Logitech MX KEYS FOR MAC Advanced Wireless Illuminated Keyboard ユーザー マニュアル
MAC用MXキー
箱の中
互換性
仕様と詳細
はじめる
クイックセットアップ
に行く インタラクティブセットアップガイド インタラクティブなセットアップ手順については、こちらをご覧ください。
さらに詳細な情報が必要な場合は、以下の「詳細設定」に進んでください。
詳細なセットアップ
- キーボードがオンになっていることを確認してください。
キーボードの1番目のLEDがすばやく点滅するはずです。
注記： LED が速く点滅しない場合は、長押し（3 秒）してください。 - 接続方法を選択してください。
重要
FileVault は、一部の Mac コンピュータで利用できる暗号化システムです。 有効にすると、まだログインしていない場合、Bluetooth® デバイスがコンピュータに接続できなくなる可能性があります。 FileVault が有効になっている場合は、ロジクール USB レシーバーを使用してマウスを使用することをお勧めします。 さらに詳しい情報が必要な場合は、クリックしてください ここ. - Logi Options+ソフトウェアをインストールする
Logi Options+ をダウンロードして、このキーボードが提供するすべての可能性を使用してください。 ダウンロードして詳細を確認するには、次のサイトにアクセスしてください。 ロジクール.com/optionsplus.
EASY-SWITCHで2台目のコンピュータとペアリング
Easy-Switch ボタンを使用してチャネルを変更することで、キーボードを最大 3 台の異なるコンピューターとペアリングできます。
- ご希望のチャンネルを選択し、 押し続ける Easy-Switchボタンを3秒間押し続けます。これでキーボードが 発見可能モード パソコンから見えるように。 LED が素早く点滅し始めます。
- キーボードをコンピューターに接続するには:
- ブルートゥース： コンピューターで Bluetooth 設定を開き、ペアリングを完了します。 詳細を確認できます ここ.
- USBレシーバー： レシーバーを USB ポートに接続し、Logicool Options を開き、次を選択します。 デバイスを追加 > Unifying デバイスのセットアップ、指示に従ってください。
- ペアリングすると、 短く押す Easy-Switch ボタンを使用すると、 チャンネルを切り替える.
ソフトウェアをインストールする
Logi Options+をダウンロードして、このキーボードが提供するすべての機能を活用してください。ダウンロードして機能についてさらに詳しく知るには、 ロジクール.com/optionsplus.
クリック ここ Options+ でサポートされている OS バージョンのリストについては、こちらをご覧ください。
製品について詳しく知る
製品終了view
1 –Macレイアウト
2 –イージースイッチキー
3 –オン/オフスイッチ
4 –バッテリーステータスLEDと環境光センサー
バッテリーステータス通知
キーボードの残量が少なくなると、キーボードが知らせてくれます。 100% から 11% まで、LED は緑色になります。 10% 以下から、LED は赤色になります。 を超えて入力し続けることができます 500時間 電池残量が少なくなるとバックライトが消えます。
キーボードの右上隅にUSB-Cケーブルを差し込みます。 充電中も入力を続けることができます。
スマートバックライト
キーボードには、バックライトのレベルを読み取り、それに応じて調整する周囲光センサーが組み込まれています。
| 部屋の明るさ | バックライトレベル |
| 低照度 – 100 ルクス未満 | L2 – 25% |
| 中間光 – 100 ～ 200 ルクス | L4 – 50% |
| ハイライト – 200 ルクス以上 | L0 – バックライトなし*
バックライトがオフになっています。 |
XNUMXつのバックライトレベルがあります。
バックライトのレベルはいつでも変更できますが、次の 2 つの例外があります。次の場合にはバックライトをオンにできません。
- 部屋の明るさが高い（200ルクス以上）
- キーボードのバッテリー残量が少なくなっています（10%未満）
ソフトウェア通知
キーボードを最大限に活用するには、Logitech Options+ソフトウェアをインストールしてください。クリック ロジクール.com/optionsplus 詳細についてはこちらをご覧ください。
- バックライトレベルの通知
バックライトレベルを変更して、現在のレベルをリアルタイムで確認します。
- バックライトが無効
バックライトを無効にするXNUMXつの要因があります。
バックライトを有効にしようとしたときにキーボードのバッテリー残量が10％しかない場合、このメッセージが表示されます。 バックライトを元に戻したい場合は、キーボードを接続して充電します。
