Leiame para o Guia do usuário da versão do Cisco Unity Connection

A Matriz de Compatibilidade para Cisco Unity Connection lista as combinações de versões mais recentes qualificadas para uso com Cisco Unity Connection e Unity Connection e com Cisco Business Edition (quando aplicável) em http://www.cisco.com/en/US/products/ps6509/products_device_support_tables_list.html.

Determinando a versão do software

Esta seção contém procedimentos para determinar a versão em uso do seguinte software:

Determine a versão do aplicativo Cisco Unit Connection

Determine a versão do aplicativo Cisco Personal Communications Assistant
Determine a versão do sistema operacional Cisco Unified Communications

Determine a versão do aplicativo Cisco Unit Connection

Esta seção contém dois procedimentos. Use o procedimento aplicável, dependendo se você deseja usar a Administração do Unity Connection ou uma sessão de interface de linha de comando (CLI) para determinar a versão.

Usando a administração do Cisco Unity Connection

Na administração do Cisco Unity Connection, no canto superior direito abaixo da lista de navegação, selecione Sobre.
A versão do Unity Connection é exibida abaixo de “Cisco Unity Connection Administration”.

Usando a interface de linha de comando

Determine a versão do aplicativo Cisco Personal Communications Assistant

Usando o aplicativo Cisco Personal Communications Assistant

Passo 1 Entre no Cisco PCA.
Passo 2 Na página inicial do Cisco PCA, selecione Sobre no canto superior direito para exibir a versão do Cisco Unity Connection.
Passo 3 A versão do Cisco PCA é igual à versão do Unity Connection.

Determine a versão do sistema operacional Cisco Unified Communications

Use o procedimento aplicável.

Usando a administração do sistema operacional unificado da Cisco

No Cisco Unified Operating System Administration, a versão do sistema é exibida abaixo de “Cisco Unified Operating System Administration” no banner azul na página que aparece após você entrar.

Usando a interface de linha de comando

Passo 1 Inicie uma sessão de interface de linha de comando (CLI). (Para obter mais informações, consulte a Ajuda do Cisco Unified Operating System Administration.)
Passo 2 Execute o comando show version active.

Versão e descrição

Cuidado
Se o servidor Cisco Unity Connection estiver executando um ES (engenharia especial) com um número de versão completo do sistema operacional Cisco Unified Communications entre 12.5.1.14009-1 a 12.5.1.14899-x, não atualize o servidor para o Cisco Unity Connection 12.5(1) Atualização de serviço 4 porque a atualização falhará. Em vez disso, atualize o servidor com um ES lançado após a atualização de serviço 12.5(1) 4 que tenha um número de versão completo do sistema operacional de comunicações unificadas de 12.5.1.15xxx ou posterior para obter a funcionalidade SU.

A atualização de serviço 12.5 do Cisco Unity Connection 1(4) é uma atualização cumulativa que incorpora todas as correções e alterações do Cisco Unity Connection versão 12.5(1) — incluindo o sistema operacional e os componentes compartilhados pelo Cisco Unity Connection e pelo Cisco Unified CM. Ele também incorpora alterações adicionais específicas desta atualização de serviço.

Para determinar o número de versão completo do sistema operacional Cisco Unified Communications que está atualmente instalado na partição ativa, execute o comando CLI show version active.

Os números completos da versão incluem o número da compilação (por ex.ample, 12.5.1.14900-45), as versões de software listadas nas páginas de download em Cisco.com são números de versão abreviados (por ex.ample, 12.5(1) ).

Não faça referência aos números de versão em nenhuma interface com o usuário de administração porque essas versões se aplicam às próprias interfaces e não à versão instalada na partição ativa.

Suporte ou funcionalidade nova e alterada

Esta seção contém todos os suportes ou funcionalidades novos e alterados para a versão 12.5(1) SU4 e posterior.

Observação
As novas localidades do Unity Connection 12.5(1) SU4 foram lançadas e estão disponíveis no site de download do software em https://software.cisco.com/download/home/282421576/type.

