Hướng dẫn sử dụng cổng dữ liệu và hiển thị từ xa GARNET T-DP0301-A SEELEVEL ACCESS
CHƯƠNG 1 - GIỚI THIỆU
Chúc mừng bạn đã mua Cổng dữ liệu SEELEVEL Access™ của Garnet Instruments. SEELEVEL Access™ khen ngợi các máy đo SEELEVEL Annihilator™ 806-B, 806-Bi, hoặc SEELEVEL Special™ 808-P2 và SeeLeveL ProSeries II 810-PS2 bằng cách cung cấp khả năng đọc âm lượng bổ sung trong cabin xe tải của bạn.
Ngoài việc cung cấp khả năng đọc mức bể, SEELEVEL Access™ còn cung cấp đầu ra tương tự 4-20 mA tỷ lệ thuận với thể tích chất lỏng được hiển thị. Đầu ra tương tự này có thể được sử dụng để giao tiếp mức bồn chứa với các phần khác của thiết bị, chẳng hạn như hệ thống quản lý hạm đội hoặc Thiết bị ghi nhật ký điện tử (ELD).
Giá trị tỷ lệ đầy đủ của đầu ra tương tự có thể được đặt bằng các nút ở mặt sau của màn hình, không cần thiết bị bổ sung để hiệu chuẩn.
SEELEVEL Access™ cũng chứa giao diện RS-232 nối tiếp cho phép hệ thống quản lý đội xe hoặc hệ thống ELD thu thập dữ liệu thể tích chất lỏng từ máy đo. Giao diện hoàn toàn song công và chứa các tính năng bảo mật để ngăn chặn truy cập trái phép.
Màn hình SEELEVEL Access™ đã được thiết kế để chịu được rung động và sốc gặp phải trong các ứng dụng di động. Trong khi 808-P2 và 810-PS2 hoạt động bằng pin bên trong, (nguồn xe tải 12 vôn được sử dụng để vận hành đèn nền và báo động bên ngoài), màn hình Truy cập SEELEVEL hoạt động bằng nguồn điện xe tải 12V.
CHƯƠNG 2 – TÍNH NĂNG
SEELEVEL Access™ đã được thiết kế độc đáo cho các ứng dụng cụ thể và với các tính năng cụ thể:
Các tính năng truy cập SEELEVEL tiêu chuẩn
- Tín hiệu giữa màn hình 806-B, 806-Bi, 808-P2 hoặc 810-PS2 và SEELEVEL Access™ được mã hóa kỹ thuật số để có thể kết nối đường tín hiệu bằng cách sử dụng phích cắm rơ moóc 7 chân tiêu chuẩn.
- Màn hình hoạt động trên nguồn điện xe tải 12 volt và tiêu thụ ít hơn 150 mA.
- Thiết kế hoàn toàn kỹ thuật số (ngoại trừ đầu ra 4-20 mA) giúp loại bỏ độ trôi hoặc suy giảm giá trị đọc, đảm bảo độ chính xác lâu dài trong mọi điều kiện vận hành.
- Hoạt động từ -40 °C đến +60 °C (-40 °F đến +140 °F) nhiệt độ môi trường.
- Dễ dàng cài đặt và bảo trì với bảo hành giới hạn một năm.
Các tính năng T-DP0301-A truy cập SEELEVEL bổ sung - Đầu ra tương tự 4-20 mA, với 4 mA tương ứng với âm lượng hiển thị bằng 20 và XNUMX mA tương ứng với âm lượng hiển thị ở tỷ lệ đầy đủ được lập trình trong màn hình từ xa.
- Giao diện nối tiếp RS-232 có sẵn để kết nối với nhiều loại ELD hoặc hệ thống quản lý đội xe.
- SEELEVEL Access™ cung cấp một màn hình LED dễ đọc bên trong một thiết bị nhỏ gọn, cạnhview bao vây, được tối ưu hóa để gắn bảng điều khiển trên đầu hoặc trên cao. Màn hình được đặt trong vỏ nhôm rộng 2.7 inch x cao 1.1 inch x sâu 3.4 inch (rộng 68 mm x cao 29 mm x sâu 87 mm).
- Công tắc nút điều chỉnh độ sáng cho phép người vận hành kiểm soát độ sáng.
- Lắp đặt điện 6 dây đơn giản – Nguồn 12V (đỏ), nối đất (đen), tín hiệu đo (vàng), đầu ra analog (trắng/xanh), nhận nối tiếp (tím) và truyền nối tiếp (xám).
