Uživatelská příručka Logitech MX KEYS FOR MAC Advanced Wireless Illuminated Keyboard
MX KLÍČE PRO MAC
V krabici
Kompatibilita
Specifikace a podrobnosti
Začínáme
RYCHLÉ NASTAVENÍ
Přejít na interaktivní průvodce nastavením pro rychlé interaktivní pokyny k nastavení.
Pokud chcete podrobnější informace, přejděte na „Podrobné nastavení“ níže.
PODROBNÉ NASTAVENÍ
- Ujistěte se, že je klávesnice zapnutá.
LED dioda číslo 1 na klávesnici by měla rychle blikat.
POZNÁMKA: Pokud LED nebliká rychle, proveďte dlouhé stisknutí (tři sekundy). - Vyberte, jak se chcete připojit.
Důležité
FileVault je šifrovací systém dostupný na některých počítačích Mac. Pokud je tato funkce povolena, může bránit připojení zařízení Bluetooth® k vašemu počítači, pokud jste se ještě nepřihlásili FileVault je povolen, doporučujeme k použití myši použít USB přijímač Logitech. Pokud potřebujete další informace, klikněte zde.- Použijte přiložený bezdrátový přijímač:
Zapojte přijímač do USB portu na vašem počítači. Pokud pracujete na stolním počítači, doporučujeme použít USB přijímač. - Připojení pomocí Bluetooth:
Otevřete nastavení Bluetooth v počítači a dokončete párování.
Klikněte zde Další podrobnosti o tom, jak to provést na vašem počítači. Pokud máte problémy s Bluetooth, klikněte zde pro řešení problémů s Bluetooth.
- Použijte přiložený bezdrátový přijímač:
- Nainstalujte software Logi Options+
Stáhněte si Logi Options+ a využijte všechny možnosti, které tato klávesnice nabízí. Chcete-li stáhnout a dozvědět se více, přejděte na logitech.com/optionsplus.
SPÁROVÁNÍ S DRUHÝM POČÍTAČEM SE SNADNÝM PŘEPÍNÁNÍM
Klávesnici lze spárovat až se třemi různými počítači pomocí tlačítka Easy-Switch pro změnu kanálu.
- Vyberte požadovaný kanál a stiskněte a podržte tlačítko Easy-Switch na tři sekundy. Tím vložíte klávesnici zjistitelný režim tak, aby to bylo vidět na vašem počítači. LED začne rychle blikat.
- Postup připojení klávesnice k počítači:
- Bluetooth: Otevřete nastavení Bluetooth v počítači a dokončete párování. Více podrobností najdete zde.
- USB přijímač: Připojte přijímač k portu USB, otevřete Logitech Options a vyberte: Přidejte zařízení > Nastavení sjednocujícího zařízenía postupujte podle pokynů.
- Po spárování a krátký stisk na tlačítku Easy-Switch vám to umožní přepínat kanály.
INSTALOVAT SOFTWARE
Stáhněte si Logi Options+ a využijte všechny možnosti, které tato klávesnice nabízí. Chcete-li si stáhnout a dozvědět se více o možnostech, přejděte na logitech.com/optionsplus.
Klikněte zde pro seznam podporovaných verzí OS pro Options+.
ZJISTĚTE VÍCE O SVÉM PRODUKTU
Konec produktuview
1 – Rozvržení pro Mac
2 – Klávesy Easy-Switch
3 – Vypínač ON/OFF
4 – LED stavu baterie a senzor okolního světla
Upozornění na stav baterie
Vaše klávesnice vás upozorní, když dochází. Od 100 % do 11 % bude vaše LED svítit zeleně. Od 10 % a méně bude LED svítit červeně. Můžete pokračovat v psaní déle než 500 hodin bez podsvícení, když je baterie vybitá.
Zapojte kabel USB-C do pravého horního rohu klávesnice. Během nabíjení můžete pokračovat v psaní.
Inteligentní podsvícení
Vaše klávesnice má zabudovaný senzor okolního světla, který čte a podle toho přizpůsobuje úroveň podsvícení.
| Jas místnosti | Úroveň podsvícení |
| Nízké světlo – pod 100 luxů | L2 – 25 % |
| Střední světlo – mezi 100 a 200 luxy | L4 – 50 % |
| Vysoké světlo – více než 200 luxů | L0 – žádné podsvícení*
Podsvícení je vypnuto. |
K dispozici je osm úrovní podsvícení.
Úrovně podsvícení můžete změnit kdykoli, se dvěma výjimkami: podsvícení nelze zapnout, když:
- Jas v místnosti je vysoký (nad 200 luxů)
- Baterie klávesnice je slabá (méně než 10 %)
Softwarová upozornění
Nainstalujte software Logitech Options+, abyste ze své klávesnice vytěžili maximum. Klikněte logitech.com/optionsplus pro více informací.
