Como podo seguir os meus pedidos?
Unha vez que se envíe o seu pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación do pedido enviado xunto co número de seguimento e a información do transportista. Tamén podes manterte informado sobre o estado do teu pedido mediante notificacións de texto SMS. Para activar o servizo de notificación de texto, póñase en contacto co representante da túa conta para obter máis información.
Tamén pode rastrexar os seus pedidos iniciando sesión na súa conta Valor e facendo clic en "A miña conta"e, a continuación, seleccione "Os meus pedidos, pedidos anticipados e RMA". Na primeira caixa despregábel en Cambiar criterios, seleccione "Pedido completado" para ver todos os seus pedidos procesados e os seus números de seguimento. Fai clic no número de seguimento para view o seu estado de envío.