Manuale di ZEBRA Work Cloud Sync Transition Document Owner's Manual

Work Cloud Sync Documentu di Transizione

Specificazioni

  • Nome di u produttu: Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud
  • Publicu di destinazione: Amministratori di sistema, Responsabili di prughjettu,
    Pruprietarii corporativi di a relazione Zebra
  • Compatibilità: Funziona per a transizione à u novu Zebra
    Piattaforma di sincronizazione Workcloud
  • Caratteristiche: Guida di transizione, benefici annantu àview, risorse
    sezione
  • Ultima aghjurnazione: ferraghju 2025

Istruzzioni per l'usu di u produttu

Vantaghji è Nove Funziunalità

A piattaforma Workcloud Sync offre funzionalità di basa cum'è
chjamate vocali è chjamate PTT. Alcune funzioni sò state migliurate per
megliu prestazioni è sperienza d'utilizatore.

Caratteristiche di u tramontu

Nisuna funziunalità di Workcloud Communications hè in scadenza in questu mumentu.
tempu. Nove funziunalità sò aghjunte continuamente per risponde à i bisogni di l'utilizatori.
Per esampvale à dì, a funzione In Serviziu hè rimpiazzata da un Statu di Presenza
funziunalità.

Passi di transizione

Per passà à Workcloud Sync cù successu, riview l'articuli
in u vostru ambiente chì pò avè bisognu d'azione. Riferitevi à a Guida di l'Amministratore
per i PBX supportati. Cuntattate u rappresentante Zebra per i prufessiunali
Opzioni di servizii se necessariu.

Cronologia di lanciu di i clienti

A cumunicazione, a furmazione è u partenariatu sò chjave per
transizione à Workcloud Sync. Adattà l'ex di altu livelluample
cronologia furnita per adattassi à a cultura è à i tempi di a vostra impresa.
Cumunicà è furmà l'amministratori di sistema, l'utilizatori finali è
utilizatori di l'uffiziu corporativu.

FAQ

Chì devu fà s'aghju bisognu di sustegnu per a cunfigurazione o
implementazione durante a transizione?

Cuntattate u vostru rappresentante Zebra per capisce a dispunibilità
Opzioni di servizii prufessiunali Zebra.