- Upozornění na úroveň podsvícení
Změňte úroveň podsvícení, abyste v reálném čase věděli, jakou úroveň máte.
- Podsvícení vypnuto
Existují dva faktory, které deaktivují podsvícení:
Tato zpráva se zobrazí, když při pokusu o zapnutí podsvícení zbývá na klávesnici pouze 10 % baterie. Pokud chcete zpět podsvícení, připojte klávesnici k nabíjení.
Když je prostředí kolem vás příliš jasné, klávesnice automaticky vypne podsvícení, aby se zabránilo jeho použití, když není potřeba. To vám také umožní používat jej déle s podsvícením za špatných světelných podmínek. Toto upozornění se zobrazí, když se pokusíte zapnout podsvícení. - Slabá baterie
Když vaše klávesnice dosáhne 10 % zbývající kapacity baterie, podsvícení se VYPNE a na obrazovce se zobrazí upozornění na baterii.
- Vypínač F-Keys
Stiskněte Fn + Esc pro přepínání mezi klávesami Media a F-Keys. Přidali jsme upozornění, abyste věděli, že jste provedli výměnu.
POZNÁMKA: Ve výchozím nastavení má klávesnice přímý přístup k klávesám médií.
Logitech Flow
S klávesnicí MX Keys můžete pracovat na více počítačích. S myší Logitech s podporou Flow, jako je MX Master 3, můžete pracovat a psát na více počítačích se stejnou myší a klávesnicí pomocí technologie Logitech Flow.
Kurzor myši můžete použít k přesunu z jednoho počítače na druhý. Klávesnice MX Keys bude následovat myš a současně přepínat počítače. Můžete dokonce kopírovat a vkládat mezi počítači. Budete muset nainstalovat software Logi Options+ na oba počítače a postupovat podle pokynů tyto instrukce.
Můžete zkontrolovat, které další myši mají povolený Flow zde.
Funkce vysunutí kláves
 |
Sama o sobě nic nedělá |
 |
Dialogové okno pro spánek, restart a vypnutí |
 |
Spát |
 |
Restartujte |
 |
Vypnout |
 |
Uspí displej, ale Mac je vzhůru |
Technické specifikace
| Obecné informace o produktu | |
|---|---|
| Bezdrátový (non-BlueTooth® a non-WiFi) protokol | Duální připojení: Logitech USB přijímač, bezdrátová technologie 2.4 GHz. (10 m) Technologie Bluetooth® Low Energy |
| Protokol Bluetooth | Technologie Bluetooth Low Energy |
| Softwarová podpora (při vydání) | Logitech Options, Logitech Flow |
| Podpora OS/platformy (při vydání) | Windows, Mac, iOS, Android, Linux (základní podpora) |
| Dostupné aplikace (při vydání) | Logitech Options, Logitech Flow |
| Systémové požadavky | Schéma více operačních systémů Bluetooth: – macOS 10.15 nebo novější – iOS 9 nebo novější – iPadOS 13.4 nebo novější Sjednocení: |
| Rozměry produktu | ||||
|---|---|---|---|---|
| Komponent | Výška | Délka | Hloubka | Hmotnost |
| Maloobchodní krabice | 395 mm | 1475 mm | 450.05 mm | |
| Klávesnice | 21 mm | 132 mm | 430 mm | 810 g |
| Opěrka rukou | 8 mm | 67 mm | 430 mm | 180 g |
| Specifikace klávesnice | |
|---|---|
| Typ připojení | USB přijímač Logitech Unifying a Bluetooth Low Energy |
| Podsvícení | Ano |
| Typ klávesnice | Nůžkové klíče |
| Trvanlivost (stisknutí kláves) | Funkční klávesy: 5 milionů Standardní klíče: 10 milionů |
| Ovládací síla (g / unce) | 60 g |
| Celková cestovní vzdálenost (mm / palec) | 1.8 mm |
| Použité materiály | Plast |
| Podrobnosti o baterii | 1500 XNUMX mAh |
| Životnost baterie (nabíjecí) | 10 dní s podsvícením 5 měsíců bez podsvícení |
| Kabelové nebo bezdrátové | Bezdrátový |
| Bezdrátový dosah | 10 m |
| Vstup napájecího adaptéru | Nabíjecí kabel USB-C (USB-C na USB-C) |
| Poznámky k napájecímu adaptéru | Odnímatelný napájecí kabel |
FAQ
Často kladené otázky
Mohu používat klíče MX pro Mac v systému Windows?
- Vaše klíče MX pro Mac lze použít v systému Windows 8, 10 nebo novějším. Pamatujte, že funkční budou pouze základní funkce vaší klávesnice.
