Kiel mi spuras mian mendon(j)n?
Post kiam via mendo estas sendita, vi ricevos retpoŝtan konfirmon por la sendita mendo kune kun la spura numero kaj informoj pri portanto. Vi ankaŭ povas resti informita pri la stato de via mendo per SMS-tekstaj sciigoj. Por elekti la tekstan sciigan servon, bonvolu kontakti vian kontan reprezentanton por pliaj informoj.
Vi ankaŭ povas spuri vian(j)n mendon(j) ensalutante en vian Valorkonton kaj alklakante "Mia Konto", tiam elektu "Miaj Mendoj, Antaŭmendoj kaj RMA". En la unua falkesto sub Ŝanĝi Kriteriojn, elektu "Filita Ordo" por vidi ĉiujn viajn procesitajn mendojn kaj ĝiajn spurajn numerojn. Alklaku la spuran numeron al view ĝia senda statuso.
