tốt với các mạng khác.
Nếu nó không thể hoạt động với bất kỳ mạng nào, vấn đề này sẽ liên quan nhiều hơn đến chính thiết bị này và bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của thiết bị cụ thể đó.
2) .Xác minh cài đặt IP của thiết bị của bạn và đảm bảo rằng đó là DHCP hoặc lấy địa chỉ IP tự động.
Nếu cài đặt IP của thiết bị của bạn là IP tĩnh, nó sẽ yêu cầu bạn điền thủ công địa chỉ IP, mặt nạ mạng con, cổng mặc định và máy chủ DNS cho thiết bị của bạn.
3). Nếu thiết bị đặc biệt của bạn không thể kết nối với Sao Thủy mạng và nó hiển thị một số thông tin lỗi:
- Không thể kết nối / không thể tham gia, hãy thử bật lại bộ điều hợp không dây trên thiết bị của bạn và thử lại. Bạn cũng có thể thử gỡ bỏ mạng không dây chuyên nghiệp hiện cófile.
B. Mật khẩu không chính xác, vui lòng kiểm tra lại mật khẩu không dây của bạn trên bộ định tuyến.
4). Thay đổi cài đặt mạng không dây trên Sao Thủy sản phẩm không dây. Bạn có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp bên dưới.
Thay đổi Kênh và Độ rộng Kênh trên bộ định tuyến Wi-Fi Mercusys
Để biết thêm chi tiết về từng chức năng và cấu hình vui lòng truy cập Trung tâm tải xuống để tải xuống hướng dẫn sử dụng sản phẩm của bạn.