- +Myš nebo klávesnice Bluetooth nebyla rozpoznána po restartu v macOS (Mac s procesorem Intel) – FileKlenba
- Pokud se vaše myš nebo klávesnice Bluetooth po restartu na přihlašovací obrazovce znovu nepřipojí a znovu se připojí až po přihlášení, může to souviset s FileŠifrování trezoru.Potenciální řešení:
- Pokud bylo vaše zařízení Logitech dodáno s USB přijímačem, problém vyřeší jeho použití.
- K přihlášení použijte klávesnici a trackpad MacBooku.
- K přihlášení použijte USB klávesnici nebo myš.
Poznámka: Tento problém je opraven v macOS 12.3 nebo novějším na M1. Uživatelé se starší verzí se s tím stále mohou setkat.
- Když FileTrezor je povolen, myši a klávesnice Bluetooth se znovu připojí až po přihlášení.
Spárujte s druhým počítačem pomocí Easy-Switch
-
- Vyberte požadovaný kanál a stiskněte a podržte tlačítko Easy-Switch po dobu tří sekund. Klávesnice se tím přepne do režimu zjistitelnosti, takže ji váš počítač uvidí. LED dioda začne rychle blikat.
- Vyberte si ze dvou způsobů připojení klávesnice k počítači:
- Bluetooth: Otevřete nastavení Bluetooth v počítači a dokončete párování. Více podrobností zde.
- USB přijímač: Připojte přijímač k portu USB, otevřete Logitech Options a vyberte: Přidejte zařízení > Nastavení sjednocujícího zařízenía postupujte podle pokynů.
- Po spárování vám krátkým stisknutím tlačítka Easy-Switch umožní přepínat kanály. Vaši myš lze spárovat až se třemi různými počítači pomocí tlačítka Easy-Switch pro změnu kanálu.
Jak povolit přímý přístup k F-klávesám
- Vaše klávesnice má ve výchozím nastavení přístup k médiím a klávesovým zkratkám, jako je zvýšení hlasitosti, přehrávání/pozastavení, plocha view, a tak dále.Můžete si stáhnout Logi Options+ a dostávat oznámení na obrazovce, když přepnete z jednoho do druhého. Najděte software zde.
- Pokud dáváte přednost přímému přístupu k F-klávesám, jednoduše stiskněte Fn + Esc na klávesnici, abyste je vyměnili.
Chování podsvícení klávesnice při nabíjení
- Vaše klávesnice je vybavena senzorem přiblížení, který detekuje vaše ruce, kdykoli se vrátíte k psaní na klávesnici. Podsvícení zůstane zapnuté po dobu pěti minut po psaní, takže pokud jste ve tmě, klávesnice se během psaní nevypne.
- Po nabití a odpojení nabíjecího kabelu bude detekce přiblížení opět fungovat.
- Detekce blízkosti nebude fungovat, když se klávesnice nabíjí – pro zapnutí podsvícení musíte stisknout klávesu na klávesnici. Vypnutí podsvícení klávesnice během nabíjení pomůže s dobou nabíjení.
Podsvícení klávesnice se mění samo
- Vaše klávesnice je vybavena senzorem okolního světla, který přizpůsobuje podsvícení klávesnice jasu vaší místnosti.
- Pokud je místnost tmavá, klávesnice nastaví podsvícení na nízkou úroveň.
- V jasném prostředí se přizpůsobí vysoké úrovni podsvícení, aby vašemu prostředí dodal více kontrastu.
- Když je místnost příliš světlá, nad 200 luxů, podsvícení se vypne, protože již není vidět kontrast, a zbytečně nevybíjí baterii.
Když klávesnici opustíte, ale necháte ji zapnutou, klávesnice detekuje, kdy se přiblížíte vaše ruce, a znovu zapne podsvícení. Podsvícení se znovu nezapne, pokud:
- Vaše klávesnice již nemá baterii, méně než 10 %.
- Pokud je prostředí, ve kterém se nacházíte, příliš světlé.
- Pokud jste jej vypnuli ručně nebo pomocí softwaru Logitech Options.
- Existují tři výchozí úrovně, které jsou automaticky, pokud nepřepnete klávesy:
Podsvícení klávesnice se nezapne
Podsvícení klávesnice se automaticky vypne za následujících podmínek:
- Klávesnice je vybavena senzorem okolního světla — vyhodnocuje množství světla kolem vás a podle toho přizpůsobuje podsvícení. Pokud je dostatek světla, vypne podsvícení klávesnice, aby nedošlo k vybití baterie.
- Když je baterie vaší klávesnice vybitá, vypne se podsvícení, abyste mohli pokračovat v práci bez přerušení.
Připojte nové zařízení k USB přijímači
Každý USB přijímač může hostit až šest zařízení.
- Otevřete Možnosti Logitech.
