Lisez-moi pour la version de Cisco Unity Connection
Siège des Amériques
Cisco Systems, Inc.
170, promenade Tasman ouest
San José, CA 95134-1706
USA
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Tel: 408 526 4000-
800 553-NETS (6387)
Télécopieur : 408 527-0883
Configuration requise
La configuration système requise pour Cisco Unity Connection version 12.x est disponible sur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/requirements/b_12xcucsysreqs.html.
Informations sur la compatibilité
La matrice de compatibilité pour Cisco Unity Connection répertorie les combinaisons de versions les plus récentes pouvant être utilisées pour Cisco Unity Connection, Unity Connection et avec Cisco Business Edition (le cas échéant) à l'adresse http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html.
Détermination de la version du logiciel
Cette section contient des procédures permettant de déterminer la version utilisée pour les logiciels suivants :
- Déterminer la version de l'application Cisco Unity Connection
- Déterminer la version de l'application Cisco Personal Communications Assistant
- Déterminer la version du système d'exploitation Cisco Unified Communications
Déterminer la version de l'application Cisco Unity Connection
Cette section contient deux procédures. Utilisez la procédure applicable, selon que vous souhaitez utiliser Unity Connection Administration ou une session d'interface de ligne de commande (CLI) pour déterminer la version.
Utilisation de l'administration de Cisco Unity Connection
Dans Cisco Unity Connection Administration, dans le coin supérieur droit sous la liste de navigation, sélectionnez À propos.
La version d'Unity Connection est affichée sous « Administration de Cisco Unity Connection ».
Utilisation de l'interface de ligne de commande
Déterminer la version de l'application Cisco Personal Communications Assistant
Utilisation de l'application Cisco Personal Communications Assistant
Étape 1 Connectez-vous à Cisco PCA.
Étape 2 Sur la page d'accueil de Cisco PCA, sélectionnez À propos dans le coin supérieur droit pour afficher la version de Cisco Unity Connection.
Étape 3 La version Cisco PCA est la même que la version Unity Connection.
Déterminer la version du système d'exploitation Cisco Unified Communications
Utilisez la procédure applicable.
Utilisation de l'administration du système d'exploitation Cisco Unified
Dans Cisco Unified Operating System Administration, la version du système s'affiche sous « Cisco Unified Operating System Administration » dans la bannière bleue sur la page qui apparaît après votre connexion.
Utilisation de l'interface de ligne de commande
Étape 1 Démarrez une session d’interface de ligne de commande (CLI). (Pour plus d'informations, consultez l'aide à l'administration de Cisco Unified Operating System.)
Étape 2 Exécutez la commande show version active.
Version et description
Prudence
Si le serveur Cisco Unity Connection exécute un logiciel spécial d'ingénierie (ES) avec un numéro de version complet du système d'exploitation Cisco Unified Communications compris entre 12.5.1.14009-1 et 12.5.1.14899-x, ne mettez pas à niveau le serveur vers Cisco Unity Connection 12.5(1). Service Update 4 car la mise à niveau échouera. Au lieu de cela, mettez à niveau le serveur avec un ES publié après 12.5(1) Service Update 4 qui a un numéro de version complet du système d'exploitation Unified Communications de 12.5.1.15xxx ou version ultérieure pour obtenir la fonctionnalité SU.
Cisco Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 est une mise à jour cumulative qui intègre tous les correctifs et modifications apportés à Cisco Unity Connection version 12.5(1), y compris le système d'exploitation et les composants partagés par Cisco Unity Connection et Cisco Unified CM. Il intègre également des modifications supplémentaires spécifiques à cette mise à jour de service.
Pour déterminer le numéro de version complet du système d'exploitation Cisco Unified Communications actuellement installé sur la partition active, exécutez la commande CLI show version active.
Les numéros de version complète incluent le numéro de build (par ex.ample, 12.5.1.14900-45), les versions du logiciel répertoriées sur les pages de téléchargement sur Cisco.com sont des numéros de version abrégés (par ex.ample, 12.5(1) ).
Ne faites référence aux numéros de version dans aucune des interfaces utilisateur d'administration, car ces versions s'appliquent aux interfaces elles-mêmes, et non à la version installée sur la partition active.
Prise en charge ou fonctionnalité nouvelle et modifiée
Cette section contient toutes les prises en charge ou fonctionnalités nouvelles et modifiées pour la version 12.5(1) SU4 et ultérieure.
