Файл ознакомительных сведений для выпуска Cisco Unity Connection
Штаб-квартира в Америке
Cisco Systems, Inc.
170 Вест Тасман Драйв
Сан-Хосе, Калифорния 95134-1706
США
http://www.cisco.com
Тел: 408 526 4000-
800 553-СЕТИ (6387)
Факс: 408 527-0883
Системные требования
Системные требования для Cisco Unity Connection Release 12.x доступны по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/requirements/b_12xcucsysreqs.html.
Информация о совместимости
В матрице совместимости для Cisco Unity Connection перечислены самые последние комбинации версий, разрешенные для использования с Cisco Unity Connection, а также Unity Connection и с Cisco Business Edition (где применимо) по адресу: http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html.
Определение версии программного обеспечения
В этом разделе приведены процедуры определения используемой версии следующего программного обеспечения:
- Определить версию приложения Cisco Unity Connection
- Определите версию приложения Cisco Personal Communications Assistant
- Определить версию операционной системы унифицированных коммуникаций Cisco
Определить версию приложения Cisco Unity Connection
Этот раздел содержит две процедуры. Используйте соответствующую процедуру в зависимости от того, хотите ли вы использовать администрирование Unity Connection или сеанс интерфейса командной строки (CLI) для определения версии.
Использование администрирования Cisco Unity Connection
В разделе «Администрирование Cisco Unity Connection» в правом верхнем углу под списком навигации выберите «О программе».
Версия Unity Connection отображается под надписью «Администрирование Cisco Unity Connection».
Использование интерфейса командной строки
Определите версию приложения Cisco Personal Communications Assistant
Использование приложения Cisco Personal Communications Assistant
Шаг 1 Войдите в Cisco PCA.
Шаг 2 На домашней странице Cisco PCA выберите «О программе» в правом верхнем углу, чтобы отобразить версию Cisco Unity Connection.
Шаг 3 Версия Cisco PCA такая же, как версия Unity Connection.
Определить версию операционной системы унифицированных коммуникаций Cisco
Используйте соответствующую процедуру.
Использование унифицированного администрирования операционной системы Cisco
В Cisco Unified Operating System Administration версия системы отображается под надписью «Cisco Unified Operating System Administration» на синем баннере на странице, которая появляется после входа в систему.
Использование интерфейса командной строки
Шаг 1 Запустите сеанс интерфейса командной строки (CLI). (Дополнительную информацию см. в справке по администрированию единой операционной системы Cisco.)
Шаг 2 Запустите команду show version active.
Версия и описание
Осторожность
Если на сервере Cisco Unity Connection используется специальная инженерная версия (ES) с полным номером версии операционной системы унифицированных коммуникаций Cisco от 12.5.1.14009-1 до 12.5.1.14899-x, не обновляйте сервер до Cisco Unity Connection 12.5(1). Сервисное обновление 4, поскольку обновление завершится неудачно. Вместо этого обновите сервер с помощью ES, выпущенного после 12.5(1) Service Update 4, с полным номером версии ОС Unified Communications 12.5.1.15xxx или новее, чтобы получить функциональные возможности SU.
Сервисное обновление 12.5 для Cisco Unity Connection 1(4) — это накопительное обновление, включающее в себя все исправления и изменения версии Cisco Unity Connection 12.5(1), включая операционную систему и компоненты, совместно используемые Cisco Unity Connection и Cisco Unified CM. Оно также включает дополнительные изменения, характерные для этого обновления службы.
Чтобы определить полный номер версии операционной системы Cisco Unified Communications, установленной в данный момент в активном разделе, запустите команду CLI show version active.
Полные номера версий включают номер сборки (например,ample, 12.5.1.14900-45), версии программного обеспечения, указанные на страницах загрузки на Cisco.com представляют собой сокращенные номера версий (например,ampле, 12.5(1)).
Не ссылайтесь на номера версий ни в одном из пользовательских интерфейсов администрирования, поскольку эти версии относятся к самим интерфейсам, а не к версии, установленной в активном разделе.
Новая и измененная поддержка или функциональность
В этом разделе представлены все новые и измененные функции поддержки и функции для версии 12.5(1) SU4 и более поздних версий.
