Saturs paslēpties

Logitech MX Taustiņi MAC uzlabotai bezvadu apgaismotai tastatūrai lietotāja rokasgrāmata

Logitech MX Taustiņi MAC uzlabotai bezvadu apgaismotai tastatūrai

MX TASTS PAR MAC

Kastē

  • Tastatūra
  • Vienojošais USB uztvērējs
  • USB-C uzlādes kabelis (no USB-C uz USB-C)
  • Lietotāja dokumentācija

Saderība

Vienojošais USB uztvērējs
  • Nepieciešams: pieejams USB ports
  • macOS® 10.15 vai jaunāka versija
Bluetooth
Prasības
  • Interneta savienojums programmatūras lejupielādei
  • Logi Options+ programmatūra operētājsistēmā macOS
  • USB ports vai Bluetooth Low Energy Enabled ierīce ar tastatūras atbalstu

Specifikācijas un detaļas

Izmēri

Tastatūra

  • Augstums: 5.18 collas (131.63 mm)
  • Platums: 16.94 collas (430.2 mm)
  • Dziļums: 0.81 collas (20.5 mm)
  • Svars: 28.57 unces (810 g)

Vienojošais USB uztvērējs

  • Augstums: 0.72 collas (18.4 mm)
  • Platums: 0.57 collas (14.4 mm)
  • Dziļums: 0.26 collas (6.6 mm)
  • Svars: 0.07 unces (2 g)
Tehniskās specifikācijas
Dubultā savienojamība: savienojiet, izmantojot komplektācijā iekļauto Unifying USB uztvērēju vai Bluetooth zemas enerģijas patēriņu
Viegli pārslēdzami taustiņi, lai savienotu līdz pat trim ierīcēm un viegli pārslēgtos starp tām
Rokas tuvuma sensori, kas ieslēdz fona apgaismojumu
Apkārtējās gaismas sensori, kas pielāgo fona apgaismojuma spilgtumu
USB-C uzlādējams. Pilna uzlāde ilgst 10 dienas vai 5 mēnešus ar izslēgtu fona apgaismojumu 4
Ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzis
Caps Lock un akumulatora indikatora gaismas
Savietojams ar Logitech Flow iespējotu peli
Garantijas informācija
1 gada ierobežotā aparatūras garantija
Daļas numurs
  • 920-009552

Darba sākšana

ĀTRA IESTATĪŠANA

Dodieties uz interaktīvā iestatīšanas rokasgrāmata lai iegūtu ātras interaktīvas iestatīšanas instrukcijas.

Ja vēlaties iegūt padziļinātu informāciju, dodieties uz tālāk esošo sadaļu "Detalizēta iestatīšana".

DETALIZĒTA IESTATĪŠANA

  1. Pārliecinieties, vai tastatūra ir ieslēgta.
    Tastatūras gaismas diodei ar numuru 1 vajadzētu ātri mirgot.
    MX_Keys funkcijas
    PIEZĪME: Ja gaismas diode nemirgo ātri, nospiediet un turiet (trīs sekundes).
  2. Izvēlieties, kā vēlaties izveidot savienojumu.
    Svarīgi
    FileVault ir šifrēšanas sistēma, kas pieejama dažos Mac datoros. Ja tas ir iespējots, tas var neļaut Bluetooth® ierīcēm izveidot savienojumu ar datoru, ja vēl neesat pieteicies. FileVault ir iespējots, lai izmantotu peli, ieteicams izmantot Logitech USB uztvērēju. Ja jums nepieciešama papildu informācija, noklikšķiniet uz šeit.
    • Izmantojiet komplektācijā iekļauto bezvadu uztvērēju:
      Pievienojiet uztvērēju datora USB portam. Ja strādājat ar galddatoru, iesakām izmantot USB uztvērēju.
    • Izveidojiet savienojumu, izmantojot Bluetooth:
      Lai pabeigtu savienošanu pārī, datorā atveriet Bluetooth iestatījumus.
      Noklikšķiniet šeit lai uzzinātu vairāk par to, kā to izdarīt savā datorā. Ja rodas problēmas ar Bluetooth, noklikšķiniet uz šeit Bluetooth problēmu novēršanai.
  3. Instalējiet Logi Options+ programmatūru
    Lejupielādējiet Logi Options+, lai izmantotu visas šīs tastatūras piedāvātās iespējas. Lai lejupielādētu un uzzinātu vairāk, dodieties uz logitech.com/optionsplus.

SAVIENOTIES PĀRĀ AR OTRĀ DATORA AR EASY-SWITCH

Tastatūru var savienot pārī ar līdz pat trim dažādiem datoriem, izmantojot Easy-Switch pogu, lai mainītu kanālu.

