Om du har konfigurerat dina Mercusys trådlösa produkter korrekt för att ge internetåtkomst, men bara en specifik klientenhet, till exempel en TV, en skrivare, misslyckas med att få internetåtkomst från Mercusys -enheter eller inte alls kan ansluta till Mercusys -nätverk. Den här artikeln hjälper dig att göra några grundläggande felsökningar och hitta ditt problem.
1). Se till att den här specifika enheten kan fungera bra med andra nätverk.
Om det inte kan fungera med några nätverk alls, skulle det här problemet vara mer relaterat till själva enheten och det föreslås att du kontaktar supporten för den specifika enheten.
2). Kontrollera enhetens IP -inställningar och se till att det är DHCP eller skaffa en IP -adress automatiskt.
Om IP -inställningarna för din enhet är statisk IP, skulle det kräva att du manuellt fyller i IP -adressen, nätmask, standardgateway och DNS -server för din enhet.
3). Om din specialenhet inte kan ansluta till Mercusys nätverk alls och det visar lite felinformation:
- Det går inte att ansluta/ kan inte ansluta. Försök att återaktivera den trådlösa adaptern på din enhet och försök igen. Du kan också försöka ta bort det befintliga trådlösa nätverksproffsetfile.
B. Felaktigt lösenord, dubbelkolla ditt trådlösa lösenord på routern.
4). Ändra inställningarna för det trådlösa nätverket Mercusys trådlösa produkter. Du kan se FAQ nedan.
Ändra kanal och kanalbredd på en Mercusys Wi-Fi-router
Läs mer om varje funktion och konfiguration, gå till Nedladdningscenter för att ladda ner manualen för din produkt.