周囲の環境が明るすぎる場合、キーボードは自動的にバックライトを無効にして、不要なときに使用しないようにします。 これにより、暗い場所でのバックライトとの併用も可能になります。 バックライトをオンにしようとすると、この通知が表示されます。 - バッテリー残量が少ない
キーボードがバッテリー残量の10％に達すると、バックライトがオフになり、画面にバッテリー通知が表示されます。
- Fキースイッチ
プレス Fn + ESC メディアキーとFキーを交換します。 交換したことを通知する通知を追加しました。
注記： デフォルトでは、キーボードはメディア キーに直接アクセスできます。
ロジクールフロー
MXKeysキーボードを使用して複数のコンピューターで作業できます。 MX Master 3などのFlow対応のLogitechマウスを使用すると、Logitech Flowテクノロジーを使用して、同じマウスとキーボードを使用して複数のコンピューターで作業および入力できます。
マウスカーソルを使って、あるコンピュータから次のコンピュータに移動することができます。MX Keysキーボードはマウスに追従し、同時にコンピュータを切り替えます。コンピュータ間でコピー＆ペーストすることもできます。両方のコンピュータにLogi Options+ソフトウェアをインストールし、 これら 説明書。
他のどのマウスがフロー対応かを確認できます ここ.
イジェクトキー機能
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単独では何もしない |
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スリープ、再起動、シャットダウンのダイアログボックス |
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寝る |
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再起動 |
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消す |
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ディスプレイはスリープ状態になるが、Macは起動している |
技術仕様
| 一般的な製品情報 | |
|---|---|
| ワイヤレス（非BlueTooth®および非WiFi）プロトコル | デュアル接続： Logitech USB レシーバー、2.4 GHz ワイヤレス テクノロジー。(10 m) Bluetooth® Low Energy テクノロジー |
| Bluetooth プロトコル | Bluetooth Low Energyテクノロジー |
| ソフトウェア サポート (リリース時) | ロジクール オプション、ロジクール フロー |
| OS/プラットフォームのサポート（リリース時） | Windows、Mac、iOS、Android、Linux (基本サポート) |
| 利用可能なアプリ (リリース時) | ロジクール オプション、ロジクール フロー |
| システム要件 | マルチOSスキーム ブルートゥース： – macOS 10.15以降 – iOS9以降 – iPadOS13.4以降 統一： |
| 製品寸法 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 成分 | 身長 | 長さ | 深さ | 重さ |
| 小売ボックス | 395ミリメートル | 1475ミリメートル | 450.05ミリメートル | |
| キーボード | 21ミリメートル | 132ミリメートル | 430ミリメートル | 810グラム |
| パームレスト | 8ミリメートル | 67ミリメートル | 430ミリメートル | 180グラム |
| キーボード仕様 | |
|---|---|
| 接続タイプ | Logitech Unifying USBレシーバーとBluetooth Low Energy |
| バックライト | はい |
| キーボードタイプ | シザーキー |
| 耐久性（打鍵回数） | ファンクションキー: 5万個 標準キー: 10万 |
| 作動力 (g / オンス) | 60グラム |
| 総移動距離 (mm / インチ) | 1.8ミリメートル |
| 使用される材料 | プラスチック |
| バッテリーの詳細 | 1500mAh |
| バッテリー寿命 (充電式) | バックライト付きで10日間 バックライトなしで5か月 |
| 有線または無線 | 無線 |
| 無線範囲 | 10メートル |
| 電源アダプタ入力 | USB-C充電ケーブル（USB-CからUSB-C） |
| 電源アダプターに関する注意事項 | 取り外し可能な電源コード |
よくある質問
よくある質問
MX Keys for Mac を Windows で使用できますか?