  1. Izvēlieties vajadzīgo kanālu un nospiediet un turiet nospiediet Easy-Switch pogu trīs sekundes. Tādējādi tiks ievietota tastatūra atklāšanas režīms lai to varētu redzēt jūsu dators. Gaismas diode sāks ātri mirgot.
  2. Lai savienotu tastatūru ar datoru:
    • Bluetooth: Lai pabeigtu savienošanu pārī, datorā atveriet Bluetooth iestatījumus. Jūs varat atrast sīkāku informāciju šeit.
    • USB uztvērējs: Pievienojiet uztvērēju USB portam, atveriet Logitech Options un atlasiet: Pievienojiet ierīces > Vienojošās ierīces iestatīšanaun izpildiet norādījumus.
  3. Pēc savienošanas pārī a īsa nospiešana uz pogas Easy-Switch ļaus jums to izdarīt pārslēgt kanālus

 

INSTALTĒT PROGRAMMATŪRU

Lejupielādējiet Logi Options+, lai izmantotu visas šīs tastatūras piedāvātās iespējas. Lai lejupielādētu un uzzinātu vairāk par iespējām, dodieties uz logitech.com/optionsplus.

Noklikšķiniet šeit opcijām+ atbalstīto OS versiju sarakstam.

UZZINIET VAIRĀK PAR SAVU PRODUKTU

Produkts beidziesview

1 – Mac izkārtojums
2 – Easy-Switch taustiņi
3 – ON/OFF slēdzis
4 – Akumulatora stāvokļa LED un apkārtējās gaismas sensors

Paziņojums par akumulatora stāvokli

Tastatūra jums paziņos, kad tās līmenis būs zems. No 100% līdz 11% jūsu gaismas diode būs zaļa. No 10% un zemāk gaismas diode būs sarkana. Varat turpināt rakstīt vairāk nekā 500 stundas bez fona apgaismojuma, kad akumulators ir zems.

MX_Keys funkcijas

Pievienojiet USB-C kabeli tastatūras augšējā labajā stūrī. Uzlādes laikā varat turpināt rakstīt.

MX_Keys funkcijas

Gudrs fona apgaismojums

Jūsu tastatūrai ir iebūvēts apkārtējās gaismas sensors, kas nolasa un attiecīgi pielāgo fona apgaismojuma līmeni.

Telpas spilgtums Fona apgaismojuma līmenis
Vāja apgaismojuma līmenis – zem 100 luksiem L2 — 25%
Vidēja gaisma - no 100 līdz 200 luksiem L4 — 50%
Augsts apgaismojums - vairāk nekā 200 luksi L0 — nav fona apgaismojuma*

Fona apgaismojums ir IZSLĒGTS.

Ir astoņi fona apgaismojuma līmeņi.

Fona apgaismojuma līmeņus varat mainīt jebkurā laikā, izņemot divus izņēmumus: fona apgaismojumu nevar IESLĒGT, ja:

  • Istabas gaišums ir augsts (virs 200 luksiem)
  • Tastatūras akumulatora uzlādes līmenis ir zems (zem 10%)

Programmatūras paziņojumi

Instalējiet programmatūru Logitech Options+, lai izmantotu visas tastatūras iespējas. Klikšķis logitech.com/optionsplus lai iegūtu vairāk informācijas.

  1. Fona apgaismojuma līmeņa paziņojumi
    Mainiet fona apgaismojuma līmeni un reāllaikā uzziniet, kāds līmenis jums ir.
    MX_Keys funkcijas
  2. Fona apgaismojums ir atspējots
    Ir divi faktori, kas atspējo fona apgaismojumu:
    MX_Keys funkcijas
    Ja, mēģinot iespējot fona apgaismojumu, tastatūrai ir atlikuši tikai 10% akumulatora uzlādes līmeņa, tiks parādīts šis ziņojums. Ja vēlaties atjaunot fona apgaismojumu, pievienojiet tastatūru, lai uzlādētu.
    MX_Keys funkcijas
    Ja apkārtējā vide ir pārāk gaiša, tastatūra automātiski atspējos fona apgaismojumu, lai izvairītos no tā lietošanas, kad tas nav nepieciešams. Tas arī ļaus to ilgāk izmantot ar fona apgaismojumu vāja apgaismojuma apstākļos. Šis paziņojums tiks parādīts, kad mēģināsit IESLĒGT fona apgaismojumu.
  3. Zems akumulators
    Kad tastatūras uzlādes līmenis ir 10%, fona apgaismojums tiek IZSLĒGTS un ekrānā tiek parādīts paziņojums par akumulatora uzlādi.
    MX_Keys funkcijas
  4. F-taustiņu slēdzis
    Nospiediet Fn + Esc lai pārslēgtos starp multivides taustiņiem un F-taustiņiem. Esam pievienojuši paziņojumu, lai informētu, ka esat nomainījis.
    MX_Keys funkcijas
    PIEZĪME: Pēc noklusējuma tastatūrai ir tieša piekļuve multivides taustiņiem.