Documentu di Transizione di Workcloud Sync Scopu: aiutà un Amministratore di Sistema, un Manager di Prughjettu, o un Pruprietariu Corporativu di a relazione Zebra à fà a transizione di a vostra cumpagnia à a nova piattaforma Zebra Workcloud Sync. NOTA: Se un cliente usa PTT Express, ùn hè necessaria alcuna migrazione (nisun dati d'utilizatori, di situ, di dipartimentu sò almacenati per PTT Express).
Table of Contents
Sezzione 1 – Vantaghji è Nove Funziunalità ……………………………………………………………………………………………………………….. 2 Perchè duvemu esse entusiasti di stu cambiamentu? …………………………………………………………………………………………………… 3 Sezzione 2 Preparazione per a Transizione ………………………………………………………………………………………………………… 4 Sezzione 3 – Cronologia di Lanciu per i Clienti ……………………………………………………………………………………………………………….. 5
Cunsiderazioni di Strategia di Furmazione …………………………………………………………………………………………………………. 8 Sezzione 4 – Risorse ……………………………………………………………………………………………………………………………….. 8
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud
Sezzione 1 – Vantaghji è Novità Funziunalità
Quì sottu sò alcune di e funzioni è miglioramenti chjave in Workcloud Sync. Per riview Per a lista cumpleta di e funziunalità, riferitevi à e Guide in u Centru di Cunniscenza. Presentazione di SYNC: Funziunalità è Vantaghji Sync hè un novu pruduttu software innovativu cuncipitu per rivoluzionà a cumunicazione è a cullaburazione in u locu di travagliu. Custruitu da zero, Sync ùn hè micca un semplice aghjurnamentu, ma un rimpiazzamentu cumpletu per Workcloud Communication, adattatu per risponde à i bisogni in evoluzione di l'ambienti di travagliu dinamichi d'oghje cù funziunalità cum'è:
Missaghji Multimediali (Chat): Prufittate di una cumunicazione senza intoppi cù u nostru modulu di chat avanzatu chì supporta a messageria testuale, video è audio. Questa funzione hè perfetta per a cumunicazione in prima linea, assicurendu chì a vostra squadra resti cunnessa senza sforzu. Chjamate Vocali è Video: Pruvate chjamate vocali è video interne di alta qualità senza a necessità di un sistema PBX, grazie à a nostra nova funzione di chjama puntu à puntu. Stu modulu assicura una cumunicazione efficiente è chjara, supportendu ancu i sistemi PBX tradiziunali. Per a prima volta, Sync introduce capacità di videochiamata, espandendu u vostru kit di strumenti di cumunicazione oltre l'offerte precedenti. Cumunicazione Push-to-Talk: Migliurate a coordinazione di a vostra squadra cù a nostra funzione push-to-talk, chì permette a cumunicazione vocale istantanea cù a semplice pressione di un buttone. Fori - Bacheche di Messaggi Organizative: Utilizate i fori per annunzii urganizativi generali, cum'è aghjurnamenti di pulitiche o ricunniscenza di i dipendenti, per assicurà una cumunicazione coerente è diffusa in tutta a vostra impresa. Gestione di e Cose da Fare: Integrate funzionalità per assignà è gestisce l'azzioni in modu efficiente in tutta a vostra squadra per migliurà a produttività generale.
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud
Collaborazione Migliorata: A suite di strumenti di cumunicazione di Sync favurisce a cullaburazione, assicurendu chì a vostra squadra possi travaglià inseme in modu efficiente, indipendentemente da a so situazione geografica. Integrazione Senza Interruzioni: Sync supporta l'integrazione cù i sistemi di gestione di l'utilizatori esistenti cum'è Azure AD, simplificendu a gestione di l'utilizatori è riducendu u sovraccaricu amministrativu. Gestione Scalabile di l'Utenti: Cuncipitu per adattassi à i bisogni fluttuanti di l'utilizatori, u mudellu basatu nantu à l'utilizatori di Sync permette una scalabilità faciule, assicurendu chì avete sempre u numeru ghjustu di licenze. Comunicazione à Prova di Futuru: Cù aghjurnamenti è miglioramenti cuntinui, Sync hè cuncipitu per adattassi à e tendenze è tecnulugie di cumunicazione future, furnendu una suluzione sustenibile per a vostra attività.
Perchè duvemu esse entusiasti di stu cambiamentu?
A funziunalità principale di Workcloud Communication (per esempiu, a capacità di fà è riceve chjamate vocali, a capacità di fà è riceve chjamate PTT) hè ancu supportata in Workcloud Sync. In certi casi, l'approcciu di sviluppu di u produttu aduttatu per custruisce una certa funzione o affruntà un certu casu d'usu in Workcloud Sync hè statu cambiatu o migliuratu. Quì sottu sò descritti parechji cambiamenti / miglioramenti generali integrati in u pruduttu Workcloud Sync, paragunatu à Workcloud Communication:
· Cambiamentu / Migliuramentu: una applicazione in Sync vs parechje applicazioni in Workcloud Communication. o Perchè: simplificà a gestione, u spiegamentu, l'esperienza di l'utente è vari altri aspetti di u pruduttu.
· Cambiamentu / Migliuramentu: licenza basata nantu à l'utilizatore vs. licenza basata nantu à u dispusitivu. o Perchè: approcciu di licenza di software più mudernu è standard di l'industria.
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Documentu di Transizione di Workcloud Sync · Cambiamentu / Migliuramentu: Approcciu di trunk SIP in Sync per gestisce a cunnessione à PBX, vs basatu nantu à l'estensione
Approcciu di cunnessione in Workcloud Communication. o Perchè: U trunk SIP furnisce un approcciu più standard, simplificendu è aumentendu a coerenza in u modu in cui u pruduttu si cunnetta à diversi PBX.
· Cambiamentu / Migliuramentu: selezzione di dipartimentu vs selezzione di rolu. o Perchè: l'insignamentu da u pruduttu attuale hè chì l'associu utilizatore-ruolo hè tipicamente "statica" (vale à dì, ùn hà micca bisognu di esse selezziunata / cambiata cusì spessu in l'applicazione da l'utente), mentre chì l'associu utilizatore-dipartimentu hè tipicamente mudificabile in un turnu di travagliadore (vale à dì, l'utente hà bisognu di cambià u so dipartimentu spessu in l'applicazione). Mentre u rolu hè un attributu chì esiste in Sync, a selezzione in l'applicazione Sync à u lanciu iniziale serà focalizzata nantu à permette à l'utente di selezziunà u so (i) dipartimentu (i) vs u (i) rolu (i).
· Cambiamentu / Migliuramentu: Workcloud Sync introduce una revisione cumpleta aduttendu un approcciu di sviluppu basatu annantu à Flutter, unificendu l'architettura di u servitore, sfruttendu l'API REST è webganci, automatizà i prucessi di autorizzazione, aduprà Chrome Custom Tabs per l'autenticazione è utilizà i mudelli di u Portale di Amministrazione per i permessi di l'utilizatori. o Perchè: A sincronizazione simplifica a gestione è migliora l'usabilità offrendu una sperienza multipiattaforma coerente, un'architettura unificata, misure di sicurezza muderne, prucessi automatizati è una gestione simplificata di i permessi di l'utilizatori, assicurendu un'applicazione più efficiente è faciule da aduprà.
Chì sò e caratteristiche di u tramontu ?
À stu mumentu, ùn stemu micca abbandunendu alcuna funziunalità di Workcloud Communications, ci hè un modu per risponde à i vostri casi d'usu, o hè nantu à a roadmap per esse inclusu. Cum'è exampper esempiu, "In serviziu" ùn hè micca una funzione, ma avà viderete un "Statu di presenza" per vede quale hè attivu in l'app è chì travaglia in quellu mumentu. Ùn puderete micca "Bloccà e chjamate da un gruppu", ma pudete "mute o silenzià" un gruppu.
Sezzione 2 Preparazione per a Transizione
Per sustene a transizione riescita à Workcloud Sync, per piacè ricunnosce.view i seguenti elementi in u vostru ambiente. Quessi elementi ponu richiede a vostra azzione per assicurà chì tuttu si svolga senza intoppi.
· Rete: Workcloud Sync hà una nova funziunalità (per esempiu, Videochiamate) chì pò richiede una larghezza di banda supplementaria per funziunà in modu ottimale.
· Implementazione di l'applicazione: Review a ducumentazione riferita per l'opzioni supportate. Playstore o MDM. · Fonte di verità di l'utente: Zebra IDP o IDP di u cliente: Review a ducumentazione riferita per l'opzioni supportate. · Compatibilità PBX è cunfigurazione SIP Trunk: Se cumprate u SKU WORKCLOUDSYNC-PBXVOICE, riview lu
PBX supportati in a Guida di l'Amministratore in u Centru di Cunniscenza.
Sè avete bisognu di supportu per a cunfigurazione o l'implementazione in una di e zone sopra menzionate, cuntattate u vostru rappresentante Zebra per capisce l'opzioni di servizii prufessiunali Zebra dispunibili.
A prossima sezione descrive i passi di transizione cunsigliati è predefiniti da Workcloud Communication à Workcloud Sync.
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Sezzione 3 - Cronologia di implementazione di i clienti