- MX Keys for Mac は、Windows 8、10 以降で使用できます。キーボードの基本機能のみが機能することに注意してください。
- +macOS（IntelベースのMac）で再起動後にBluetoothマウスまたはキーボードが認識されない – File金庫
- Bluetoothマウスまたはキーボードが再起動後にログイン画面で再接続されず、ログイン後にのみ再接続される場合は、次の原因が考えられます。 Fileボールトの暗号化。考えられる解決策:
- LogitechデバイスにUSBレシーバーが付属している場合は、それを使用すると問題が解決します。
- MacBookのキーボードとトラックパッドを使用してログインします。
- USBキーボードまたはマウスを使用してログインします。
注意: この問題は、macOS 12.3 以降 (M1) で修正されています。古いバージョンのユーザーは、引き続きこの問題が発生する可能性があります。
- いつ FileVault が有効になっている場合、Bluetooth マウスとキーボードはログイン後にのみ再接続されます。
Easy-Switchで2台目のコンピュータとペアリングする
-
- 目的のチャンネルを選択し、Easy-SwitchボタンをXNUMX秒間押し続けます。 これにより、キーボードが検出可能モードになり、コンピューターから見えるようになります。 LEDがすばやく点滅し始めます。
- キーボードをコンピューターに接続するには、次の 2 つの方法から選択します。
- ブルートゥース： ペアリングを完了するには、コンピューターの Bluetooth 設定を開きます。詳細はこちらをご覧ください。
- USBレシーバー： レシーバーを USB ポートに接続し、Logicool Options を開き、次を選択します。 デバイスを追加 > Unifying デバイスのセットアップ、指示に従ってください。
- ペアリングが完了すると、Easy-Switch ボタンを短く押すだけでチャンネルを切り替えることができます。Easy-Switch ボタンを使用してチャンネルを変更することで、マウスを最大 3 台の異なるコンピューターとペアリングできます。
Fキーへの直接アクセスを有効にする方法
- キーボードはデフォルトで、音量アップ、再生/一時停止、デスクトップなどのメディアおよびホットキーにアクセスできます。 viewLogi Options+をダウンロードすると、切り替え時に画面に通知が表示されます。ソフトウェアを見つける ここ.
- F キーに直接アクセスしたい場合は、 Fn + ESC キーボードでそれらを交換します。
充電時のキーボード バックライトの動作
- キーボードには近接センサーが装備されており、キーボードに戻って入力するたびに手を感知します。バックライトは入力後5分間点灯したままなので、暗い場所でも入力中にキーボードがオフになることはありません。
- 充電して充電ケーブルを取り外すと、近接検出が再び機能します。
- キーボードの充電中は近接検出は機能しません。バックライトをオンにするには、キーボードのキーを押す必要があります。 充電中にキーボードのバックライトをオフにすると、充電時間が短縮されます。
キーボードのバックライトは自動的に変化します
- キーボードには、部屋の明るさに応じてキーボードのバックライトを調整する環境光センサーが装備されています。
- 部屋が暗い場合、キーボードはバックライトを低レベルに設定します。
- 明るい環境では、高レベルの逆光に調整して環境のコントラストを高めます。
- 部屋が明るすぎる (200 ルクスを超える) 場合、コントラストが見えなくなるためバックライトがオフになり、バッテリーを不必要に消耗することはありません。
キーボードから離れて電源を入れたままにしておくと、手が近づいたことをキーボードが検出し、バックライトが再びオンになります。 次の場合、バックライトはオンになりません。
- キーボードのバッテリーがなくなり、10% を下回ります。
- 周囲の環境が明るすぎる場合。
- 手動でオフにした場合、または Logitech Options ソフトウェアを使用した場合。
- キーを切り替えない場合に自動的に設定される XNUMX つのデフォルト レベルがあります。
キーボードのバックライトが点灯しない
キーボードのバックライトは、次の条件下で自動的にオフになります。
- キーボードには周囲光センサーが搭載されており、周囲の光の量を評価してそれに応じてバックライトを調整します。十分な光がある場合は、バッテリーの消耗を防ぐためにキーボードのバックライトがオフになります。
- キーボードの電池残量が少なくなると、バックライトがオフになり、中断することなく作業を継続できます。
新しいデバイスを USB レシーバーに接続する
各 USB レシーバーは、最大 XNUMX つのデバイスをホストできます。
- Logitech オプションを開きます。
- [デバイスの追加] をクリックし、[Unifying デバイスの追加] をクリックします。
- 画面の指示に従ってください。
注: Logitech Options をお持ちでない場合は、ダウンロードできます。 ここ.
