Se você configurou seus produtos sem fio Mercusys corretamente para fornecer acesso à Internet, mas apenas um dispositivo cliente específico, como uma TV, uma impressora, não consegue obter acesso à Internet dos dispositivos Mercusys ou não consegue se conectar à rede Mercusys. Este artigo o ajudará a solucionar alguns problemas básicos e localizar seu problema.
1). Certifique-se de que este dispositivo específico funcione bem com outras redes.
Se ele não funcionar com nenhuma rede, o problema está mais relacionado ao próprio dispositivo e sugere-se que você entre em contato com o suporte desse dispositivo específico.
2) .Verifique as configurações de IP do seu dispositivo e certifique-se de que é DHCP ou obtenha um endereço IP automaticamente.
Se as configurações de IP do seu dispositivo forem IP estático, será necessário preencher manualmente o endereço IP, a máscara de sub-rede, o gateway padrão e o servidor DNS do seu dispositivo.
3). Se o seu dispositivo especial não puder se conectar a Mercusys rede e mostra algumas informações de erro:
- Não foi possível conectar / ingressar, tente reativar o adaptador sem fio em seu dispositivo e tente novamente. Você também pode tentar remover a rede sem fio existente profile.
B. Senha incorreta, por favor, verifique sua senha wireless no roteador.
4). Alterar as configurações de rede sem fio ativada Mercusys produtos sem fio. Você pode consultar o FAQ abaixo.
Alterando o canal e a largura do canal em um roteador Wi-Fi Mercusys
Conheça mais detalhes de cada função e configuração acessando Centro de download para baixar o manual do seu produto.
