Mûzeproblemen kinne wurde feroarsake troch in protte faktoaren lykas ferkearde hubferbiningen, softwarefouten en hardwareproblemen lykas fêst swerfôffal en smoarge sensoren as skakelaars. It folgjende binne problemen mei Razer-mûs dy't jo miskien hawwe ûnderfûn:
- Problemen mei DPI en mûsknoppen
- Dûbelklikke / spamming yngongen
- Utjeften fan rolwiel
- Mûs net herkend troch it systeem
Hjirûnder binne de stappen foar probleemoplossing om dizze problemen op te lossen.
Noat: Kontrolearje asjebleaft as jo apparaat goed wurket of it probleem is oplost foar elke stap.
- Foar bedrade ferbining, soargje derfoar dat it apparaat direkt ynstutsen is op in PC en net in USB-hub.
- Foar in triedleaze ferbining, soargje derfoar dat it apparaat direkt ynstutsen is op in PC en net in USB-hub mei in dúdlike sichtline fan 'e mûs nei de dongle.
- Soargje derfoar dat de firmware op jo Razer-mûs aktueel is. Kontrolearje op beskikbere firmware-updates foar jo apparaat troch de Razer Support site.
- Dit kin wurde feroarsake troch rommel fêst ûnder de skeakels as oare dielen fan 'e Razer-mûs. Smoarch, stof as lytse pún binne bekend om it probleem dat jo ûnderfine te manifestearjen. Brûk in blikje komprimearre loft om smoargens ûnder de troffen knop sêft fuort te blazen.
- Test de mûs mei in oar systeem sûnder Synapse as fan tapassing.
- Resette de Surface Kalibraasje fan jo Razer-mûs. Om dit te dwaan, kontrolearje hoe't jo de Surface Calibration yn Razer brûke Synaps 2.0 or Synaps 3 as jo mûs in oerflak kalibraasjefunksje hat.
- Kontrolearje as ien of oare software it probleem feroarsaket. Slút alle apps ôf troch nei jo Systeemlade te finen, sykje it Synapse-ikoan, rjochts-klikje en kies "Alle apps ôfslute".
- Dit kin wurde feroarsake troch in bug tidens de ynstallaasje of update fan Razer Synapse. Doch in skjinne opnij ynstallearje fan Razer Synapse.
- Ferwiderje de bestjoerders fan jo Razer Mûs. Nei it ferwideringproses sil jo Razer-mûsstjoerprogramma automatysk opnij ynstalleare.
