KUNCI Logitech MX UNTUK MAC Panduan Pengguna Keyboard Menyala Nirkabel Tingkat Lanjut
KUNCI MX UNTUK MAC
Di dalam Kotak
Kesesuaian
Spesifikasi & Detail
Memulai
PENYIAPAN CEPAT
Pergi ke panduan pengaturan interaktif untuk instruksi pengaturan interaktif cepat.
Jika Anda menginginkan informasi yang lebih mendalam, buka 'Pengaturan Terperinci' di bawah ini.
PENYIAPAN TERPERINCI
- Pastikan keyboard dihidupkan.
LED nomor 1 pada keyboard akan berkedip dengan cepat.
CATATAN: Jika LED tidak berkedip cepat, tekan lama (tiga detik). - Pilih bagaimana Anda ingin terhubung.
Penting
FileVault adalah sistem enkripsi yang tersedia di beberapa komputer Mac. Saat diaktifkan, ini mungkin mencegah perangkat Bluetooth® terhubung dengan komputer Anda jika Anda belum masuk. Jika Anda telah FileVault diaktifkan, sebaiknya gunakan penerima USB Logitech untuk menggunakan mouse Anda. Jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut, klik Di Sini.- Gunakan penerima nirkabel yang disertakan:
Colokkan receiver ke port USB di komputer Anda. Jika Anda bekerja di desktop, sebaiknya gunakan penerima USB. - Hubungkan menggunakan Bluetooth:
Buka pengaturan Bluetooth di komputer Anda untuk menyelesaikan pemasangan.
Klik Di Sini untuk detail lebih lanjut tentang cara melakukan ini di komputer Anda. Jika Anda mengalami masalah dengan Bluetooth, klik Di Sini untuk pemecahan masalah Bluetooth.
- Gunakan penerima nirkabel yang disertakan:
- Instal Perangkat Lunak Opsi Logi+
Unduh Logi Options+ untuk menggunakan semua kemungkinan yang ditawarkan keyboard ini. Untuk mengunduh dan mempelajari lebih lanjut, kunjungi logitech.com/optionsplus.
PASANGKAN KE KOMPUTER KEDUA DENGAN EASY-SWITCH
Keyboard Anda dapat dipasangkan hingga dengan tiga komputer berbeda menggunakan tombol Easy-Switch untuk mengubah saluran.
- Pilih saluran yang Anda inginkan dan tekan dan tahan tombol Easy-Switch selama tiga detik. Ini akan memasukkan keyboard mode yang dapat ditemukan sehingga dapat dilihat oleh komputer Anda. LED akan mulai berkedip dengan cepat.
- Untuk menyambungkan keyboard ke komputer Anda:
- Bluetooth dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti: Buka pengaturan Bluetooth di komputer Anda untuk menyelesaikan pemasangan. Anda dapat menemukan detail lebih lanjut Di Sini.
- Penerima USB: Colokkan receiver ke port USB, buka Logitech Options, dan pilih: Tambahkan perangkat > Siapkan perangkat pemersatu, dan ikuti petunjuknya.
- Setelah dipasangkan, a tekan singkat pada tombol Easy-Switch akan memungkinkan Anda untuk beralih saluran.
INSTAL PERANGKAT LUNAK
Unduh Logi Options+ untuk menggunakan semua kemungkinan yang ditawarkan keyboard ini. Untuk mengunduh dan mempelajari lebih lanjut tentang kemungkinannya, kunjungi logitech.com/optionsplus.
Klik Di Sini untuk daftar versi OS yang didukung untuk Options+.
PELAJARI LEBIH LANJUT TENTANG PRODUK ANDA
Produk Selesaiview
1 – Tata letak Mac
2 – Tombol Easy-Switch
3 – tombol ON/OFF
4 – LED status baterai dan sensor cahaya sekitar
Pemberitahuan Status Baterai
Keyboard Anda akan memberi tahu Anda saat hampir habis. Dari 100% hingga 11% LED Anda akan berwarna hijau. Dari 10% ke bawah, LED akan berwarna merah. Anda dapat terus mengetik lebih dari 500 jam tanpa lampu latar saat baterai lemah.
Colokkan kabel USB-C di sudut kanan atas keyboard Anda. Anda dapat terus mengetik saat sedang mengisi daya.
Lampu latar cerdas
Keyboard Anda memiliki sensor cahaya sekitar tertanam yang membaca dan menyesuaikan tingkat cahaya latar yang sesuai.
| Kecerahan ruangan | Tingkat lampu latar |
| Cahaya redup – di bawah 100 lux | L2 – 25% |
| Cahaya sedang – antara 100 dan 200 lux | L4 – 50% |
| Cahaya tinggi – lebih dari 200 lux | L0 – tanpa lampu latar*
Lampu latar dimatikan. |
Ada delapan tingkat lampu latar.
