ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្មពពកការងារ
លក្ខណៈបច្ចេកទេស
- ឈ្មោះផលិតផល៖ ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
- ទស្សនិកជនគោលដៅ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង
ម្ចាស់សាជីវកម្មនៃទំនាក់ទំនងសេះបង្កង់ - ភាពឆបគ្នា៖ ដំណើរការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទៅសេះបង្កង់ថ្មី។
វេទិកាសមកាលកម្ម Workcloud - លក្ខណៈពិសេស៖ ការណែនាំអំពីការផ្លាស់ប្តូរ អត្ថប្រយោជន៍លើសview, ធនធាន
ផ្នែក - អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល
អត្ថប្រយោជន៍ និងមុខងារថ្មីៗ
វេទិកា Workcloud Sync ផ្តល់នូវមុខងារស្នូលដូចជា
ការហៅជាសំឡេងនិងការហៅទូរស័ព្ទ PTT ។ មុខងារមួយចំនួនត្រូវបានកែលម្អសម្រាប់
ការអនុវត្ត និងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែប្រសើរ។
លក្ខណៈពិសេសនៃថ្ងៃលិច
មិនមានមុខងារទំនាក់ទំនង Workcloud កំពុងត្រូវបានថ្ងៃលិចនៅពេលនេះទេ។
ពេលវេលា។ មុខងារថ្មីៗកំពុងត្រូវបានបន្ថែមជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។
សម្រាប់អតីតample មុខងារ On Duty ត្រូវបានជំនួសដោយស្ថានភាពវត្តមាន
លក្ខណៈ។
ជំហានផ្លាស់ប្តូរ
ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរទៅ Workcloud Sync ដោយជោគជ័យ សូមធ្វើម្តងទៀតview ធាតុ
នៅក្នុងបរិយាកាសរបស់អ្នក ដែលអាចត្រូវការសកម្មភាព។ សូមមើលការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង
សម្រាប់ PBXs ដែលគាំទ្រ។ ទាក់ទងតំណាង Zebra សម្រាប់វិជ្ជាជីវៈ
ជម្រើសសេវាកម្មប្រសិនបើចាំបាច់។
តារាងពេលវេលានៃការដាក់លក់របស់អតិថិជន
ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការបណ្តុះបណ្តាល និងភាពជាដៃគូ គឺជាគន្លឹះសម្រាប់
ការផ្លាស់ប្តូរទៅ Workcloud សមកាលកម្ម។ សម្របខ្លួន ឧample
បន្ទាត់ពេលវេលាត្រូវបានផ្តល់ជូនឱ្យសមស្របនឹងវប្បធម៌ និងពេលវេលារបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក។
ទំនាក់ទំនង និងបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និង
អ្នកប្រើប្រាស់ការិយាល័យក្រុមហ៊ុន។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវការការគាំទ្រសម្រាប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬ
ការអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកាល?
ទាក់ទងអ្នកតំណាងសេះបង្កង់របស់អ្នក ដើម្បីស្វែងយល់អំពីអ្វីដែលមាន
ជម្រើសសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ Zebra ។
Workcloud Sync Transition Document Purpose: ដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ អ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង ឬម្ចាស់សាជីវកម្មនៃទំនាក់ទំនង Zebra ផ្លាស់ប្តូរក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទៅកាន់វេទិកា Zebra Workcloud Sync ថ្មី។ ចំណាំ៖ ប្រសិនបើអតិថិជនកំពុងប្រើប្រាស់ PTT Express នោះមិនចាំបាច់ធ្វើចំណាកស្រុកទេ (គ្មានអ្នកប្រើប្រាស់ គេហទំព័រ ទិន្នន័យនាយកដ្ឋានត្រូវបានរក្សាទុកសម្រាប់ PTT Express)។
តារាងមាតិកា
ផ្នែកទី 1 – អត្ថប្រយោជន៍ និងលក្ខណៈពិសេសថ្មី ……………………………………………………………………………………………………………………….. 2 ហេតុអ្វីបានជាយើងគួររំភើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនេះ? ………………………………………………………………………………………………………… 3 ផ្នែកទី 2 ការរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ ………………………………………………………………………………………………………… 4 ផ្នែកទី 3 – តារាងពេលវេលាដាក់លក់របស់អតិថិជន ……………………………………………………………………………………………………………………….. 5
ការពិចារណាលើយុទ្ធសាស្ត្របណ្តុះបណ្តាល ……………………………………………………………………………………………………………………………………. ៨ ផ្នែកទី ៤ – ធនធាន…………………………………………………………………………………………………………………………………….. ៨
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
ផ្នែកទី 1 - អត្ថប្រយោជន៍ និងលក្ខណៈពិសេសថ្មី។