Logitech Flow

Izmantojot MX Keys tastatūru, varat strādāt vairākos datoros. Ar Flow iespējotu Logitech peli, piemēram, MX Master 3, varat strādāt un rakstīt vairākos datoros ar vienu peli un tastatūru, izmantojot Logitech Flow tehnoloģiju.

Varat izmantot peles kursoru, lai pārvietotos no viena datora uz nākamo. MX Keys tastatūra sekos pelei un vienlaikus pārslēgs datorus. Jūs pat varat kopēt un ielīmēt starp datoriem. Abos datoros būs jāinstalē Logi Options+ programmatūra un jāseko šie norādījumus.

Varat pārbaudīt, kurām citām pelēm ir iespējota plūsma šeit.

MX_Keys funkcijas

 Izstumšanas taustiņu funkcijas

Pats par sevi neko nedara
Dialoglodziņš miega režīmam, restartēšanai un izslēgšanai
Gulēt
Restartēt
Izslēdziet
Ieslēdz displeju miega režīmā, bet Mac ir nomodā

Tehniskās specifikācijas

Vispārīga informācija par produktu
Bezvadu (nav Bluetooth® un bez Wi-Fi) protokols Divkārša savienojamība:
Logitech USB uztvērējs, 2.4 GHz bezvadu tehnoloģija. (10 m)
Bluetooth® Low Energy tehnoloģija
Bluetooth protokols Bluetooth Low Energy tehnoloģija
Programmatūras atbalsts (izlaišanas brīdī) Logitech opcijas, Logitech Flow
OS/platformas atbalsts (izlaišanas brīdī) Windows, Mac, iOS, Android, Linux (pamata atbalsts)
Pieejamās lietotnes (izlaišanas brīdī) Logitech opcijas, Logitech Flow
Sistēmas prasības Vairāku OS shēma
Bluetooth:
– macOS 10.15 vai jaunāka versija
- iOS 9 vai jaunāka versija
– iPadOS 13.4 vai jaunāka versija

Vienojošs:
– macOS 10.15 vai jaunāka versija

 

Produkta izmēri
Komponents Augstums Garums Dziļums Svars
Mazumtirdzniecības kaste 395 mm 1475 mm 450.05 mm
Tastatūra 21 mm 132 mm 430 mm 810 g
Plaukstas balsts 8 mm 67 mm 430 mm 180 g

 

Tastatūras specifikācijas
Savienojuma veids Logitech vienojošais USB uztvērējs un Bluetooth Low Energy
Fona apgaismojums
Tastatūras veids Šķērveida atslēgas
Izturība (nospiežot taustiņus) Funkciju taustiņi: 5 miljoni
Standarta atslēgas: 10 miljoni
Iedarbināšanas spēks (g/unce) 60 g
Kopējais ceļojuma attālums (mm/collā) 1.8 mm
Izmantotie materiāli  Plastmasa
Informācija par akumulatoru  1500 mAh
Akumulatora darbības laiks (uzlādējams)  10 dienas ar fona apgaismojumu
5 mēneši bez fona apgaismojuma
Vadu vai Bezvadu  Bezvadu
Bezvadu diapazons  10 m
Strāvas adaptera ieeja  USB-C uzlādes kabelis (no USB-C uz USB-C)
Strāvas adapteris Piezīmes  Noņemams strāvas vads

 

FAQ

Bieži uzdotie jautājumi

Vai es varu izmantot MX taustiņus operētājsistēmai Windows operētājsistēmā Windows?
  • Jūsu MX Keys for Mac var izmantot operētājsistēmā Windows 8, 10 vai jaunākā versijā. Ņemiet vērā, ka funkcionēs tikai tastatūras pamatfunkcijas.
  • +Bluetooth pele vai tastatūra netiek atpazīta pēc atsāknēšanas operētājsistēmā macOS (Mac, kurā darbojas Intel) — FileVelve
  • Ja jūsu Bluetooth pele vai tastatūra pēc atsāknēšanas pieteikšanās ekrānā neizveidojas no jauna un savienojas tikai pēc pieteikšanās, tas var būt saistīts ar FileVault šifrēšana. Potenciālie risinājumi:
    • Ja jūsu Logitech ierīcei bija pievienots USB uztvērējs, tā izmantošana atrisinās problēmu.
    • Lai pieteiktos, izmantojiet MacBook tastatūru un skārienpaliktni.
    • Lai pieteiktos, izmantojiet USB tastatūru vai peli.