製品に付属しているもの以外の Unifying レシーバーにデバイスを接続できます。
Logitech デバイスが Unifying であるかどうかは、USB レシーバーの側面にあるオレンジ色のロゴで確認できます。
- 新しいデバイスを既存の USB レシーバーに追加するには:
Logitech Options+でデバイス設定をクラウドにバックアップする
導入バックアップされる設定 Logi Options+ のこの機能を使用すると、アカウントを作成した後、Options+ 対応デバイスのカスタマイズをクラウドに自動的にバックアップできます。デバイスを新しいコンピューターで使用する予定の場合、または同じコンピューターで古い設定に戻したい場合は、そのコンピューターで Options+ アカウントにログインし、バックアップから必要な設定を取得してデバイスをセットアップし、使用を開始してください。確認済みのアカウントで Logi Options+ にログインすると、デバイス設定はデフォルトでクラウドに自動的にバックアップされます。設定とバックアップは、デバイスの [詳細設定] の [バックアップ] タブから管理できます (図を参照)。
- 設定の自動バックアップ —もし すべてのデバイスの設定のバックアップを自動的に作成します チェックボックスを有効にすると、そのコンピューター上のすべてのデバイスの設定または変更がすべてクラウドに自動的にバックアップされます。チェックボックスはデフォルトで有効になっています。デバイスの設定を自動的にバックアップしたくない場合は、無効にすることができます。
- 今すぐバックアップを作成 — このボタンを使用すると、後で取得する必要がある場合に、現在のデバイス設定を今すぐバックアップできます。
- バックアップから設定を復元する — このボタンを使用すると view そして、上記のように、そのコンピューターと互換性のある、そのデバイス用の利用可能なすべてのバックアップを復元します。
デバイスの設定は、デバイスが接続され、ログインしている Logi Options+ がインストールされているすべてのコンピューターにバックアップされます。デバイスの設定を変更するたびに、そのコンピューター名でバックアップされます。バックアップは、次の基準に基づいて区別できます。
- コンピュータの名前。 (例: ジョンの仕事用ラップトップ)
- コンピュータのメーカーおよび/またはモデル。 (例: Dell Inc.、Macbook Pro (13 インチ) など)
- バックアップが作成された時刻
その後、必要な設定を選択して、それに応じて復元できます。
- マウスのすべてのボタンの構成
- キーボードのすべてのキーの構成
- マウスのポイント＆スクロール設定
- デバイスのアプリケーション固有の設定
バックアップされない設定
- フロー設定
- オプション+アプリの設定
- バックアップされる設定
-
設定とバックアップを管理するには、 もっと > バックアップ:
- 仕組み
- 導入
- 仕組み
考えられる原因:
- 潜在的なハードウェアの問題
- オペレーティング システム/ソフトウェアの設定
- USBポートの問題
症状）：
- シングルクリックするとダブルクリックになります (マウスとポインター)
- キーボード入力時に文字が繰り返される、または奇妙な文字が表示される
- ボタン/キー/コントロールが動かなくなる、または断続的に反応する
考えられる解決策:
- ボタン/キーを圧縮空気で清掃します。
- 製品または受信機がハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
- ハードウェアのペアリングを解除/修復するか、切断/再接続します。
- 利用可能な場合はファームウェアをアップグレードします。
- Windowsのみ — 別の USB ポートを試してください。 違いがある場合は、試してください マザーボードの USB チップセット ドライバーの更新.
- 別のコンピュータで試してください。 Windowsのみ — 別のコンピューターで動作する場合、問題は USB チップセット ドライバーに関連している可能性があります。
*ポインティング デバイスのみ:
- 問題がハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのかがわからない場合は、設定でボタンを切り替えてみてください (左クリックは右クリックになり、右クリックは左クリックになります)。 問題が新しいボタンに移った場合、それはソフトウェア設定またはアプリケーションの問題であり、ハードウェアのトラブルシューティングでは解決できません。 同じボタンで問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題があります。
- シングルクリックが常にダブルクリックになる場合は、設定 (Windows のマウス設定および/または Logitech SetPoint/オプション/G HUB/コントロール センター/ゲーム ソフトウェア) をチェックして、ボタンが次のように設定されているかどうかを確認します。 シングルクリックはダブルクリック.