- Klikněte na Přidat zařízení a poté na Přidat sjednocující zařízení.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
POZNÁMKA: Pokud nemáte Logitech Options, můžete si ji stáhnout zde.
Zařízení můžete připojit k jinému přijímači Unifying, než je ten, který je součástí vašeho produktu.
Zda jsou vaše zařízení Logitech Unifying, můžete určit podle oranžového loga na boku přijímače USB:
- Přidání nového zařízení ke stávajícímu USB přijímači:
Zálohujte nastavení zařízení do cloudu v Logitech Options+
ZAVEDENÍJAKÁ NASTAVENÍ SE ZÁLOHUJE Tato funkce v Logi Options+ vám umožňuje po vytvoření účtu automaticky zálohovat přizpůsobení vašeho zařízení podporovaného Options+ do cloudu. Pokud plánujete používat své zařízení na novém počítači nebo se chcete vrátit ke starým nastavením na stejném počítači, přihlaste se na tomto počítači ke svému účtu Options+ a načtěte požadovaná nastavení ze zálohy, abyste mohli zařízení nastavit a získat Když se přihlásíte do Logi Options+ pomocí ověřeného účtu, nastavení vašeho zařízení se ve výchozím nastavení automaticky zálohuje do cloudu. Nastavení a zálohy můžete spravovat na kartě Zálohy v části Další nastavení vašeho zařízení (jak je znázorněno):
- AUTOMATICKÉ ZÁLOHOVÁNÍ NASTAVENÍ — pokud Automaticky vytvářet zálohy nastavení pro všechna zařízení Pokud je zaškrtávací políčko zaškrtnuto, všechna nastavení, která máte nebo upravujete pro všechna vaše zařízení v tomto počítači, se automaticky zálohují do cloudu. Zaškrtávací políčko je ve výchozím nastavení povoleno. Pokud nechcete, aby se nastavení vašich zařízení automaticky zálohovala, můžete jej zakázat.
- VYTVOŘTE ZÁLOHU NYNÍ — toto tlačítko umožňuje nyní zálohovat aktuální nastavení zařízení, pokud je budete potřebovat načíst později.
- OBNOVIT NASTAVENÍ ZE ZÁLOHY — toto tlačítko vám umožňuje view a obnovte všechny dostupné zálohy, které máte pro toto zařízení a které jsou kompatibilní s tímto počítačem, jak je uvedeno výše.
Nastavení zařízení se zálohují pro každý počítač, ke kterému je zařízení připojeno a ke kterému jste přihlášeni pomocí Logi Options+. Pokaždé, když provedete nějaké změny v nastavení zařízení, budou zálohovány s tímto názvem počítače. Zálohy lze rozlišovat podle následujících kritérií:
- Název počítače. (Např. Johnův pracovní notebook)
- Značka a/nebo model počítače. (Např. Dell Inc., Macbook Pro (13palcový) a tak dále)
- Čas, kdy byla záloha vytvořena
Požadovaná nastavení lze poté vybrat a podle toho obnovit.
- Konfigurace všech tlačítek vaší myši
- Konfigurace všech kláves vaší klávesnice
- Nastavení ukazování a posouvání myši
- Jakékoli nastavení vašeho zařízení specifické pro aplikaci
JAKÁ NASTAVENÍ NENÍ ZÁLOHOVÁNA
- Nastavení průtoku
- Možnosti + nastavení aplikace
- JAKÁ NASTAVENÍ SE ZÁLOHUJE
-
Spravujte nastavení a zálohy kliknutím na Více > Zálohy:
- JAK TO FUNGUJE
- ZAVEDENÍ
- JAK TO FUNGUJE
Pravděpodobná příčina(y):
- Potenciální problém s hardwarem
- Nastavení operačního systému / softwaru
- Problém s USB portem
Symptom(y):
- Jedno kliknutí způsobí dvojité kliknutí (myši a ukazatele)
- Opakující se nebo podivné znaky při psaní na klávesnici
- Tlačítko/klíč/ovládací prvek se zasekává nebo reaguje přerušovaně
Možná řešení:
- Vyčistěte tlačítko/klíč stlačeným vzduchem.
- Ověřte, zda je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači a nikoli k rozbočovači, extenderu, přepínači nebo něčemu podobnému.
- Zrušte spárování/opravte nebo odpojte/znovu připojte hardware.
- Aktualizujte firmware, pokud je k dispozici.
- Pouze Windows — zkuste jiný port USB. Pokud je to rozdíl, zkuste to aktualizace ovladače USB čipové sady základní desky.
- Zkuste to na jiném počítači. Pouze Windows — pokud funguje na jiném počítači, problém může souviset s ovladačem čipové sady USB.
