Go Integrator - это мощный программный пакет для интеграции компьютерной телефонии (CTI) и унифицированных коммуникаций на базе настольных компьютеров, который предоставляет пользователям высокий уровень интеграции и расширенные возможности связи, а также интеграцию с голосовой платформой Nextiva.

Go Integrator позволяет с легкостью набирать любой номер, синхронизировать записи клиентов с нашей необычной голосовой платформой и работать совместно. Это не только гарантированно сэкономит ваше время, но и очень проста в настройке и обслуживании за небольшую часть стоимости других инструментов интеграции.

Go Integrator для Nextiva поставляется в двух версиях: Lite и DB (база данных). Версия Lite предлагает простую интеграцию со многими стандартными адресными книгами и почтовыми приложениями, такими как Outlook. Нажмите здесь, чтобы настроить Go Integrator Lite.

БД интегратора Go:

Go Integrator DB разработана, чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от вашей системы бизнес-коммуникации, размещенной на Nextiva. Управление вызовом на основе щелчка экономит время и устраняет ошибки при наборе номера. С Go Integrator DB производительность каждого сотрудника может быть увеличена. Во всплывающих окнах отображается номер телефона вызывающего абонента и другие важные данные о клиенте, пока ваш телефон звонит. Нажмите, чтобы набрать любой контакт прямо из приложения CRM, webсайт или адресная книга.

• Выполняйте поиск одновременно во многих поддерживаемых CRM и адресных книгах и нажимайте, чтобы набрать номер в результатах
• Скопируйте любой номер телефона в буфер обмена, чтобы быстро его набрать
• Изучите историю звонков и view и с легкостью отвечайте на пропущенные звонки
• Обеспечьте понимание доступности товарищей по команде, используя встроенную информацию о присутствии

Установка Go Integrator DB:

ПРИМЕЧАНИЕ: Чтобы войти в Go Integrator DB, необходимо сначала приобрести соответствующий пакет. Пожалуйста позвони 800-799-0600 чтобы добавить пакет в учетную запись Пользователя, затем следуйте инструкциям ниже.

1. Загрузите установщик для Windows, нажав здесьили установщик для MacOS, нажав здесь.
2. Следуйте инструкциям, чтобы завершить установку. После установки запустите приложение
3. Под Телефония раздел Общий категории, введите имя пользователя и пароль для пользователя Nextiva, который будет использовать Go Integrator.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для успешного входа в систему необходимо ввести часть имени пользователя @ nextiva.com.

Ввод информации для входа в NextOS

4. Нажмите на Сохранять кнопка. Должно появиться подтверждающее сообщение. Теперь вы готовы настроить интеграцию с адресными книгами клиентов и CRM, включая Salesforce. Для помощи по интеграции щелкните ЗДЕСЬ.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы видите сообщение об ошибке, подобное «У вас нет лицензии на использование КЛИЕНТА, интеграции CRM». обратитесь к своему торговому представителю, чтобы убедиться, что пакет был успешно добавлен.

Вход в NextOS