注: 特定のプログラムでボタンまたはキーが正しく反応しない場合は、他のプログラムでテストして、問題がソフトウェアに固有のものであるかどうかを確認してください。
入力時の遅延
考えられる原因
- 潜在的なハードウェアの問題
- 干渉の問題
- USBポートの問題
症状）
- 入力した文字が画面に表示されるまでに数秒かかります
考えられる解決策
- 製品または受信機がハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
- キーボードをUSBレシーバーに近づけます。 受信機がコンピューターの背面にある場合は、受信機を前面のポートに移動すると役立つ場合があります。 場合によっては、受信機の信号がコンピュータケースによってブロックされ、遅延が発生します。
- 干渉を避けるために、他の電気ワイヤレスデバイスをUSBレシーバーから遠ざけてください。
- ハードウェアのペアリングを解除/修復するか、切断/再接続します。
- このロゴで識別されるUnifyingレシーバーをお持ちの場合は、 Unifying レシーバーからマウスまたはキーボードのペアリングを解除する.
- レシーバーが非 Unifying である場合、ペアリングを解除することはできません。 ただし、交換用の受信機をお持ちの場合は、 接続ユーティリティ ペアリングを行うためのソフトウェア。
- 利用可能な場合は、デバイスのファームウェアをアップグレードします。
- Windowsのみ — 遅延の原因となる可能性のある Windows 更新プログラムがバックグラウンドで実行されているかどうかを確認します。
- Macのみ — 遅延の原因となる可能性のあるバックグラウンド更新があるかどうかを確認します。
- 別のコンピュータで試してください。
Unifying レシーバーとペアリングできない
デバイスを Unifying レシーバーにペアリングできない場合は、次の手順を実行してください。
ステップA：
- デバイスが [デバイスとプリンター] にあることを確認します。 デバイスがそこにない場合は、手順 2 と 3 に従います。
- USB HUB、USB エクステンダー、または PC ケースに接続されている場合は、コンピューターのマザーボード上のポートに直接接続してみてください。
- 別の USB ポートを試してください。 以前に USB 3.0 ポートを使用していた場合は、代わりに USB 2.0 ポートを試してください。
ステップB：
- Unifying Software を開き、デバイスが一覧に表示されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、手順に従ってください デバイスを Unifying レシーバーに接続する.
USB レシーバーが動作しない、または認識されない
デバイスが応答しなくなった場合は、USB レシーバーが正常に動作していることを確認してください。
以下の手順は、問題が USB レシーバーに関連しているかどうかを特定するのに役立ちます。
- 開ける デバイスマネージャ 商品がリストに表示されていることを確認します。
- レシーバーがUSBハブまたはエクステンダーに接続されている場合は、コンピューターのポートに直接接続してみてください。
- Windowsのみ — 別の USB ポートを試してください。 違いがある場合は、試してください マザーボードの USB チップセット ドライバーの更新.
- 受信機が Unifying の場合、このロゴで識別され、Unifying ソフトウェアを開いて、デバイスがそこに見つかるかどうかを確認します。
- そうでない場合は、次の手順に従ってください。 デバイスを Unifying レシーバーに接続する.