Autenticação de servidor proxy no Smart Licensing

O Cisco Unity Connection suporta a opção de implantação de proxy HTTPs para se comunicar com o Cisco Smart Software Manager (CSSM).

Com o Unity Connection 12.5(1) Service Update 4 e versões posteriores, o administrador oferece uma opção para autenticar o servidor proxy para comunicação segura com CSSM. Você pode fornecer nome de usuário e senha para autenticação do servidor proxy.

Para obter mais detalhes, consulte a seção Opções de implantação no capítulo “Gerenciando licenças” do Guia de instalação, atualização e manutenção do Cisco Unity Connection versão 12 disponível no link https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Apoio à falaView no modo de implantação HCS

Com o Cisco Unity Connection versão 12.5(1)Service Update 4 e posterior, o administrador fornece recursos de fala View funcionalidade para usuários com modo de implantação Hosted Collaboration Services (HCS). Para usar a fala View recurso no modo HCS, você deve ter o HCS Speech View Licenças de usuário padrão com os usuários.

Observação

Observação No modo HCS, somente Fala PadrãoView O serviço de transcrição é suportado.

Para obter informações sobre direitos suportados tagsno modo HCS, consulte a seção “API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) — Smart Licensing” no capítulo “API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) para configurações do sistema” no guia da API Cisco Unity Connection Provisioning Interface (CUPI) disponível no link https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/REST-API/CUPI_API/b_CUPI-API.html

Para falaView configuração, consulte o capítulo “FalaView”do Guia de administração do sistema Cisco Unity Connection versão 12 disponível no link https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/administration/guide/b_12xcucsag.html.

Suporte de certificados Tomcat em chamadas SIP seguras

O Cisco Unity Connection usa certificados e profissionais de segurançafiles para autenticação e criptografia de portas de mensagens de voz por meio da integração de tronco SIP com o Cisco Unified Communications Manager. Para configurar chamadas seguras em versões anteriores à 12.5(1) Service Update 4, o Unity Connection oferece as seguintes opções para integração SIP:

Usando certificados SIP.
Usando certificados Tomcat na segurança da próxima geração

Com a versão 12.5(1) SU4 e posterior, o Unity Connection suporta apenas certificados Tomcat baseados em chave RSA para configurar chamadas seguras usando integração SIPI. Isso permite o uso de certificados autoassinados e assinados por CA de terceiros para chamadas seguras SIP.

Para obter informações sobre integração SIP, consulte o capítulo Configurando uma integração de tronco SIP do Cisco Unified Communications Manager do Guia de integração SIP do Cisco Unified Communications Manager para Cisco Unity Connection versão 12.x disponível no link https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/integration/guide/cucm_sip/b_12xcucintcucmsip.html

Suporte do HAProxy

Com o Cisco Unity Connection versão 12.5(1)Service Update 4 e posterior, o HAProxy faz front-end de todos os web tráfego para o Unity Connection descarregando o Tomcat.

HAProxy é uma solução rápida e confiável que oferece alta disponibilidade, balanceamento de carga e recursos de proxy para aplicativos baseados em HTTP. A implementação do HAProxy resultou nas seguintes melhorias:

Para cerca de 10,000 logins de clientes no Unity Connection, há uma melhoria média de 15 a 20% no tempo total necessário para os clientes fazerem login no sistema.
Novos contadores de desempenho são introduzidos na ferramenta de monitoramento em tempo real (RTMT) para melhor solução de problemas e monitoramento.
Estabilidade aprimorada do Tomcat por meio do descarregamento da funcionalidade criptográfica para entrada web tráfego.

Para obter mais informações, consulte a seção Melhorias na arquitetura do sistema para Web Tráfego do capítulo “Cisco Unity Connection Overview”no Guia de Design do Cisco Unity Connection 12.x disponível no link https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/design/guide/b_12xcucdg.html.