Примечание
Новые локали для Unity Connection 12.5(1) SU4 были выпущены и доступны на сайте загрузки программного обеспечения по адресу: https://software.cisco.com/download/home/282421576/type.
Аутентификация прокси-сервера в интеллектуальном лицензировании
Cisco Unity Connection поддерживает вариант развертывания прокси-сервера HTTP для связи с Cisco Smart Software Manager (CSSM).
В Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 и более поздних версиях администратор предоставляет возможность аутентификации прокси-сервера для безопасной связи с CSSM. Вы можете указать имя пользователя и пароль для аутентификации прокси-сервера.
Дополнительные сведения см. в разделе «Параметры развертывания» главы «Управление лицензиями» руководства по установке, обновлению и обслуживанию Cisco Unity Connection Release 12, доступного по ссылке. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Поддержка речиView в режиме развертывания HCS
При использовании Cisco Unity Connection Release 12.5(1) Service Update 4 и более поздних версий администратор обеспечивает голосовое управление. View функциональность для пользователей в режиме развертывания Hosted Collaboration Services (HCS). Использование речи View функция в режиме HCS, у вас должен быть включен HCS Speech View Стандартные пользовательские лицензии с пользователями.
Примечание
Примечание В режиме HCS используется только стандартная речь.View Поддерживается служба транскрипции.
Для получения информации о поддерживаемых правах tagsв режиме HCS см. раздел «API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) — интеллектуальное лицензирование» в главе «API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) для системных настроек» в руководстве по API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI), доступном по ссылке https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/REST-API/CUPI_API/b_CUPI-API.html
Для речиView конфигурации, см. главу «РечеваяViewРуководства системного администратора Cisco Unity Connection Release 12, доступного по ссылке https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/administration/guide/b_12xcucsag.html.
Поддержка сертификатов Tomcat в безопасных SIP-вызовах
Cisco Unity Connection использует сертификаты и средства безопасности.files для аутентификации и шифрования портов голосовых сообщений посредством интеграции SIP-магистрали с Cisco Unified Communications Manager. Чтобы настроить безопасные вызовы в выпусках старше 12.5(1) Service Update 4, Unity Connection предоставляет следующие возможности интеграции SIP:
- Использование SIP-сертификатов.
- Использование сертификатов Tomcat в системе безопасности нового поколения
Начиная с версии 12.5(1) SU4 и более поздних версий Unity Connection поддерживает только сертификаты Tomcat на основе ключей RSA для настройки безопасных вызовов с использованием интеграции SIPI. Это позволяет использовать для безопасных вызовов SIP как самоподписанные, так и сертификаты, подписанные сторонним центром сертификации.
Информацию об интеграции SIP см. в главе «Настройка интеграции SIP-магистрали Cisco Unified Communications Manager» в Руководстве по интеграции SIP Cisco Unified Communications Manager для Cisco Unity Connection Release 12.x, доступном по ссылке. https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/integration/guide/cucm_sip/b_12xcucintcucmsip.html
Поддержка HAProxy
При использовании Cisco Unity Connection Release 12.5(1)Service Update 4 и более поздних версий HAProxy обрабатывает все входящие web трафик в Unity Connection разгружает Tomcat.
HAProxy — это быстрое и надежное решение, обеспечивающее высокую доступность, балансировку нагрузки и возможности прокси-сервера для приложений на основе HTTP. Внедрение HAProxy привело к следующим улучшениям:
- Примерно для 10,000 15 входов клиентов в Unity Connection общее время, необходимое клиентам для входа в систему, увеличивается в среднем на 20-XNUMX%.
- В инструмент мониторинга в реальном времени (RTMT) добавлены новые счетчики производительности для лучшего устранения неполадок и мониторинга.
- Повышена стабильность Tomcat за счет разгрузки функций шифрования для входящих сообщений. web трафик.
Дополнительную информацию см. в разделе «Улучшения архитектуры системы». Web Трафик главы «Cisco Unity Connection Over»view» в Руководстве по проектированию Cisco Unity Connection 12.x, доступном по ссылке https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/design/guide/b_12xcucdg.html.
Документация для Cisco Unity Connection
Для описаний и URLдокументации Cisco Unity Connection на Cisco.com, см. Руководство по документации для Cisco Unity Connection Release 12.x. Документ поставляется вместе с Unity Connection и доступен по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/roadmap/b_12xcucdg.html.
