Paano ko masusubaybayan ang aking (mga) order?
Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email para sa naipadalang order kasama ang tracking number at impormasyon ng carrier. Maaari ka ring manatiling may alam sa katayuan ng iyong order sa pamamagitan ng SMS text notifications. Upang mag-opt in sa serbisyo ng text notification, mangyaring makipag-ugnayan sa kinatawan ng iyong account para sa higit pang impormasyon.
Maaari mo ring subaybayan ang iyong (mga) order sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong Valor account at pag-click sa “Aking Account”, pagkatapos ay piliin “Aking Mga Order, Preorder, at RMA”. Sa unang drop down box sa ilalim ng Change Criteria, piliin "Tapos na Order" para makita ang lahat ng iyong naprosesong order at ang mga tracking number nito. I-click ang tracking number para view katayuan sa pagpapadala nito.
