Leggimi per la versione di Cisco Unity Connection

Leggimi per la versione di Cisco Unity Connection

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800 553-RETI (6387)
Fax: 408 527-0883

Requisiti di sistema

I requisiti di sistema per Cisco Unity Connection versione 12.x sono disponibili all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/requirements/b_12xcucsysreqs.html.

Informazioni sulla compatibilità

La matrice di compatibilità per Cisco Unity Connection elenca le combinazioni di versioni più recenti idonee all'uso per Cisco Unity Connection, Unity Connection e con Cisco Business Edition (ove applicabile) all'indirizzo http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html.

Determinazione della versione del software

Questa sezione contiene le procedure per determinare la versione in uso per il seguente software:

  • Determinare la versione dell'applicazione Cisco Unity Connection
  • Determinare la versione dell'applicazione Cisco Personal Communications Assistant
  • Determinare la versione del sistema operativo Cisco Unified Communications

Determinare la versione dell'applicazione Cisco Unity Connection 

Questa sezione contiene due procedure. Utilizzare la procedura applicabile, a seconda che si desideri utilizzare Unity Connection Administration o una sessione dell'interfaccia della riga di comando (CLI) per determinare la versione.

Utilizzo dell'amministrazione di Cisco Unity Connection 

In Cisco Unity Connection Administration, nell'angolo in alto a destra sotto l'elenco di navigazione, selezionare Informazioni.
La versione di Unity Connection viene visualizzata sotto "Cisco Unity Connection Administration".

Utilizzando l'interfaccia della riga di comando 

Determinare la versione dell'applicazione Cisco Personal Communications Assistant

Utilizzo dell'applicazione Cisco Personal Communications Assistant

Passo 1 Accedi a Cisco PCA.
Passo 2 Nella home page di Cisco PCA, selezionare Informazioni nell'angolo in alto a destra per visualizzare la versione di Cisco Unity Connection.
Passo 3 La versione Cisco PCA è uguale alla versione Unity Connection.

Determinare la versione del sistema operativo Cisco Unified Communications 

Utilizzare la procedura applicabile.

Utilizzo dell'amministrazione del sistema operativo Cisco Unified

In Cisco Unified Operating System Administration, la versione del sistema viene visualizzata sotto "Cisco Unified Operating System Administration" nel banner blu nella pagina visualizzata dopo l'accesso.

Utilizzando l'interfaccia della riga di comando

Passo 1 Avviare una sessione dell'interfaccia della riga di comando (CLI). (Per ulteriori informazioni, vedere la Guida di Cisco Unified Operating System Administration.)
Passo 2 Esegui il comando mostra versione attiva.

Versione e descrizione

Simbolo Attenzione
Se sul server Cisco Unity Connection è in esecuzione un'ingegneria speciale (ES) con un numero di versione completo del sistema operativo Cisco Unity Communications compreso tra 12.5.1.14009-1 e 12.5.1.14899-x, non aggiornare il server a Cisco Unity Connection 12.5(1) Aggiornamento del servizio 4 perché l'aggiornamento fallirà. Aggiornare invece il server con un ES rilasciato dopo l'aggiornamento 12.5 del servizio 1(4) con un numero di versione completo del sistema operativo Unified Communications pari a 12.5.1.15xxx o successivo per ottenere la funzionalità SU.

Cisco Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 è un aggiornamento cumulativo che incorpora tutte le correzioni e le modifiche a Cisco Unity Connection versione 12.5(1), inclusi il sistema operativo e i componenti condivisi da Cisco Unity Connection e Cisco Unified CM. Incorpora inoltre ulteriori modifiche specifiche di questo aggiornamento del servizio.

Per determinare il numero di versione completo del sistema operativo Cisco Unified Communications attualmente installato sulla partizione attiva, eseguire il comando CLI show version active.

I numeri di versione completa includono il numero di build (ad esample, 12.5.1.14900-45), le versioni software elencate nelle pagine di download su Cisco.com sono numeri di versione abbreviati (ad esample, 12.5(1) ).

Non fare riferimento ai numeri di versione in nessuna delle interfacce utente di amministrazione poiché tali versioni si applicano alle interfacce stesse, non alla versione installata sulla partizione attiva.