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud

A transizione à una nova versione richiede cumunicazione, furmazione è partenariatu in l'impresa è in u campu.

Quì sottu hè un ex di altu livelluampUn calendariu cù elementi di gestione di u cambiamentu per voi per adattassi à a vostra cultura è à u vostru tempu. Sicondu a vostra pruprietà, u calendariu sottu pò avè bisognu di esse adattatu per allineassi cù u vostru pianu di aghjurnamentu è u tempu. State trasformendu micca solu l'Utenti Finali in l'unità/lochi, ma ancu l'Amministratori di Sistema è l'utilizatori in l'uffiziu corporativu. Duverete cumunicà, preparà è furmà à tutti i livelli necessarii.

Sè a vostra cumpagnia usa Profile Manager, saranu necessarii diversi passi di migrazione. Per piacè cuntattate u vostru rappresentante Zebra per più dettagli.

Ghjorni T-120
T-113
T-108
T-108

Azzione
Rinnovu di u cuntrattu: Discutite cù u vostru rappresentante Zebra in quantu à a transizione di Sync.

Risorse Email

Pruprietariu/Decisori di Squadra Raccomandati

Riempite u furmulariu di scopu è mandate lu da T108. Sè vo ùn cumpletate micca l'inchiesta da l'email intitulata: "Transizione da a cumunicazione Workcloud à a sincronizazione Workcloud", serà nutatu chì ùn avete micca richieste o esigenze per a transizione. Zebra chì esegue a migrazione di i dati di i clienti hè un passu facultativu, u cliente pò gestisce a cunfigurazione è l'implementazione cumplete in modu indipendente se necessariu. Identificate è create una squadra di prughjettu cumpresi i membri di IT, Formazione, Operazioni, Comunicazioni, Leadership di campu è qualsiasi altre parti interessate. Fate un ordine di compra per a SKU Workcloud Sync applicabile (sè ùn site micca sicuru di a SKU specifica da cumprà, cuntattate u vostru Partner o u Rappresentante Zebra). Dopu l'accettazione è u trattamentu di l'ordine di compra, un "Email di benvenuta" serà mandatu à l'amministratore (per esempiu, a squadra IT di u cliente). L'amministratore puderà tandu accede à u Portale di Amministrazione Workcloud Sync è vede u so ambiente di pruduzzione in diretta.view Guide di l'utente, stu documentu di transizione è FAQ per idee di ciò chì cambia. L'accessu à u Centru di Cunniscenza serà furnitu dopu l'accettazione è u trattamentu di l'ordine di compra.

Documentu è Guide di Transizione di u Centru di Cunniscenza

Amministratore di Sistema Manager di Prughjettu Amministratore di Sistema Zebra
Squadra di prughjettu

Cuminciate à identificà e caratteristiche per gruppu d'utilizatori è ciò chì serà beneficu. Questi benefici ponu esse aduprati per i materiali di furmazione è di implementazione futuri.

Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

T-99

Annunziate chì a nova versione ghjunghjerà à a vostra Dirigenza è à l'Utilizatori.
· Sparte un calendariu generale di implementazione è furmazione. Questu deve include sessioni di furmazione previste è date di messa in opera
· Cunsiderate cumunicazioni separate basate annantu à u livellu d'impattu (Corporate, Unità/Squadre di Località è Leadership di Campu)

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud
Amministratori è utilizatori corporativi in ​​partenariatu cù a dirigenza di campu

T-90 T-90 T-60
T-85

Migrazione di dati di sincronizazione di l'infurmazioni di l'utente cumpletata (se necessariu) Se l'opzione PS hè scelta, si coordineranu cun voi nantu à a prucedura adattafile Allineamentu è urganizazione gerarchica. Cumunicà qualsiasi aghjurnamentu à a squadra di dirigenza corporativa, di l'unità/lucale è di u campu.
Evidenzià e nuvità eccitanti è i benefici identificati da e Guide è u Documentu di Transizione per gruppu d'utilizatori affettatu.