- 別のコンピューターで受信機を使用してみてください。
- 2 台目のコンピューターでもまだ動作しない場合は、デバイス マネージャーをチェックして、デバイスが認識されているかどうかを確認します。
それでも製品が認識されない場合は、キーボードやマウスではなく USB レシーバーに問題がある可能性があります。
フロー ネットワーク設定チェック for Mac
Flow 用に XNUMX 台のコンピューター間の接続を確立できない場合は、次の手順に従います。
- 両方のシステムがインターネットに接続されていることを確認します。
- 各コンピューターで、 web ブラウザに移動して、インターネット接続を確認します webページ。
- 両方のコンピュータが同じネットワークに接続されていることを確認します。
- ターミナルを開く: Macの場合は、 アプリケーション フォルダを開き、 ユーティリティ フォルダ。 ターミナル アプリケーションを開きます。
- ターミナルで次のように入力します: イフコンフィグ
- を確認し、注意してください。 IPアドレス そして サブネットマスク. 両方のシステムが同じサブネットにあることを確認してください。
- システムに IP アドレスで ping を実行し、ping が機能することを確認します。
- ターミナルを開いて入力する ピング [どこ
- ファイアウォールとポートが正しいことを確認します。フローに使用されるポート:
TCP 59866 UDPI 59867,59868 - ターミナルを開き、次のコマンドを入力して使用中のポートを表示します。
> sudo lsof +c15|grep IPv4 - これは、Flow がデフォルトのポートを使用している場合に予想される結果です。注: 通常、Flow はデフォルトのポートを使用しますが、それらのポートが別のアプリケーションによってすでに使用されている場合、Flow は他のポートを使用する可能性があります。
- Flow が有効になっているときに Logitech Options Daemon が自動的に追加されることを確認します。
- へ移動 システム環境設定 > セキュリティとプライバシー
- In セキュリティとプライバシー に行く ファイアウォール タブ。 ファイアウォールがオンになっていることを確認してから、 ファイアウォールオプション. (注: アカウントのパスワードを入力するように求められる変更を行うには、左下隅にあるロックをクリックする必要がある場合があります。)
注: macOS では、ファイアウォールのデフォルト設定により、ファイアウォールを介して署名付きアプリによって開かれたポートが自動的に許可されます。 Logi Options は署名されているため、ユーザーに確認することなく自動的に追加されます。
- これは期待される結果です。2 つの「自動的に許可する」オプションはデフォルトでチェックされています。Flow が有効になっていると、リスト ボックスの「Logitech Options Daemon」が自動的に追加されます。
- Logitech Options Daemon がない場合は、次の操作を試してください。
- Logitech オプションをアンインストールする
- Macを再起動します
- Logicool Options を再度インストールする
- ウイルス対策を無効にして再インストールします:
- まずウイルス対策プログラムを無効にしてから、Logitech Options を再インストールしてください。
- Flow が動作したら、ウイルス対策プログラムを再度有効にします。
- ターミナルを開き、次のコマンドを入力して使用中のポートを表示します。
互換性のあるウイルス対策プログラム
| ウイルス対策プログラム | フローの発見とフロー |
|---|---|
| ノートン | OK |
| マカフィー | OK |
| 平均 | OK |
| カスペルスキー | OK |
| ESET | OK |
| アバスト | OK |
| ゾーンアラーム | 互換性がありません |
macOS で Bluetooth ワイヤレスの問題を解決する
これらのトラブルシューティング手順は、簡単なものから高度なものまであります。
手順を順番に実行し、各手順の後にデバイスが動作するかどうかを確認してください。
macOSの最新バージョンがインストールされていることを確認してください
Apple は、macOS が Bluetooth デバイスを処理する方法を定期的に改善しています。
クリック ここ macOS の更新方法については、こちらをご覧ください。
Bluetoothパラメータが正しいことを確認してください
- Bluetooth設定パネルに移動します システム環境設定:
- へ移動 アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース
- Bluetoothがオンになっていることを確認してください On.
- Bluetooth設定ウィンドウの右下隅で、 高度な.
- XNUMX つのオプションがすべてオンになっていることを確認します。
- キーボードが検出されない場合は、起動時に Bluetooth 設定アシスタントを開きます
- マウスまたはトラックパッドが検出されない場合は、起動時に Bluetooth 設定アシスタントを開きます
- Bluetooth デバイスがこのコンピューターをスリープ解除できるようにする
- 注: これらのオプションにより、Bluetooth 対応デバイスが Mac をスリープ解除し、Bluetooth キーボード、マウス、またはトラックパッドが Mac に接続されていることが検出されない場合に OS Bluetooth セットアップ アシスタントが起動することが保証されます。
- クリック OK.
Mac で Mac Bluetooth 接続を再起動します。
- システム環境設定の Bluetooth 環境設定ペインに移動します。
- へ移動 アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース
- クリック Bluetoothをオフにする.
- 数秒待ってからクリックしてください Bluetoothをオンにする.
- Logitech Bluetooth デバイスが動作しているかどうかを確認します。動作していない場合は、次の手順に進みます。
Logitechデバイスをデバイスリストから削除し、再度ペアリングを試してください
- システム環境設定の Bluetooth 環境設定ペインに移動します。
- へ移動 アップルメニュー > システム環境設定 > ブルートゥース
- デバイスを デバイス リストを開き、「x” をクリックして削除します。
- 記載されている手順に従ってデバイスを再ペアリングしてください ここ.
