Si heu configurat correctament els vostres productes sense fils Mercusys per proporcionar accés a Internet, però només un dispositiu client específic, com ara un televisor, una impressora, no aconsegueix l'accés a Internet des dels dispositius Mercusys o no es pot connectar a la xarxa Mercusys. Aquest article us ajudarà a solucionar problemes bàsics i a localitzar el problema.
1). Assegureu-vos que aquest dispositiu específic pot funcionar bé amb altres xarxes.
Si no pot funcionar amb cap xarxa, aquest problema estaria més relacionat amb el propi dispositiu i us recomanem que us poseu en contacte amb l'assistència d'aquest dispositiu específic.
2).Verifiqueu la configuració IP del vostre dispositiu i assegureu-vos que sigui DHCP o obteniu una adreça IP automàticament.
Si la configuració d’IP del vostre dispositiu és IP estàtica, caldria que empleneu manualment l’adreça IP, la màscara de subxarxa, la passarel·la predeterminada i el servidor DNS del vostre dispositiu.
3). Si el vostre dispositiu especial no es pot connectar Mercusys xarxa i mostra alguna informació d'error:
- No es pot connectar / no es pot unir, proveu de tornar a activar l'adaptador sense fils al dispositiu i torneu-ho a provar. També podeu provar d’eliminar la xarxa sense fils professional existentfile.
B. Contrasenya incorrecta, si us plau, comproveu la vostra contrasenya sense fil a l'encaminador.
4). Canvia la configuració de la xarxa sense fil activada Mercusys productes sense fil. Podeu consultar les PMF a continuació.
Canvi de canal i amplada de canal en un encaminador Wi-Fi Mercusys
Coneixeu més detalls de cada funció i configuració, si us plau, aneu a Centre de descàrregues per descarregar el manual del vostre producte.
