Jika Anda telah mengatur produk nirkabel Mercusys Anda dengan benar untuk menyediakan akses internet, tetapi hanya satu perangkat klien tertentu, seperti TV, printer, gagal mendapatkan akses internet dari perangkat Mercusys atau tidak dapat terhubung ke jaringan Mercusys sama sekali. Artikel ini akan membantu Anda melakukan beberapa pemecahan masalah dasar dan menemukan masalah Anda.
1). Pastikan perangkat khusus ini dapat bekerja dengan baik dengan jaringan lain.
Jika tidak dapat bekerja dengan jaringan apa pun, masalah ini akan lebih terkait dengan perangkat itu sendiri dan disarankan agar Anda menghubungi dukungan perangkat tertentu tersebut.
2). Verifikasi pengaturan IP perangkat Anda dan pastikan itu adalah DHCP atau dapatkan alamat IP secara otomatis.
Jika pengaturan IP perangkat Anda adalah IP statis, Anda harus mengisi alamat IP, subnet mask, gateway default, dan server DNS perangkat Anda secara manual.
3) dan Jika perangkat khusus Anda tidak dapat terhubung ke Merkuri jaringan sama sekali dan itu menunjukkan beberapa info kesalahan:
- Tidak dapat terhubung/tidak dapat bergabung, coba aktifkan kembali adaptor nirkabel di perangkat Anda dan coba lagi. Anda juga dapat mencoba untuk menghapus pro jaringan nirkabel yang adafile.
B. Kata sandi salah, harap periksa kembali kata sandi nirkabel Anda di router.
4) dan Ubah pengaturan jaringan nirkabel aktif Merkuri produk nirkabel. Anda dapat merujuk ke FAQ di bawah ini.
Mengubah Saluran dan Lebar Saluran pada router Wi-Fi Mercusys
Ketahui lebih detail tentang setiap fungsi dan konfigurasinya silakan kunjungi Pusat Unduhan untuk mengunduh manual produk Anda.