Pokud jste správně nastavili bezdrátové produkty Mercusys tak, aby poskytovaly přístup k internetu, ale pouze jedno konkrétní klientské zařízení, jako je televize, tiskárna, nezískalo přístup k internetu ze zařízení Mercusys nebo se vůbec nemohlo připojit k síti Mercusys. Tento článek vám pomůže provést základní řešení problémů a lokalizovat váš problém.
1). Zajistěte, aby toto konkrétní zařízení fungovalo dobře s jinými sítěmi.
Pokud nemůže fungovat s žádnými sítěmi, bude tento problém více souviset se samotným zařízením a doporučujeme vám kontaktovat podporu konkrétního zařízení.
2). Ověřte nastavení IP vašeho zařízení a ujistěte se, že je to DHCP, nebo získejte IP adresu automaticky.
Pokud je nastavení IP vašeho zařízení statická IP, vyžadovalo by to, abyste pro své zařízení ručně vyplnili IP adresu, masku podsítě, výchozí bránu a server DNS.
3). Pokud se vaše speciální zařízení nemůže připojit k Mercusys síť vůbec a zobrazuje některé informace o chybě:
- Nelze se připojit/ nelze se připojit, zkuste znovu povolit bezdrátový adaptér ve vašem zařízení a zkuste to znovu. Můžete se také pokusit odebrat stávající bezdrátovou síť profile.
B. Nesprávné heslo, zkontrolujte prosím bezdrátové heslo na routeru.
4). Změňte nastavení bezdrátové sítě na Mercusys bezdrátové produkty. Můžete se podívat na FAQ níže.
Změna kanálu a šířky kanálu na routeru Mercusys Wi-Fi
Další podrobnosti o každé funkci a konfiguraci naleznete na Centrum stahování ke stažení návodu k vašemu produktu.