Supporto o funzionalità nuovi e modificati

Questa sezione contiene tutto il supporto o le funzionalità nuovi e modificati per la versione 12.5(1) SU4 e successive.

Simbolo Nota
Le nuove versioni locali per Unity Connection 12.5(1) SU4 sono state rilasciate e disponibili sul sito di download del software all'indirizzo https://software.cisco.com/download/home/282421576/type.

Autenticazione del server proxy in Smart Licensing

Cisco Unity Connection supporta l'opzione di distribuzione proxy HTTP per comunicare con Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Con Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 e versioni successive, l'amministratore offre un'opzione per autenticare il server proxy per comunicazioni sicure con CSSM. È possibile fornire nome utente e password per l'autenticazione del server proxy.

Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla sezione Opzioni di distribuzione nel capitolo "Gestione delle licenze" della Guida di installazione, aggiornamento e manutenzione per Cisco Unity Connection versione 12 disponibile al collegamento https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Supporto della parolaView nella modalità di distribuzione HCS

Con Cisco Unity Connection versione 12.5(1)Service Update 4 e versioni successive, l'amministratore fornisce Speech View funzionalità agli utenti con la modalità di distribuzione Hosted Collaboration Services (HCS). Per utilizzare il discorso View in modalità HCS, è necessario disporre di HCS Speech View Licenze Utente Standard con gli utenti.

Simbolo Nota

Nota In modalità HCS, solo parlato standardView Il servizio di trascrizione è supportato.

Per informazioni sui diritti supportati tagsin modalità HCS, vedere la sezione "API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) — Smart Licensing" nel capitolo "API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) per le impostazioni di sistema" nella guida API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) disponibile al collegamento https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/REST-API/CUPI_API/b_CUPI-API.html

Per il discorsoView configurazione, vedere il capitolo “ConversazioneView" della Guida all'amministrazione del sistema Cisco Unity Connection Release 12 disponibile al collegamento https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/administration/guide/b_12xcucsag.html.

Supporto dei certificati Tomcat nelle chiamate SIP sicure

Cisco Unity Connection utilizza certificati e professionisti della sicurezzafiles per l'autenticazione e la crittografia delle porte di messaggistica vocale tramite l'integrazione del trunk SIP con Cisco Unified Communications Manager. Per configurare le chiamate sicure nelle versioni precedenti a 12.5(1) Service Update 4, Unity Connection fornisce le seguenti opzioni per l'integrazione SIP:

  • Utilizzo dei certificati SIP.
  • Utilizzo dei certificati Tomcat nella sicurezza di nuova generazione

Con la versione 12.5(1) SU4 e successive, Unity Connection supporta solo i certificati Tomcat basati su chiave RSA per configurare chiamate sicure utilizzando l'integrazione SIPI. Ciò consente l'uso di certificati autofirmati e firmati da una CA di terze parti per le chiamate sicure SIP.

Per informazioni sull'integrazione SIP, vedere Configurazione di un'integrazione trunk SIP di Cisco Unified Communications Manager capitolo della Guida all'integrazione SIP di Cisco Unified Communications Manager per Cisco Unity Connection versione 12.x disponibile al collegamento https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/integration/guide/cucm_sip/b_12xcucintcucmsip.html

Supporto di HAProxy

Con Cisco Unity Connection versione 12.5(1)Service Update 4 e versioni successive, HAProxy frontend tutti i messaggi in entrata web traffico in Unity Connection scaricando Tomcat.

HAProxy è una soluzione veloce e affidabile che offre disponibilità elevata, bilanciamento del carico e funzionalità proxy per applicazioni basate su HTTP. L'implementazione di HAProxy ha comportato i seguenti miglioramenti:

  • Per circa 10,000 accessi client a Unity Connection, si registra un miglioramento medio del 15-20% nel tempo totale impiegato dai client per accedere al sistema.
  • Nuovi contatori delle prestazioni sono stati introdotti nello strumento di monitoraggio in tempo reale (RTMT) per una migliore risoluzione dei problemi e monitoraggio.
  • Stabilità di Tomcat migliorata attraverso lo scarico della funzionalità di crittografia per la posta in arrivo web traffico.