CHƯƠNG 3 – SƠ ĐỒ ĐI DÂY
THE SEELEVEL Access™ đã được thiết kế để dễ dàng cài đặt với máy đo SEELEVEL™ sê-ri 806-B, 806-Bi, 808-P2 hoặc 810-PS2 của bạn. Hướng dẫn cài đặt có sẵn trực tuyến tại www.garnetinstruments.com. Màn hình từ xa SEELEVEL Access™ rất dễ cài đặt:
Sơ đồ nối dây 808-P2
Sơ đồ nối dây 810-PS2
Sơ đồ nối dây 806-B
Sơ đồ nối dây 806-Bi
CHƯƠNG 4 – LẬP TRÌNH MÀN HÌNH
Màn hình SEELEVEL Access™ hiển thị mức bể bằng cách lặp lại thông tin hiển thị trên máy đo 806-B, 806-Bi, 808-P2 hoặc 810-PS2. Đầu ra analog 4-20 mA được tính từ mức hiển thị với đầu ra 4 mA tương ứng với mức hiển thị bằng 20 và đầu ra XNUMX mA tương ứng với mức tỷ lệ đầy đủ được lập trình trong màn hình SEELEVEL Access™.
Ví dụample, nếu thang đo đầy đủ được lập trình là 500.0 thì giá trị hiển thị là 400.0 sẽ dẫn đến đầu ra tương tự là 16.80 mA. Màn hình sẽ nhận dạng vị trí thập phân và điều chỉnh đầu ra cho phù hợp, vì vậy trong ví dụ nàyampgiá trị hiển thị là 400 cũng sẽ dẫn đến đầu ra tương tự là 16.80 mA.
Để đặt mức tỷ lệ đầy đủ:
- Xác định âm lượng tối đa có thể được hiển thị và chọn âm lượng đầy đủ bằng hoặc lớn hơn âm lượng này.
- Nhấn cả hai nút NEXT MENU và UP/ENTER ở mặt sau, màn hình sẽ hiển thị ACAL. Mở cả hai cái nút.
- Màn hình sẽ hiển thị hiệu chuẩn hiện có với chữ số bên trái sáng. Nhấn nút UP/ENTER để thay đổi chữ số sáng. Nhấn nút NEXT MENU để chuyển sang chữ số tiếp theo.
- Đặt đủ 4 chữ số, sau đó nhấn NEXT MENU lần nữa để đặt dấu thập phân, nó sẽ sáng báo hiệu đã chọn. Nhấn nút LÊN/ENTER để chọn x.xxx, xx.xx, xxx.x hoặc không có số thập phân. Để có độ chính xác tốt nhất của đầu ra tương tự, hãy thử sử dụng cả 4 chữ số, chẳng hạn như 500.0 thay vì chỉ 500.
- Sau khi thiết lập số thập phân, nhấn NEXT MENU một lần nữa, màn hình sẽ hiển thị Stor. Nhấn UP/ENTER để lưu hiệu chuẩn và thoát menu cài đặt. Màn hình sẽ tiếp tục hiển thị Stor trong giây lát và sau đó hiển thị donE trong giây lát. Sau đó hoạt động bình thường tiếp tục.
- Nếu bạn không muốn lưu hiệu chuẩn, nhấn NEXT MENU một lần nữa và màn hình sẽ hiển thị Abrt. Nhấn UP/ENTER để hủy bỏ menu hiệu chuẩn mà không lưu.
- Nếu bạn nhấn NEXT MENU một lần nữa từ màn hình Abrt, menu sẽ trở lại từ đầu với chữ số bên trái được chọn bằng cách sáng.
- Nếu hiệu chuẩn toàn thang đo dưới 103, màn hình sẽ không thể tính toán hiệu chuẩn hợp lệ và sẽ hiển thị cErr (lỗi hiệu chuẩn) sau vài giây. Hiệu chuẩn hiện tại sẽ được giữ lại và màn hình sẽ trở lại hoạt động bình thường.
ĐẾN view hiệu chuẩn hiện có:
- Nhấn nút NEXT MENU hoặc UP/ENTER (nhưng không phải cả hai) trên bảng điều khiển phía sau, màn hình sẽ hiển thị hiệu chuẩn tương tự toàn thang đo hiện có trong khi nhấn giữ nút này. Nhả nút để trở lại hoạt động bình thường.