Anda dapat mengubah level lampu latar kapan saja, dengan dua pengecualian: lampu latar tidak dapat dinyalakan bila:
- Kecerahan ruangan tinggi (di atas 200 lux)
- Baterai keyboard lemah (di bawah 10%)
Pemberitahuan perangkat lunak
Instal perangkat lunak Logitech Options+ untuk mendapatkan hasil maksimal dari keyboard Anda. Klik logitech.com/optionsplus untuk informasi lebih lanjut.
- Pemberitahuan tingkat lampu latar
Ubah level lampu latar dan untuk mengetahui secara real-time level apa yang Anda miliki.
- Lampu latar dinonaktifkan
Ada dua faktor yang akan menonaktifkan lampu latar:
Jika baterai keyboard Anda hanya tersisa 10% saat Anda mencoba mengaktifkan lampu latar, pesan ini akan muncul. Jika Anda ingin lampu latar kembali, colokkan keyboard Anda untuk mengisi daya.
Ketika lingkungan di sekitar Anda terlalu terang, keyboard Anda akan secara otomatis menonaktifkan lampu latar untuk menghindari menggunakannya saat tidak diperlukan. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk menggunakannya lebih lama dengan cahaya latar dalam kondisi cahaya rendah. Anda akan melihat pemberitahuan ini saat mencoba menyalakan lampu latar. - Baterai lemah
Saat keyboard Anda mencapai 10% dari baterai yang tersisa, lampu latar mati dan Anda mendapatkan pemberitahuan baterai di layar.
- Sakelar tombol-F
Tekan Fn + Menjauh untuk bertukar antara tombol Media dan F-Keys. Kami telah menambahkan pemberitahuan untuk memberi tahu Anda bahwa Anda telah bertukar.
CATATAN: Secara default, keyboard memiliki akses langsung ke Tombol Media.
Aliran Logitech
Anda dapat bekerja di banyak komputer dengan keyboard MX Keys. Dengan mouse Logitech yang mendukung Flow, seperti MX Master 3, Anda dapat bekerja dan mengetik di banyak komputer dengan mouse dan keyboard yang sama menggunakan teknologi Logitech Flow.
Anda dapat menggunakan kursor mouse untuk berpindah dari satu komputer ke komputer berikutnya. Keyboard MX Keys akan mengikuti mouse dan berpindah komputer secara bersamaan. Anda bahkan dapat menyalin dan menempel antar komputer. Anda perlu menginstal perangkat lunak Logi Options+ di kedua komputer dan ikuti ini instruksi.
Anda dapat memeriksa mouse lain mana yang Flow diaktifkan Di Sini.
Keluarkan fungsi tombol
 |
Tidak melakukan apa pun dengan sendirinya |
 |
Kotak dialog untuk tidur, restart, dan shutdown |
 |
Tidur |
 |
Mulai ulang |
 |
Mematikan |
 |
Mengalihkan tampilan ke mode tidur tetapi Mac tetap aktif |
Spesifikasi Teknis
| Informasi Umum Produk | |
|---|---|
| Protokol Nirkabel (non-BlueTooth® & non-WiFi). | Konektivitas ganda: Penerima USB Logitech, teknologi nirkabel 2.4 GHz. (10 m) Teknologi Bluetooth® Hemat Energi |
| Protokol Bluetooth | Teknologi Bluetooth Energi Rendah |
| Dukungan Perangkat Lunak (saat rilis) | Opsi Logitech, Aliran Logitech |
| Dukungan OS/Platform (saat rilis) | Windows, Mac, iOS, Android, Linux (dukungan dasar) |
| Aplikasi Tersedia (saat rilis) | Opsi Logitech, Aliran Logitech |
| Persyaratan Sistem | Skema Multi-OS Bluetooth dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti: – macOS 10.15 atau lebih baru – iOS 9 atau lebih baru – iPadOS 13.4 atau lebih baru Menyatukan: |
| Dimensi Produk | ||||
|---|---|---|---|---|
| Komponen | Tinggi | Panjang | Kedalaman | Berat |
| Kotak Ritel | 395 mm | 1475 mm | 450.05 mm | |
| Papan ketik | 21 mm | 132 mm | 430 mm | 810 gram |
| Tempat berteduh | 8 mm | 67 mm | 430 mm | 180 gram |
| Spesifikasi Keyboard | |
|---|---|
| Jenis Koneksi | Logitech Unifying USB receiver dan Bluetooth Hemat Energi |
| Pencahayaan latar | Ya |
| Jenis Papan Ketik | Kunci gunting |
| Daya tahan (penekanan tombol) | Tombol fungsi: 5 juta Kunci standar: 10 juta |
| Kekuatan aktuasi (g / ons) | 60 gram |
| Total Jarak Perjalanan (mm/inci) | 1.8 mm |
| Bahan yang digunakan | Plastik |
| Detail Baterai | 1500 mAh |
| Masa Pakai Baterai (dapat diisi ulang) | 10 hari dengan lampu latar 5 bulan tanpa lampu latar |
| Berkabel atau Nirkabel | Nirkabel |
| Jangkauan nirkabel | 10 meter persegi |
| Input Adaptor Daya | Kabel pengisi daya USB-C (USB-C ke USB-C) |
| Catatan Adaptor Daya | Kabel daya yang dapat dilepas |
Tanya Jawab Umum
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bisakah saya menggunakan MX Keys untuk Mac di Windows?
