چگونه سفارش(های) خود را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، یک ایمیل تاییدیه سفارش ارسال شده به همراه شماره پیگیری و اطلاعات شرکت مخابراتی دریافت خواهید کرد. همچنین می توانید از طریق پیامک اطلاع رسانی از وضعیت سفارش خود مطلع شوید. برای شرکت در سرویس اعلان متنی، لطفاً برای اطلاعات بیشتر با نماینده حساب خود تماس بگیرید.
همچنین می توانید با ورود به حساب Valor خود و کلیک کردن بر روی سفارش(های) خود را پیگیری کنید "حساب من"، سپس انتخاب کنید «سفارشات، پیش‌سفارش‌ها و RMA من». در اولین کادر کشویی زیر Change Criteria، را انتخاب کنید “سفارش تکمیل شده” برای مشاهده تمام سفارشات پردازش شده و شماره پیگیری آن. روی شماره پیگیری کلیک کنید تا view وضعیت حمل و نقل آن