Để kiểm tra đầu ra tương tự:
- Khi nhấn nút NEXT MENU hoặc UP/ENTER trên bảng điều khiển phía sau, màn hình sẽ hiển thị hiệu chuẩn thang đo đầy đủ và đầu ra analog sẽ chuyển sang thang đo đầy đủ (20 mA). Điều này có thể được sử dụng để kiểm tra hoặc hiệu chỉnh thiết bị được kết nối với đầu ra tương tự.
- Trong khi màn hình ở chế độ hiệu chỉnh (được nhập bằng cách nhấn cả hai nút NEXT MENU và UP/ENTER), đầu ra analog sẽ ở mức 4mA.
CHƯƠNG 5 – GIAO DIỆN NỐI TIẾP
SeeLeveL Định dạng Cổng thông tin ELD và Định dạng Tín hiệu
- Định dạng tín hiệu được hỗ trợ là nối tiếp hai chiều (đường TX và RX riêng biệt), RS232 voltagcấp độ e, 9600 baud, 8 bit, không chẵn lẻ, 1 bit dừng.
- Tất cả các tin nhắn tuân theo định dạng sau: [trình tự bắt đầu] [tổng số byte trong tin nhắn] [ID tin nhắn] [tải trọng – tùy chọn] [CRC] [dãy dừng]
- Tất cả các tham số nhiều byte được truyền big-endian (MSB trước)
- Trình tự bắt đầu: [0xFE][0xFE][0x24]
- Tổng số byte trong tin nhắn (1 byte)
- ID tin nhắn (1 byte)
- Tải trọng (tùy chọn tùy thuộc vào tin nhắn)
- CRC (1 byte) = tổng trực tiếp của tất cả các byte trước đó, bị cắt bớt thành 1 byte
- Trình tự dừng: [0xFF][0xFF][0x2A]
Thông báo truy vấn SeeLeveL (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x00
- Cho phép ELD truy vấn thiết bị SeeLeveL
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x00][0x29][0xFF][0xFF][0x2A]
Phản hồi truy vấn SeeLeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x01
- SeeLeveL phản hồi với ID mẫu (1 byte), H/W Rev (1 byte), S/W Rev (2 byte), khả năng cảnh báo (1 byte) và hỗ trợ SN (1 byte). Nếu thiết bị SeeLeveL hỗ trợ một số sê-ri duy nhất, nó sẽ theo sau (độ dài 8 byte).
- Example: ID mẫu SeeLeveL = 0x01, vòng quay phần cứng = `E' (0x45), vòng quay chính của phần mềm = 0x05, vòng quay phụ = 0x09, không có khả năng cảnh báo = 0x00 (0x01 = có khả năng cảnh báo), số sê-ri được hỗ trợ = 0x01 (số sê-ri không được hỗ trợ = 0x00) và số sê-ri = 0x0102030405060708:
- [0xFE][0xFE][0x24][0x17][0x01][0x01][0x45][0x05][0x09][0x00][0x01] [0x01][0x02][0x03][0x04][0x05][0x06][0x07][0x08][0xB1][0xFF][0xFF] [0x2A]
Thông báo yêu cầu bắt tay SeeLeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x02, tải trọng 1 byte
- ELD phải phản hồi bằng phản hồi được mã hóa thích hợp để bắt đầu hoặc tiếp tục truyền hoặc phát các mức chất lỏng từ thiết bị SeeLeveL. Yêu cầu bắt tay sẽ được phát vào những thời điểm ngẫu nhiên.
- Examplê:
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0A][0x02][0x3E][0x6A][0xFF][0xFF][0x2A]
Phản hồi bắt tay ELD (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x03, tải trọng 1 byte
- Để tính toán phản hồi, tải trọng từ Thông báo yêu cầu bắt tay SeeLeveL được sử dụng làm địa chỉ/độ lệch để tìm nạp nội dung của bảng tra cứu:
- đáp lại người yêu cũampở trên: ·
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0A][0x03][0x85][0xB2][0xFF][0xFF][0x2A]
- Liên hệ với Garnet Instruments theo số 1-800-617-7384 hoặc tại info@garnetinstruments.com để thiết lập mối quan hệ làm việc phù hợp. Khi điều này được thiết lập, bảng phản hồi bắt tay sẽ được cung cấp.