ハンドオフ機能を無効にする
場合によっては、iCloud ハンドオフ機能を無効にすると役立つことがあります。
- システム環境設定の一般設定ペインに移動します。
- へ移動 アップルメニュー > システム環境設定 > 一般的な
- 確認する 渡す チェックが外れています。
Mac の Bluetooth 設定をリセットする
警告: これにより、Mac がリセットされ、これまでに使用したすべての Bluetooth デバイスが失われます。 各デバイスを再構成する必要があります。
- Bluetoothが有効になっていて、画面上部のMacメニューバーにBluetoothアイコンが表示されていることを確認してください。（チェックボックスをオンにする必要があります） メニューバーに表示ブルートゥース Bluetooth 設定で)。
- を押したまま シフト そして オプション キーを押し、Mac メニュー バーの Bluetooth アイコンをクリックします。
- Bluetooth メニューが表示され、ドロップダウン メニューに追加の非表示アイテムが表示されます。 選択する デバッグ その後 すべての機器を削除. これにより、Bluetooth デバイス テーブルがクリアされ、Bluetooth システムをリセットする必要があります。
- を押したまま シフト そして オプション もう一度キーを押し、Bluetooth メニューをクリックして選択します。 デバッグ > Bluetoothモジュールをリセットする.
- 標準の Bluetooth ペアリング手順に従って、すべての Bluetooth デバイスを修復する必要があります。
Logicool Bluetooth デバイスを再ペアリングするには:
注: 再ペアリングする前に、すべての Bluetooth デバイスがオンになっていて、十分なバッテリー寿命があることを確認してください。
新しい Bluetooth 設定 file が作成されたら、すべての Bluetooth デバイスを Mac と再ペアリングする必要があります。 方法は次のとおりです。
- Bluetooth アシスタントが起動したら、画面の指示に従ってください。準備は完了です。アシスタントが表示されない場合は、手順 3 に進みます。
- クリック りんご > システム環境設定をクリックし、[Bluetooth 設定] ペインを選択します。
- Bluetoothデバイスがリストされ、ペアリングされていない各デバイスの横にペアリングボタンが表示されます。 ペア 各 Bluetooth デバイスを Mac に関連付けます。
- Logitech Bluetooth デバイスが動作しているかどうかを確認します。動作していない場合は、次の手順に進みます。
Mac の Bluetooth 設定リストを削除する
Mac の Bluetooth 設定リストが壊れている可能性があります。 この設定リストには、すべての Bluetooth デバイスのペアリングとその現在の状態が保存されます。 リストが破損している場合は、Mac の Bluetooth 設定リストを削除して、デバイスを再ペアリングする必要があります。
注: これにより、Logicool デバイスだけでなく、Bluetooth デバイスのすべてのペアリングがコンピュータから削除されます。
- クリック りんご > システム環境設定をクリックし、[Bluetooth 設定] ペインを選択します。
- クリック Bluetoothをオフにする.
- Finderウィンドウを開き、/YourStartupDrive/Library/Preferencesフォルダに移動します。 コマンド-Shift-G キーボードで /ライブラリ/ Preferences 箱の中に入っています。通常は /Macintosh HD/ライブラリ/環境設定. 起動ドライブの名前を変更した場合、上記のパス名の最初の部分はその [名前] になります。 例えばampル、 [名前]/ライブラリ/設定.
- Finder で [Preferences] フォルダーを開いた状態で、 file と呼ばれる com.apple.Bluetooth.plist. これは Bluetooth 設定リストです。 これ file が破損し、Logicool Bluetooth デバイスで問題が発生する可能性があります。
- 選択してください com.apple.Bluetooth.plist file デスクトップにドラッグします。
注: これにより、バックアップが作成されます file 元の設定に戻したい場合は、デスクトップで。 いつでも、これをドラッグできます file プリファレンス フォルダに戻ります。 - /YourStartupDrive/Library/Preferencesフォルダを開いたFinderウィンドウで、 com.apple.Bluetooth.plist file 選択して ゴミ箱に移動 ポップアップメニューから選択します。
- 移動時に管理者パスワードを求められた場合は、 file ごみ箱に移動し、パスワードを入力してクリックします OK.