ខាងក្រោមនេះគឺជាមុខងារសំខាន់ៗ និងការកែលម្អមួយចំនួននៅក្នុង Workcloud Sync។ ដើម្បីឡើងវិញview បញ្ជីពេញលេញនៃលក្ខណៈពិសេស សូមមើលការណែនាំនៅលើមជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង។ ការណែនាំ SYNC៖ មុខងារ និងអត្ថប្រយោជន៍សមកាលកម្មគឺជាផលិតផលកម្មវិធីថ្មីប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្លាស់ប្តូរទំនាក់ទំនង និងការសហការនៅកន្លែងធ្វើការ។ បង្កើតឡើងពីមូលដ្ឋាន ការធ្វើសមកាលកម្មមិនមែនជាការអាប់ដេតតែមួយមុខនោះទេ ប៉ុន្តែជាការជំនួសដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់ Workcloud Communication ដែលរៀបចំឡើងដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការដែលកំពុងរីកចម្រើននៃបរិយាកាសការងារដែលមានថាមពលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសដូចជា៖
ការផ្ញើសារពហុមេឌៀ (ការជជែក): រីករាយនឹងការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងរលូនជាមួយនឹងម៉ូឌុលជជែកកម្រិតខ្ពស់របស់យើង ដែលគាំទ្រការផ្ញើសារជាអក្សរ វីដេអូ និងសំឡេង។ មុខងារនេះគឺល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងជួរមុខ ដែលធានាឱ្យក្រុមរបស់អ្នករក្សាទំនាក់ទំនងដោយមិនប្រឹងប្រែង។ ការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូ៖ ទទួលបានបទពិសោធន៍ការហៅជាសំឡេង និងវីដេអូដែលមានគុណភាពខ្ពស់ខាងក្នុងដោយមិនចាំបាច់ប្រើប្រព័ន្ធ PBX អរគុណចំពោះមុខងារហៅទូរសព្ទពីចំណុចទៅចំណុចថ្មីរបស់យើង។ ម៉ូឌុលនេះធានានូវទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងច្បាស់លាស់ គាំទ្រដល់ប្រព័ន្ធ PBX ប្រពៃណីផងដែរ។ ជាលើកដំបូង Sync ណែនាំសមត្ថភាពហៅជាវីដេអូ ដោយពង្រីកកញ្ចប់ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកលើសពីការផ្តល់ជូនពីមុន។ Push-to-Talk Communication៖ បង្កើនការសម្របសម្រួលក្រុមរបស់អ្នកជាមួយនឹងមុខងារជំរុញដើម្បីនិយាយរបស់យើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការទំនាក់ទំនងជាសំឡេងភ្លាមៗនៅពេលចុចប៊ូតុងមួយ។ វេទិកា - ក្រុមប្រឹក្សាសាររបស់អង្គការ៖ ប្រើប្រាស់វេទិកាសម្រាប់ការប្រកាសរបស់អង្គការទូលំទូលាយ ដូចជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលនយោបាយ ឬការទទួលស្គាល់បុគ្គលិក ដើម្បីធានាបាននូវការទំនាក់ទំនងស្របគ្នា និងរីករាលដាលនៅទូទាំងសហគ្រាសរបស់អ្នក។ ការគ្រប់គ្រងការងារត្រូវធ្វើ៖ រួមបញ្ចូលមុខងារដើម្បីចាត់តាំង និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅទូទាំងក្រុមរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនផលិតភាពទាំងមូល។
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
កិច្ចសហការដែលប្រសើរឡើង៖ ឈុតឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងរបស់ Sync ជំរុញកិច្ចសហការ ដោយធានាថាក្រុមរបស់អ្នកអាចធ្វើការជាមួយគ្នាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយមិនគិតពីទីតាំងរបស់ពួកគេ។ សមាហរណកម្មគ្មានថ្នេរ៖ សមកាលកម្មគាំទ្រការរួមបញ្ចូលជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ដូចជា Azure AD ធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ងាយស្រួល និងកាត់បន្ថយការចំណាយលើផ្នែករដ្ឋបាល។ ការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចធ្វើមាត្រដ្ឋានបាន៖ ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ដែលប្រែប្រួល គំរូផ្អែកលើអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Sync អនុញ្ញាតឱ្យធ្វើមាត្រដ្ឋានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយធានាថាអ្នកតែងតែមានចំនួនអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ។ ការទំនាក់ទំនងនាពេលអនាគត៖ ជាមួយនឹងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់ Sync ត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសម្របទៅនឹងនិន្នាការទំនាក់ទំនង និងបច្ចេកវិទ្យានាពេលអនាគត ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយប្រកបដោយនិរន្តរភាពសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីយើងគួររំភើបចំពោះការផ្លាស់ប្តូរនេះ?