Документация для Cisco Unified Communications Manager Business Edition
Для описаний и URLдокументации Cisco Unified Communications Manager Business Edition на Cisco.comсм. соответствующую версию Cisco Business Edition на сайте https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/index.html.
Информация об установке
Инструкции по загрузке сервисного обновления см. в разделе «Загрузка программного обеспечения Cisco Unity Connection Release 12.5(1) Service Update 4».
Инструкции по установке сервисного обновления на Cisco Unity Connection см. в главе «Обновление Cisco Unity Connection» Руководства по установке, обновлению и обслуживанию Cisco Unity Connection Release 12.x по адресу: https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Примечание
Если вы выполняете обновление версии Cisco Unity Connection с поддержкой FIPS до Cisco Unity Connection 12.5(1)SU6, обязательно выполните действия по восстановлению сертификатов перед использованием любых ранее существовавших интеграций телефонии. Чтобы узнать, как восстановить сертификаты, см. раздел «Восстановление сертификатов для FIPS» главы «Соответствие FIPS в Cisco Unity Connection» Руководства по безопасности для Cisco Unity Connection Release 12.x по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/security/guide/b_12xcucsecx.html.
Загрузка программного обеспечения Cisco Unity Connection Release 12.5(1) Service Update 4
Примечание
Обновление сервиса files можно использовать для обновления Cisco Unity Connection. files можно загрузить со страницы загрузок Unity Connection.
Осторожность
Поскольку теперь доступны ограниченные и неограниченные версии программного обеспечения Cisco Unity Connection, загружайте программное обеспечение осторожно. Поддерживается обновление ограниченной версии до неограниченной, но будущие обновления ограничиваются неограниченными версиями. Обновление неограниченной версии до ограниченной не поддерживается.
Дополнительную информацию об ограниченных и неограниченных версиях программного обеспечения Unity Connection см. в документе «Загрузка шаблона VMware OVA для виртуальной машины Unity Connection 12.5(1) Примечаний к выпуску для Cisco Unity Connection Release 12.5(1)» по адресу http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-notes-list.html.
Загрузка программного обеспечения Cisco Unity Connection Release 12.5(1) Service Update 4
Шаг 1 Войдите в систему на компьютере с высокоскоростным подключением к Интернету Unity и перейдите на страницу загрузки голосовых и унифицированных коммуникаций по адресу: http://www.cisco.com/cisco/software/navigator.html?mdfid=280082558.
Примечание Чтобы получить доступ к странице загрузки программного обеспечения, вам необходимо войти в систему Cisco.com как зарегистрированный пользователь.
Шаг 2 В дереве на странице «Загрузки» разверните «Продукты» > «Унифицированные коммуникации» > «Приложения унифицированных коммуникаций» > «Сообщения» > Unity Connection и выберите Unity Connection Version 12.x.
Шаг 3 На странице «Выбор типа программного обеспечения» выберите «Обновления Cisco Unity Connection».
Шаг 4 На странице «Выбор выпуска» выберите 12.5(1) SU 4, и в правой части страницы появятся кнопки загрузки.
Шаг 5 Убедитесь, что на используемом вами компьютере достаточно места на жестком диске для загруженного файла. fileс. (Описания загрузки включают file размеры.)
Шаг 6 Выберите подходящую загрузку, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку, запомнив значение MD5.
| Ограниченная версия | UCSInstall_CUC_12.5.1.14900-45.sgn.iso |
| Неограниченная версия | UCSInstall_CUC_UNRST_12.5.1.14900-45.sgn.iso |
Примечание Версия VOS для вышеупомянутого ISO — 12.5.1.14900-63.
Шаг 7 Используйте генератор контрольной суммы, чтобы убедиться, что контрольная сумма MD5 соответствует контрольной сумме, указанной на Cisco.com. Если значения не совпадают, загруженный files повреждены.
Осторожность Не пытайтесь использовать поврежденный file установить программное обеспечение, иначе результаты будут непредсказуемыми. Если значения MD5 не совпадают, загрузите file снова, пока значение для загруженного file соответствует значению, указанному на Cisco.com.
Бесплатные инструменты контрольной суммы доступны в Интернете, напримерampда, Майкрософт File Утилита проверки целостности контрольной суммы.
