Come faccio a monitorare i miei ordini?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine spedito insieme al numero di tracciamento e alle informazioni sul corriere. Puoi anche rimanere informato sullo stato del tuo ordine tramite notifiche SMS. Per attivare il servizio di notifica di testo, contatta il rappresentante del tuo account per ulteriori informazioni.
Puoi anche tracciare i tuoi ordini accedendo al tuo account Valor e facendo clic su "Il mio conto", quindi seleziona "I miei ordini, preordini e RMA". Nella prima casella a discesa in Modifica criteri, selezionare "Ordine completato" per vedere tutti i tuoi ordini elaborati e i relativi numeri di tracciamento. Fare clic sul numero di tracciamento per view il suo stato di spedizione.