Note
Les nouveaux paramètres régionaux pour Unity Connection 12.5(1) SU4 ont été publiés et disponibles sur le site de téléchargement de logiciels à l'adresse https://software.cisco.com/download/home/282421576/type.
Authentification du serveur proxy dans Smart Licensing
Cisco Unity Connection prend en charge l'option de déploiement de proxy HTTP pour communiquer avec Cisco Smart Software Manager (CSSM).
Avec Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 et les versions ultérieures, l'administrateur fournit une option pour authentifier le serveur proxy pour une communication sécurisée avec CSSM. Vous pouvez fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe pour l'authentification du serveur proxy.
Pour plus de détails, reportez-vous à la section Options de déploiement du chapitre « Gestion des licences » du Guide d'installation, de mise à niveau et de maintenance de Cisco Unity Connection version 12 disponible sur le lien https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Soutien à la paroleView en mode de déploiement HCS
Avec Cisco Unity Connection version 12.5(1)Service Update 4 et versions ultérieures, l'administrateur fournit des informations vocales. View fonctionnalité aux utilisateurs avec le mode de déploiement Hosted Collaboration Services (HCS). Pour utiliser la parole View fonctionnalité en mode HCS, vous devez disposer de HCS Speech View Licences d'utilisateur standard avec les utilisateurs.
Note
Note En mode HCS, uniquement la parole standardView Le service de transcription est pris en charge.
Pour plus d’informations sur les droits pris en charge tagsen mode HCS, consultez la section « API de Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) — Smart Licensing » dans le chapitre « API de Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) pour les paramètres système » dans le guide de l'API de Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) disponible sur le lien https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/REST-API/CUPI_API/b_CUPI-API.html
Pour la paroleView configuration, voir chapitre « VoixView" du Guide d'administration système Cisco Unity Connection version 12 disponible sur le lien https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/administration/guide/b_12xcucsag.html.
Prise en charge des certificats Tomcat dans les appels SIP sécurisés
Cisco Unity Connection utilise des certificats et des professionnels de la sécuritéfiles pour l'authentification et le cryptage des ports de messagerie vocale via l'intégration du tronc SIP avec Cisco Unified Communications Manager. Pour configurer les appels sécurisés dans les versions antérieures à 12.5(1) Service Update 4, Unity Connection propose les options suivantes pour l'intégration SIP :
- Utilisation de certificats SIP.
- Utilisation des certificats Tomcat dans la sécurité nouvelle génération
Avec la version 12.5(1) SU4 et versions ultérieures, Unity Connection prend en charge uniquement les certificats Tomcat basés sur une clé RSA pour configurer les appels sécurisés à l'aide de l'intégration SIPI. Cela permet l'utilisation de certificats auto-signés et signés par une autorité de certification tierce pour les appels sécurisés SIP.
Pour plus d'informations sur l'intégration SIP, consultez le chapitre Configuration d'une intégration de liaison SIP de Cisco Unified Communications Manager du Guide d'intégration SIP de Cisco Unified Communications Manager pour Cisco Unity Connection version 12.x disponible sur le lien https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/integration/guide/cucm_sip/b_12xcucintcucmsip.html
Prise en charge de HAProxy
Avec Cisco Unity Connection version 12.5(1)Service Update 4 et versions ultérieures, HAProxy présente tous les messages entrants. web trafic vers Unity Connection, déchargeant Tomcat.
HAProxy est une solution rapide et fiable qui offre des fonctionnalités de haute disponibilité, d'équilibrage de charge et de proxy pour les applications basées sur HTTP. La mise en œuvre de HAProxy a entraîné les améliorations suivantes :
- Pour environ 10,000 15 connexions clients à Unity Connection, on constate une amélioration moyenne de 20 à XNUMX % du temps total nécessaire aux clients pour se connecter au système.
- De nouveaux compteurs de performances sont introduits dans l'outil de surveillance en temps réel (RTMT) pour un meilleur dépannage et une meilleure surveillance.
- Amélioration de la stabilité de Tomcat grâce au déchargement de la fonctionnalité de cryptographie pour les communications entrantes. web trafic.
Pour plus d'informations, consultez la section Améliorations de l'architecture système pour Web Trafic du chapitre « Cisco Unity Connection Overview" dans le Guide de conception pour Cisco Unity Connection 12.x disponible sur le lien https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/design/guide/b_12xcucdg.html.