មុខងារស្នូលនៃ Workcloud Communication (ឧ. សមត្ថភាពបង្កើត និងទទួលការហៅជាសំឡេង សមត្ថភាពបង្កើត និងទទួលការហៅទូរសព្ទ PTT) ក៏ត្រូវបានគាំទ្រនៅក្នុង Workcloud Sync ផងដែរ។ ក្នុងករណីខ្លះ វិធីសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលដែលធ្វើឡើងដើម្បីបង្កើតមុខងារជាក់លាក់ ឬដោះស្រាយករណីប្រើប្រាស់ជាក់លាក់នៅក្នុង Workcloud Sync ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ ឬកែលម្អ។ ខាងក្រោមនេះបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរ/ការកែលម្អទូទៅមួយចំនួនដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងផលិតផល Workcloud Sync បើប្រៀបធៀបទៅនឹង Workcloud Communication៖
· ការផ្លាស់ប្តូរ / ការកែលម្អ៖ កម្មវិធីមួយនៅក្នុង Sync vs កម្មវិធីជាច្រើននៅក្នុង Workcloud Communication ។ o ហេតុអ្វី៖ សម្រួលការគ្រប់គ្រង ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃផលិតផល។
· ការផ្លាស់ប្តូរ / ការកែលម្អ៖ អាជ្ញាប័ណ្ណផ្អែកលើអ្នកប្រើប្រាស់ធៀបនឹងអាជ្ញាប័ណ្ណផ្អែកលើឧបករណ៍។ o ហេតុអ្វី៖ វិធីសាស្រ្តផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីស្តង់ដារឧស្សាហកម្មកាន់តែទំនើប។
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
Workcloud Sync Transition Document · ការផ្លាស់ប្តូរ / ការកែលម្អ៖ វិធីសាស្រ្ត SIP trunk នៅក្នុង Sync ដើម្បីគ្រប់គ្រងការភ្ជាប់ទៅ PBX, vs extension-based
វិធីសាស្រ្តនៃការតភ្ជាប់នៅក្នុង Workcloud Communication ។ o ហេតុអ្វី៖ SIP trunk ផ្តល់នូវវិធីសាស្រ្តស្ដង់ដារបន្ថែមទៀត ធ្វើឱ្យងាយស្រួល និងបង្កើនភាពស៊ីសង្វាក់គ្នានៅក្នុងរបៀបដែលផលិតផលភ្ជាប់ទៅ PBXs ផ្សេងៗគ្នា។
· ការផ្លាស់ប្តូរ / ការកែលម្អ៖ ការជ្រើសរើសនាយកដ្ឋាន និងការជ្រើសរើសតួនាទី។ o ហេតុអ្វី៖ ការរៀនពីផលិតផលបច្ចុប្បន្នគឺថា ទំនាក់ទំនងតួនាទីអ្នកប្រើប្រាស់ជាធម្មតា "ឋិតិវន្ត" (ឧ។ មិនចាំបាច់ត្រូវបានជ្រើសរើស / ផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់នៅក្នុងកម្មវិធីដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទេ) ខណៈពេលដែលទំនាក់ទំនងផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់អាចផ្លាស់ប្តូរបានក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក (ឧទាហរណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរផ្នែករបស់ពួកគេជាញឹកញាប់នៅក្នុងកម្មវិធី)។ ខណៈពេលដែលតួនាទីជាគុណលក្ខណៈដែលមាននៅក្នុងសមកាលកម្ម ការជ្រើសរើសនៅក្នុងកម្មវិធី Sync នៅពេលចាប់ផ្តើមដំបូងនឹងផ្តោតលើការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសនាយកដ្ឋានរបស់ពួកគេទល់នឹងតួនាទី។
· ការផ្លាស់ប្តូរ / ការកែលម្អ៖ Workcloud Sync ណែនាំការកែលម្អដ៏ទូលំទូលាយមួយដោយទទួលយកវិធីសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ដែលមានមូលដ្ឋានលើ Flutter ការបង្រួបបង្រួមស្ថាបត្យកម្មម៉ាស៊ីនមេ ការប្រើប្រាស់ REST APIs និង webទំពក់ ដំណើរការផ្តល់សិទ្ធិដោយស្វ័យប្រវត្តិ ការប្រើប្រាស់ផ្ទាំងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Chrome សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងប្រើប្រាស់គំរូវិបផតថលអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ o ហេតុអ្វី៖ ការធ្វើសមកាលកម្មសម្រួលការគ្រប់គ្រង និងបង្កើនលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ដោយការផ្តល់ជូននូវបទពិសោធន៍ឆ្លងវេទិកាស្របគ្នា ស្ថាបត្យកម្មបង្រួបបង្រួម វិធានការសុវត្ថិភាពទំនើប ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ និងការគ្រប់គ្រងការអនុញ្ញាតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សាមញ្ញ ធានានូវកម្មវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងងាយស្រួលប្រើជាងមុន។
