Comment suivre ma/mes commande(s) ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande expédiée avec le numéro de suivi et les informations du transporteur. Vous pouvez également rester informé de l'état de votre commande via des notifications par SMS. Pour vous inscrire au service de notification par SMS, veuillez contacter votre représentant de compte pour plus d'informations.
Vous pouvez également suivre votre ou vos commandes en vous connectant à votre compte Valor et en cliquant sur « Mon compte », puis sélectionnez "Mes commandes, précommandes et RMA". Dans la première liste déroulante sous Modifier les critères, sélectionnez "Commande terminée" pour voir toutes vos commandes traitées et ses numéros de suivi. Cliquez sur le numéro de suivi pour view son statut d'expédition.
