ប្រសិនបើអ្នកកំពុងមានបញ្ហាជាមួយ Wireless Video Bridge របស់អ្នក ឬថ្មីៗនេះបានជំនួសម៉ាស៊ីនមេ Genie សារកំហុសខាងក្រោមអាចលេចឡើង៖  ព្រមាន! អ្នកហៀបនឹងកំណត់ឡើងវិញនូវការភ្ជាប់ទៅកាន់ Wireless Video Bridge របស់អ្នកពីបណ្តាញផ្ទះទាំងមូលរបស់អ្នក។ វានឹងតម្រូវឱ្យអ្នកធ្វើម្តងទៀតនូវដំណើរការរៀបចំសម្រាប់ការបន្ថែមអតិថិជនទៅកាន់បណ្តាញ Whole-Home របស់អ្នកពី Genie Receiver (server) របស់អ្នក ហើយបញ្ចូលឈ្មោះទីតាំងសម្រាប់អតិថិជននីមួយៗម្តងទៀត។សារនេះលេចឡើងក្នុងកាលៈទេសៈខាងក្រោម៖

  • ស្ពានវីដេអូឥតខ្សែរបស់អ្នកបានបាត់បង់ថាមពល ឬកំពុងដំណើរការឡើងវិញ
  • ការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នកមិនស្ថិតស្ថេរ
  • អ្នកបានជំនួសអ្នកទទួល Genie ហើយត្រូវកំណត់ការភ្ជាប់ Wi-Fi ឡើងវិញ

ប្រសិនបើការភ្ជាប់ Wi-Fi របស់អ្នកមិនមែនជាមូលហេតុចំបងទេ សូម ទំនាក់ទំនង DirecTV សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។

ឯកសារយោង

ទុកមតិយោបល់

អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយទេ។ វាលដែលត្រូវការត្រូវបានសម្គាល់ *