- MX Keys untuk Mac Anda dapat digunakan di Windows 8, 10, atau lebih baru. Perhatikan bahwa hanya fitur dasar keyboard Anda yang akan berfungsi.
- +Mouse atau keyboard Bluetooth tidak dikenali setelah reboot di macOS (Mac berbasis Intel) – FileKubah
- Jika mouse atau keyboard Bluetooth Anda tidak tersambung kembali setelah di-boot ulang di layar login dan hanya tersambung kembali setelah login, hal ini mungkin terkait dengan FileEnkripsi Vault. Solusi potensial:
- Jika perangkat Logitech Anda dilengkapi dengan penerima USB, menggunakannya akan menyelesaikan masalah.
- Gunakan keyboard dan trackpad MacBook Anda untuk masuk.
- Gunakan keyboard atau mouse USB untuk login.
Catatan: Masalah ini telah diperbaiki dari macOS 12.3 atau versi yang lebih baru di M1. Pengguna dengan versi yang lebih lama mungkin masih mengalaminya.
- Kapan FileVault diaktifkan, mouse dan keyboard Bluetooth hanya akan terhubung kembali setelah login.
Pasangkan ke komputer kedua dengan Easy-Switch
-
- Pilih saluran yang Anda inginkan dan tekan dan tahan tombol Easy-Switch selama tiga detik. Ini akan menempatkan keyboard dalam mode yang dapat ditemukan sehingga dapat dilihat oleh komputer Anda. LED akan mulai berkedip dengan cepat.
- Pilih antara dua cara untuk menyambungkan keyboard ke komputer Anda:
- Bluetooth dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti: Buka pengaturan Bluetooth di komputer Anda untuk menyelesaikan pemasangan. Detail selengkapnya di sini.
- Penerima USB: Colokkan receiver ke port USB, buka Logitech Options, dan pilih: Tambahkan perangkat > Siapkan perangkat pemersatu, dan ikuti petunjuknya.
- Setelah dipasangkan, menekan sebentar tombol Easy-Switch akan memungkinkan Anda berpindah saluran. Mouse Anda dapat dipasangkan dengan hingga tiga komputer berbeda menggunakan tombol Easy-Switch untuk mengganti saluran.
Cara mengaktifkan akses langsung ke tombol F
- Keyboard Anda secara default memiliki akses ke Media dan Hotkey seperti Volume Naik, Putar/Jeda, Desktop view, dan seterusnya. Anda dapat mengunduh Logi Options+ untuk mendapatkan notifikasi di layar saat Anda berpindah dari satu ke yang lain. Temukan perangkat lunaknya Di Sini.
- Jika Anda lebih suka memiliki akses langsung ke tombol F Anda, cukup tekan Fn + Menjauh pada keyboard Anda untuk menukarnya.
Perilaku lampu latar keyboard saat mengisi daya
- Keyboard Anda dilengkapi dengan sensor jarak yang mendeteksi tangan Anda kapan pun Anda kembali mengetik di keyboard. Lampu latar akan tetap menyala selama lima menit setelah mengetik, jadi jika Anda berada dalam kegelapan, keyboard tidak akan mati saat mengetik.
- Setelah diisi daya dan kabel pengisi daya dilepas, deteksi kedekatan akan berfungsi kembali.
- Deteksi kedekatan tidak akan berfungsi saat keyboard sedang diisi — Anda harus menekan tombol keyboard untuk menyalakan lampu latar. Mematikan lampu latar keyboard saat mengisi daya akan membantu waktu pengisian daya.
Lampu latar keyboard berubah dengan sendirinya
- Keyboard Anda dilengkapi dengan sensor cahaya sekitar yang menyesuaikan lampu latar keyboard sesuai dengan kecerahan ruangan Anda.
- Jika ruangan gelap, keyboard akan mengatur lampu latar ke tingkat rendah.
- Di lingkungan yang terang, ini akan menyesuaikan dengan tingkat cahaya latar yang tinggi untuk menambah kontras pada lingkungan Anda.
- Jika ruangan terlalu terang, lebih dari 200 lux, lampu latar akan mati karena kontrasnya tidak lagi terlihat, dan tidak akan menguras baterai secara tidak perlu.
Saat Anda meninggalkan keyboard tetapi tetap menyala, keyboard mendeteksi saat tangan Anda mendekat dan lampu latar akan menyala kembali. Lampu latar tidak akan menyala kembali jika:
- Keyboard Anda tidak memiliki baterai lagi, di bawah 10%.
- Jika lingkungan tempat Anda berada terlalu terang.
- Jika Anda sudah mematikannya secara manual atau menggunakan software Logitech Options.