*Pouze ukazovací zařízení:
- Pokud si nejste jisti, zda je problém hardwarovým nebo softwarovým problémem, zkuste přepnout tlačítka v nastavení (levé kliknutí se změní na pravé kliknutí a pravé kliknutí na levé). Pokud se problém přesune na nové tlačítko, jedná se o problém se softwarem nebo aplikací a řešení problémů s hardwarem jej nelze vyřešit. Pokud problém přetrvává u stejného tlačítka, jedná se o hardwarový problém.
- Pokud se jedním kliknutím vždy dvakrát klikne, zkontrolujte nastavení (nastavení myši Windows a/nebo v Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) a ověřte, zda je tlačítko nastaveno na Jedno kliknutí je dvojité kliknutí.
POZNÁMKA: Pokud tlačítka nebo klávesy v určitém programu reagují nesprávně, ověřte, zda je problém specifický pro daný software, testováním v jiných programech.
Zpoždění při psaní
Pravděpodobná příčina(y)
- Potenciální problém s hardwarem
- Problém s rušením
- Problém s USB portem
Symptom(y)
- Zadané znaky se na obrazovce objeví během několika sekund
Možná řešení
- Ověřte, zda je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači a nikoli k rozbočovači, extenderu, přepínači nebo něčemu podobnému.
- Přesuňte klávesnici blíže k přijímači USB. Pokud je váš přijímač v zadní části počítače, může pomoci přemístit přijímač do předního portu. V některých případech je signál přijímače blokován skříní počítače, což způsobuje zpoždění.
- Ostatní elektrická bezdrátová zařízení udržujte v dostatečné vzdálenosti od USB přijímače, abyste předešli rušení.
- Zrušte spárování/opravte nebo odpojte/znovu připojte hardware.
- Pokud máte přijímač Unifying, označený tímto logem, viz Zrušte spárování myši nebo klávesnice s přijímačem Unifying.
- Pokud váš přijímač není Unifying, nelze jeho spárování zrušit. Pokud však máte náhradní přijímač, můžete použít Nástroj pro připojení software pro provedení párování.
- Aktualizujte firmware vašeho zařízení, pokud je k dispozici.
- Pouze Windows — zkontrolujte, zda na pozadí neběží nějaké aktualizace systému Windows, které mohou způsobit zpoždění.
- Pouze Mac — zkontrolujte, zda neexistují nějaké aktualizace na pozadí, které mohou způsobit zpoždění.
- Zkuste to na jiném počítači.
Nelze spárovat s přijímačem Unifying
Pokud se vám nedaří spárovat zařízení s přijímačem Unifying, proveďte následující:
KROK A:
- Ujistěte se, že je zařízení nalezeno v části Zařízení a tiskárny. Pokud tam zařízení není, postupujte podle kroků 2 a 3.
- Pokud jste připojeni k USB HUBu, USB Extenderu nebo k PC skříni, zkuste se připojit k portu přímo na základní desce počítače.
- Zkuste jiný port USB; pokud byl dříve použit port USB 3.0, zkuste místo toho port USB 2.0.
KROK B:
- Otevřete Unifying Software a zjistěte, zda je zde vaše zařízení uvedeno. Pokud ne, postupujte podle pokynů připojte zařízení k přijímači Unifying.
USB přijímač nefunguje nebo není rozpoznán
Pokud vaše zařízení přestane reagovat, zkontrolujte, zda přijímač USB funguje správně.
Níže uvedené kroky vám pomohou zjistit, zda problém souvisí s přijímačem USB:
- OTEVŘENO Správce zařízení a ujistěte se, že je váš produkt uveden.
- Pokud je přijímač zapojen do rozbočovače nebo extenderu USB, zkuste jej zapojit do portu přímo v počítači
- Pouze Windows — zkuste jiný port USB. Pokud je to rozdíl, zkuste to aktualizace ovladače USB čipové sady základní desky.
- Pokud je přijímač Unifying, označený tímto logem, otevřete Unifying Software a zkontrolujte, zda je zde zařízení nalezeno.
- Pokud ne, postupujte podle pokynů připojte zařízení k přijímači Unifying.
- Zkuste použít přijímač na jiném počítači.
- Pokud na druhém počítači stále nefunguje, zkontrolujte ve Správci zařízení, zda je zařízení rozpoznáno.
Pokud váš produkt stále není rozpoznán, chyba s největší pravděpodobností souvisí s přijímačem USB, nikoli s klávesnicí nebo myší.
Kontrola nastavení sítě Flow pro Mac
Pokud máte potíže s navázáním spojení mezi dvěma počítači pro Flow, postupujte takto:
- Zkontrolujte, zda jsou oba systémy připojeny k internetu:
- Na každém počítači otevřete a web prohlížeč a zkontrolujte připojení k internetu přechodem na a webstrana.