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Miglioramenti dell'architettura di sistema per Web Traffico del capitolo “Connessione Cisco Unity terminataview" nella Guida alla progettazione per Cisco Unity Connection 12.x disponibile al collegamento https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/design/guide/b_12xcucdg.html.

Documentazione correlata

Documentazione per Cisco Unity Connection 

Per descrizioni e URLs della documentazione di Cisco Unity Connection su Cisco.com, consultare la Guida alla documentazione per Cisco Unity Connection versione 12.x. Il documento viene fornito con Unity Connection ed è disponibile all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/roadmap/b_12xcucdg.html.

Documentazione per Cisco Unified Communications Manager Business Edition 

Per descrizioni e URLs della documentazione di Cisco Unified Communications Manager Business Edition su Cisco.com, vedere la versione applicabile di Cisco Business Edition all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/index.html.

Informazioni sull'installazione 

Per istruzioni sul download dell'aggiornamento del servizio, vedere la sezione "Download del software Cisco Unity Connection versione 12.5(1) Service Update 4".

Per istruzioni sull'installazione dell'aggiornamento del servizio su Cisco Unity Connection, vedere il capitolo "Aggiornamento di Cisco Unity Connection" della Guida all'installazione, aggiornamento e manutenzione per Cisco Unity Connection versione 12.x all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Simbolo Nota

Se stai eseguendo un aggiornamento da una versione di Cisco Unity Connection abilitata per FIPS a Cisco Unity Connection 12.5(1)SU6, assicurati di seguire i passaggi per rigenerare i certificati prima di utilizzare qualsiasi integrazione di telefonia preesistente. Per informazioni su come rigenerare i certificati, vedere la sezione Rigenerazione di certificati per FIPS del capitolo "Conformità FIPS in Cisco Unity Connection" della Guida alla sicurezza per Cisco Unity Connection versione 12.x all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/security/guide/b_12xcucsecx.html.

Download del software Cisco Unity Connection versione 12.5(1) aggiornamento del servizio 4

Simbolo Nota
L'aggiornamento del servizio fileI messaggi possono essere utilizzati per aggiornare Cisco Unity Connection. IL fileI messaggi possono essere scaricati dalla pagina dei download di Unity Connection.

Simbolo Attenzione
Con le versioni limitate e illimitate del software Cisco Unity Connection ora disponibili, scarica il software con attenzione. È supportato l'aggiornamento di una versione con restrizioni a una versione senza restrizioni, ma gli aggiornamenti futuri saranno limitati alle versioni senza restrizioni. L'aggiornamento di una versione senza restrizioni a una versione con restrizioni non è supportato.
Per ulteriori informazioni sulle versioni limitate e illimitate del software Unity Connection, vedere Download di un modello VMware OVA per una macchina virtuale Unity Connection 12.5(1) delle note sulla versione per Cisco Unity Connection versione 12.5(1) all'indirizzo http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-notes-list.html.

Download del software Cisco Unity Connection versione 12.5(1) aggiornamento del servizio 4 

Passo 1 Accedere a un computer dotato di connessione Internet Unity ad alta velocità e andare alla pagina dei download per comunicazioni vocali e unificate all'indirizzo http://www.cisco.com/cisco/software/navigator.html?mdfid=280082558.
Nota Per accedere alla pagina di download del software è necessario effettuare l'accesso Cisco.com come utente registrato.
Passo 2 Nel controllo struttura nella pagina Download, espandere Prodotti> Comunicazioni unificate> Applicazioni di comunicazioni unificate> Messaggistica> Unity Connection e selezionare Unity Connection versione 12.x.
Passo 3 Nella pagina Seleziona un tipo di software, selezionare Aggiornamenti di Cisco Unity Connection.
Passo 4 Nella pagina Seleziona una versione selezionare 12.5(1) SU 4 e i pulsanti di download verranno visualizzati sul lato destro della pagina.
Passo 5 Verifica che il computer che stai utilizzando disponga di spazio sufficiente sul disco rigido per il download fileS. (Le descrizioni del download includono file dimensioni.)
Passo 6 Selezionare il download applicabile, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il download, prendendo nota del valore MD5.