- Ada tiga level default yang otomatis jika Anda tidak mengaktifkan tombol:
Lampu latar keyboard tidak menyala
Lampu latar keyboard Anda akan mati secara otomatis dalam kondisi berikut:
- Keyboard dilengkapi dengan sensor cahaya sekitar — yang menilai jumlah cahaya di sekitar Anda dan menyesuaikan cahaya latar. Jika terdapat cukup cahaya, lampu latar keyboard akan dimatikan untuk mencegah terkurasnya baterai.
- Saat baterai keyboard Anda hampir habis, lampu latar akan mati agar Anda dapat terus bekerja tanpa gangguan.
Hubungkan perangkat baru ke penerima USB
Setiap penerima USB dapat menampung hingga enam perangkat.
- Buka Logitech Options.
- Klik Tambah Perangkat, lalu Tambahkan perangkat Pemersatu.
- Ikuti petunjuk di layar.
CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Logitech Options, Anda dapat mengunduhnya Di Sini.
Anda dapat menghubungkan perangkat Anda dengan penerima Unifying selain yang disertakan dengan produk Anda.
Anda dapat menentukan apakah perangkat Logitech Anda Unifying dengan logo berwarna oranye di sisi penerima USB:
- Untuk menambahkan perangkat baru ke penerima USB yang ada:
Cadangkan pengaturan perangkat ke cloud di Logitech Options+
PERKENALANPENGATURAN APA SAJA YANG DAPAT DI-BACKUP Fitur pada Logi Options+ ini memungkinkan Anda untuk mencadangkan penyesuaian perangkat yang didukung Options+ Anda secara otomatis ke cloud setelah membuat akun. Jika Anda berencana menggunakan perangkat Anda di komputer baru atau ingin kembali ke pengaturan lama di komputer yang sama, masuk ke akun Opsi+ Anda di komputer itu dan ambil pengaturan yang Anda inginkan dari cadangan untuk menyiapkan perangkat Anda dan dapatkan berjalan.Saat Anda masuk ke Logi Options+ dengan akun terverifikasi, pengaturan perangkat Anda secara otomatis dicadangkan ke cloud secara default. Anda dapat mengelola pengaturan dan cadangan dari tab Cadangan di bawah Pengaturan lainnya pada perangkat Anda (seperti yang ditunjukkan):
- CADANGAN OTOMATIS PENGATURAN — jika Secara otomatis membuat cadangan pengaturan untuk semua perangkat kotak centang diaktifkan, semua pengaturan yang Anda miliki atau ubah untuk semua perangkat Anda di komputer tersebut akan dicadangkan ke cloud secara otomatis. Kotak centang diaktifkan secara default. Anda dapat menonaktifkannya jika Anda tidak ingin pengaturan perangkat Anda dicadangkan secara otomatis.
- BUAT CADANGAN SEKARANG — tombol ini memungkinkan Anda untuk mencadangkan pengaturan perangkat Anda saat ini, jika Anda perlu mengambilnya nanti.
- KEMBALIKAN PENGATURAN DARI CADANGAN — tombol ini memungkinkan Anda view dan memulihkan semua cadangan yang tersedia untuk perangkat tersebut yang kompatibel dengan komputer tersebut, seperti yang ditunjukkan di atas.
Pengaturan untuk perangkat dicadangkan untuk setiap komputer yang terhubung dengan perangkat Anda dan memiliki Logi Options+ yang Anda masuki. Setiap kali Anda membuat beberapa modifikasi pada pengaturan perangkat, pengaturan tersebut dicadangkan dengan nama komputer tersebut. Pencadangan dapat dibedakan berdasarkan hal berikut:
- Nama komputer. (Mis. Laptop Kerja John)
- Membuat dan/atau model komputer. (Misalnya Dell Inc., Macbook Pro (13 inci) dan seterusnya)
- Waktu ketika cadangan dibuat
Pengaturan yang diinginkan kemudian dapat dipilih dan dikembalikan sebagaimana mestinya.
- Konfigurasi semua tombol mouse Anda
- Konfigurasi semua tombol keyboard Anda
- Arahkan & Gulir pengaturan mouse Anda
- Pengaturan khusus aplikasi apa pun pada perangkat Anda
PENGATURAN APA SAJA YANG TIDAK DI-BACKUP
- Pengaturan aliran
- Opsi+ pengaturan aplikasi
- PENGATURAN APA SAJA YANG DAPAT DI-BACKUP
-
Kelola pengaturan dan pencadangan dengan mengklik Lagi > Cadangan:
- BAGAIMANA CARA KERJANYA
- PERKENALAN
- BAGAIMANA CARA KERJANYA
Kemungkinan Penyebab:
- Potensi masalah perangkat keras
- Pengaturan sistem operasi/perangkat lunak
- Masalah port USB
Gejala):
- Klik tunggal menghasilkan klik ganda (tikus dan pointer)
- Karakter yang berulang atau aneh saat mengetik di keyboard
- Tombol/kunci/kontrol macet atau merespons sebentar-sebentar
Solusi yang mungkin:
- Bersihkan tombol/kunci dengan udara bertekanan.
- Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, switch atau yang serupa.
- Lepas/perbaiki atau putuskan/hubungkan kembali perangkat keras.
- Tingkatkan firmware jika tersedia.
- Hanya untuk Windows — coba port USB lain. Jika itu membuat perbedaan, cobalah memperbarui driver chipset USB motherboard.
- Coba pada komputer lain. Hanya untuk Windows — jika berfungsi pada komputer yang berbeda, maka masalahnya mungkin terkait dengan driver chipset USB.
*Hanya perangkat penunjuk:
- Jika Anda tidak yakin apakah masalahnya adalah masalah perangkat keras atau perangkat lunak, coba alihkan tombol di pengaturan (klik kiri menjadi klik kanan dan klik kanan menjadi klik kiri). Jika masalah berpindah ke tombol baru, itu adalah masalah pengaturan perangkat lunak atau aplikasi dan pemecahan masalah perangkat keras tidak dapat menyelesaikannya. Jika masalahnya tetap pada tombol yang sama, itu adalah masalah perangkat keras.
- Jika sekali klik selalu klik dua kali, periksa pengaturannya (Pengaturan mouse Windows dan/atau di Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) untuk memverifikasi apakah tombol disetel ke Satu Klik adalah Klik Dua Kali.
CATATAN: Jika tombol atau tombol memberikan respons yang salah pada program tertentu, verifikasi apakah masalahnya hanya terjadi pada perangkat lunak tersebut dengan mengujinya pada program lain.
Penundaan saat mengetik
Kemungkinan Penyebab
- Potensi masalah perangkat keras
- Masalah interferensi
- Masalah port USB
Gejala)
- Karakter yang diketik membutuhkan waktu beberapa detik untuk muncul di layar
Solusi yang mungkin
- Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, switch atau yang serupa.
- Pindahkan keyboard lebih dekat ke penerima USB. Jika receiver Anda berada di bagian belakang komputer Anda, mungkin membantu untuk memindahkan receiver ke port depan. Dalam beberapa kasus, sinyal penerima diblokir oleh casing komputer, menyebabkan penundaan.
- Jauhkan perangkat nirkabel listrik lainnya dari penerima USB untuk menghindari gangguan.
- Lepas/perbaiki atau putuskan/hubungkan kembali perangkat keras.
- Jika Anda memiliki receiver Unifying, yang diidentifikasi dengan logo ini, lihat Putuskan pemasangan mouse atau keyboard dari penerima Unifying.
- Jika receiver Anda non-Unifying, maka pasangannya tidak dapat dilepas. Namun, jika Anda memiliki receiver pengganti, Anda dapat menggunakan Utilitas Koneksi software untuk melakukan pairing.
- Tingkatkan firmware untuk perangkat Anda jika tersedia.
- Hanya untuk Windows — periksa apakah ada pembaruan Windows yang berjalan di latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
- Hanya untuk Mac — periksa apakah ada pembaruan latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
- Coba pada komputer lain.
Tidak dapat memasangkan ke penerima Unifying
Jika Anda tidak dapat memasangkan perangkat Anda ke penerima Unifying, lakukan hal berikut:
LANGKAH A:
- Pastikan perangkat ditemukan di Perangkat dan Printer. Jika perangkat tidak ada, ikuti langkah 2 dan 3.
- Jika terhubung ke USB HUB, USB Extender atau ke casing PC, coba sambungkan ke port langsung di motherboard komputer.
- Coba port USB lain; jika port USB 3.0 digunakan sebelumnya, coba port USB 2.0 sebagai gantinya.
LANGKAH B:
- Buka Unifying Software dan lihat apakah perangkat Anda terdaftar di sana. Jika tidak, ikuti langkah-langkah untuk sambungkan perangkat ke penerima Unifying.
Penerima USB tidak berfungsi atau tidak dikenali
Jika perangkat Anda berhenti merespons, konfirmasikan bahwa penerima USB berfungsi dengan benar.
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu mengidentifikasi apakah masalah terkait dengan penerima USB:
- Membuka Manajer Perangkat dan pastikan produk Anda terdaftar.
- Jika receiver dicolokkan ke hub atau extender USB, coba colokkan langsung ke port di komputer
- Hanya untuk Windows — coba port USB lain. Jika itu membuat perbedaan, cobalah memperbarui driver chipset USB motherboard.
- Jika penerimanya adalah Unifying, yang diidentifikasi dengan logo ini, buka Unifying Software dan periksa apakah perangkat ditemukan di sana.
- Jika tidak, ikuti langkah-langkah untuk sambungkan perangkat ke penerima Unifying.
- Coba gunakan receiver di komputer lain.
- Jika masih tidak berfungsi di komputer kedua, periksa Pengelola Perangkat untuk melihat apakah perangkat tersebut dikenali.
Jika produk Anda masih tidak dikenali, kesalahan kemungkinan besar terkait dengan penerima USB daripada keyboard atau mouse.
