Go Integrator je výkonná počítačová integrácia počítačov (CTI) a zjednotený komunikačný softvérový balík, ktorý poskytuje používateľom vysokú úroveň integrácie a rozšírené možnosti komunikácie, ako aj integráciu s hlasovou platformou Nextiva.
Go Integrator vám umožňuje ľahko vytočiť akékoľvek číslo, synchronizovať záznamy zákazníkov s našou mimoriadnou hlasovou platformou a spolupracovať. Nielenže vám to ušetrí čas, ale tiež sa veľmi ľahko nastavuje a udržiava za zlomok nákladov na ostatné integračné nástroje.
Go Integrator for Nextiva sa dodáva v dvoch verziách: Lite a DB (databáza). Verzia Lite ponúka jednoduchú integráciu s mnohými štandardnými adresármi a e -mailovými aplikáciami, ako je napríklad Outlook. Kliknite sem a nastavte Go Integrator Lite.
Choďte na Integrator DB:
Go Integrator DB je navrhnutý tak, aby vám pomohol vyťažiť maximum z vášho obchodného komunikačného systému hosteného spoločnosťou Nextiva. Ovládanie hovorov na základe kliknutí šetrí čas a eliminuje chyby pri vytáčaní. S Go Integrator DB je možné zvýšiť produktivitu každého zamestnanca. Vyskakovacie okná zobrazujú telefónne číslo volajúceho a ďalšie relevantné údaje o zákazníkovi, keď váš telefón zvoní. Kliknutím vytočíte akýkoľvek kontakt priamo z aplikácie CRM, webstránky alebo adresára.
- Súčasne vyhľadávajte v mnohých podporovaných CRM a adresároch a kliknutím vytočte číslo z výsledkov
- Skopírujte akékoľvek telefónne číslo do schránky, aby ste ho mohli rýchlo vytočiť
- Preskúmajte históriu hovorov a view a jednoducho vrátiť zmeškané hovory
- Umožnite nahliadnuť do dostupnosti spoluhráčov pomocou informácií o natívnej prítomnosti
Inštalácia Go Integrator DB:
POZNÁMKA: Ak sa chcete prihlásiť do Go Integrator DB, musíte si najprv zakúpiť príslušný balík. Zavolajte prosím 800-799-0600 na pridanie balíka do používateľského účtu, potom postupujte podľa pokynov nižšie.
- Stiahnite si inštalátor pre Windows kliknutím tualebo inštalátor pre MacOS kliknutím tu.
- Dokončite inštaláciu podľa pokynov. Po inštalácii spustite aplikáciu
- Pod telefonovanie časť generál kategóriu, zadajte užívateľské meno a heslo pre užívateľa Nextiva, ktorý bude používať Go Integrator.
POZNÁMKA: Na úspešné prihlásenie musíte zadať časť @nextiva.com používateľského mena.
Zadanie prihlasovacích údajov NextOS
- Kliknite na Uložiť tlačidlo. Mala by sa vyplniť potvrdzujúca správa. Teraz ste pripravení nastaviť integráciu so svojimi adresármi zákazníkov a CRM vrátane Salesforce. Pomoc pri integrácii získate kliknutím na TU.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí chybové hlásenie podobné „Nemáte licenciu na používanie integrácií CLIENT, CRM“. kontaktujte svojho obchodného zástupcu a overte, či bol balík úspešne pridaný.
Prihlasovanie do systému NextOS