    Piezīme. Šī problēma ir novērsta operētājsistēmā macOS 12.3 vai jaunākā versijā M1. Lietotājiem ar vecāku versiju tas joprojām var rasties.

  • Kad FileVault ir iespējots, Bluetooth peles un tastatūras tiks atkārtoti savienotas tikai pēc pieteikšanās.
Savienojiet pārī ar otru datoru, izmantojot Easy-Switch
    1. Izvēlieties vajadzīgo kanālu un nospiediet un trīs sekundes turiet Easy-Switch pogu. Tas iestatīs tastatūru atklāšanas režīmā, lai to varētu redzēt jūsu dators. Gaismas diode sāks ātri mirgot.
    2. Izvēlieties vienu no diviem veidiem, kā savienot tastatūru ar datoru:
      • Bluetooth: Lai pabeigtu savienošanu pārī, datorā atveriet Bluetooth iestatījumus. Sīkāka informācija šeit.
      • USB uztvērējs: Pievienojiet uztvērēju USB portam, atveriet Logitech Options un atlasiet: Pievienojiet ierīces > Vienojošās ierīces iestatīšanaun izpildiet norādījumus.
    3. Kad ir izveidots savienojums pārī, īsi nospiežot pogu Easy-Switch, varēsiet pārslēgt kanālus. Jūsu peli var savienot pārī ar līdz trim dažādiem datoriem, izmantojot Easy-Switch pogu, lai mainītu kanālu.
Kā iespējot tiešu piekļuvi F taustiņiem
  • Jūsu tastatūrai pēc noklusējuma ir piekļuve multividei un karstajiem taustiņiem, piemēram, skaļuma palielināšanai, atskaņošanai/pauzei, darbvirsmai. view, un tā tālāk. Varat lejupielādēt Logi Options+, lai saņemtu paziņojumus ekrānā, pārejot no viena uz otru. Atrodiet programmatūru šeit.
  • Ja vēlaties tieši piekļūt saviem F taustiņiem, vienkārši nospiediet Fn + Esc uz tastatūras, lai tās apmainītu.
Tastatūras fona apgaismojuma darbība uzlādes laikā
  • Jūsu tastatūra ir aprīkota ar tuvuma sensoru, kas nosaka jūsu rokas ikreiz, kad atgriežaties, lai rakstītu uz tastatūras. Fona apgaismojums paliks ieslēgts piecas minūtes pēc rakstīšanas, tāpēc, ja atrodaties tumsā, tastatūra rakstīšanas laikā neizslēgsies.
  • Kad uzlāde ir veikta un uzlādes kabelis ir noņemts, tuvuma noteikšana atkal darbosies.
  • Tuvuma noteikšana nedarbosies, kad tastatūra tiek uzlādēta — jums ir jānospiež kāds tastatūras taustiņš, lai ieslēgtu fona apgaismojumu. Tastatūras fona apgaismojuma izslēgšana uzlādes laikā uzlabos uzlādes laiku.
Tastatūras fona apgaismojums mainās pats par sevi
  • Jūsu tastatūra ir aprīkota ar apkārtējās gaismas sensoru, kas pielāgo tastatūras fona apgaismojumu atbilstoši jūsu telpas spilgtumam.
    • Ja telpa ir tumša, tastatūra iestatīs zemu fona apgaismojumu.
    • Spilgtā vidē tas pielāgosies augsta līmeņa fona apgaismojumam, lai jūsu videi pievienotu lielāku kontrastu.
    • Ja telpa ir pārāk gaiša, virs 200 luksiem, fona apgaismojums izslēgsies, jo kontrasts vairs nav redzams, un tas lieki neizlādēs akumulatoru.

    Kad atstājat tastatūru, bet turat to ieslēgtu, tastatūra nosaka, kad jūsu rokas tuvojas, un atkal ieslēgs fona apgaismojumu. Fona apgaismojums neieslēdzas, ja:

    • Jūsu tastatūrai vairs nav akumulatora, zem 10%.
    • Ja vide, kurā atrodaties, ir pārāk gaiša.
    • Ja esat to izslēdzis manuāli vai izmantojot programmatūru Logitech Options.
  • Ir trīs noklusējuma līmeņi, kas tiek aktivizēti automātiski, ja nepārslēdzat taustiņus:
Tastatūras fona apgaismojums neieslēdzas

Tastatūras fona apgaismojums automātiski izslēgsies šādos apstākļos:

  • Tastatūra ir aprīkota ar apkārtējās gaismas sensoru — tas novērtē apkārtējās gaismas daudzumu un attiecīgi pielāgo fona apgaismojumu. Ja ir pietiekami daudz gaismas, tastatūras fona apgaismojums tiek izslēgts, lai novērstu akumulatora iztukšošanos.
  • Kad tastatūras akumulatora uzlādes līmenis ir zems, tā izslēdz fona apgaismojumu, lai jūs varētu turpināt darbu bez traucējumiem.
Pievienojiet jaunu ierīci USB uztvērējam

Katrs USB uztvērējs var mitināt līdz sešām ierīcēm.