Alur pemeriksaan penyiapan jaringan untuk Mac
Jika Anda mengalami kesulitan membuat sambungan antara dua komputer untuk Flow, ikuti langkah-langkah berikut:
- Periksa kedua sistem terhubung ke internet:
- Di setiap komputer, buka a web browser dan periksa koneksi internet dengan menavigasi ke a webhalaman.
- Periksa apakah kedua komputer terhubung ke jaringan yang sama:
- Buka Terminal: Untuk Mac, buka Aplikasi folder, lalu buka Utilitas map. Buka aplikasi Terminal.
- Di Terminal, ketik: Konfigurasi if
- Periksa dan perhatikan alamat IP Dan Masker subnet. Pastikan kedua sistem berada di Subnet yang sama.
- Ping sistem berdasarkan alamat IP dan pastikan ping berfungsi:
- Buka Terminal dan ketik ping [Dimana
- Periksa apakah Firewall dan Port sudah benar:Port yang digunakan untuk Flow:
TCP 59866 Bahasa Indonesia: UDP 59867,59868 - Buka Terminal dan ketik cmd berikut untuk menampilkan port yang digunakan:
> sudo lsof +c15|grep IPv4 - Ini adalah hasil yang diharapkan ketika Flow menggunakan port default: CATATAN: Biasanya Flow menggunakan port default tetapi jika port tersebut sudah digunakan oleh aplikasi lain, Flow mungkin menggunakan port lain.
- Periksa apakah Logitech Options Daemon ditambahkan secara otomatis ketika Flow diaktifkan:
- Pergi ke Preferensi Sistem > Keamanan & Privasi
- In Keamanan & Privasi pergi ke Tembok Api tab. Pastikan Firewall menyala, lalu klik Opsi Firewall. (CATATAN: Anda mungkin harus mengeklik kunci di sudut kiri bawah untuk membuat perubahan yang akan meminta Anda memasukkan kata sandi akun.)
CATATAN: Di macOS, pengaturan default firewall secara otomatis mengizinkan port dibuka oleh aplikasi yang ditandatangani melalui firewall. Saat Logi Options ditandatangani, itu harus ditambahkan secara otomatis tanpa meminta pengguna.
- Ini adalah hasil yang diharapkan: Kedua opsi “Izinkan secara otomatis” dicentang secara default. “Logitech Options Daemon” di kotak daftar ditambahkan secara otomatis ketika Flow diaktifkan.
- Jika Logitech Options Daemon tidak ada, coba yang berikut ini:
- Hapus instalasi Opsi Logitech
- Nyalakan ulang Mac Anda
- Instal Logitech Options lagi
- Nonaktifkan Antivirus dan instal ulang:
- Coba nonaktifkan program Antivirus Anda terlebih dahulu, lalu instal ulang Logitech Options.
- Setelah Flow berfungsi, aktifkan kembali program Antivirus Anda.
- Buka Terminal dan ketik cmd berikut untuk menampilkan port yang digunakan:
Program Antivirus yang Kompatibel
| Program Antivirus | Penemuan aliran & Alur |
|---|---|
| Bahasa Inggris Norton | OK |
| Perusahaan McAfee | OK |
| Rata-rata | OK |
| kaspersky | OK |
| Eset | OK |
| Avast | OK |
| ZonaAlarm | Tidak Kompatibel |
Selesaikan masalah Nirkabel Bluetooth di macOS
Langkah-langkah pemecahan masalah ini bervariasi dari yang mudah hingga yang lebih canggih.
Silakan ikuti langkah-langkah secara berurutan dan periksa apakah perangkat berfungsi setelah setiap langkah.
Pastikan Anda memiliki macOS versi terbaru
Apple secara teratur meningkatkan cara macOS menangani perangkat Bluetooth.
Klik Di Sini untuk petunjuk tentang cara memperbarui macOS.
Pastikan Anda memiliki parameter Bluetooth yang tepat
- Navigasikan ke panel preferensi Bluetooth di Preferensi Sistem:
- Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth
- Pastikan Bluetooth diaktifkan On.
- Di pojok kanan bawah jendela Preferensi Bluetooth, klik Canggih.
- Pastikan ketiga opsi dicentang:
- Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika tidak ada keyboard yang terdeteksi
- Buka Bluetooth Setup Assistant saat startup jika tidak ada mouse atau trackpad yang terdeteksi
- Izinkan perangkat Bluetooth untuk membangunkan komputer ini
- CATATAN: Opsi ini memastikan bahwa perangkat berkemampuan Bluetooth dapat membangunkan Mac Anda dan OS Bluetooth Setup Assistant akan diluncurkan jika keyboard, mouse, atau trackpad Bluetooth tidak terdeteksi saat tersambung ke Mac Anda.
- Klik OK.
Mulai ulang Koneksi Bluetooth Mac di Mac Anda
- Arahkan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
- Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth
- Klik Matikan Bluetooth.
- Tunggu beberapa detik, lalu klik Nyalakan Bluetooth.