Gửi tin nhắn mức chất lỏng (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x04, không tải trọng
- SeeLeveL phản hồi với một mức chất lỏng hoặc thông báo yêu cầu bắt tay.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x04][0x2D][0xFF][0xFF][0x2A]
Bắt đầu thông báo phát sóng mức chất lỏng (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x05, không tải trọng
- SeeLeveL phản hồi bằng mức chất lỏng hoặc bằng thông báo yêu cầu bắt tay.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x05][0x2E][0xFF][0xFF][0x2A]
Dừng thông báo phát sóng mức chất lỏng (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x06, không tải trọng
- SeeLeveL sẽ hủy bỏ bất kỳ phát sóng nào về mức chất lỏng.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x06][0x2F][0xFF][0xFF][0x2A]
SeeLeveL Truy vấn thông báo mức chất lỏng cảnh báo (ELD -> See LeveL)
- Giá trị: 0x07, không tải trọng
- SeeLeveL sẽ phản hồi bằng phản hồi mức cảnh báo chất lỏng hoặc phản hồi lỗi nếu chức năng cảnh báo không được hỗ trợ.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x07][0x30][0xFF][0xFF][0x2A] Xem Phản hồi mức cảnh báo chất lỏng LeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x08, tải trọng 7 byte
- SeeLeveL phản hồi với mức cảnh báo chất lỏng (4 byte = unsigned int32), số chữ số ở bên phải của số thập phân (1 byte), loại cảnh báo (1 byte; cao = 0x01, thấp = 0x00) và liệu mức chất lỏng hiện tại có ở mức cảnh báo (1 byte; cảnh báo đang hoạt động = 0x01, không có cảnh báo = 0x00).
- Example: mức cảnh báo chất lỏng = 347.56, loại cảnh báo = mức thấp, cảnh báo đang hoạt động:
- [0xFE][0xFE][0x24][0x10][0x08][0x00][0x00][0x87][0xC4][0x02][0x00] [0x01][0x86][0xFF][0xFF][0x2A]
Thông báo trạng thái cảnh báo truy vấn SeeLeveL (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x09, không tải trọng
- SeeLeveL sẽ phản hồi với trạng thái cảnh báo hiện tại hoặc phản hồi lỗi nếu chức năng cảnh báo không được hỗ trợ.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x09][0x32][0xFF][0xFF][0x2A]
Phản hồi trạng thái cảnh báo truy vấn SeeLeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x0A, tải trọng 1 byte
- SeeLeveL phản hồi với trạng thái cảnh báo hiện tại (1 byte; cảnh báo đang hoạt động = 0x01, không có cảnh báo = 0x00).
- Example: báo động đang hoạt động:
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0A][0x0A][0x35][0xFF][0xFF][0x2A]
Phản hồi lỗi SeeLeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x0F , tải trọng 1 byte
- SeeLeveL đưa ra phản hồi này nếu lệnh/tin nhắn không được hỗ trợ. Tải trọng = mã tin nhắn không được hỗ trợ.
- Example: ELD trước đây đã đưa ra Thông báo mức chất lỏng báo động truy vấn SeeLeveL (0x07) cho thiết bị SeeLevel không hỗ trợ báo động:
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0A][0x0F ][0x07][0x40][0xFF][0xFF][0x2A]
Thông báo báo cáo mức chất lỏng SeeLeveL (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: tải trọng 0x10, 6 hoặc 7 byte, tùy thuộc vào việc có hỗ trợ cảnh báo hay không
- SeeLeveL truyền mức chất lỏng (4 byte = unsigned int32), số chữ số ở bên phải số thập phân (1 byte), trạng thái lỗi quang học (1 byte) và trạng thái cảnh báo (hiện đang hoạt động = 0x01, không ở trạng thái cảnh báo = 0x00) . Trường trạng thái cảnh báo là tùy chọn và không được truyền bởi thiết bị SeeLevel không hỗ trợ cảnh báo. Trạng thái lỗi quang học: không có ánh sáng = 0x00, mức ánh sáng yếu = 0x01, ánh sáng mặt trời = 0x02, không có lỗi = 0x10. Trong trường hợp trạng thái lỗi quang học KHÔNG có lỗi, mức chất lỏng/số chữ số ở bên phải của dấu thập phân sẽ bị bỏ qua.
- Example: mức chất lỏng = 1,083.1, không có lỗi quang học, không hỗ trợ báo động.
- Đối với mức chất lỏng, 4 byte đầu tiên của tải trọng biểu thị giá trị hex của mức, không phải giá trị BCD.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0F][0x10][0x00][0x00][0x2A][0x4F][0x01][0x10] [0xC9][0xFF][0xFF][0x2A]
Phát tin:
- Thực hiện sau mỗi lần nhận dữ liệu (tốt hay xấu) hoặc không có tín hiệu hết thời gian chờ đối với máy đo 808P2 và 810PS2. Được thực hiện sau mỗi 8 lần truyền dữ liệu thành công cho thiết bị đo 806B/806Bi.
