Hvis du har konfigurert de trådløse Mercusys -produktene dine riktig for å gi internettilgang, men bare en bestemt klientenhet, for eksempel en TV, en skriver, ikke får internettilgang fra Mercusys -enheter eller ikke kan koble til Mercusys -nettverket i det hele tatt. Denne artikkelen hjelper deg med å gjøre noen grunnleggende feilsøking og finne problemet.
1). Sørg for at denne spesifikke enheten kan fungere fint med andre nettverk.
Hvis det ikke kan fungere med noen nettverk i det hele tatt, vil dette problemet være mer relatert til selve enheten, og det foreslås at du kontakter supporten til den spesifikke enheten.
2). Bekreft IP -innstillingene til enheten din og kontroller at det er DHCP eller få en IP -adresse automatisk.
Hvis IP -innstillingene til enheten din er statisk IP, krever det at du fyller ut IP -adressen, nettverksmasken, standardgatewayen og DNS -serveren for enheten manuelt.
3). Hvis den spesielle enheten din ikke kan koble til Mercusys nettverk i det hele tatt, og det viser litt feilinformasjon:
- Kan ikke koble til/kan ikke bli med, prøv å reaktivere den trådløse adapteren på enheten din og prøv på nytt. Du kan også prøve å fjerne den eksisterende trådløse nettverksproffenfile.
B. Feil passord, vennligst sjekk det trådløse passordet på ruteren.
4). Endre innstillinger for trådløst nettverk på Mercusys trådløse produkter. Du kan se FAQ under.
Endre kanal og kanalbredde på en Mercusys Wi-Fi-ruter
Bli kjent med flere detaljer om hver funksjon og konfigurasjon, gå til Nedlastingssenter for å laste ned bruksanvisningen til produktet ditt.