Documentação relacionada

Documentação para Cisco Unit Connection

Para descrições e URLs da documentação do Cisco Unity Connection em Cisco.com, consulte o Guia de documentação do Cisco Unity Connection versão 12.x. O documento é enviado com o Unity Connection e está disponível em https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/roadmap/b_12xcucdg.html.

Documentação para o Cisco Unified Communications Manager Business Edition

Para descrições e URLs da documentação do Cisco Unified Communications Manager Business Edition em Cisco.com, consulte a versão aplicável do Cisco Business Edition em https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/index.html.

Informações de instalação

Para obter instruções sobre como fazer download da atualização de serviço, consulte a seção “Fazendo download do software Cisco Unity Connection versão 12.5(1) Service Update 4”.

Para obter instruções sobre como instalar a atualização de serviço no Cisco Unity Connection, consulte o capítulo “Atualizando o Cisco Unity Connection” do Guia de instalação, atualização e manutenção do Cisco Unity Connection versão 12.x em https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Observação

Se você estiver executando uma atualização de uma versão do Cisco Unity Connection habilitada para FIPS para o Cisco Unity Connection 12.5(1)SU6, certifique-se de seguir as etapas para regenerar certificados antes de usar quaisquer integrações de telefonia pré-existentes. Para saber como regenerar certificados, consulte a seção Regenerando certificados para FIPS do capítulo “Conformidade com FIPS no Cisco Unity Connection” do Guia de segurança para Cisco Unity Connection versão 12.x em https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/security/guide/b_12xcucsecx.html.

Fazendo download do software de atualização 12.5 do serviço Cisco Unity Connection versão 1(4)

Observação
A atualização do serviço files podem ser usados para atualizar o Cisco Unity Connection. O files podem ser baixados na página de downloads do Unity Connection.

Cuidado
Com versões restritas e irrestritas do software Cisco Unity Connection agora disponíveis, baixe o software com cuidado. A atualização de uma versão restrita para uma versão irrestrita é suportada, mas atualizações futuras serão limitadas a versões irrestritas. A atualização de uma versão irrestrita para uma versão restrita não é suportada.
Para obter mais informações sobre versões restritas e irrestritas do software Unity Connection, consulte Fazendo download de um modelo VMware OVA para uma máquina virtual Unity Connection 12.5(1) das Notas de versão do Cisco Unity Connection versão 12.5(1) em http://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unity-connection/products-release-notes-list.html.

Fazendo download do software de atualização 12.5 do serviço Cisco Unity Connection versão 1(4)

Passo 1 Faça login em um computador com conexão de unidade de Internet de alta velocidade e acesse a página Downloads de voz e comunicações unificadas em http://www.cisco.com/cisco/software/navigator.html?mdfid=280082558.
Observação Para acessar a página de download do software, você deve estar conectado ao Cisco.com como usuário registrado.
Passo 2 No controle de árvore na página Downloads, expanda Produtos > Comunicações Unificadas > Aplicativos de Comunicações Unificadas > Mensagens > Unity Connection e selecione Unity Connection Versão 12.x.
Passo 3 Na página Selecionar um tipo de software, selecione Atualizações do Cisco Unity Connection.
Passo 4 Na página Selecionar uma versão, selecione 12.5(1) SU 4 e os botões de download aparecem no lado direito da página.
Passo 5 Confirme se o computador que você está usando tem espaço suficiente no disco rígido para o download fileS. (As descrições de download incluem file tamanhos.)
Passo 6 Selecione o download aplicável e siga as instruções na tela para concluir o download, anotando o valor MD5.

Versão restrita	UCSInstall_CUC_12.5.1.14900-45.sgn.iso
Versão irrestrita	UCSInstall_CUC_UNRST_12.5.1.14900-45.sgn.iso

Observação A versão VOS para ISO mencionado acima é 12.5.1.14900-63.

Passo 7 Use um gerador de checksum para confirmar se a soma de verificação MD5 corresponde à soma de verificação listada em Cisco.com. Se os valores não corresponderem, o download files estão danificados.

Cuidado Não tente usar um danificado file para instalar software, ou os resultados serão imprevisíveis. Se os valores MD5 não corresponderem, baixe o file novamente até que o valor do download file corresponde ao valor listado em Cisco.com.