- Cứ sau 25 lần phát sóng (khoảng 20 giây), một yêu cầu bắt tay được gửi để cho phép tiếp tục phát sóng.
- Khi bật nguồn, nếu tính năng phát sóng được bật, một yêu cầu bắt tay sẽ được gửi để cho phép phát sóng.
- KHÔNG cần bắt tay để dừng phát sóng.
- Nếu yêu cầu bắt tay không được phản hồi chính xác, quá trình phát sóng sẽ bị dừng.
- Các yêu cầu Bắt đầu và Dừng phát sóng không được phản hồi rõ ràng, việc bắt đầu hoặc dừng phát sóng là xác nhận.
Yêu cầu ELD cần xác nhận bắt tay:
- Bắt đầu phát sóng và gửi mức chất lỏng
- Yêu cầu bắt tay được thực hiện mỗi khi nhận được một trong các yêu cầu này. Quá trình bắt tay phải được phản hồi trong vòng 500 mili giây, nếu không, phản hồi được coi là không hợp lệ và thông báo lỗi sẽ được gửi từ SeeLeveL đến ELD đối với các phản hồi muộn.
Hình thức bắt tay:
- SeeLeveL nhận được yêu cầu từ ELD
- SeeLeveL phản hồi với yêu cầu bắt tay
- ELD gửi phản hồi bắt tay
- SeeLeveL gửi trả lời cho yêu cầu ELD ban đầu nếu phản hồi bắt tay là chính xác.
Báo thức hiện không được hỗ trợ. Trong tương lai, nếu họ là:
- Nội dung của Tin nhắn 0x08 là điểm đặt cảnh báo, cảnh báo mức cao hoặc thấp và trạng thái cảnh báo hiện tại.
Truy vấn SeeLeveL về tần suất bắt tay trong khi gửi tin nhắn phát sóng (ELD -> SeeLeveL)
- Giá trị: 0x2D
- Điều này yêu cầu tần suất bắt tay, phản hồi được hiển thị bên dưới.
- [0xFE][0xFE][0x24][0x09][0x2D][0x56][0xFF][0xFF][0x2A]
Tần suất bắt tay trong khi phản hồi phát sóng (SeeLeveL -> ELD)
- Giá trị: 0x2E, tải trọng 1 byte
- Tần số có thể nằm trong khoảng từ 1 đến 126 lần phát trên mỗi yêu cầu bắt tay. Số được hiển thị ở dạng hex từ 0x02 đến 0x7F (tổng số lần truyền trên mỗi lần bắt tay, bao gồm cả lần bắt tay).
- Định dạng tin nhắn, tần suất là 20 (0x14):
- [0xFE][0xFE][0x24][0x0A][0x2E][0x14][0x6C][0xFF][0xFF][0x2A]
CHƯƠNG 6 – HƯỚNG DẪN KHẮC PHỤC SỰ CỐ
Sự chính xác:
Đầu ra tương tự có độ chính xác ± 0.25% của giá trị toàn thang đo, do đó, bất kỳ giá trị đầu ra nào cũng phải nằm trong phạm vi 0.05 mA của giá trị “lý tưởng”. Không có điều chỉnh người dùng nào có thể được thực hiện để thay đổi độ chính xác.
Như với bất kỳ hệ thống kỹ thuật số nào, có các lỗi làm tròn và cắt xén vốn có trong quy trình toán học. Tuy nhiên, vì SEELEVEL Access™ sử dụng bộ chuyển đổi kỹ thuật số sang tương tự 10 bit nên nó có đủ độ chính xác để cho phép thực hiện độ phân giải đầy đủ của thước đo xe tải. Lưu ý rằng máy đo xe tải gửi dữ liệu có độ phân giải chỉ 8 bit (hệ thống 1/3″).
CHƯƠNG 7 – THÔNG SỐ KỸ THUẬT
CHƯƠNG 8 – THÔNG TIN DỊCH VỤ & BẢO HÀNH
Bảo hành sẽ chỉ áp dụng nếu bảo hành đã được đăng ký trực tuyến từ đăng ký Garnet Instruments web trang.
Đi trực tuyến để garnetinstruments.com/support/ và chọn “Đăng ký bảo hành”.