Note di versione di u Centru di Cunniscenza Video di furmazione

Zebra
Amministratore di Sistema Zebra
Squadra Operativa è di Comunicazione

T-85 T-78

Cunsiderate di furnisce un altu livellu sopraview è dopu scopre dettagli supplementari attraversu a cronologia per mantene l'utilizatori impegnati è entusiasti! Opzionale: Identificà l'unità / locu è u livellu di campu championi. Aduprate stu gruppu per aiutà cù e prove è feedback nantu à l'ottimisazione di u implementazione. Quessi utilizatori devenu esse u vostru Championi di cambiamentu. Cunsiderate di sfruttà sti impiegati durante e sessioni di furmazione / teleconferenze per sparte storie di successu è e migliori pratiche. Identificate i prucessi esistenti è qualsiasi aghjurnamenti necessarii. Collaborate cù altri dirigenti di dipartimentu internamente.

Squadra Operativa è di Comunicazione in partenariatu cù a Direzzione di Campu
Operazioni, Risorse Umane, Paghe, IT, ecc.

T-71

Per esampvale à dì, aghjurnà qualsiasi furmazione o pulitiche nantu à cumu aduprà Push-to-Talk o cumu risponde currettamente à e chjame à u magazinu / unità / locu. Sviluppà una cumunicazione di benefici per illustrà i vantaghji di a nova aghjurnazione è qualsiasi novi prucessi per ogni gruppu d'utilizatori. Cuncentratevi nantu à e funzioni cù funzionalità migliorate o furnisce risparmiu di tempu (chjame Vido, Mappa, Fori, ecc.)

T-64

Review furmazione attuale è sviluppà un pianu per aghjurnà e guide di riferimentu è i video.

Sviluppà una strategia per testà è validà l'ambiente di preproduzione.
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Chì ci hè per mè ? Mettite in risaltu cumu questu accade PER elli è cumu renderà e cose più faciule per elli è per l'altri. Se pussibule, allegate u risparmiu di sforzu stimatu di u Centru di Cunniscenza.

Squadra Operativa è di Comunicazione
Squadra di Prughjettu Clienti: Amministratori, Squadra di Cumunicazione è Squadra di Formazione

T-60 T-53

Sè PS hè adupratu, l'allineamentu di profileSeranu fatti, è cunfirmaranu chì a transizione hè cumpleta. Cumunicà cù i capi di campu è i capi di dipartimentu per mustrà a nuvità è ottene l'adozione. Implicà questi capi per aiutà cù qualsiasi iniziativa di gestione di u cambiamentu. -Focus nantu à scenarii di a vita di ogni ghjornu per mette in relazione l'esperienza di l'utente.

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud
Guida è video di integrazione di Zebra di u Centru di Cunniscenza Amministrazione di Sistema è Centru di Cunniscenza
Operazioni, Comunicazioni, Gestione di u Cambiamentu

Sparte i calendarii di furmazione è di implementazione.

Raccomandazione: – Implicà i Responsabili di l'Unità/Locu è a Direzzione di u Campu championi per una prima adesione è feedback. Fate chì ognunu identifichi una caratteristica chjave chì pò esse discussa durante a furmazione interna. Pudete ancu furnisce queste testimonianze in un unicu documentu per a distribuzione.

T-46

Cumplete e furmazioni in Corp. Create è publicate guide di riferimentu cumprese e FAQ.

Centru di cunniscenza

Amministratori, squadra di cumunicazione è squadra di furmazione

T-39
T-39 T-28 T-14 T-0

Evidenzià i cambiamenti è rinfurzà i cumpurtamenti previsti. Determinà a strategia per u Circuitu di Feedback. Cumu cumunicheranu l'utilizatori ostaculi, bug, feedback, ecc.? Ci hè un sistema attuale in piazza? Ci sò mudificazioni necessarie à u prucessu esistente? Rinfurzà u prucessu attuale o qualsiasi aghjurnamentu à u prucessu esistente. Determinà u pruprietariu per ri.viewIntraprendendu è indirizzendu u feedback. Impegnatevi cù a dirigenza di l'unità/luogo è di u campu.ampioni nantu à i primi feedback.
Assicuratevi chì l'utilizatori finali sianu cumpletamente cumunicati è cuscenti di u cambiamentu è di quandu accadrà. Eseguite a furmazione è u materiale di riferimentu à i so livelli. Mandate cumunicazioni di gestione di u cambiamentu in preparazione per u cambiamentu.
Passate à aduprà Workcloud Sync.