តើ Sunset មានលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះ?
នៅពេលនេះ យើងមិនកំណត់លក្ខណៈពិសេសណាមួយរបស់ Workcloud Communications ទេ មានវិធីដើម្បីបំពេញករណីប្រើប្រាស់របស់អ្នក ឬវាស្ថិតនៅលើផែនទីបង្ហាញផ្លូវដែលត្រូវបញ្ចូល។ ក្នុងនាមជាអតីតample, “On Duty” មិនមែនជាមុខងារមួយទេ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញ “ស្ថានភាពវត្តមាន” ដើម្បីមើលថាតើអ្នកណាដែលសកម្មនៅក្នុងកម្មវិធី និងធ្វើការនៅពេលនោះ។ អ្នកប្រហែលជាមិនអាច "ទប់ស្កាត់ការហៅទូរសព្ទពីក្រុម" បានទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាច "បិទ ឬបិទ" ក្រុម
ផ្នែកទី 2 ការរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ
ដើម្បីគាំទ្រការផ្លាស់ប្តូរជោគជ័យទៅ Workcloud Sync សូមធ្វើម្តងទៀតview ធាតុខាងក្រោមនៅក្នុងបរិស្ថានរបស់អ្នក។ ធាតុទាំងនេះអាចតម្រូវឱ្យមានសកម្មភាពរបស់អ្នកដើម្បីធានាថាអ្វីៗដំណើរការដោយរលូន។
· បណ្តាញ៖ Workcloud Sync មានមុខងារថ្មី (ឧទាហរណ៍ ការហៅជាវីដេអូ) ដែលអាចត្រូវការកម្រិតបញ្ជូនបន្ថែម ដើម្បីដំណើរការបានល្អបំផុត។
· ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធី៖ Review ឯកសារយោងសម្រាប់ជម្រើសដែលបានគាំទ្រ។ Playstore ឬ MDM ។ · ប្រភពអ្នកប្រើប្រាស់នៃការពិត៖ Zebra IDP ឬអតិថិជន IDP: Review ឯកសារយោងសម្រាប់ជម្រើសដែលបានគាំទ្រ។ · ភាពឆបគ្នារបស់ PBX និង SIP Trunk ត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ ប្រសិនបើការទិញ WORKCLOUDSYNC-PBXVOICE SKU ឡើងវិញview នេះ។
បានគាំទ្រ PBXs នៅក្នុងការណែនាំអ្នកគ្រប់គ្រងនៅលើមជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង។
ប្រសិនបើការគាំទ្រត្រូវបានទាមទារសម្រាប់ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ឬការអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកណាមួយខាងលើ សូមទាក់ទងអ្នកតំណាងសេះបង្កង់របស់អ្នក ដើម្បីយល់ពីជម្រើសនៃសេវាកម្មវិជ្ជាជីវៈ Zebra ដែលមាន។
ផ្នែកបន្ទាប់រៀបរាប់អំពីជំហានផ្លាស់ប្តូរដែលបានណែនាំ និងលំនាំដើមពី Workcloud Communication ទៅ Workcloud Sync។
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
ផ្នែកទី 3 - ការកំណត់ពេលវេលានៃការដាក់លក់របស់អតិថិជន
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
ការផ្លាស់ប្តូរទៅកំណែថ្មីត្រូវការការទំនាក់ទំនង ការបណ្តុះបណ្តាល និងភាពជាដៃគូនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន និងវិស័យ។
ខាងក្រោមនេះជាអតីតឧត្តមampបន្ទាត់ពេលវេលាជាមួយនឹងធាតុគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អ្នកដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងវប្បធម៌ និងពេលវេលារបស់អ្នក។ អាស្រ័យលើភាពជាម្ចាស់របស់អ្នក ការកំណត់ពេលវេលាខាងក្រោមអាចនឹងត្រូវកែសម្រួល ដើម្បីឲ្យស្របតាមផែនការ និងពេលវេលានៃការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងរបស់អ្នក។ អ្នកកំពុងផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយនៅក្នុងអង្គភាព/ទីតាំងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ និងអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងការិយាល័យសាជីវកម្មផងដែរ។ អ្នកនឹងត្រូវទំនាក់ទំនង រៀបចំ និងបណ្តុះបណ្តាលនៅគ្រប់កម្រិតចាំបាច់។
ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកប្រើ Profile អ្នកគ្រប់គ្រង ជំហាននៃការធ្វើចំណាកស្រុកផ្សេងគ្នានឹងត្រូវបានទាមទារ។ សូមទាក់ទងតំណាង Zebra របស់អ្នកសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។
ថ្ងៃ T-120
T-113
T-108
T-108
សកម្មភាព
ការបន្តកិច្ចសន្យា៖ ពិភាក្សាជាមួយអ្នកតំណាងសេះបង្កង់របស់អ្នកទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម។
ធនធានអ៊ីមែល
ម្ចាស់/អ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តក្រុមដែលបានណែនាំ
បំពេញទម្រង់វិសាលភាព ហើយបញ្ជូនវាតាម T108។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបំពេញការស្ទង់មតិពីអ៊ីមែលដែលមានចំណងជើងថា “ការទំនាក់ទំនង Workcloud to Workcloud Sync Transition” នោះវានឹងត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកមិនមានសំណើ ឬតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទេ។ Zebra ប្រតិបត្តិការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យអតិថិជនគឺជាជំហានស្រេចចិត្ត អតិថិជនអាចគ្រប់គ្រងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធពេញលេញ និងការអនុវត្តដោយឯករាជ្យប្រសិនបើចាំបាច់។ កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបង្កើតក្រុមគម្រោង រួមទាំងសមាជិកមកពី IT, ការបណ្តុះបណ្តាល, ប្រតិបត្តិការ, ទំនាក់ទំនង, ភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងវិស័យ និងភាគីពាក់ព័ន្ធបន្ថែមណាមួយ។ ដាក់បញ្ជាទិញសម្រាប់ Workcloud Sync SKU ដែលអាចអនុវត្តបាន (ប្រសិនបើមិនប្រាកដអំពី SKU ជាក់លាក់ដែលត្រូវទិញ សូមទាក់ទងដៃគូរបស់អ្នក ឬអ្នកតំណាង Zebra) ។ នៅពេលទទួលយក និងដំណើរការការបញ្ជាទិញ 'អ៊ីមែលស្វាគមន៍' នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នកគ្រប់គ្រង (ឧ. ក្រុម IT របស់អតិថិជន)។ បន្ទាប់មក អ្នកគ្រប់គ្រងនឹងអាចចូលទៅកាន់ Workcloud Sync Admin Portal ហើយមើលបរិយាកាសផលិតកម្មរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ ឡើងវិញview មគ្គុទ្ទេសក៍អ្នកប្រើប្រាស់ ឯកសារផ្លាស់ប្តូរនេះ និងសំណួរគេសួរញឹកញាប់សម្រាប់គំនិតនៃអ្វីដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរ។ ការចូលទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូននៅពេលការបញ្ជាទិញត្រូវបានទទួលយក និងដំណើរការ។
ឯកសារ និងការណែនាំអំពីការផ្លាស់ប្តូរនៃមជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង
ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគម្រោង អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ Zebra
ក្រុមគម្រោង
ចាប់ផ្តើមកំណត់លក្ខណៈដោយក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្វីដែលនឹងមានប្រយោជន៍។ អត្ថប្រយោជន៍ទាំងនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល និងសម្ភារៈចាប់ផ្តើមនាពេលខាងមុខ
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
T-99
ប្រកាសថាកំណែថ្មីនឹងមកដល់ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក។
·ចែករំលែកការកំណត់ពេលវេលាកម្រិតខ្ពស់នៃការដាក់ពង្រាយ និងការបណ្តុះបណ្តាល។ នេះគួរតែរួមបញ្ចូលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលរំពឹងទុក និងកាលបរិច្ឆេទបន្តផ្ទាល់
· ពិចារណាទំនាក់ទំនងដាច់ដោយឡែកដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃផលប៉ះពាល់ (ក្រុមក្រុមហ៊ុន អង្គភាព/ទីតាំង និងភាពជាអ្នកដឹកនាំវាល)
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកប្រើប្រាស់សាជីវកម្មក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយ Field Leadership