  1. Atveriet Logitech opcijas.
  2. Noklikšķiniet uz Pievienot ierīci un pēc tam uz Pievienot vienojošo ierīci.
  3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
    PIEZĪME. Ja jums nav Logitech opciju, varat to lejupielādēt šeit.

Ierīci var savienot ar citu Unifying uztvērēju, nevis to, kas iekļauts jūsu izstrādājumā.
Varat noteikt, vai jūsu Logitech ierīces ir vienojošas, pēc oranžā krāsā esošā logotipa USB uztvērēja sānos:

  • Lai esošajam USB uztvērējam pievienotu jaunu ierīci:
Ierīces iestatījumu dublēšana mākonī pakalpojumā Logitech Options+

IEVADSKĀDI IESTATĪJUMI TIEK DUBLĒTI Šī Logi Options+ funkcija ļauj pēc konta izveides automātiski dublēt Options+ atbalstītās ierīces pielāgošanu mākonī. Ja plānojat izmantot ierīci jaunā datorā vai vēlaties atgriezties pie vecajiem iestatījumiem tajā pašā datorā, piesakieties savā Options+ kontā šajā datorā un iegūstiet vajadzīgos iestatījumus no dublējuma, lai iestatītu ierīci un iegūtu Going.Kad esat pieteicies Logi Options+ ar verificētu kontu, jūsu ierīces iestatījumi pēc noklusējuma tiek automātiski dublēti mākonī. Iestatījumus un dublējumus varat pārvaldīt cilnē Dublējumkopijas, kas atrodas sadaļā Citi ierīces iestatījumi (kā parādīts):

  • AUTOMĀTISKA IESTATĪJUMU DUBLĒŠANA — ja Automātiski izveidojiet iestatījumu dublējumus visām ierīcēm izvēles rūtiņa ir iespējota, visi iestatījumi, kas jums ir vai modificēti visām jūsu ierīcēm šajā datorā, tiek automātiski dublēti mākonī. Pēc noklusējuma izvēles rūtiņa ir iespējota. Varat to atspējot, ja nevēlaties, lai jūsu ierīču iestatījumi tiktu dublēti automātiski.
  • VEIDOJIET DUBLĒJUMU TAGAD — šī poga ļauj dublēt pašreizējos ierīces iestatījumus tūlīt, ja jums tie būs jāielādē vēlāk.
  • ATJAUNOT IESTATĪJUMUS NO DUBLĒJUMA — šī poga ļauj jums view un atjaunojiet visus pieejamos šīs ierīces dublējumus, kas ir saderīgi ar šo datoru, kā parādīts iepriekš.

Ierīces iestatījumi tiek dublēti katram datoram, kuram ir pievienota ierīce un kurā ir Logi Options+, kurā esat pieteicies. Katru reizi, kad veicat dažas izmaiņas ierīces iestatījumos, tie tiek dublēti ar šo datora nosaukumu. Dublējumkopijas var atšķirt, pamatojoties uz:

  • Datora nosaukums. (piem., John's Work klēpjdators)
  • Datora marka un/vai modelis. (Piem., Dell Inc., Macbook Pro (13 collu) un tā tālāk)
  • Laiks, kad tika izveidots dublējums

Pēc tam var atlasīt un attiecīgi atjaunot vajadzīgos iestatījumus.

  • Visu peles pogu konfigurācija
  • Visu tastatūras taustiņu konfigurācija
  • Peles kursora un ritināšanas iestatījumi
  • Jebkuri jūsu ierīces lietojumprogrammas iestatījumi

KĀDI IESTATĪJUMI NAV DUBLĒTI

  • Plūsmas iestatījumi
  • Opcijas+ lietotnes iestatījumi
  • KĀDI IESTATĪJUMI TIEK DUBLĒTI
  • Pārvaldiet iestatījumus un dublējumus, noklikšķinot uz Vairāk > Dublējumkopijas:

  • KĀ TAS DARBOJAS
  • IEVADS
  • KĀ TAS DARBOJAS
Tastatūra/peles — pogas vai taustiņi nedarbojas pareizi

