গো ইন্টিগ্রেটর হল একটি শক্তিশালী, ডেস্কটপ-ভিত্তিক কম্পিউটার টেলিফোনি ইন্টিগ্রেশন (CTI) এবং ইউনিফাইড কমিউনিকেশন সফ্টওয়্যার স্যুট, যা ব্যবহারকারীদের উচ্চ স্তরের ইন্টিগ্রেশন এবং সম্প্রসারিত যোগাযোগের বিকল্প দেয়, সেইসাথে নেক্সটিভা ভয়েস প্ল্যাটফর্মের সাথে একীকরণ করে৷
গো ইন্টিগ্রেটর আপনাকে সহজেই যেকোনো নম্বর ডায়াল করতে, আমাদের অসাধারণ ভয়েস প্ল্যাটফর্মের সাথে গ্রাহকের রেকর্ড সিঙ্ক করতে এবং সহযোগিতামূলকভাবে কাজ করতে দেয়। এটি শুধুমাত্র আপনার সময় বাঁচানোর নিশ্চয়তা দেয় না, তবে অন্যান্য ইন্টিগ্রেশন টুলের খরচের একটি ভগ্নাংশে এটি সেট আপ এবং বজায় রাখাও খুব সহজ।
নেক্সটিভার জন্য গো ইন্টিগ্রেটর দুটি সংস্করণে আসে: লাইট এবং ডিবি (ডাটাবেস)। লাইট সংস্করণটি অনেক স্ট্যান্ডার্ড অ্যাড্রেস বুক এবং আউটলুকের মতো ইমেল অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে সহজ একীকরণের প্রস্তাব দেয়। Go Integrator Lite সেট আপ করতে এখানে ক্লিক করুন.
গো ইন্টিগ্রেটর ডিবি:
Go Integrator DB আপনার নেক্সটিভা-হোস্ট করা ব্যবসায়িক যোগাযোগ ব্যবস্থা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ক্লিক-ভিত্তিক কল নিয়ন্ত্রণ সময় বাঁচায় এবং ডায়ালিং ত্রুটি দূর করে। গো ইন্টিগ্রেটর ডিবি দিয়ে, প্রতিটি কর্মচারীর উত্পাদনশীলতা বাড়ানো যেতে পারে। যখন আপনার ফোন বাজছে তখন স্ক্রীন পপ কলারের ফোন নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক গ্রাহক ডেটা দেখায়। CRM অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে থেকে সরাসরি যেকোনো পরিচিতি ডায়াল করতে ক্লিক করুন, webসাইট বা ঠিকানা বই।
- একসাথে অনেক সমর্থিত CRM, এবং ঠিকানা বই অনুসন্ধান করুন এবং ফলাফল থেকে ডায়াল করতে ক্লিক করুন
- দ্রুত ডায়াল করার জন্য ক্লিপবোর্ডে যেকোনো ফোন নম্বর কপি করুন
- আপনার কল ইতিহাস পরীক্ষা করুন, এবং view এবং সহজেই মিসড কল ফিরিয়ে দিন
- স্থানীয় উপস্থিতি তথ্য ব্যবহার করে সতীর্থ প্রাপ্যতা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি সক্ষম করুন
গো ইন্টিগ্রেটর ডিবি ইনস্টল করা হচ্ছে:
দ্রষ্টব্য: Go Integrator DB-তে লগ ইন করতে, আপনাকে প্রথমে উপযুক্ত প্যাকেজ কিনতে হবে। কল করুন 800-799-0600 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্যাকেজ যোগ করতে, তারপর নিচের নির্দেশাবলীর সাথে এগিয়ে যান।
- ক্লিক করে উইন্ডোজের জন্য ইনস্টলার ডাউনলোড করুন এখানে, অথবা ক্লিক করে MacOS-এর জন্য ইনস্টলার এখানে.
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে, অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করুন
- অধীনে টেলিফোনি এর বিভাগ সাধারণ বিভাগ, নেক্সটিভা ব্যবহারকারীর জন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যা গো ইন্টিগ্রেটর ব্যবহার করবে।
দ্রষ্টব্য: একটি সফল লগইন করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ব্যবহারকারীর নামের @nextiva.com অংশে প্রবেশ করতে হবে।
NextOS লগইন তথ্য প্রবেশ করানো হচ্ছে
- ক্লিক করুন সংরক্ষণ করুন বোতাম একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পূরণ করা উচিত। এখন আপনি Salesforce সহ আপনার গ্রাহকের ঠিকানা বই এবং CRM-এর সাথে ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করতে প্রস্তুত৷ ইন্টিগ্রেশন সহায়তার জন্য, ক্লিক করুন এখানে.
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি "আপনি ক্লায়েন্ট, CRM ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করার লাইসেন্সপ্রাপ্ত নন" এর মতো একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পান। প্যাকেজটি সফলভাবে যোগ করা হয়েছে তা যাচাই করতে অনুগ্রহ করে আপনার বিক্রয় সহযোগীর সাথে যোগাযোগ করুন।
NextOS এ লগ ইন করা হচ্ছে