- 開いているアプリケーションをすべて閉じて、Mac を再起動します。
- Logitech Bluetooth デバイスを再度ペアリングします。
Logicool Bluetooth マウス、キーボード、プレゼンテーション リモコンの Bluetooth トラブルシューティング
Logicool Bluetooth マウス、キーボード、プレゼンテーション リモコンの Bluetooth トラブルシューティング
Logicool Bluetooth デバイスの問題を解決するには、次の手順を試してください。
問題の解決に役立つその他の役立つ FAQ:
電源と充電の問題のトラブルシューティング
症状）：
- デバイスの電源が入らない
- デバイスの電源が断続的にオンになる
- バッテリー収納部の損傷
- デバイスが充電されない
考えられる原因:
- 電池切れ
- 潜在的な内部ハードウェアの問題
考えられる解決策:
- 充電可能な場合はデバイスを充電してください。
- 新しい電池と交換してください。それでも問題が解決しない場合は、電池ボックスに損傷や腐食がないか確認してください。
- 破損が見つかった場合は、サポートにお問い合わせください。
- 損傷がない場合、ハードウェアに問題がある可能性があります。
- 可能であれば、別の USB 充電ケーブルまたはクレードルを試し、別の電源に接続してください。
- デバイスの電源が断続的にオンになる場合は、回路が断線している可能性があります。これにより、ハードウェアの問題が発生する可能性があります。
接続の問題のトラブルシューティング
症状）：
- デバイスの接続が切断される
- スリープ後にデバイスがコンピュータを起動しない
- デバイスの動作が遅い
- デバイス使用時の遅延
- デバイスがまったく接続できない
考えられる原因:
- バッテリー残量が少ない
- レシーバーを USB ハブまたは KVM スイッチなどのその他のサポートされていないデバイスに接続する
注意: レシーバーはコンピューターに直接接続する必要があります。 - 金属面でのワイヤレス キーボードの使用
- ワイヤレス スピーカー、携帯電話など、他の発生源からの無線周波数 (RF) 干渉
- Windows USBポートの電源設定
- 潜在的なハードウェアの問題 (デバイス、バッテリー、受信機)
次のトラブルシューティング手順:
有線デバイス
- デバイスをコンピュータの別の USB ポートに接続します。 可能な限り、USB ハブやその他の同様のデバイスは使用しないでください。 別の USB ポートを使用しても機能する場合は、試してください マザーボードの USB チップセット ドライバーの更新.
- Windows のみ — USB セレクティブ サスペンドを無効にする:
- クリック 始める > コントロールパネル > ハードウェアとサウンド > 電源オプション > プラン設定の変更 > 詳細な電源設定を変更する > USB設定 > USBセレクティブサスペンド設定.
- 両方の設定を次のように変更します 無効.
- 利用可能な場合はファームウェアを更新します。
- 別のコンピューターでデバイスをテストしてみてください。
Unifying デバイスと非 Unifying デバイス
- 製品または受信機がハブ、エクステンダー、スイッチなどではなく、コンピューターに直接接続されていることを確認します。
- デバイスをUSBレシーバーに近づけます。 レシーバーがコンピューターの背面にある場合は、レシーバーをフロントポートに再配置すると役立つ場合があります。 場合によっては、受信機の信号がコンピュータケースによってブロックされ、遅延が発生します。
- 干渉を避けるために、他の電気ワイヤレスデバイスをUSBレシーバーから遠ざけてください。
- ハードウェアのペアリング解除/修復、または切断/再接続:
- このロゴで識別されるUnifyingレシーバーをお持ちの場合は、 Unifying レシーバーからマウスまたはキーボードのペアリングを解除する.
- レシーバーが非 Unifying である場合、ペアリングを解除することはできません。 ただし、交換用の受信機をお持ちの場合は、 接続ユーティリティソフトウェア ペアリングを実行します。
- 利用可能な場合は、デバイスのファームウェアを更新します。
- Windowsのみ — 遅延の原因となる可能性のある Windows 更新プログラムがバックグラウンドで実行されているかどうかを確認します。
- Macのみ — 遅延の原因となる可能性のあるバックグラウンド更新があるかどうかを確認します。
- 別のコンピュータで試してください。