Iespējamais(-ie) cēlonis(-i):

  • Iespējama aparatūras problēma
  • Operētājsistēmas/programmatūras iestatījumi
  • USB porta problēma

Simptoms(-i):

  • Nospiežot vienu klikšķi, tiek veikts dubultklikšķis (peles un rādītāji)
  • Atkārtotas vai dīvainas rakstzīmes, rakstot uz tastatūras
  • Poga/taustiņš/vadība iestrēgst vai reaģē ar pārtraukumiem

Iespējamie risinājumi:

  1. Notīriet pogu/atslēgu ar saspiestu gaisu.
  2. Pārbaudiet, vai izstrādājums vai uztvērējs ir pievienots tieši datoram, nevis centrmezglam, paplašinātājam, slēdzim vai tamlīdzīgam.
  3. Atvienojiet/remontējiet vai atvienojiet/atkārtoti pievienojiet aparatūru.
  4. Jauniniet programmaparatūru, ja tāda ir pieejama.
  5. Tikai Windows — izmēģiniet citu USB portu. Ja tas kaut ko maina, mēģiniet mātesplates USB mikroshēmojuma draivera atjaunināšana.
  6. Izmēģiniet citā datorā. Tikai Windows — ja tas darbojas citā datorā, problēma varētu būt saistīta ar USB mikroshēmojuma draiveri.

*Tikai rādītājierīces:

  • Ja neesat pārliecināts, vai problēma ir aparatūras vai programmatūras problēma, mēģiniet pārslēgt pogas iestatījumos (kreisais klikšķis kļūst par labo klikšķi un labais klikšķis kļūst par kreiso klikšķi). Ja problēma pāriet uz jauno pogu, tā ir programmatūras iestatījuma vai lietojumprogrammas problēma, un aparatūras traucējummeklēšana to nevar atrisināt. Ja problēma paliek ar to pašu pogu, tā ir aparatūras problēma.
  • Ja viens klikšķis vienmēr veic dubultklikšķi, pārbaudiet iestatījumus (Windows peles iestatījumus un/vai Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), lai pārbaudītu, vai poga ir iestatīta uz Viens klikšķis ir dubultklikšķis.

PIEZĪME. Ja pogas vai taustiņi noteiktā programmā reaģē nepareizi, pārbaudiet, vai problēma ir specifiska programmatūrai, pārbaudot citās programmās.

Aizkave rakstot

Iespējamais(-ie) cēlonis(-i)

  • Iespējama aparatūras problēma
  • Traucējumu problēma
  • USB porta problēma

Simptoms(-i)

  • Ierakstītās rakstzīmes ekrānā parādās pēc dažām sekundēm

Iespējamie risinājumi

  1. Pārbaudiet, vai izstrādājums vai uztvērējs ir pievienots tieši datoram, nevis centrmezglam, paplašinātājam, slēdzim vai tamlīdzīgam.
  2. Pārvietojiet tastatūru tuvāk USB uztvērējam. Ja uztvērējs atrodas datora aizmugurē, var palīdzēt uztvērēja pārvietošana uz priekšējo portu. Dažos gadījumos uztvērēja signālu bloķē datora korpuss, izraisot aizkavi.
  3. Turiet citas elektriskās bezvadu ierīces tālāk no USB uztvērēja, lai izvairītos no traucējumiem.
  4. Atvienojiet/remontējiet vai atvienojiet/atkārtoti pievienojiet aparatūru.
  5. Jauniniet ierīces programmaparatūru, ja tā ir pieejama.
  6. Tikai Windows — pārbaudiet, vai fonā nedarbojas kādi Windows atjauninājumi, kas var izraisīt aizkavi.
  7. Tikai Mac — pārbaudiet, vai nav fona atjauninājumu, kas var izraisīt aizkavi.
  8. Izmēģiniet citā datorā.

 

Nevar izveidot savienojumu pārī ar vienojošo uztvērēju

Ja nevarat savienot ierīci pārī ar Unifying uztvērēju, lūdzu, rīkojieties šādi:

SOLIS A: 

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir atrodama sadaļā Ierīces un printeri. Ja ierīces tur nav, veiciet 2. un 3. darbību.
  2. Ja tas ir pievienots USB centrmezglam, USB paplašinātājam vai datora korpusam, mēģiniet izveidot savienojumu ar portu tieši datora mātesplatē.
  3. Izmēģiniet citu USB portu; ja iepriekš tika izmantots USB 3.0 ports, tā vietā izmēģiniet USB 2.0 portu.

SOLIS B:

USB uztvērējs nedarbojas vai netiek atpazīts

Ja ierīce pārstāj reaģēt, pārbaudiet, vai USB uztvērējs darbojas pareizi.

