Sut mae olrhain fy archeb(au)?
Unwaith y bydd eich archeb yn cael ei gludo, byddwch yn derbyn cadarnhad e-bost ar gyfer yr archeb wedi'i gludo ynghyd â'r rhif olrhain a gwybodaeth y cludwr. Gallwch hefyd gael y wybodaeth ddiweddaraf am statws eich archeb trwy hysbysiadau testun SMS. I optio i mewn i'r gwasanaeth hysbysu testun, cysylltwch â'ch cynrychiolydd cyfrif am ragor o wybodaeth.
Gallwch hefyd olrhain eich archeb(ion) trwy fewngofnodi i'ch cyfrif Valor a chlicio ar “Fy Nghyfrif”, yna dewiswch “Fy ngorchmynion, rhag-archebion a RMA”. Yn y gwymplen gyntaf o dan Newid Meini Prawf, dewiswch “Gorchymyn wedi’i gwblhau” i weld eich holl archebion wedi'u prosesu a'i niferoedd olrhain. Cliciwch ar y rhif olrhain i view ei statws cludo.
