Go Integrator ist eine leistungsstarke Desktop-basierte Computer Telephony Integration (CTI)- und Unified Communication-Softwaresuite, die Benutzern ein hohes Maß an Integration und erweiterte Kommunikationsoptionen sowie die Integration mit der Nextiva-Sprachplattform bietet.

Mit Go Integrator können Sie problemlos jede beliebige Nummer wählen, Kundendatensätze mit unserer außergewöhnlichen Sprachplattform synchronisieren und kollaborativ arbeiten. Es spart Ihnen nicht nur garantiert Zeit, sondern ist auch sehr einfach einzurichten und zu warten, zu einem Bruchteil der Kosten anderer Integrationstools.

Go Integrator für Nextiva gibt es in zwei Versionen: Lite und DB (Datenbank). Die Lite-Version bietet eine einfache Integration mit vielen Standard-Adressbüchern und E-Mail-Anwendungen wie Outlook. Klicken Sie hier, um Go Integrator Lite einzurichten.

Go-Integrator-DB:

Go Integrator DB wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrem von Nextiva gehosteten Geschäftskommunikationssystem herauszuholen. Die klickbasierte Anrufsteuerung spart Zeit und eliminiert Wählfehler. Mit Go Integrator DB kann die Produktivität jedes Mitarbeiters gesteigert werden. PopUp-Fenster zeigen die Telefonnummer des Anrufers und andere relevante Kundendaten, während Ihr Telefon klingelt. Klicken Sie hier, um einen beliebigen Kontakt direkt aus der CRM-Anwendung heraus anzurufen. webWebsite oder Adressbuch.

• Durchsuchen Sie gleichzeitig viele unterstützte CRMs und Adressbücher und klicken Sie, um in den Ergebnissen zu wählen
• Kopieren Sie eine beliebige Telefonnummer in die Zwischenablage, um sie schnell zu wählen
• Untersuchen Sie Ihren Anrufverlauf und view und entgangene Anrufe ganz einfach zurückrufen
• Einblicke in die Verfügbarkeit von Teamkollegen mithilfe von nativen Anwesenheitsinformationen ermöglichen

Go Integrator-DB installieren:

NOTIZ: Um sich bei Go Integrator DB anzumelden, müssen Sie zunächst das entsprechende Paket erwerben. Bitte rufen Sie an 800-799-0600 um das Paket zum Benutzerkonto hinzuzufügen, und fahren Sie dann mit den nachstehenden Anweisungen fort.

1. Laden Sie das Installationsprogramm für Windows herunter, indem Sie auf klicken Hier, oder das Installationsprogramm für MacOS, indem Sie auf klicken Hier.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen. Starten Sie nach der Installation die Anwendung
3. Unter dem Telefonie Abschnitt des Allgemein Kategorie, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den Nextiva-Benutzer ein, der Go Integrator verwenden wird.

NOTIZ: Für eine erfolgreiche Anmeldung müssen Sie den @nextiva.com-Teil des Benutzernamens eingeben.

Eingabe der NextOS-Anmeldeinformationen

4. Klicken Sie auf das Speichern Taste. Eine Bestätigungsnachricht sollte erscheinen. Jetzt können Sie die Integration mit Ihren Kundenadressbüchern und CRMs, einschließlich Salesforce, einrichten. Für Integrationshilfe klicken Sie auf HIER.

NOTIZ: Wenn Sie eine Fehlermeldung wie „Sie sind nicht für die Verwendung von CLIENT, CRM-Integrationen“ lizenziert sehen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um zu überprüfen, ob das Paket erfolgreich hinzugefügt wurde.

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