Go Integrator este o suită de software puternică, bazată pe desktop, de integrare a telefoniei computerizate (CTI) și de comunicații unificate, care oferă utilizatorilor un nivel ridicat de integrare și opțiuni extinse de comunicare, precum și integrare cu platforma de voce Nextiva.

Go Integrator vă permite să formați orice număr cu ușurință, să sincronizați înregistrările clienților cu platforma noastră extraordinară de voce și să lucrați în colaborare. Nu doar că vă va economisi timp, dar este și foarte ușor de configurat și întreținut, la o fracțiune din costul altor instrumente de integrare.

Go Integrator pentru Nextiva vine în două versiuni: Lite și DB (bază de date). Versiunea Lite oferă o integrare simplă cu multe agende de adrese și aplicații de e-mail standard, cum ar fi Outlook. Faceți clic aici pentru a configura Go Integrator Lite.

Go Integrator DB:

Go Integrator DB este conceput pentru a vă ajuta să profitați la maximum de sistemul dvs. de comunicare de afaceri găzduit de Nextiva. Controlul apelurilor bazat pe clic economisește timp și elimină erorile de apelare. Cu Go Integrator DB, productivitatea fiecărui angajat poate fi crescută. Ecranele pop-uri arată numărul de telefon al apelantului și alte date relevante despre clienți în timp ce telefonul dvs. sună. Faceți clic pentru a apela orice contact direct din aplicația CRM, website-ul sau agenda de adrese.

• Căutați simultan multe CRM-uri acceptate și agende de adrese și faceți clic pentru a apela din rezultate
• Copiați orice număr de telefon în clipboard pentru a-l forma rapid
• Examinați istoricul apelurilor și view și returnează apelurile pierdute cu ușurință
• Activați informații despre disponibilitatea coechipierilor, utilizând informații despre prezența nativă

Instalarea Go Integrator DB:

NOTA: Pentru a vă conecta la Go Integrator DB, trebuie mai întâi să cumpărați pachetul corespunzător. Vă rugăm să sunați 800-799-0600 pentru a adăuga pachetul în contul de utilizator, apoi continuați cu instrucțiunile de mai jos.

1. Descărcați programul de instalare pentru Windows făcând clic pe Aici, sau programul de instalare pentru MacOS făcând clic Aici.
2. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea. Odată instalat, lansați aplicația
3. Sub Telefonie secțiunea General categorie, introduceți numele de utilizator și parola pentru utilizatorul Nextiva care va folosi Go Integrator.

NOTA: Trebuie să introduceți porțiunea @nextiva.com a numelui de utilizator pentru a vă conecta cu succes.

Introducerea informațiilor de conectare NextOS

4. Faceți clic pe Salva buton. Ar trebui să se afișeze un mesaj de confirmare. Acum sunteți gata să configurați integrarea cu agendele de adrese și CRM-urile clienților, inclusiv Salesforce. Pentru asistență pentru integrare, faceți clic AICI.

NOTA: Dacă vedeți un mesaj de eroare similar cu „Nu aveți licență pentru a utiliza CLIENT, integrări CRM”. vă rugăm să contactați asociatul dvs. de vânzări pentru a verifica dacă pachetul a fost adăugat cu succes.

Conectarea la NextOS