- Zkontrolujte, zda jsou oba počítače připojeny ke stejné síti:
- Otevřete Terminál: Pro Mac otevřete svůj Aplikace složku a poté otevřete Utility složku. Otevřete aplikaci Terminál.
- V Terminálu zadejte: Ifconfig
- Zkontrolujte a poznamenejte si IP adresa a Maska podsítě. Ujistěte se, že oba systémy jsou ve stejné podsíti.
- Otestujte systémy podle IP adresy a ujistěte se, že ping funguje:
- Otevřete Terminál a zadejte ping [Kde
- Zkontrolujte, zda jsou brány firewall a porty správné:Porty používané pro Flow:
TCP 59866 UDP 59867,59868 - Otevřete Terminál a zadejte následující cmd pro zobrazení používaných portů:
> sudo lsof +c15|grep IPv4 - Toto je očekávaný výsledek, když Flow používá výchozí porty: POZNÁMKA: Flow normálně používá výchozí porty, ale pokud tyto porty již používá jiná aplikace, může Flow používat jiné porty.
- Zkontrolujte, zda se při aktivaci Flow automaticky přidá Logitech Options Daemon:
- Přejít na Předvolby systému > Zabezpečení a soukromí
- In Zabezpečení a soukromí jít do Firewall tab. Ujistěte se, že je brána firewall zapnutá, a poté klikněte na Možnosti brány firewall. (POZNÁMKA: Možná budete muset kliknout na zámek v levém dolním rohu, abyste provedli změny, které vás vyzve k zadání hesla účtu.)
POZNÁMKA: V systému macOS výchozí nastavení brány firewall automaticky povoluje porty otevřené podepsanými aplikacemi prostřednictvím brány firewall. Protože jsou Logi Options podepsány, měly by být přidány automaticky bez vyzvání uživatele.
- Toto je očekávaný výsledek: Ve výchozím nastavení jsou zaškrtnuty dvě možnosti „Automaticky povolit“. „Démon Logitech Options Daemon“ do seznamu se přidá automaticky, když je povoleno Flow.
- Pokud tam není Logitech Options Daemon, zkuste následující:
- Odinstalujte Logitech Options
- Restartujte počítač Mac
- Znovu nainstalujte Logitech Options
- Vypněte antivirus a znovu nainstalujte:
- Zkuste nejprve deaktivovat antivirový program a poté znovu nainstalovat Logitech Options.
- Jakmile Flow funguje, znovu povolte svůj antivirový program.
- Otevřete Terminál a zadejte následující cmd pro zobrazení používaných portů:
Kompatibilní antivirové programy
| Antivirový program | Flow discovery & Flow |
|---|---|
| Norton | OK |
| McAfee | OK |
| AVG | OK |
| Kaspersky | OK |
| Eset | OK |
| Avast | OK |
| ZoneAlarm | Není kompatibilní |
Vyřešte problémy s bezdrátovým připojením Bluetooth v systému macOS
Tyto kroky pro odstraňování problémů jdou od jednoduchých k pokročilejším.
Postupujte podle kroků v uvedeném pořadí a po každém kroku zkontrolujte, zda zařízení funguje.
Ujistěte se, že máte nejnovější verzi macOS
Apple pravidelně vylepšuje způsob, jakým macOS zachází se zařízeními Bluetooth.
Klikněte zde pokyny k aktualizaci macOS.
Ujistěte se, že máte správné parametry Bluetooth
- Přejděte do podokna předvoleb Bluetooth v Předvolby systému:
- Přejít na Apple Menu > Předvolby systému > Bluetooth
- Ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý On.
- V pravém dolním rohu okna Předvolby Bluetooth klikněte na Moderní.
- Ujistěte se, že jsou zaškrtnuty všechny tři možnosti:
- Pokud není detekována žádná klávesnice, otevřete při spuštění Bluetooth Setup Assistant
- Pokud není detekována žádná myš nebo trackpad, otevřete při spuštění Bluetooth Setup Assistant
- Povolit zařízením Bluetooth probudit tento počítač
- POZNÁMKA: Tyto možnosti zajišťují, že zařízení s podporou Bluetooth mohou probudit váš Mac a že se spustí OS Bluetooth Setup Assistant, pokud klávesnice, myš nebo trackpad Bluetooth není detekován jako připojený k vašemu Macu.
- Klikněte OK.
Restartujte Mac Bluetooth připojení na vašem Macu
- Přejděte do podokna předvoleb Bluetooth v Předvolbách systému:
- Přejít na Apple Menu > Předvolby systému > Bluetooth
- Klikněte Vypněte Bluetooth.
- Počkejte několik sekund a poté klikněte Zapněte Bluetooth.
- Zkontrolujte, zda zařízení Logitech Bluetooth funguje. Pokud ne, přejděte k dalším krokům.