Documentation pour Cisco Unity Connection
Pour les descriptions et URLs de la documentation Cisco Unity Connection sur Cisco.com, consultez le Guide de documentation de Cisco Unity Connection version 12.x. Le document est livré avec Unity Connection et est disponible sur https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/roadmap/b_12xcucdg.html.
Documentation pour Cisco Unified Communications Manager Business Edition
Pour les descriptions et URLdes documents de Cisco Unified Communications Manager Business Edition sur Cisco.com, consultez la version applicable de Cisco Business Edition à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/index.html.
Informations d'installation
Pour obtenir des instructions sur le téléchargement de la mise à jour du service, consultez la section « Téléchargement du logiciel Cisco Unity Connection version 12.5(1) Service Update 4 ».
Pour obtenir des instructions sur l'installation de la mise à jour du service sur Cisco Unity Connection, consultez le chapitre « Mise à niveau de Cisco Unity Connection » du Guide d'installation, de mise à niveau et de maintenance de Cisco Unity Connection version 12.x à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Note
Si vous effectuez une mise à niveau d'une version de Cisco Unity Connection compatible FIPS vers Cisco Unity Connection 12.5(1)SU6, assurez-vous de suivre les étapes de régénération des certificats avant d'utiliser des intégrations téléphoniques préexistantes. Pour savoir comment régénérer les certificats, consultez la section Régénération des certificats pour FIPS du chapitre « Conformité FIPS dans Cisco Unity Connection » du Guide de sécurité pour Cisco Unity Connection version 12.x à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/security/guide/b_12xcucsecx.html.
Téléchargement du logiciel Cisco Unity Connection version 12.5(1) Service Update 4
Note
La mise à jour du service fileLes s peuvent être utilisés pour mettre à niveau Cisco Unity Connection. Le fileLes s peuvent être téléchargés à partir de la page de téléchargement d'Unity Connection.
Prudence
Les versions restreintes et illimitées du logiciel Cisco Unity Connection étant désormais disponibles, téléchargez le logiciel avec précaution. La mise à niveau d'une version restreinte vers une version sans restriction est prise en charge, mais les mises à niveau futures sont alors limitées aux versions sans restriction. La mise à niveau d'une version sans restriction vers une version restreinte n'est pas prise en charge.
Pour plus d'informations sur les versions restreintes et non restreintes du logiciel Unity Connection, consultez le téléchargement d'un modèle VMware OVA pour une machine virtuelle Unity Connection 12.5(1) des notes de version pour Cisco Unity Connection version 12.5(1) à l'adresse http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-notes-list.html.
Téléchargement du logiciel Cisco Unity Connection version 12.5(1) Service Update 4
Étape 1 Connectez-vous à un ordinateur doté d'une connexion Internet haut débit Unity et accédez à la page Téléchargements de communications vocales et unifiées à l'adresse http://www.cisco.com/cisco/software/navigator.html?mdfid=280082558.
Note Pour accéder à la page de téléchargement du logiciel, vous devez être connecté à Cisco.com en tant qu'utilisateur enregistré.
Étape 2 Dans l'arborescence de la page Téléchargements, développez Produits > Communications unifiées > Applications de communications unifiées > Messagerie > Unity Connection, puis sélectionnez Unity Connection Version 12.x.
Étape 3 Sur la page Sélectionner un type de logiciel, sélectionnez Mises à jour de Cisco Unity Connection.
Étape 4 Sur la page Sélectionner une version, sélectionnez 12.5(1) SU 4 et les boutons de téléchargement apparaissent sur le côté droit de la page.
Étape 5 Vérifiez que l'ordinateur que vous utilisez dispose de suffisamment d'espace disque pour le fichier téléchargé. files. (Les descriptions de téléchargement incluent file tailles.)
Étape 6 Sélectionnez le téléchargement applicable, puis suivez les invites à l'écran pour terminer le téléchargement, en notant la valeur MD5.
| Version restreinte | UCSInstall_CUC_12.5.1.14900-45.sgn.iso |
| Version sans restriction | UCSInstall_CUC_UNRST_12.5.1.14900-45.sgn.iso |
Note La version VOS pour l'ISO mentionnée ci-dessus est 12.5.1.14900-63.
Étape 7 Utilisez un générateur de somme de contrôle pour confirmer que la somme de contrôle MD5 correspond à la somme de contrôle répertoriée sur Cisco.com. Si les valeurs ne correspondent pas, le fichier téléchargé files sont endommagés.
