ຖ້າທ່ານມີປັນຫາກັບ Wireless Video Bridge ຂອງທ່ານຫຼືຫາກໍ່ປ່ຽນແທນເຊີຟເວີ Genie, ຂໍ້ຄວາມຜິດພາດຕໍ່ໄປນີ້ອາດຈະປາກົດ:  

ຄຳ ເຕືອນ! ທ່ານ ກຳ ລັງຈະ ກຳ ນົດການເຊື່ອມຕໍ່ ໃໝ່ ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ສາຍວີດີໂອໄຮ້ສາຍຈາກເຄືອຂ່າຍເຮືອນທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານ. ນີ້ຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານເຮັດເລື້ມຄືນຂັ້ນຕອນການຕັ້ງຄ່າ ສຳ ລັບການເພີ່ມລູກຄ້າເຂົ້າໃນເຄືອຂ່າຍ Whole-Home ຂອງທ່ານຈາກ Genie Receiver (server) ຂອງທ່ານ, ແລະໃສ່ຊື່ສະຖານທີ່ ສຳ ລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນອີກຄັ້ງ.

ຂໍ້ຄວາມນີ້ປາກົດໃນສະພາບການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

• ຂົວວີດີໂອໄຮ້ສາຍຂອງທ່ານໄດ້ສູນເສຍພະລັງງານຫຼື ກຳ ລັງເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່
• ການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານບໍ່ສະຖຽນລະພາບ
• ທ່ານໄດ້ທົດແທນເຄື່ອງຮັບ Genie ແລະ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຕັ້ງການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຄືນ ໃໝ່

ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນສາເຫດຂອງຮາກ, ກະລຸນາ ຕິດຕໍ່ DirecTV ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອເພີ່ມເຕີມ.