Go Integrator es un potente paquete de software de integración de telefonía informática (CTI) y comunicación unificada, que ofrece a los usuarios un alto nivel de integración y opciones de comunicación ampliadas, así como integración con la plataforma de voz Nextiva.
Go Integrator le permite marcar cualquier número con facilidad, sincronizar los registros de los clientes con nuestra extraordinaria plataforma de voz y trabajar en colaboración. No solo está garantizado para ahorrarle tiempo, sino que también es muy fácil de configurar y mantener, a una fracción del costo de otras herramientas de integración.
Go Integrator para Nextiva viene en dos versiones: Lite y DB (base de datos). La versión Lite ofrece una integración simple con muchas libretas de direcciones y aplicaciones de correo electrónico estándar, como Outlook. Haga clic aquí para configurar Go Integrator Lite.
Ir a la base de datos del integrador:
Go Integrator DB está diseñado para ayudarlo a aprovechar al máximo su sistema de comunicación empresarial alojado en Nextiva. El control de llamadas basado en clics ahorra tiempo y elimina los errores de marcación. Con Go Integrator DB, se puede aumentar la productividad de cada empleado. Las pantallas emergentes muestran el número de teléfono de la persona que llama y otros datos relevantes del cliente mientras suena el teléfono. Haga clic para marcar cualquier contacto directamente desde la aplicación CRM, websitio o libreta de direcciones.
- Busque simultáneamente muchos CRM y libretas de direcciones compatibles, y haga clic para marcar desde los resultados
- Copie cualquier número de teléfono en el portapapeles para marcarlo rápidamente
- Examine su historial de llamadas y view y devuelva las llamadas perdidas con facilidad
- Permita información sobre la disponibilidad de los compañeros de equipo, utilizando información de presencia nativa
Instalación de Go Integrator DB:
NOTA: Para iniciar sesión en Go Integrator DB, primero debe comprar el paquete adecuado. Por favor llama 800-799-0600 para agregar el paquete a la cuenta de Usuario, luego continúe con las instrucciones a continuación.
- Descargue el instalador para Windows haciendo clic en aquí, o el instalador para MacOS haciendo clic en aquí.
- Sigue las instrucciones para completar la instalación. Una vez instalado, inicie la aplicación
- Bajo el Telefonía Sección de la General categoría, ingrese el nombre de usuario y la contraseña para el usuario de Nextiva que utilizará Go Integrator.
NOTA: Debe ingresar la parte @ nextiva.com del nombre de usuario para iniciar sesión correctamente.
Introducción de la información de inicio de sesión de NextOS
- Haga clic en el Ahorrar botón. Debería aparecer un mensaje de confirmación. Ahora está listo para configurar la integración con sus libretas de direcciones de clientes y CRM, incluido Salesforce. Para obtener ayuda con la integración, haga clic en AQUÍ.
NOTA: Si ve un mensaje de error similar a "No tiene licencia para usar CLIENTE, integraciones de CRM". comuníquese con su asociado de ventas para verificar que el paquete se haya agregado correctamente.
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