T-90 T-90 T-60
T-85
ការធ្វើសមកាលកម្មការផ្លាស់ប្តូរទិន្នន័យនៃព័ត៌មានអ្នកប្រើប្រាស់ពេញលេញ (ប្រសិនបើចាំបាច់) ប្រសិនបើជម្រើស PS ត្រូវបានគេយក ពួកគេនឹងសម្របសម្រួលជាមួយអ្នកតាមជំនាញត្រឹមត្រូវ។file ការតម្រឹមនិងការរៀបចំឋានានុក្រម។ ទំនាក់ទំនងបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយទៅកាន់ក្រុមហ៊ុន អង្គភាព/ទីតាំង និងក្រុមភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្នែក។
រំលេចភាពថ្មី និងអត្ថប្រយោជន៍ដ៏គួរឱ្យរំភើបដែលបានកំណត់ពីការណែនាំ និងឯកសារផ្លាស់ប្តូរដោយក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់។
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងចេញកំណត់ត្រាវីដេអូបណ្តុះបណ្តាល
សេះបង្កង់
អ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ Zebra
ក្រុមប្រតិបត្តិការ និងទំនាក់ទំនង
T-85 T-78
ពិចារណាការផ្តល់កម្រិតខ្ពស់ជាងview ហើយបន្ទាប់មកប្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមតាមរយៈបន្ទាត់ពេលវេលា ដើម្បីរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរំភើប! ជាជម្រើស៖ កំណត់ទីតាំង/ទីតាំង និងកម្រិតវាល champអ៊ីយ៉ុង ប្រើក្រុមនេះ ដើម្បីជួយក្នុងការធ្វើតេស្ត និងមតិកែលម្អលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងនេះគួរតែជា Ch របស់អ្នក។ampអ៊ីយ៉ុងនៃការផ្លាស់ប្តូរ។ ពិចារណាលើការប្រើប្រាស់បុគ្គលិកទាំងនេះក្នុងអំឡុងពេលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល/ការហៅសន្និសីទដើម្បីចែករំលែករឿងរ៉ាវជោគជ័យ និងការអនុវត្តល្អបំផុត កំណត់ដំណើរការដែលមានស្រាប់ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចាំបាច់ណាមួយ។ សហការជាមួយថ្នាក់ដឹកនាំនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតនៅខាងក្នុង។
ក្រុមប្រតិបត្តិការ និងទំនាក់ទំនងក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងវិស័យ
ប្រតិបត្តិការ ធនធានមនុស្ស ប្រាក់បៀវត្សរ៍ អាយធី ។ល។
T-71
សម្រាប់អតីតample, ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការបណ្តុះបណ្តាល ឬគោលការណ៍ស្តីពីរបៀបប្រើ Push-to-Talk ឬរបៀបឆ្លើយការហៅទូរស័ព្ទឱ្យបានត្រឹមត្រូវទៅកាន់ហាង/អង្គភាព/ទីតាំង។ បង្កើតទំនាក់ទំនងអត្ថប្រយោជន៍ ដើម្បីបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងថ្មី និងដំណើរការថ្មីណាមួយសម្រាប់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗ។ ផ្តោតលើមុខងារដែលមានមុខងារប្រសើរឡើង ឬផ្តល់នូវការសន្សំពេលវេលា (ការហៅទូរសព្ទតាមវីដូ ផែនទី វេទិកា។ល។)
T-64
Review ការបណ្តុះបណ្តាលបច្ចុប្បន្ន និងបង្កើតផែនការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការណែនាំ និងវីដេអូ។
បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ការធ្វើតេស្ត និងធ្វើឱ្យមានសុពលភាពបរិស្ថានមុនពេលផលិត។
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
តើមានអ្វីនៅក្នុងវាសម្រាប់ខ្ញុំ? រំលេចពីរបៀបដែលវាកើតឡើងសម្រាប់ពួកគេ និងរបៀបដែលវានឹងធ្វើឱ្យអ្វីៗកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេ និងអ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន សូមភ្ជាប់មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងអំពីការសន្សំការខិតខំប្រឹងប្រែងប៉ាន់ស្មាន
ក្រុមប្រតិបត្តិការ និងទំនាក់ទំនង
ក្រុមការងារគម្រោងអតិថិជន៖ អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមការងារទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល
T-60 T-53
ប្រសិនបើ PS ត្រូវបានប្រើ ការតម្រឹមនៃ profiles នឹងរួចរាល់ ហើយពួកគេនឹងបញ្ជាក់ថាការផ្លាស់ប្តូរបានបញ្ចប់។ ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដឹកនាំផ្នែក និងប្រធាននាយកដ្ឋាន ដើម្បីបង្ហាញពីភាពថ្មី និងទទួលបានការស្មុំកូន។ ចូលរួមជាមួយអ្នកដឹកនាំទាំងនេះ ដើម្បីជួយដល់គំនិតផ្តួចផ្តើមគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។ - ផ្តោតលើសេណារីយ៉ូនៃថ្ងៃក្នុងជីវិត ដើម្បីទាក់ទងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង Zebra Onboarding Guide and videos Knowledge Center System Admin និង
ប្រតិបត្តិការ ទំនាក់ទំនង ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ
ចែករំលែកពេលវេលានៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការដាក់ពង្រាយ។
អនុសាសន៍៖ - ចូលរួមជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងអង្គភាព/ទីតាំង និងភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងវិស័យampអ៊ីយ៉ុងសម្រាប់ការទិញមុននិងមតិកែលម្អ។ ឱ្យនីមួយៗកំណត់លក្ខណៈសំខាន់ៗ ដែលអាចនិយាយបានក្នុងអំឡុងពេលបណ្តុះបណ្តាលផ្ទៃក្នុង។ អ្នកថែមទាំងអាចផ្តល់សក្ខីកម្មទាំងនេះនៅក្នុងឯកសារឯកវចនៈសម្រាប់ការចែកចាយ
T-46
បញ្ចប់ការបណ្តុះបណ្តាលនៅ Corp. បង្កើត និងប្រកាសការណែនាំជាឯកសារយោង រួមទាំងសំណួរដែលសួរញឹកញាប់។
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង
អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល
T-39
T-39 T-28 T-14 T-0
រំលេចការផ្លាស់ប្តូរ និងពង្រឹងឥរិយាបថរំពឹងទុក។ កំណត់យុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ Feedback Loop ។ តើអ្នកប្រើនឹងប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាយ៉ាងណាចំពោះឧបសគ្គ កំហុស មតិកែលម្អជាដើម? តើមានប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នទេ? តើមានការកែប្រែណាមួយដែលត្រូវការសម្រាប់ដំណើរការដែលមានស្រាប់ទេ? ពង្រឹងដំណើរការបច្ចុប្បន្ន ឬបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយចំពោះដំណើរការដែលមានស្រាប់ កំណត់ម្ចាស់សម្រាប់ឡើងវិញviewing និងដោះស្រាយមតិកែលម្អ។ ចូលរួមជាមួយអង្គភាព/ទីតាំង និងភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្នែក Champអ៊ីយ៉ុងលើមតិកែលម្អដំបូង។
ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយត្រូវបានទាក់ទង និងដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរ និងនៅពេលណាដែលវានឹងកើតឡើង។ អនុវត្តការបណ្តុះបណ្តាល និងឯកសារយោងនៅកម្រិតរបស់ពួកគេ។ ផ្ញើទំនាក់ទំនងគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការរៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។
ប្តូរទៅប្រើ Workcloud Sync។
អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល
អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល
អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមការងារទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាលទាំងអស់គ្នា
ឈប់ប្រើប្រព័ន្ធចាស់។
T+7
ដោះស្រាយរាល់តម្រូវការក្រោយការបណ្តុះបណ្តាលជាមួយ
អង្គភាព/ទីតាំង ហាង និងអ្នកប្រើប្រាស់សាជីវកម្ម។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការបណ្តុះបណ្តាលណាមួយដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អ។
ពិចារណាលើការបោះពុម្ពផ្សាយទំនាក់ទំនង "អ្វីដែលយើងបានរៀន" ដោយគូសបញ្ជាក់ពីឧបសគ្គទូទៅ
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល (ជាជម្រើស)