Versione limitata UCSInstall_CUC_12.5.1.14900-45.sgn.iso
Versione senza restrizioni UCSInstall_CUC_UNRST_12.5.1.14900-45.sgn.iso

Nota La versione VOS per l'ISO sopra menzionato è 12.5.1.14900-63.

Passo 7 Utilizzare un generatore di checksum per verificare che il checksum MD5 corrisponda al checksum elencato Cisco.com. Se i valori non corrispondono, il file scaricato filesono danneggiati.

Attenzione Non tentare di utilizzare un prodotto danneggiato file per installare il software, altrimenti i risultati saranno imprevedibili. Se i valori MD5 non corrispondono, scarica il file file nuovamente fino al valore per il download file corrisponde al valore elencato su Cisco.com.

Su Internet sono disponibili strumenti gratuiti per il checksum, ad esample, la Microsoft File Utilità di verifica dell'integrità del checksum.
L'utilità è descritta nell'articolo della Microsoft Knowledge Base 841290, Disponibilità e descrizione di File Utilità di verifica dell'integrità del checksum. L'articolo della Knowledge Base include anche un collegamento per scaricare l'utilità.

Passo 8

Se si esegue l'installazione da un DVD, masterizzare il DVD, tenendo presenti le seguenti considerazioni:

  • Scegli l'opzione per masterizzare un'immagine disco, non l'opzione per copiare fileS. La masterizzazione di un'immagine disco ne estrarrà migliaia files dal file .iso file e scriverli su un DVD, necessario per il fileDeve essere accessibile per l'installazione.
  • Usa la Joliet file sistema, che accoglie filenomi lunghi fino a 64 caratteri.
  • Se l'applicazione di masterizzazione che stai utilizzando include un'opzione per verificare il contenuto del disco masterizzato, scegli tale opzione. Ciò fa sì che l'applicazione confronti il ​​contenuto del disco masterizzato con la sorgente files.

Passo 9 Verificare che il DVD contenga un gran numero di directory e files.
Passo 10 Elimina non necessario files dal disco rigido allo spazio libero su disco, incluso il file .iso file che hai scaricato.

Vedere la sezione "Rollback di Unity Connection" del capitolo "Aggiornamento di Cisco Unity Connection" della Guida all'installazione, all'aggiornamento e alla manutenzione per Cisco Unity Connection versione 12.x all'indirizzo https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Se è configurato un cluster Unity Connection, ripristinare prima la versione precedente sul server editore, quindi sul server di sottoscrizione.

Informazioni di avvertimento

È possibile trovare le informazioni più recenti sugli avvertimenti per Unity Connection versione 12.5 utilizzando Bug Toolkit, uno strumento online disponibile per consentire ai clienti di interrogare i difetti in base alle proprie esigenze.

Bug Toolkit è disponibile su https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/.Compila i parametri della query utilizzando le impostazioni personalizzate nell'opzione Impostazioni avanzate.

Simbolo Nota Per accedere a Bug Toolkit è necessario aver effettuato l'accesso Cisco.com come utente registrato.

Questa sezione contiene le seguenti informazioni di avvertenza: 

  • Avvertenze aperte: Unity Connection versione 12.5(1) SU 4, a pagina 8
  • Avvertenze risolte: Unity Connection versione 12.5(1) SU4, a pagina 8
  • Avvertenze correlate: componenti di Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) utilizzati da Unity Connection 12.5(1), a pagina 9

Avvertenze aperte: Unity Connection versione 12.5(1) SU 4

Non ci sono avvertenze aperte per questa versione.

Fare clic su un collegamento nella colonna Numero avvertenza per view le ultime informazioni sull'avvertenza in Bug Toolkit. (Le avvertenze sono elencate in ordine di gravità, quindi per componente e infine per numero di avvertenza.)