Odeberte zařízení Logitech ze seznamu zařízení a pokuste se jej znovu spárovat
- Přejděte do podokna předvoleb Bluetooth v Předvolbách systému:
- Přejít na Apple Menu > Předvolby systému > Bluetooth
- Najděte své zařízení v Zařízení seznamu a klikněte na „x“, abyste jej odstranili.
- Znovu spárujte zařízení podle popsaného postupu zde.
Vypněte funkci předání
V některých případech může pomoci deaktivace funkce předání na iCloudu.
- Přejděte do podokna Obecné předvolby v Předvolbách systému:
- Přejít na Apple Menu > Předvolby systému > Generál
- Ujistěte se Předání není zaškrtnuto.
Obnovte nastavení Bluetooth na Macu
VAROVÁNÍ: Toto resetuje váš Mac a způsobí, že zapomene všechna zařízení Bluetooth, která jste kdy používali. Každé zařízení budete muset znovu nakonfigurovat.
- Ujistěte se, že je Bluetooth povoleno a že vidíte ikonu Bluetooth na Mac Menu Bar v horní části obrazovky. (Budete muset zaškrtnout políčko Show Bluetooth v liště v předvolbách Bluetooth).
- Podržte tlačítko Posun a Volba a poté klikněte na ikonu Bluetooth na liště nabídek Mac.
- Zobrazí se nabídka Bluetooth a v rozevírací nabídce uvidíte další skryté položky. Vybrat Ladit a pak Odstraňte všechna zařízení. Tím se vymaže tabulka zařízení Bluetooth a budete muset resetovat systém Bluetooth.
- Podržte tlačítko Posun a Volba znovu klikněte na nabídku Bluetooth a vyberte Ladit > Resetujte modul Bluetooth.
- Nyní budete muset opravit všechna svá zařízení Bluetooth podle standardních postupů párování Bluetooth.
Chcete-li znovu spárovat zařízení Logitech Bluetooth:
POZNÁMKA: Ujistěte se, že jsou všechna vaše zařízení Bluetooth zapnutá a mají dostatečnou výdrž baterie, než je znovu spárujete.
Když se objeví nová předvolba Bluetooth file je vytvořen, budete muset znovu spárovat všechna zařízení Bluetooth s vaším Macem. Zde je postup:
- Pokud se Bluetooth Assistant spustí, postupujte podle pokynů na obrazovce a měli byste být připraveni vyrazit. Pokud se Asistent nezobrazí, přejděte ke kroku 3.
- Klikněte Jablko > Předvolby systémua vyberte panel Předvolby Bluetooth.
- Vaše zařízení Bluetooth by měla být uvedena s tlačítkem Spárovat vedle každého nespárovaného zařízení. Klikněte Pár pro přiřazení každého zařízení Bluetooth k vašemu Macu.
- Zkontrolujte, zda zařízení Logitech Bluetooth funguje. Pokud ne, přejděte k dalším krokům.
Smažte seznam předvoleb Bluetooth vašeho Macu
Seznam předvoleb Bluetooth na Macu může být poškozen. Tento seznam předvoleb ukládá všechna spárování zařízení Bluetooth a jejich aktuální stav. Pokud je seznam poškozen, budete muset odstranit seznam předvoleb Bluetooth vašeho Macu a znovu spárovat zařízení.
POZNÁMKA: Tím se z počítače odstraní všechna párování pro vaše zařízení Bluetooth, nejen pro zařízení Logitech.
- Klikněte Jablko > Předvolby systémua vyberte panel Předvolby Bluetooth.
- Klikněte Vypněte Bluetooth.
- Otevřete okno Finder a přejděte do složky /YourStartupDrive/Library/Preferences. Stiskněte Command-Shift-G na klávesnici a zadejte / Library / Preferences v krabici. Obvykle to bude in /Macintosh HD/Library/Preferences. Pokud jste změnili název spouštěcí jednotky, pak první část názvu cesty výše bude [Název]; napřample, [Název]/Knihovna/Předvolby.
- Otevřete složku Předvolby ve Finderu a vyhledejte soubor file volal com.apple.Bluetooth.plist. Toto je váš seznam předvoleb Bluetooth. Tento file může být poškozen a způsobit problémy s vaším zařízením Logitech Bluetooth.
- Vyberte com.apple.Bluetooth.plist file a přetáhněte jej na plochu.
POZNÁMKA: Tím se vytvoří záloha file na ploše, pokud se někdy budete chtít vrátit k původnímu nastavení. Kdykoli to můžete přetáhnout file zpět do složky Předvolby. - V okně Finder, které je otevřeno ve složce /YourStartupDrive/Library/Preferences, klikněte pravým tlačítkem na com.apple.Bluetooth.plist file a vyberte Přesunout do koše z vyskakovací nabídky.
