Go Integrator er en kraftig, desktop-basert datatelefoniintegrasjon (CTI) og enhetlig kommunikasjonsprogramvarepakke, som gir brukerne et høyt integrasjonsnivå og utvidede kommunikasjonsalternativer, samt integrasjon med Nextiva-taleplattformen.
Med Go Integrator kan du enkelt slå et hvilket som helst nummer, synkronisere kundeoppføringer med vår ekstraordinære stemmeplattform og arbeide sammen. Det er ikke bare garantert å spare tid, men det er også veldig enkelt å sette opp og vedlikeholde, til en brøkdel av kostnaden for andre integreringsverktøy.
Go Integrator for Nextiva kommer i to versjoner: Lite og DB (database). Lite -versjonen tilbyr enkel integrering med mange standard adressebøker og e -postprogrammer, for eksempel Outlook. Klikk her for å konfigurere Go Integrator Lite.
Go Integrator DB:
Go Integrator DB er utviklet for å hjelpe deg å få mest mulig ut av ditt Nextiva-hostede forretningskommunikasjonssystem. Klikkbasert samtalekontroll sparer tid og eliminerer oppringingsfeil. Med Go Integrator DB kan alle ansattes produktivitet økes. Skjermvinduer viser innringerens telefonnummer og andre relevante kundedata mens telefonen din ringer. Klikk for å ringe en kontakt direkte fra CRM-applikasjonen, webnettsted eller adressebok.
- Søk samtidig i mange støttede CRMer og adressebøker, og klikk for å ringe fra resultatene
- Kopier et hvilket som helst telefonnummer til utklippstavlen for å ringe det raskt
- Undersøk samtaleloggen din, og view og enkelt gå tilbake til tapte anrop
- Aktiver innsikt i tilgjengeligheten til lagkamerater ved å bruke informasjon om opprinnelig tilstedeværelse
Installere Go Integrator DB:
NOTE: For å logge på Go Integrator DB må du først kjøpe den aktuelle pakken. Ring gjerne 800-799-0600 for å legge til pakken i brukerkontoen, fortsett deretter med instruksjonene nedenfor.
- Last ned installasjonsprogrammet for Windows ved å klikke hereller installasjonsprogrammet for MacOS ved å klikke her.
- Følg instruksjonene for å fullføre installasjonen. Når programmet er installert, starter du programmet
- Under Telefoni delen av General kategori, skriv inn brukernavn og passord for Nextiva -brukeren som skal bruke Go Integrator.
NOTE: Du må skrive inn @nextiva.com -delen av brukernavnet for en vellykket pålogging.
Angi innloggingsinformasjon for NextOS
- Klikk på Spare knapp. En bekreftelsesmelding skal fylle ut. Nå er du klar til å sette opp integrasjon med kundeadressebøkene og CRM -er, inkludert Salesforce. For integreringshjelp, klikk HER.
NOTE: Hvis du ser en feilmelding som ligner "Du har ikke lisens til å bruke KLIENT, CRM -integrasjoner." Ta kontakt med din salgsmedarbeider for å bekrefte at pakken er lagt til.
Logger på NextOS