Tabella 1: Unity Connection versione 12.5(1) SU4 Avvertenze risolte

Numero di avvertimento Componente Gravità Descrizione
CSCvv43563 conversazioni 2 Valutazione della connessione per le vulnerabilità di Apache Struts Aug20.
CSCvw93402 manutenibilità 2 Non è possibile selezionare l'anno 2021 durante il recupero di qualsiasi report nella pagina Report di funzionalità.
CSCvx27048 configurazione 3 Controllo COP pre e post aggiornamento files, l'installazione della GUI causa un sovraccarico della CPU in Unity Connection.
CSCvt30469 conversazioni 3 L'accesso e il trasferimento tra server non funzionano in caso di chiamata protetta.
CSCvx12734 nucleo 3 CuMbxSync Core in Logger se il registro CsExMbxLocator è abilitato e si verifica un errore durante il salvataggio del token nel DB.
CSCvw29121 banca dati 3 CUC 12.5.1 Impossibile modificare il nome host e l'indirizzo IP tramite i passaggi documentati della GUI.
CSCvv77137 banca dati 3 Il flag di ordinamento delle colonne a lunghezza variabile non è disattivato per l'istanza di Unity che porta a un errore di comunicazione del DB
CSCvu31264 licenza 3 CUC 12.5.1 HCS/HCS-LE Unità web La pagina mostra il server in modalità di valutazione/modalità di valutazione scaduta.
CSCvw52134 messaggistica 3 Supporto API REST di Oauth2.0 per configurare UMS Office365 per clienti governativi
CSCvx29625 telefonia 3 Impossibile inviare la richiesta API a CUCM da CUC utilizzando CURL.
CSCvx32232 telefonia 3 Impossibile accedere a VVM in 12.5 SU4 e 14.0.
CSCvu28889 selinux 3 CUC: diversi problemi dopo l'aggiornamento senza passaggio con IPSec abilitato fino al riavvio di IPTables.
CSCvx30301 utilità 3 Miglioramento del registro Roxy file è necessaria la cattura della rotazione.

Avvertenze correlate: componenti CiscoUnifiedCommunicationsManager12.5(1) utilizzati da Unity Connection 12.5(1)

Tabella 2: Componenti di Cisco Unified CM 12.5(1) utilizzati da Unity Connection 12.5(1) di seguito descrive i componenti di Cisco Unified Communications Manager utilizzati da Cisco Unity Connection.

Le informazioni sugli avvertimenti per i componenti Cisco Unified CM sono disponibili nei seguenti documenti:

Tabella 2: Componenti di Cisco Unified CM 12.5(1) utilizzati da Unity Connection 12.5(1)

Componente Cisco Unified CM Descrizione
backup-ripristino Utilità di backup e ripristino
manutenzione ccm ccm-serviceability Cisco Unified Serviceability web interfaccia
CDP Driver del protocollo Cisco Discovery
cliccare Interfaccia a riga di comando (CLI)
cmui Alcuni elementi in Unity Connection web interfacce (come tabelle di ricerca e schermate iniziali)
cpi-afg Risposta di Cisco Unified Communications File Generatore
cpi-appinstall Installazione e aggiornamenti
cpi-cert-mgmt Gestione dei certificati
cpi-diagnosi Sistema di diagnostica automatizzata
cpi-os Sistema operativo Cisco Unified Communications
cpi-piattaforma-api Livello di astrazione tra il sistema operativo Cisco Unified Communications e le applicazioni ospitate sulla piattaforma
cpi-sicurezza Sicurezza per le connessioni al server
cpi-service-mons Responsabile del servizio (ServM)
cpi-venditore Problemi con i fornitori esterni
cuc-tomcat Apache Tomcat e software di terze parti
banca dati Installazione e accesso al database di configurazione (IDS)
ID database Patch del database IDS
io sono Sistema di gestione dell'identità (IMS)
rtmt Strumento di monitoraggio in tempo reale (RTMT)

Ottenere la documentazione e inviare una richiesta di servizio

Per informazioni su come ottenere documentazione, inviare una richiesta di servizio e raccogliere ulteriori informazioni, consultare la pubblicazione mensile Novità nella documentazione dei prodotti Cisco, che elenca anche tutta la documentazione tecnica Cisco nuova e rivista, all'indirizzo: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

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Sicurezza dei prodotti Cisco finitaview

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Documenti / Risorse

Leggimi CISCO per la versione di Cisco Unity Connection [pdf] Guida utente
Leggimi per la versione di Cisco Unity Connection, la versione di Cisco Unity Connection, la versione di Cisco Unity Connection, la versione di Connection

Riferimenti

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