Kako da pratim svoje narudžbe?
Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete e-mail potvrdu za poslanu narudžbu zajedno s brojem za praćenje i informacijama o prijevozniku. Također možete biti informirani o statusu vaše narudžbe putem SMS tekstualnih obavještenja. Da biste se uključili u uslugu tekstualnih obavještenja, kontaktirajte svog predstavnika za račun za više informacija.
Svoje narudžbe možete pratiti i tako što ćete se prijaviti na svoj Valor račun i kliknuti na “Moj račun”, zatim odaberite “Moje narudžbe, prednarudžbe i RMA”. U prvom padajućem okviru pod Promjena kriterija odaberite “Završena narudžba” da vidite sve svoje obrađene narudžbe i njihove brojeve za praćenje. Kliknite broj za praćenje za view njegov status otpreme.