Tālāk norādītās darbības palīdzēs noteikt, vai problēma ir saistīta ar USB uztvērēju.

  1. Atvērt Ierīču pārvaldnieks un pārliecinieties, vai jūsu produkts ir norādīts sarakstā.
  2. Ja uztvērējs ir pievienots USB centrmezglam vai paplašinātājam, mēģiniet pievienot to tieši datora portam
  3. Tikai Windows — izmēģiniet citu USB portu. Ja tas kaut ko maina, mēģiniet mātesplates USB mikroshēmojuma draivera atjaunināšana.
  4. Ja uztvērējs ir Unifying, ko identificē ar šo logotipu, atveriet Unifying Software un pārbaudiet, vai ierīce tur ir atrodama.
  5. Ja nē, veiciet darbības, lai savienojiet ierīci ar Unifying uztvērēju.
  6. Mēģiniet izmantot uztvērēju citā datorā.
  7. Ja tas joprojām nedarbojas otrajā datorā, pārbaudiet ierīču pārvaldnieku, lai redzētu, vai ierīce ir atpazīta.

Ja jūsu produkts joprojām netiek atpazīts, visticamāk, kļūda ir saistīta ar USB uztvērēju, nevis ar tastatūru vai peli.

Plūsmas tīkla iestatīšanas pārbaude operētājsistēmai Mac

Ja jums ir grūtības izveidot savienojumu starp diviem datoriem Flow, veiciet šīs darbības:

  1. Pārbaudiet, vai abas sistēmas ir savienotas ar internetu:
    • Katrā datorā atveriet a web pārlūkprogrammu un pārbaudiet interneta savienojumu, dodoties uz a weblapā.
  2. Pārbaudiet, vai abi datori ir savienoti ar vienu tīklu:
    • Atveriet termināli: operētājsistēmā Mac atveriet savu Lietojumprogrammas mapi, pēc tam atveriet Komunālie pakalpojumi mapi. Atveriet lietojumprogrammu Terminal.
    • Terminālī ierakstiet: Ifconfig
    • Pārbaudiet un atzīmējiet IP adrese un Apakštīkla maska. Pārliecinieties, vai abas sistēmas atrodas vienā apakštīklā.
  3. Ping sistēmām pēc IP adreses un pārliecinieties, ka ping darbojas:
    • Atveriet termināli un ierakstiet ping  [Kur
  4. Pārbaudiet, vai ugunsmūris un porti ir pareizi:Plūsmai izmantotie porti:
    TCP 59866
    UDP 59867,59868
    1. Atveriet termināli un ierakstiet šo cmd, lai parādītu izmantotos portus:
      > sudo lsof +c15|grep IPv4
    2. Šis ir paredzamais rezultāts, kad Flow izmanto noklusējuma portus: PIEZĪME. Parasti Flow izmanto noklusējuma portus, bet, ja šos portus jau izmanto cita lietojumprogramma, Flow var izmantot citus portus.
    3. Pārbaudiet, vai Logitech Options Daemon tiek pievienots automātiski, kad Flow ir iespējots:
      • Dodieties uz Sistēmas preferences > Drošība un privātums
      • In Drošība un privātums doties uz Ugunsmūris cilne. Pārliecinieties, vai ugunsmūris ir ieslēgts, un pēc tam noklikšķiniet uz Ugunsmūra opcijas. (PIEZĪME. Iespējams, jums būs jānoklikšķina uz slēdzenes apakšējā kreisajā stūrī, lai veiktu izmaiņas, kas liks jums ievadīt konta paroli.)

      PIEZĪME. Operētājsistēmā MacOS ugunsmūra noklusējuma iestatījumi automātiski atļauj portus, ko parakstītas lietotnes atver caur ugunsmūri. Tā kā Logi Options ir parakstīts, tas jāpievieno automātiski, neprasot lietotājam.

    4. Šis ir paredzamais rezultāts: pēc noklusējuma ir atzīmētas divas opcijas “Automātiski atļaut”. Kad Flow ir iespējots, sarakstlodziņā tiek automātiski pievienots “Logitech Options Daemon”.
    5. Ja Logitech Options Daemon tur nav, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.
      • Atinstalējiet Logitech opcijas
      • Restartējiet savu Mac datoru
      • Instalējiet Logitech Options vēlreiz
    6. Atspējojiet pretvīrusu un atkārtoti instalējiet:
      • Vispirms mēģiniet atspējot pretvīrusu programmu un pēc tam atkārtoti instalējiet Logitech Options.
      • Kad Flow darbojas, atkārtoti iespējojiet pretvīrusu programmu.