- Periksa untuk melihat apakah perangkat Bluetooth Logitech berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hapus perangkat Logitech Anda dari daftar perangkat dan coba pasangkan lagi
- Arahkan ke panel preferensi Bluetooth di System Preferences:
- Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Bahasa Indonesia: Bluetooth
- Temukan perangkat Anda di Perangkat daftar, dan klik tombol “x" untuk menghapusnya.
- Pasangkan kembali perangkat Anda dengan mengikuti prosedur yang dijelaskan Di Sini.
Nonaktifkan fitur serah terima
Dalam beberapa kasus, menonaktifkan fungsi serah terima iCloud dapat membantu.
- Arahkan ke panel preferensi Umum di System Preferences:
- Pergi ke Menu Apple > Preferensi Sistem > Umum
- Memastikan Serah terima tidak dicentang.
Setel ulang pengaturan Bluetooth Mac
PERINGATAN: Ini akan mengatur ulang Mac Anda, dan membuatnya melupakan semua perangkat Bluetooth yang pernah Anda gunakan. Anda perlu mengkonfigurasi ulang setiap perangkat.
- Pastikan Bluetooth diaktifkan dan Anda dapat melihat ikon Bluetooth di Bilah Menu Mac di bagian atas layar. (Anda harus mencentang kotaknya Tampilkan Bluetooth di menu bar dalam preferensi Bluetooth).
- Tahan tombol Menggeser Dan Pilihan tombol, lalu klik ikon Bluetooth di Bilah Menu Mac.
- Menu Bluetooth akan muncul, dan Anda akan melihat item tersembunyi tambahan di menu tarik-turun. Pilih Mendebug kemudian Hapus semua perangkat. Ini akan membersihkan tabel perangkat Bluetooth dan Anda kemudian harus mengatur ulang sistem Bluetooth.
- Tahan tombol Menggeser Dan Pilihan tombol lagi, klik pada menu Bluetooth dan pilih Mendebug > Setel Ulang Modul Bluetooth.
- Anda sekarang perlu memperbaiki semua perangkat Bluetooth Anda dengan mengikuti prosedur pemasangan Bluetooth standar.
Untuk memasangkan kembali perangkat Bluetooth Logitech Anda:
CATATAN: Pastikan semua perangkat Bluetooth Anda aktif dan memiliki masa pakai baterai yang cukup sebelum Anda memasangkannya kembali.
Saat Preferensi Bluetooth baru file dibuat, Anda harus memasangkan kembali semua perangkat Bluetooth dengan Mac Anda. Berikut caranya:
- Jika Asisten Bluetooth mulai, ikuti petunjuk di layar dan Anda siap berangkat. Jika Asisten tidak muncul, lanjutkan ke Langkah 3.
- Klik Apel > Preferensi Sistem, dan pilih panel Preferensi Bluetooth.
- Perangkat Bluetooth Anda harus terdaftar dengan tombol Pasangkan di samping setiap perangkat yang tidak dipasangkan. Klik Pasangan untuk mengaitkan setiap perangkat Bluetooth dengan Mac Anda.
- Periksa untuk melihat apakah perangkat Bluetooth Logitech berfungsi. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hapus Daftar Preferensi Bluetooth Mac Anda
Daftar Preferensi Bluetooth Mac mungkin rusak. Daftar preferensi ini menyimpan semua pasangan perangkat Bluetooth dan statusnya saat ini. Jika daftar rusak, Anda harus menghapus Daftar Preferensi Bluetooth Mac Anda dan memasangkan kembali perangkat Anda.
CATATAN: Ini akan menghapus semua pemasangan perangkat Bluetooth dari komputer Anda, bukan hanya perangkat Logitech.
- Klik Apel > Preferensi Sistem, dan pilih panel Preferensi Bluetooth.
- Klik Matikan Bluetooth.
- Buka jendela Finder dan navigasikan ke folder /YourStartupDrive/Library/Preferences. Tekan Shift-Perintah-G di keyboard Anda dan masuk / Library / Preferences di dalam kotak. Biasanya ini akan ada di dalam /Macintosh HD/Perpustakaan/Preferensi. Jika Anda mengubah nama drive startup Anda, maka bagian pertama dari nama path di atas adalah [Name]; untuk mantanampaku, [Nama]/Perpustakaan/Preferensi.
- Dengan folder Preferensi terbuka di Finder, cari file ditelepon com.apple.Bluetooth.plist. Ini adalah Daftar Preferensi Bluetooth Anda. Ini file dapat rusak dan menyebabkan masalah dengan perangkat Bluetooth Logitech Anda.
- Pilih com.apple.Bluetooth.plist file dan seret ke desktop.
CATATAN: Ini akan membuat cadangan file di desktop Anda jika Anda ingin kembali ke pengaturan awal. Kapan saja, Anda dapat menyeret ini file kembali ke folder Preferensi. - Di jendela Finder yang terbuka untuk folder /YourStartupDrive/Library/Preferences, klik kanan com.apple.Bluetooth.plist file dan pilih Pindahkan ke Sampah dari menu pop-up.