Утилита описана в статье 841290 базы знаний Microsoft «Доступность и описание утилиты». File Утилита проверки целостности контрольной суммы. В статье базы знаний также содержится ссылка для загрузки утилиты.
Шаг 8
Если вы выполняете установку с DVD, запишите его, принимая во внимание следующие соображения:
- Выберите вариант записи образа диска, а не вариант копирования. fileс. Запись образа диска позволит извлечь тысячи fileиз .iso file и записать их на DVD, который необходим для files должны быть доступны для установки.
- Используйте Джолиет file система, которая вмещает fileимена длиной до 64 символов.
- Если используемое вами приложение для записи дисков включает опцию проверки содержимого записанного диска, выберите эту опцию. Это заставляет приложение сравнивать содержимое записанного диска с исходным. files.
Шаг 9 Убедитесь, что DVD содержит большое количество каталогов и files.
Шаг 10 Удалить ненужное files с жесткого диска на свободное место на диске, включая .iso file что вы скачали.
См. раздел «Откат Unity Connection» главы «Обновление Cisco Unity Connection» Руководства по установке, обновлению и обслуживанию Cisco Unity Connection Release 12.x по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Если настроен кластер Unity Connection, вернитесь к предыдущей версии сначала на сервере издателя, а затем на сервере подписчика.
Информация о предостережении
Вы можете найти последнюю информацию о предупреждениях для Unity Connection версии 12.5 с помощью Bug Toolkit, онлайн-инструмента, доступного клиентам для поиска дефектов в соответствии со своими потребностями.
Инструментарий ошибок доступен по адресу https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/.Заполните параметры запроса, используя пользовательские настройки в разделе «Дополнительные настройки».
Примечание Чтобы получить доступ к Bug Toolkit, вам необходимо войти в систему. Cisco.com как зарегистрированный пользователь.
В этом разделе содержится следующая информация о предостережениях:
- Открытые предостережения: Unity Connection Release 12.5(1) SU 4, на странице 8
- Устраненные предостережения: версия Unity Connection 12.5(1) SU4, на странице 8.
- Сопутствующие предостережения: компоненты Cisco Unified Communications Manager 12.5(1), используемые Unity Connection 12.5(1), на странице 9
Открытые предостережения: версия Unity Connection 12.5(1) SU 4
Для этого выпуска нет открытых предостережений.
Щелкните ссылку в столбце «Номер предупреждения», чтобы view последняя информация о предостережении в Bug Toolkit. (Предупреждения перечислены в порядке серьезности, затем по компонентам, а затем по номеру предупреждения.)
Таблица 1. Устраненные предостережения Unity Connection Release 12.5(1) SU4
| Номер предупреждения | Компонент | Серьёзность | Описание |
| CSCvv43563 | разговоры | 2 | Оценка соединения на наличие уязвимостей Apache Struts, 20 августа. |
| CSCvw93402 | удобство обслуживания | 2 | 2021 год невозможно выбрать при получении какого-либо отчета на странице отчета об исправности. |
| CSCvx27048 | конфигурация | 3 | Проверка COP перед и после обновления files, установка графического интерфейса приводит к перегрузке ЦП в Unity Connection. |
| CSCvt30469 | разговоры | 3 | Межсерверный вход и передача не работают в случае безопасного вызова. |
| CSCvx12734 | основной | 3 | CuMbxSync Core в Logger, если журнал CsExMbxLocator включен и происходит сбой при сохранении токена в БД. |
| CSCvw29121 | база данных | 3 | CUC 12.5.1 Невозможно изменить имя хоста и IP-адрес с помощью документированных шагов графического пользовательского интерфейса. |
| CSCvv77137 | база данных | 3 | Флаг сортировки столбца переменной длины не отключен для экземпляра Unity, что приводит к ошибке связи с БД |
| CSCvu31264 | лицензирование | 3 | CUC 12.5.1 HCS/HCS-LE Unity web На странице показан сервер в режиме оценки/режиме оценки с истекшим сроком действия. |
| CSCvw52134 | обмен сообщениями | 3 | Поддержка REST API Oauth2.0 для настройки UMS Office365 для государственных заказчиков. |
| CSCvx29625 | телефония | 3 | Невозможно отправить запрос API в CUCM из CUC, используя C.URL. |
| CSCvx32232 | телефония | 3 | Невозможно войти в VVM в 12.5 SU4 и 14.0. |
| CSCvu28889 | селинукс | 3 | CUC: многочисленные проблемы после обновления без переключения с включенным IPSec до перезапуска IPTables. |
| CSCvx30301 | коммунальные услуги | 3 | Улучшение журнала HAP Roxy file необходим захват вращения. |
Сопутствующие предостережения: CiscoUnifiedCommunicationsManager12.5(1) Компоненты, используемые Unity Connection 12.5(1)
Таблица 2. Компоненты Cisco Unified CM 12.5(1), используемые Unity Connection. В приведенной ниже таблице 12.5(1) описаны компоненты Cisco Unified Communications Manager, используемые Cisco Unity Connection.