T+14 កំពុងបន្ត
ឬមតិកែលម្អ និងដំណោះស្រាយ/ជំហានបន្ទាប់។ អ្នកប្រើចុងក្រោយទទួលយកក្នុងអត្រាខ្ពស់ជាងមុនពេលពួកគេមានអារម្មណ៍ថាបានឮ! កំណត់យុទ្ធសាស្ត្របណ្តុះបណ្តាលដែលកំពុងបន្តសម្រាប់អង្គភាព/ទីតាំង និងកម្រិតវាល។
តាមដានការស្នើសុំមតិកែលម្អ និងការពិនិត្យមើលតាមកាលកំណត់។
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការបណ្តុះបណ្តាលណាមួយដោយផ្អែកលើមតិកែលម្អ
ពិចារណា “តើអ្នកដឹងទេ…” ឬការរៀនរហ័សប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទំនាក់ទំនង ដើម្បីជំរុញបរិយាកាសនៃការរៀនសូត្រ និងរីកចម្រើនឥតឈប់ឈរ។
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម Workcloud
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងយោងសម្រាប់ត្បូងលាក់ និងឯកសារដំណើរការ
អ្នកគ្រប់គ្រង ក្រុមទំនាក់ទំនង និងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល (ជាជម្រើស)
ការពិចារណាលើយុទ្ធសាស្ត្របណ្តុះបណ្តាល
· វាយតម្លៃកម្រិតនៃផលប៉ះពាល់ និងការផ្លាស់ប្តូរនៅគ្រប់ផ្នែក និងកម្រិតនៃស្ថាប័នរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាការទំនាក់ទំនង និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានបញ្ជូនទៅទាំងអស់។
· ដឹកនាំដោយផលប្រយោជន៍ និងតម្លៃ។ ការណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់អំពីផលវិជ្ជមានជាដំបូងនឹងជួយដល់ការសុំកូនចិញ្ចឹម។ · រួមបញ្ចូល- ស្នើសុំមតិកែលម្អជាញឹកញាប់ និងរួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សម្ភារៈបណ្តុះបណ្តាល។ · ការបណ្តុះបណ្តាលគឺជាដំណើរការវិវត្ត។ ធ្វើការកែប្រែសម្ភារៈតាមតម្រូវការ និងធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ជូនដំណឹងអំពីបច្ចុប្បន្នភាព។
ផ្នែកទី 4 - ធនធាន
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង> ទំព័រសមកាលកម្មមានធនធានជាច្រើនដើម្បីជួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកទៅសមកាលកម្ម។ អ្នកនឹងទទួលបានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ទំព័រនេះ នៅពេលដែល PO របស់អ្នកសម្រាប់ការបន្តត្រូវបានដំណើរការ។
ចំណងជើង
រួមបញ្ចូល
ផ្លូវ
សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីការផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរនេះ។
ធ្វើសមកាលកម្មកម្មវិធី សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ វិបផតថលអ្នកគ្រប់គ្រង សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់
សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់អំពីមុខងារ មុខងារ និងដំណើរការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ លក្ខណៈពិសេស និងអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើសមកាលកម្ម ដែលជាអតីតample ការដាក់ពង្រាយការកំណត់ពេលវេលា និងទីតាំងធនធាន ឯកសារណែនាំសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកគ្រប់គ្រងហាង
មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹង > មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងធ្វើសមកាលកម្ម > មជ្ឈមណ្ឌលចំណេះដឹងសមកាលកម្ម > សមកាលកម្ម
អាប់ដេតចុងក្រោយ ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2025
ឯកសារ/ធនធាន
![]() |
ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្មលើពពកការងារ ZEBRA [pdf] សៀវភៅណែនាំរបស់ម្ចាស់ ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្មលើពពក ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្មលើពពក ឯកសារផ្លាស់ប្តូរសមកាលកម្ម ឯកសារផ្លាស់ប្តូរ |