Ferramentas gratuitas de checksum estão disponíveis na Internet, por exemploampou seja, a Microsoft File Utilitário verificador de integridade de soma de verificação.
O utilitário é descrito no artigo 841290 da Base de Conhecimento Microsoft, Disponibilidade e Descrição do File Utilitário verificador de integridade de soma de verificação. O artigo da base de conhecimento também inclui um link para baixar o utilitário.

Passo 8

Se estiver instalando a partir de um DVD, grave o DVD, observando as seguintes considerações:

Escolha a opção de gravar uma imagem de disco, não a opção de copiar fileS. A gravação de uma imagem de disco extrairá milhares de fileé do .iso file e gravá-los em um DVD, que é necessário para o files para estar acessível para a instalação.
Use o Joliet file sistema, que acomoda filenomes com até 64 caracteres.
Se o aplicativo de gravação de disco que você está usando incluir uma opção para verificar o conteúdo do disco gravado, escolha essa opção. Isso faz com que o aplicativo compare o conteúdo do disco gravado com a fonte files.

Passo 9 Confirme se o DVD contém um grande número de diretórios e files.
Passo 10 Exclua desnecessários files do disco rígido para liberar espaço em disco, incluindo o .iso file que você baixou.

Consulte a seção “Reversão do Unity Connection” do capítulo “Atualizando o Cisco Unity Connection” do Guia de instalação, atualização e manutenção do Cisco Unity Connection versão 12.x em https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/12x/install_upgrade/guide/b_12xcuciumg.html.

Se um cluster do Unity Connection estiver configurado, reverta primeiro para a versão anterior no servidor do editor e depois no servidor do assinante.

Informações de advertência

Você pode encontrar as informações de advertência mais recentes para o Unity Connection versão 12.5 usando o Bug Toolkit, uma ferramenta on-line disponível para os clientes consultarem defeitos de acordo com suas próprias necessidades.

O kit de ferramentas de bugs está disponível em https://bst.cloudapps.cisco.com/bugsearch/.Preencha seus parâmetros de consulta usando as configurações personalizadas na opção Configurações avançadas.

Observação Para acessar o Bug Toolkit, você deve estar logado em Cisco.com como usuário registrado.

Esta seção contém as seguintes informações de advertência:

Advertências abertas — Unity Connection versão 12.5(1) SU 4, na página 8
Advertências resolvidas — Unity Connection versão 12.5(1) SU4, na página 8

Advertências relacionadas — Componentes do Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) usados pelo Unity Connection 12.5(1), na página 9

Advertências abertas – Unity Connection versão 12.5(1) SU 4

Não há advertências abertas para esta versão.

Clique em um link na coluna Número de advertência para view as informações mais recentes sobre a advertência no Bug Toolkit. (As advertências são listadas em ordem de gravidade, depois por componente e depois por número de advertência.)

Tabela 1: Unity Connection Versão 12.5(1) SU4 Ressalvas Resolvidas

Número de advertência	Componente	Gravidade	Descrição
CSCvv43563	conversas	2	Avaliação de conexão para vulnerabilidades do Apache Struts Aug20.
CSCvw93402	facilidade de manutenção	2	O ano 2021 não pode ser selecionado ao buscar qualquer relatório na página Relatório de manutenção.
CSCvx27048	configuração	3	Verificação pré e pós-atualização COP files, a instalação da GUI causa utilização excessiva da CPU no Unity Connection.
CSCvt30469	conversas	3	O login e a transferência entre servidores não funcionam no caso de chamada segura.
CSCvx12734	essencial	3	CuMbxSync Core no Logger se o CsExMbxLocator Log estiver habilitado e ocorrer uma falha ao salvar o token no banco de dados.
CSCvw29121	banco de dados	3	CUC 12.5.1 Não é possível alterar o nome do host e o endereço IP por meio de etapas documentadas pela GUI.
CSCvv77137	banco de dados	3	Sinalizador de classificação de coluna de comprimento variável não desativado para instância do Unity, levando a erro de comunicação do banco de dados
CSCvu31264	licenciamento	3	Unidade CUC 12.5.1 HCS/HCS-LE web página mostra o servidor em modo de avaliação/modo de avaliação expirada.
CSCvw52134	mensagens	3	Suporte API REST de Oauth2.0 para configurar UMS Office365 para clientes governamentais

