Go Integrator é um poderoso conjunto de software de integração de telefonia computadorizada (CTI) e comunicação unificada, que oferece aos usuários um alto nível de integração e opções de comunicação expandidas, bem como integração com a plataforma de voz Nextiva.
Go Integrator permite que você disque qualquer número com facilidade, sincronize registros de clientes com nossa plataforma de voz extraordinária e trabalhe de forma colaborativa. Além de economizar tempo, é muito fácil de configurar e manter, por uma fração do custo de outras ferramentas de integração.
Go Integrator for Nextiva vem em duas versões: Lite e DB (banco de dados). A versão Lite oferece integração simples com muitos catálogos de endereços padrão e aplicativos de e-mail, como o Outlook. Clique aqui para configurar o Go Integrator Lite.
Banco de dados Go Integrator:
O Go Integrator DB foi projetado para ajudá-lo a obter o máximo do seu sistema de comunicação empresarial hospedado no Nextiva. O controle de chamadas baseado em cliques economiza tempo e elimina erros de discagem. Com o Go Integrator DB, a produtividade de cada funcionário pode ser aumentada. As janelas pop-up mostram o número de telefone do chamador e outros dados relevantes do cliente enquanto o telefone está tocando. Clique para discar para qualquer contato diretamente de dentro do aplicativo de CRM, website ou catálogo de endereços.
- Pesquise simultaneamente muitos CRMs e catálogos de endereços com suporte e clique para discar a partir dos resultados
- Copie qualquer número de telefone para a área de transferência para discar rapidamente
- Examine seu histórico de chamadas e view e retornar chamadas perdidas com facilidade
- Permita insights sobre a disponibilidade de companheiros de equipe, usando informações de presença nativa
Instalando o banco de dados Go Integrator:
OBSERVAÇÃO: Para efetuar login no Go Integrator DB, você deve primeiro comprar o pacote apropriado. Ligue para 800-799-0600 para adicionar o pacote à conta do usuário e prossiga com as instruções abaixo.
- Baixe o instalador para Windows clicando em aqui, ou o instalador para MacOS clicando em aqui.
- Siga as instruções para completar a instalação. Depois de instalado, inicie o aplicativo
- Sob o Telefonia seção do Em geral categoria, insira o nome de usuário e a senha do usuário Nextiva que usará o Go Integrator.
OBSERVAÇÃO: Você deve inserir a parte @ nextiva.com do nome de usuário para um login bem-sucedido.
Inserindo Informações de Login do NextOS
- Clique no Salvar botão. Uma mensagem de confirmação deve ser preenchida. Agora você está pronto para configurar a integração com seus catálogos de endereços de clientes e CRMs, incluindo Salesforce. Para obter assistência de integração, clique em AQUI.
OBSERVAÇÃO: Se você vir uma mensagem de erro semelhante a “Você não está licenciado para usar o CLIENTE, integrações de CRM”. entre em contato com seu representante de vendas para verificar se o pacote foi adicionado com sucesso.
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