Si mund t'i gjurmoj porositë e mia?
Pasi porosia juaj të dërgohet, do të merrni një konfirmim me email për porosinë e dërguar së bashku me numrin e përcjelljes dhe informacionin e operatorit. Ju gjithashtu mund të qëndroni të informuar për statusin e porosisë tuaj përmes njoftimeve me tekst SMS. Për të zgjedhur shërbimin e njoftimit me tekst, ju lutemi kontaktoni përfaqësuesin e llogarisë tuaj për më shumë informacion.
Ju gjithashtu mund të gjurmoni porositë tuaja duke hyrë në llogarinë tuaj Valor dhe duke klikuar mbi "Llogaria ime", pastaj zgjidhni "Porositë e mia, porositë paraprake dhe RMA". Në kutinë e parë rënëse nën Ndrysho kriteret, zgjidhni “Urdhri i përfunduar” për të parë të gjitha porositë tuaja të përpunuara dhe numrat e tyre të përcjelljes. Klikoni numrin e përcjelljes për të view statusin e tij të transportit.