Amministratori, squadra di cumunicazione è squadra di furmazione
Amministratori, squadra di cumunicazione è squadra di furmazione Amministratori, squadra di cumunicazione è squadra di furmazione
Amministratori, squadra di cumunicazione è squadra di furmazione Tutti

Smette di utilizà u vechju sistema.

T+7

Affrontà qualsiasi bisognu dopu a furmazione cù

Unità/Locu, Negoziu è utilizatori aziendali.

Aggiorna ogni furmazione basata annantu à i feedback.

Cunsiderate a publicazione di una cumunicazione "Ciò chì avemu amparatu", mettendu in risaltu l'ostaculi cumuni.
Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Amministratori, Squadra di Comunicazione è Squadra di Formazione (opzionale)

T+14 In corsu

o feedback è risoluzione / prossimi passi. L'utilizatori finali adottanu à un ritmu più altu quandu si sentenu intesi! Determinate a strategia di furmazione cuntinua per i livelli di unità / locu è di campu.
Fate un seguitu dumandendu feedback è verificate periodicamente.
Aghjurnà ogni furmazione basatu annantu à i feedback
Cunsiderate "Sapete chì..." o apprendimenti rapidi è efficaci in a cumunicazione per favurisce un ambiente di apprendimentu è di crescita custanti.

Documentu di transizione di sincronizazione Workcloud

Centru di Cunniscenza di Riferimentu per e Gemme Nascoste è i Documenti di Prucessu

Amministratori, Squadra di Comunicazione è Squadra di Formazione (opzionale)

Cunsiderazioni di Strategia di Formazione
· Valutate u livellu d'impattu è di cambiamentu in tutti i duminii è livelli di a vostra urganizazione. Assicuratevi chì a cumunicazione è a furmazione sianu furnite à tutti.
· Guidà cù benefiziu è valore. Presentà prima l'effetti pusitivi à l'utilizatori aiuterà à l'adopzione. · Esse inclusivu - Sollecitate spessu feedback è include l'utilizatori finali in u sviluppu di materiali di furmazione. · A furmazione hè un prucessu in evoluzione. Fate mudificazioni à i materiali secondu i bisogni è tenete l'utilizatori informati di l'aghjurnamenti.
Sezzione 4 – Risorse

A pagina Centru di Cunniscenza>Sync cuntene parechje risorse per aiutà cù a vostra transizione à Sync. Avrete accessu à sta pagina quandu u vostru ordine di compra per u rinnovu serà trattatu.

Titulu

Include

Strada

FAQ nantu à a transizione di sincronizazione
Stu Documentu di Transizione
Manuale di l'utente di l'app di sincronizazione Manuale di l'utente di u portale di amministrazione

Dumande frequenti nantu à e caratteristiche, a funziunalità è u prucessu di implementazione Caratteristiche è vantaghji di Sync, un exampCronologia di implementazione è locu di e risorse Documenti istruttivi per l'amministratore è u gestore di u magazinu

Centru di Cunniscenza > Sincronizazione Centru di Cunniscenza > Sincronizazione Centru di Cunniscenza > Sincronizazione

Ultima aghjurnazione Febbraiu 2025

Documenti / Risorse

Documentu di Transizione di Sincronizazione di Nuvola di u travagliu ZEBRA [pdfManuale di u pruprietariu
Documentu di Transizione di Sincronizazione di a Nuvola di u travagliu, Documentu di Transizione di Sincronizazione di a Nuvola, Documentu di Transizione di Sincronizazione, Documentu di Transizione

Referenze

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