Информация о предупреждениях для компонентов Cisco Unified CM доступна в следующих документах:
- ReadMe для Cisco Unified Communications Manager версии 12.5(1) SU4 на странице загрузки 12.5(1) SU4 (начните с https://software.cisco.com/download/home/280082558).
Таблица 2. Компоненты Cisco Unified CM 12.5(1), используемые Unity Connection 12.5(1)
| Компонент Cisco Unified CM | Описание |
| резервное копирование-восстановление | Утилиты резервного копирования и восстановления |
| ccm-работоспособность | ccm-serviceability Унифицированная возможность обслуживания Cisco web интерфейс |
| cdp | Драйверы протокола обнаружения Cisco |
| кли | Интерфейс командной строки (CLI) |
| cmui | Некоторые элементы Unity Connection web интерфейсы (например, таблицы поиска и заставки) |
| cpi-афг | Ответ Cisco по унифицированным коммуникациям File Генератор |
| cpi-appinstall | Установка и обновления |
| cpi-cert-mgmt | Управление сертификатами |
| cpi-диагностика | Автоматизированная система диагностики |
| cpi-os | Операционная система унифицированных коммуникаций Cisco |
| cpi-платформа-api | Уровень абстракции между операционной системой унифицированных коммуникаций Cisco и приложениями, размещенными на платформе. |
| cpi-безопасность | Безопасность подключений к серверу |
| cpi-service-mgr | Менеджер по обслуживанию (ServM) |
| cpi-поставщик | Проблемы с внешними поставщиками |
| кук-кот | Apache Tomcat и стороннее программное обеспечение |
| база данных | Установка и доступ к базе данных конфигурации (IDS) |
| идентификаторы базы данных | Исправления базы данных IDS |
| имс | Система управления идентификацией (IMS) |
| RTMT | Инструмент мониторинга в реальном времени (RTMT) |
Получение документации и подача запроса на обслуживание
Информацию о получении документации, отправке запроса на обслуживание и сборе дополнительной информации см. в ежемесячном выпуске «Что нового в документации по продуктам Cisco», в котором также перечислены все новые и исправленные технические документы Cisco, по адресу: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
Подпишитесь на канал «Что нового в документации по продуктам Cisco» в формате действительно простого синдикации (RSS) и настройте доставку контента прямо на свой рабочий стол с помощью приложения для чтения. RSS-каналы являются бесплатной услугой, и в настоящее время Cisco поддерживает RSS версии 2.0.
Безопасность продуктов Cisco оконченаview
Этот продукт содержит криптографические функции и подпадает под действие законов США и местных стран, регулирующих импорт, экспорт, передачу и использование. Поставка криптографических продуктов Cisco не подразумевает предоставления третьим лицам полномочий на импорт, экспорт, распространение или использование шифрования. Импортеры, экспортеры, дистрибьюторы и пользователи несут ответственность за соблюдение законов США и местных законов. Используя этот продукт, вы соглашаетесь соблюдать применимые законы и правила. Если вы не можете соблюдать законы США и местные законы, немедленно верните этот продукт.
Дополнительную информацию об экспортных правилах США можно найти по адресу: https://research.ucdavis.edu/wpcontent/uploads/ExportControl-Overview-of-Regulations.pdf
Документы/Ресурсы
 |
Файл сведений CISCO для выпуска Cisco Unity Connection [pdf] Руководство пользователя Файл ознакомительных сведений для выпуска Cisco Unity Connection, выпуска Cisco Unity Connection, выпуска Unity Connection, выпуска Connection |
