Go Integrator er en kraftfuld, desktop-baseret Computer Telephony Integration (CTI) og unified communication software suite, som giver brugerne et højt niveau af integration og udvidede kommunikationsmuligheder samt integration med Nextiva stemmeplatformen.
Go Integrator giver dig mulighed for nemt at ringe til ethvert nummer, synkronisere kunderegistreringer med vores ekstraordinære stemmeplatform og arbejde sammen. Det er ikke kun garanteret at spare dig tid, men det er også meget nemt at konfigurere og vedligeholde til en brøkdel af prisen for andre integrationsværktøjer.
Go Integrator til Nextiva kommer i to versioner: Lite og DB (database). Lite-versionen tilbyder enkel integration med mange standard adressebøger og e-mail-applikationer, såsom Outlook. Klik her for at konfigurere Go Integrator Lite.
Go Integrator DB:
Go Integrator DB er designet til at hjælpe dig med at få mest muligt ud af dit Nextiva-hostede forretningskommunikationssystem. Klikbaseret opkaldskontrol sparer tid og eliminerer opkaldsfejl. Med Go Integrator DB kan enhver medarbejders produktivitet øges. Skærmbilleder viser opkalderens telefonnummer og andre relevante kundedata, mens din telefon ringer. Klik for at ringe til enhver kontakt direkte fra CRM-applikationen, webwebsted eller adressebog.
- Søg samtidig i mange understøttede CRM'er og adressebøger, og klik for at ringe fra resultaterne
- Kopier et hvilket som helst telefonnummer til udklipsholderen for at ringe til det hurtigt
- Undersøg din opkaldshistorik, og view og returner ubesvarede opkald let
- Aktiver indsigt i holdkammeratens tilgængelighed ved hjælp af indfødte oplysninger om tilstedeværelse
Installation af Go Integrator DB:
NOTE: For at logge på Go Integrator DB skal du først købe den relevante pakke. Ring venligst 800-799-0600 for at tilføje pakken til brugerkontoen, fortsæt derefter med instruktionerne nedenfor.
- Download installationsprogrammet til Windows ved at klikke her, eller installationsprogrammet til MacOS ved at klikke her.
- Følg instruktionerne for at fuldføre installationen. Når det er installeret, skal du starte applikationen
- Under Telefoni afsnit af Generel kategori, skal du indtaste brugernavnet og adgangskoden for den Nextiva-bruger, der skal bruge Go Integrator.
NOTE: Du skal indtaste @nextiva.com-delen af brugernavnet for et vellykket login.
Indtastning af NextOS-loginoplysninger
- Klik på Spare knap. En bekræftelsesmeddelelse bør udfyldes. Nu er du klar til at opsætte integration med dine kundeadressebøger og CRM'er, inklusive Salesforce. For integrationshjælp, klik HER.
NOTE: Hvis du ser en fejlmeddelelse, der ligner "Du har ikke licens til at bruge CLIENT, CRM-integrationer." kontakt venligst din salgsmedarbejder for at bekræfte, at pakken er blevet tilføjet.
Log ind på NextOS