Prudence N'essayez pas d'utiliser un appareil endommagé file installer un logiciel, sinon les résultats seront imprévisibles. Si les valeurs MD5 ne correspondent pas, téléchargez le file encore une fois jusqu'à ce que la valeur du fichier téléchargé file correspond à la valeur indiquée sur Cisco.com.
Des outils de somme de contrôle gratuits sont disponibles sur Internet, par exempleample, le Microsoft File Utilitaire de vérification de l’intégrité de la somme de contrôle.
L'utilitaire est décrit dans l'article 841290 de la Base de connaissances Microsoft, Disponibilité et description de l'utilitaire. File Utilitaire de vérification de l’intégrité de la somme de contrôle. L'article de la base de connaissances comprend également un lien pour télécharger l'utilitaire.
Étape 8
Si vous effectuez l'installation à partir d'un DVD, gravez le DVD en tenant compte des considérations suivantes :
- Choisissez l’option pour graver une image disque, pas l’option pour copier files. Graver une image disque extraira les milliers de files du .iso file et gravez-les sur un DVD, ce qui est nécessaire pour le files pour être accessible pour l'installation.
- Utilisez le Joliet file système qui accueille filenoms comportant jusqu’à 64 caractères.
- Si l'application de gravure de disque que vous utilisez inclut une option permettant de vérifier le contenu du disque gravé, choisissez cette option. Cela amène l'application à comparer le contenu du disque gravé avec la source files.
Étape 9 Vérifiez que le DVD contient un grand nombre de répertoires et files.
Étape 10 Supprimer inutile files du disque dur pour libérer de l'espace disque, y compris le .iso file que vous avez téléchargé.
Consultez la section « Restauration de Unity Connection » du chapitre « Mise à niveau de Cisco Unity Connection » du Guide d'installation, de mise à niveau et de maintenance de Cisco Unity Connection version 12.x à l'adresse https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.
Si un cluster Unity Connection est configuré, revenez d'abord à la version précédente sur le serveur éditeur, puis sur le serveur d'abonné.
Informations de mise en garde
Vous pouvez trouver les dernières informations de mise en garde concernant Unity Connection version 12.5 en utilisant Bug Toolkit, un outil en ligne permettant aux clients d'interroger les défauts en fonction de leurs propres besoins.
La boîte à outils de bogues est disponible sur https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/.Remplissez vos paramètres de requête en utilisant les paramètres personnalisés dans l'option Paramètres avancés.
Note Pour accéder à Bug Toolkit, vous devez être connecté à Cisco.com en tant qu'utilisateur enregistré.
Cette section contient les informations de mise en garde suivantes :
- Mises en garde ouvertes : Unity Connection version 12.5(1) SU 4, à la page 8
- Mises en garde résolues : Unity Connection version 12.5(1) SU4, à la page 8
- Mises en garde connexes : composants de Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) utilisés par Unity Connection 12.5(1), à la page 9
Mises en garde ouvertes : Unity Connection version 12.5(1) SU 4
Il n'y a aucune mise en garde ouverte pour cette version.
Cliquez sur un lien dans la colonne Numéro de mise en garde pour view les dernières informations sur la mise en garde dans Bug Toolkit. (Les mises en garde sont classées par gravité, puis par composant, puis par numéro de mise en garde.)
