Saguaren arazoak faktore askoren ondorioz sor daitezke, hala nola hub konexio desegokiak, software akatsak eta hardware arazoak, hala nola itsatsitako hondakinak eta sentsore zikinak edo etengailuak. Honako hauek izan ditzakezu Razer saguaren arazoak:
- DPI eta saguaren botoien arazoak
- Klik bikoitza / spamming sarrerak
- Korritze gurpileko arazoak
- Sistemak ezagutzen ez duen sagua
Jarraian, arazoak konpontzeko urratsak daude.
Oharra: Egiaztatu gailuak behar bezala funtzionatzen duen edo emandako urrats bakoitzerako arazoa konpondu den.
- Kable bidezko konexiorako, ziurtatu gailua zuzenean ordenagailura konektatuta dagoela eta ez USB hub bat.
- Haririk gabeko konexiorako, ziurtatu gailua zuzenean ordenagailura konektatuta dagoela eta ez USB hub bat, saguatik dongle-ra ikusmira argi bat duena.
- Ziurtatu zure Razer saguaren firmwarea eguneratuta dagoela. Egiaztatu zure gailurako eskuragarri dauden firmware eguneratzeak Razer laguntza gunea.
- Hau etengailuen azpian edo Razer saguaren beste atal batzuetan itsatsitako hondakinek eragin dezakete. Zikinkeria, hautsa edo hondakin txikiak ezagutzen ari zara bizitzen ari zaren arazoa. Erabili aire konprimitu lata bat kaltetutako botoiaren azpian zikinkeria leunki botatzeko.
- Probatu sagua beste sistema batekin Synapse gabe, hala badagokio.
- Berrezarri Razer saguaren gainazalen kalibrazioa. Horretarako, begiratu Nola erabili gainazalen kalibrazioa Razer-en Sinapsi 2.0 or Sinapsi 3 zure saguak azalera kalibratzeko funtzioa badu.
- Egiaztatu softwareak arazoa eragiten duen. Irten aplikazio guztietatik zure sistemako erretilura joanez, bilatu Synapse ikonoa, egin klik eskuineko botoiarekin eta aukeratu "Irten aplikazio guztietatik".
- Baliteke Razer Synapse instalatzean edo eguneratzean akatsen bat izatea. Egin a garbitu berriro instalatu Razer Synapse-rena.
- Desinstalatu gidariak zure Razer Mouse-ren. Desinstalazio prozesuaren ondoren, zure Razer saguaren kontrolatzailea automatikoki berriro instalatuko da.