如果您已正确设置 Mercusys 无线产品以提供 Internet 访问，但只有一个特定的客户端设备（例如电视、打印机）无法从 Mercusys 设备访问 Internet 或根本无法连接到 Mercusys 网络。 本文将帮助您进行一些基本的故障排除并找到您的问题。

1）。 确保此特定设备可以与其他网络正常工作。

如果它根本无法与任何网络配合使用，则此问题与此设备本身有关，建议您联系该特定设备的支持。

2).验证您设备的IP设置并确保它是DHCP或自动获取IP地址。

如果您设备的IP设置为静态IP，则需要您手动填写设备的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器。

3). 如果您的特殊设备无法连接到 水星 网络，它显示了一些错误信息：

1. 无法连接/无法加入，请尝试在您的设备上重新启用无线适配器并重试。 您也可以尝试删除现有的无线网络亲file.

B. 密码错误，请在路由器上仔细检查您的无线密码。

4). 更改无线网络设置 水星 无线产品。 您可以参考下面的常见问题解答。

更改 Mercusys Wi-Fi 路由器的信道和信道宽度

要了解每个功能和配置的更多详细信息，请访问 下载中心 下载产品手册。