Tableau 1 : Mises en garde résolues pour Unity Connection version 12.5(1) SU4
| Numéro de mise en garde | Composant | Gravité | Description |
| CSCvv43563 | conversations | 2 | Évaluation de la connexion pour les vulnérabilités Apache Struts Aug20. |
| CSCvw93402 | Facilité d'entretien | 2 | L'année 2021 ne peut pas être sélectionnée lors de la récupération d'un rapport sur la page Rapport de maintenance. |
| CSCvx27048 | configuration | 3 | Vérification du COP avant et après la mise à niveau files, l'installation de l'interface graphique provoque une surutilisation du processeur dans Unity Connection. |
| CSCvt30469 | conversations | 3 | La connexion et le transfert entre serveurs ne fonctionnent pas en cas d'appel sécurisé. |
| CSCvx12734 | cœur | 3 | CuMbxSync Core dans Logger si le journal CsExMbxLocator est activé et qu'un échec se produit lors de l'enregistrement du jeton dans la base de données. |
| CSCvw29121 | base de données | 3 | CUC 12.5.1 Impossible de modifier le nom d'hôte et l'adresse IP via les étapes documentées de l'interface graphique. |
| CSCvv77137 | base de données | 3 | L'indicateur de tri de colonne de longueur variable n'est pas désactivé pour l'instance Unity, ce qui entraîne une erreur de communication avec la base de données |
| CSCvu31264 | Licence | 3 | CUC 12.5.1 Unité HCS/HCS-LE web La page affiche le serveur en mode d'évaluation/mode d'évaluation expiré. |
| CSCvw52134 | messagerie | 3 | Prise en charge de l'API REST d'Oauth2.0 pour configurer UMS Office365 pour les clients gouvernementaux |
| CSCvx29625 | téléphonie | 3 | Impossible d'envoyer une demande d'API à CUCM depuis CUC à l'aide de CURL. |
| CSCvx32232 | téléphonie | 3 | Impossible de se connecter à VVM dans 12.5 SU4 et 14.0. |
| CSCvu28889 | sélinux | 3 | CUC : plusieurs problèmes après la mise à niveau sans basculement avec IPSec activé jusqu'au redémarrage d'IPTables. |
| CSCvx30301 | Utilitaires | 3 | Amélioration du journal hap Roxy file capture de rotation nécessaire. |
Mises en garde connexes : composants CiscoUnifiedCommunicationsManager12.5(1) utilisés par Unity Connection 12.5(1)
Tableau 2 : Composants Cisco Unified CM 12.5(1) utilisés par Unity Connection 12.5(1) ci-dessous décrit les composants Cisco Unified Communications Manager utilisés par Cisco Unity Connection.
Des informations de mise en garde concernant les composants Cisco Unified CM sont disponibles dans les documents suivants :
- Lisez-moi pour Cisco Unified Communications Manager version 12.5(1) SU4 sur la page de téléchargement de 12.5(1) SU4 (commencez à https://software.cisco.com/download/home/280082558).
Tableau 2 : Composants Cisco Unified CM 12.5(1) utilisés par Unity Connection 12.5(1)
| Composant Cisco Unified CM | Description |
| sauvegarde-restauration | Utilitaires de sauvegarde et de restauration |
| facilité d'entretien ccm | ccm-serviceability Facilité d'entretien unifiée de Cisco web interface |
| cdp | Pilotes du protocole de découverte Cisco |
| cli | Interface de ligne de commande (CLI) |
| cmui | Certains éléments de Unity Connection web interfaces (telles que les tables de recherche et les écrans de démarrage) |
| cpi-afg | Réponse aux communications unifiées de Cisco File Générateur |
| cpi-appinstall | Installation et mises à niveau |
| cpi-cert-mgmt | Gestion des certificats |
| diagnostic cpi | Système de diagnostic automatisé |
| cpi-os | Système d'exploitation de communications unifiées Cisco |
| cpi-plateforme-api | Couche d'abstraction entre le système d'exploitation Cisco Unified Communications et les applications hébergées sur la plateforme |
| sécurité cpi | Sécurité des connexions au serveur |
| cpi-service-mgr | Gestionnaire de services (ServM) |
| fournisseur cpi | Problèmes avec les fournisseurs externes |
| cuc-matou | Apache Tomcat et logiciels tiers |
| base de données | Installation et accès à la base de données de configuration (IDS) |
| identifiants de base de données | Correctifs de base de données IDS |
| je suis | Système de gestion des identités (IMS) |
| rtmt | Outil de surveillance en temps réel (RTMT) |
Obtenir de la documentation et soumettre une demande de service
Pour plus d'informations sur l'obtention de la documentation, la soumission d'une demande de service et la collecte d'informations supplémentaires, consultez le mensuel Quoi de neuf dans la documentation des produits Cisco, qui répertorie également toute la documentation technique Cisco nouvelle et révisée, à l'adresse : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html
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Sécurité des produits Cisco terminéeview
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De plus amples informations concernant les réglementations américaines sur les exportations peuvent être trouvées sur https://research.ucdavis.edu/wpcontent/uploads/ExportControl-Overview-of-Regulations.pdf
Documents / Ressources
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Lisez-moi de CISCO pour la version de Cisco Unity Connection [pdf] Guide de l'utilisateur Lisez-moi pour la version de Cisco Unity Connection, la version de Cisco Unity Connection, la version de Unity Connection, la version de Connection |