CSCvx29625	telefonia	3	Não é possível enviar solicitação de API ao CUCM do CUC usando CURL.
CSCvx32232	telefonia	3	Não é possível fazer login no VVM em 12.5 SU4 e 14.0.
CSCvu28889	selinux	3	CUC: Vários problemas após atualização sem alternância com IPSec ativado até que o IPTables seja reiniciado.
CSCvx30301	utilidades	3	Aprimoramento para hap Roxy log file captura de rotação necessária.

Advertências relacionadas — Componentes CiscoUnifiedCommunicationsManager12.5(1) usados pelo Unity Connection 12.5(1)

Tabela 2: Componentes do Cisco Unified CM 12.5(1) usados pelo Unity Connection 12.5(1) abaixo descreve os componentes do Cisco Unified Communications Manager usados pelo Cisco Unity Connection.

Informações de advertência para os componentes do Cisco Unified CM estão disponíveis nos seguintes documentos:

Leia-me para Cisco Unified Communications Manager versão 12.5(1) SU4 na página de download para 12.5(1) SU4 (iniciar em https://software.cisco.com/download/home/280082558).

Tabela 2: Componentes do Cisco Unified CM 12.5(1) usados pelo Unity Connection 12.5(1)

Componente Cisco Unified CM	Descrição
backup-restauração	Utilitários de backup e restauração
capacidade de manutenção do ccm	ccm-serviceability Cisco Unified Serviceability web interface
CDP	Drivers do protocolo Cisco Discovery
CLI	Interface de linha de comando (CLI)
cmui	Certos elementos na Conexão da Unidade web interfaces (como tabelas de pesquisa e telas iniciais)
cpi-afg	Resposta das comunicações unificadas da Cisco File Gerador
cpi-appinstall	Instalação e atualizações
cpi-cert-mgmt	Gestão de certificados
cpi-diagnóstico	Sistema de diagnóstico automatizado
cpi-os	Sistema operacional de comunicações unificadas Cisco
cpi-plataforma-api	Camada de abstração entre o Cisco Unified Communications Operating System e os aplicativos hospedados na plataforma
segurança cpi	Segurança para conexões com o servidor
cpi-service-mgr	Gerente de Serviços (ServM)
fornecedor cpi	Problemas com fornecedores externos

cuc-tomcat	Apache Tomcat e software de terceiros
banco de dados	Instalação e acesso ao banco de dados de configuração (IDS)
IDs de banco de dados	Patches de banco de dados IDS
eu sou	Sistema de gerenciamento de identidade (IMS)
rtmt	Ferramenta de monitoramento em tempo real (RTMT)

Obtenção de documentação e envio de uma solicitação de serviço

Para obter informações sobre como obter documentação, enviar uma solicitação de serviço e coletar informações adicionais, consulte o boletim mensal What's New in Cisco Product Documentation, que também lista toda a documentação técnica nova e revisada da Cisco, em: http://www.cisco.com/en/US/docs/general/whatsnew/whatsnew.html

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Segurança dos produtos Cisco encerradaview

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Mais informações sobre as regulamentações de exportação dos EUA podem ser encontradas em https://research.ucdavis.edu/wpcontent/uploads/ExportControl-Overview-of-Regulations.pdf

Documentos / Recursos

Leiame da CISCO para lançamento do Cisco Unity Connection [pdf] Guia do Usuário
Leiame para versão do Cisco Unity Connection, versão do Cisco Unity Connection, versão do Unity Connection, versão do Connection

Referências

Manual do usuário

Sede das Américas

Requisitos do sistema

Informações de compatibilidade