- Pokud budete požádáni o heslo správce pro přesunutí file do koše, zadejte heslo a klikněte OK.
- Zavřete všechny otevřené aplikace a restartujte Mac.
- Znovu spárujte své zařízení Logitech Bluetooth.
Odstraňování problémů s Bluetooth u myší, klávesnic a prezentačních dálkových ovladačů Logitech Bluetooth
Odstraňování problémů s Bluetooth u myší, klávesnic a prezentačních dálkových ovladačů Logitech Bluetooth
Vyzkoušejte tyto kroky k vyřešení problémů se zařízením Logitech Bluetooth:
Další užitečné časté dotazy, které mohou pomoci problém vyřešit:
Odstraňování problémů s napájením a nabíjením
Symptom(y):
- Zařízení se nezapne
- Zařízení se přerušovaně zapíná
- Poškození bateriového prostoru
- Zařízení se nenabíjí
Pravděpodobná příčina(y):
- Vybité baterie
- Potenciální interní hardwarový problém
Možná řešení:
- Nabijte zařízení, pokud je dobíjecí.
- Vyměňte baterie za nové. Pokud se tím problém nevyřeší, zkontrolujte přihrádku na baterie, zda není poškozená nebo zkorodovaná:
- Pokud zjistíte poškození, kontaktujte podporu.
- Pokud není poškozen, může být problém s hardwarem.
- Pokud je to možné, zkuste použít jiný nabíjecí kabel USB nebo kolébku a připojte se k jinému zdroji napájení.
- Pokud se zařízení přerušovaně zapíná, může dojít k přerušení obvodu. To může způsobit možný problém s hardwarem.
Odstraňování problémů s připojením
Symptom(y):
- Spojení zařízení přestane fungovat
- Zařízení neprobudí počítač po spánku
- Zařízení je zaostalé
- Zpoždění při používání zařízení
- Zařízení nelze vůbec připojit
Pravděpodobná příčina(y):
- Nízká úroveň nabití baterie
- Zapojení přijímače do rozbočovače USB nebo jiného nepodporovaného zařízení, jako je přepínač KVM
POZNÁMKA: Váš přijímač musí být zapojen přímo do počítače. - Používání bezdrátové klávesnice na kovových površích
- Radiofrekvenční (RF) rušení z jiných zdrojů, jako jsou bezdrátové reproduktory, mobilní telefony a tak dále
- Nastavení napájení USB portu Windows
- Potenciální hardwarový problém (zařízení, baterie nebo přijímač)
Kroky odstraňování problémů pro:
Drátová zařízení
- Zapojte zařízení do jiného portu USB na vašem počítači. Pokud je to možné, nepoužívejte rozbočovač USB nebo jiné podobné zařízení. Pokud použití jiného portu USB funguje, zkuste to aktualizace ovladače USB čipové sady základní desky.
- Pouze Windows – Zakázat selektivní pozastavení USB:
- Klikněte Start > Ovládací panel > Hardware a zvuk > Možnosti napájení > Změňte nastavení plánu > Změňte pokročilé nastavení napájení > Nastavení USB > Nastavení selektivního pozastavení USB.
- Změňte obě nastavení na Zakázáno.
- Aktualizujte firmware, pokud je k dispozici.
- Zkuste zařízení vyzkoušet na jiném počítači.
Sjednocující a nesjednocující zařízení
- Ověřte, zda je produkt nebo přijímač připojen přímo k počítači a nikoli k rozbočovači, extenderu, přepínači nebo něčemu podobnému.
- Přesuňte zařízení blíže k přijímači USB. Pokud je váš přijímač v zadní části počítače, může pomoci přemístit přijímač do předního portu. V některých případech je signál přijímače blokován skříní počítače, což způsobuje zpoždění.
- Ostatní elektrická bezdrátová zařízení udržujte v dostatečné vzdálenosti od přijímače USB, aby nedošlo k rušení.
- Zrušení párování/opravy nebo odpojení/znovu připojení hardwaru:
- Pokud máte přijímač Unifying, označený tímto logem, viz Zrušte spárování myši nebo klávesnice s přijímačem Unifying.
- Pokud váš přijímač není Unifying, nelze jeho spárování zrušit. Pokud však máte náhradní přijímač, můžete použít Software Connection Utility k provedení párování.
- Aktualizujte firmware vašeho zařízení, pokud je k dispozici.
- Pouze Windows — zkontrolujte, zda na pozadí neběží nějaké aktualizace systému Windows, které mohou způsobit zpoždění.
- Pouze Mac — zkontrolujte, zda neexistují nějaké aktualizace na pozadí, které mohou způsobit zpoždění.
- Zkuste to na jiném počítači.