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI BẢO HÀNH PHẦN CỨNG
Garnet Instruments bảo đảm thiết bị do Garnet sản xuất không có khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường trong thời hạn ba năm kể từ ngày bán từ Garnet hoặc Đại lý được ủy quyền. Thời hạn bảo hành sẽ bắt đầu kể từ ngày mua hoặc lắp đặt được ghi trên phiếu bảo hành. Theo các bảo hành này, Garnet sẽ chỉ chịu trách nhiệm đối với tổn thất hoặc thiệt hại thực tế phải gánh chịu và sau đó chỉ trong phạm vi giá sản phẩm được Garnet ghi trên hóa đơn. Garnet sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý trong bất kỳ trường hợp nào đối với phí lao động đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả. Garnet sẽ không chịu trách nhiệm trong bất kỳ trường hợp nào đối với việc loại bỏ và/hoặc lắp đặt lại thiết bị Garnet bị lỗi. Những bảo hành này sẽ không áp dụng cho bất kỳ khiếm khuyết hoặc hư hỏng nào khác đối với bất kỳ thiết bị Garnet nào đã bị thay đổi hoặc tampliên hệ với bất kỳ ai khác ngoài đại diện nhà máy Garnet. Trong mọi trường hợp, Garnet sẽ chỉ bảo hành các sản phẩm của Garnet đang được sử dụng cho các ứng dụng được Garnet chấp nhận và nằm trong các thông số kỹ thuật của sản phẩm cụ thể. Ngoài ra, Garnet sẽ chỉ bảo hành những sản phẩm đã được lắp đặt và bảo trì theo thông số kỹ thuật của nhà máy Garnet.
GIỚI HẠN BẢO HÀNH
Các bảo hành này là bảo hành duy nhất, rõ ràng hay ngụ ý, đối với các sản phẩm được bán bởi Garnet và Garnet không bảo đảm khả năng bán được hoặc tính phù hợp cho bất kỳ mục đích cụ thể nào đối với các sản phẩm được bán. Các sản phẩm hoặc bộ phận của Garnet được người mua cho là bị lỗi trong thời hạn bảo hành quy định phải được trả lại cho người bán, nhà phân phối địa phương hoặc trực tiếp cho Garnet để đánh giá và bảo dưỡng. Bất cứ khi nào cần đánh giá, bảo dưỡng hoặc thay thế trực tiếp tại nhà máy, trước tiên, khách hàng phải, bằng thư hoặc điện thoại, xin trực tiếp Giấy phép Trả lại Vật liệu (RMA) từ Garnet Instruments. Không có tài liệu nào có thể được trả lại cho Garnet mà không có số RMA được gán cho nó hoặc không có sự cho phép thích hợp của nhà máy. Bất kỳ khoản trả lại nào phải được trả trước cước vận chuyển đến: Garnet Instruments, 286 Kaska Road, Sherwood Park, Alberta, T8A 4G7. Các mặt hàng được bảo hành được trả lại sẽ được sửa chữa hoặc thay thế theo quyết định của Garnet Instruments. Bất kỳ hạng mục nào của Garnet theo Chính sách bảo hành của Garnet mà Công cụ Garnet cho là không thể sửa chữa được sẽ được thay thế miễn phí hoặc khoản tín dụng sẽ được cấp cho hạng mục đó theo yêu cầu của khách hàng.
Nếu bạn có yêu cầu bảo hành hoặc nếu thiết bị cần được bảo dưỡng, hãy liên hệ với đại lý lắp đặt. Nếu bạn cần liên hệ với Garnet, chúng tôi có thể liên hệ như sau:
CANADA Garnet Instruments 286 Kaska Road Sherwood Park, AB T8A 4G7 Email CANADA: info@garnetinstruments.com
HOA KỲ Garnet US Inc. 5360 Granbury Road Granbury, TX 76049 USA email: infous@garnetinstruments.com
Tài liệu / Tài nguyên
![]() |
Cổng dữ liệu và màn hình từ xa GARNET T-DP0301-A SEELEVEL ACCESS [tập tin pdf] Hướng dẫn sử dụng T-DP0301-A Cổng dữ liệu và màn hình từ xa SEELEVEL ACCESS, T-DP0301-A, Cổng dữ liệu và màn hình từ xa SEELEVEL ACCESS, SEELEVEL ACCESS, Cổng dữ liệu và màn hình từ xa, Cổng dữ liệu, Màn hình từ xa |