- Jika Anda dimintai kata sandi administrator untuk memindahkan file ke tempat sampah, masukkan kata sandi dan klik OK.
- Tutup semua aplikasi yang terbuka, lalu mulai ulang Mac Anda.
- Pasangkan kembali perangkat Bluetooth Logitech Anda.
Pemecahan masalah Bluetooth untuk Logitech Bluetooth Mouse, Keyboard, dan remote Presentasi
Pemecahan masalah Bluetooth untuk Logitech Bluetooth Mouse, Keyboard, dan remote Presentasi
Coba langkah-langkah ini untuk memperbaiki masalah dengan perangkat Bluetooth Logitech Anda:
FAQ berguna lainnya yang mungkin membantu memperbaiki masalah ini:
Pemecahan masalah untuk masalah daya dan pengisian daya
Gejala):
- Perangkat tidak menyala
- Perangkat menyala sebentar-sebentar
- Kerusakan kompartemen baterai
- Perangkat tidak mengisi daya
Kemungkinan Penyebab:
- Baterai mati
- Potensi masalah perangkat keras internal
Solusi yang mungkin:
- Isi ulang perangkat jika dapat diisi ulang.
- Ganti dengan baterai baru. Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, periksa kompartemen baterai dari kemungkinan kerusakan atau korosi:
- Jika Anda menemukan kerusakan, silakan hubungi Dukungan.
- Jika tidak ada kerusakan, mungkin ada masalah perangkat keras.
- Jika memungkinkan, coba dengan kabel atau dudukan pengisi daya USB lain dan sambungkan ke sumber listrik lain.
- Jika perangkat menyala sebentar-sebentar, mungkin ada kerusakan pada sirkuit. Hal ini dapat menyebabkan kemungkinan masalah perangkat keras.
Pemecahan masalah untuk masalah koneksi
Gejala):
- Koneksi perangkat terputus
- Perangkat tidak membangunkan komputer setelah tidur
- Perangkat lamban
- Keterlambatan saat menggunakan perangkat
- Perangkat tidak dapat terhubung sama sekali
Kemungkinan Penyebab:
- Tingkat baterai rendah
- Menghubungkan receiver ke hub USB atau perangkat lain yang tidak didukung seperti saklar KVM
CATATAN: Penerima Anda harus dicolokkan langsung ke komputer Anda. - Menggunakan keyboard nirkabel Anda pada permukaan logam
- Interferensi frekuensi radio (RF) dari sumber lain, seperti speaker nirkabel, telepon seluler, dan sebagainya
- Pengaturan daya port USB Windows
- Potensi masalah perangkat keras (perangkat, baterai, atau penerima)
Langkah pemecahan masalah untuk:
Perangkat berkabel
- Colokkan perangkat ke port USB lain di komputer Anda. Jika memungkinkan, jangan gunakan hub USB atau perangkat serupa lainnya. Jika menggunakan port USB lain berhasil, coba memperbarui driver chipset USB motherboard.
- Khusus Windows — Nonaktifkan Penangguhan Selektif USB:
- Klik Awal > Panel Kontrol > Perangkat Keras dan Suara > Opsi Daya > Ubah Pengaturan Paket > Ubah Pengaturan Daya Lanjutan > Pengaturan USB > Pengaturan Penangguhan Selektif USB.
- Ubah kedua pengaturan menjadi Dengan disabilitas.
- Perbarui firmware jika tersedia.
- Coba uji perangkat di komputer lain.
Perangkat pemersatu dan non-Pemersatu
- Pastikan produk atau penerima terhubung langsung ke komputer dan bukan ke hub, extender, switch atau yang serupa.
- Pindahkan perangkat lebih dekat ke penerima USB. Jika receiver Anda berada di bagian belakang komputer Anda, mungkin membantu untuk memindahkan receiver ke port depan. Dalam beberapa kasus, sinyal penerima diblokir oleh casing komputer, menyebabkan penundaan.
- Jauhkan perangkat nirkabel listrik lainnya dari penerima USB untuk menghindari gangguan.
- Lepas pemasangan/perbaiki atau putuskan/sambungkan kembali perangkat keras:
- Jika Anda memiliki receiver Unifying, yang diidentifikasi dengan logo ini, lihat Putuskan pemasangan mouse atau keyboard dari penerima Unifying.
- Jika receiver Anda non-Unifying, maka pasangannya tidak dapat dilepas. Namun, jika Anda memiliki receiver pengganti, Anda dapat menggunakan Perangkat lunak Utilitas Koneksi untuk melakukan pairing.
- Perbarui firmware untuk perangkat Anda jika tersedia.
- Hanya untuk Windows — periksa apakah ada pembaruan Windows yang berjalan di latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
- Hanya untuk Mac — periksa apakah ada pembaruan latar belakang yang dapat menyebabkan penundaan.
- Coba pada komputer lain.