Saderīgas pretvīrusu programmas

Pretvīrusu programma Plūsmas atklāšana un plūsma
Nortons OK
McAfee OK
AVG OK
Kaspersky OK
ESET OK
Avast OK
ZoneAlarm Nav saderīgs
Atrisiniet Bluetooth bezvadu problēmas operētājsistēmā macOS

Šīs problēmu novēršanas darbības ir no vienkāršas uz sarežģītāku.
Lūdzu, izpildiet darbības secībā un pārbaudiet, vai ierīce darbojas pēc katras darbības.

Pārliecinieties, vai jums ir jaunākā macOS versija
Apple regulāri uzlabo veidu, kā MacOS apstrādā Bluetooth ierīces.
Noklikšķiniet šeit lai iegūtu norādījumus par macOS atjaunināšanu.

Pārliecinieties, vai jums ir pareizi Bluetooth parametri

  1. Pārejiet uz Bluetooth preferenču rūti Sistēmas preferences:
    • Dodieties uz Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Bluetooth 
  2. Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts On.
  3. Bluetooth preferenču loga apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Papildu.
  4. Pārliecinieties, vai ir atzīmētas visas trīs opcijas:
    • Startēšanas laikā atveriet Bluetooth iestatīšanas palīgu, ja tastatūra netiek noteikta
    • Startēšanas laikā atveriet Bluetooth iestatīšanas palīgu, ja netiek konstatēta pele vai skārienpaliktnis
    • Ļaujiet Bluetooth ierīcēm pamodināt šo datoru
    • PIEZĪME. Šīs opcijas nodrošina, ka Bluetooth iespējotās ierīces var pamodināt jūsu Mac datoru un ka OS Bluetooth iestatīšanas palīgs tiks palaists, ja Bluetooth tastatūra, pele vai skārienpaliktnis netiek konstatēts kā savienots ar jūsu Mac datoru.
  5. Noklikšķiniet OK.

Restartējiet Mac Bluetooth savienojumu savā Mac datorā

  1. Sistēmas preferencēs dodieties uz Bluetooth preferenču rūti:
  2. Dodieties uz Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Bluetooth
  3. Noklikšķiniet Izslēdziet Bluetooth.
  4. Pagaidiet dažas sekundes un pēc tam noklikšķiniet uz Ieslēdziet Bluetooth.
  5. Pārbaudiet, vai Logitech Bluetooth ierīce darbojas. Ja nē, pārejiet uz nākamajām darbībām.

Noņemiet savu Logitech ierīci no ierīču saraksta un mēģiniet vēlreiz savienot pārī

  1. Sistēmas preferencēs dodieties uz Bluetooth preferenču rūti:
    • Dodieties uz Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Bluetooth
  2. Atrodiet savu ierīci mapē Ierīces sarakstu un noklikšķiniet uz "x”, lai to noņemtu.
  3. Atkārtoti izveidojiet ierīci pārī, izpildot aprakstīto procedūru šeit.

Atspējojiet nodošanas funkciju
Dažos gadījumos var palīdzēt iCloud pārsūtīšanas funkcionalitātes atspējošana.

  1. Sistēmas preferencēs dodieties uz vispārīgo preferenču rūti:
    • Dodieties uz Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Ģenerālis 
  2. Pārliecinieties Nodošana ir neatzīmēts.

Atiestatiet Mac datora Bluetooth iestatījumus

BRĪDINĀJUMS. Tādējādi jūsu Mac tiks atiestatīts un tas aizmirsīs visas Bluetooth ierīces, kuras jebkad esat izmantojis. Katra ierīce būs jākonfigurē no jauna.

  1. Pārliecinieties, vai Bluetooth ir iespējots un vai Mac izvēlņu joslā ekrāna augšdaļā ir redzama Bluetooth ikona. (Jums būs jāatzīmē izvēles rūtiņa Show Bluetooth izvēlnes joslā Bluetooth iestatījumos).
  2. Turiet nospiestu Shift un Opcija taustiņus un pēc tam Mac izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Bluetooth ikonas.
  3. Tiks parādīta Bluetooth izvēlne, un nolaižamajā izvēlnē redzēsit papildu slēptos vienumus. Izvēlieties Atkļūdošana un tad Noņemiet visas ierīces. Tas notīra Bluetooth ierīču tabulu, un pēc tam jums būs jāatiestata Bluetooth sistēma.
  4. Turiet nospiestu Shift un Opcija vēlreiz, noklikšķiniet uz Bluetooth izvēlnes un atlasiet Atkļūdošana Atiestatiet Bluetooth moduli.
  5. Tagad jums būs jālabo visas Bluetooth ierīces, ievērojot standarta Bluetooth savienošanas pārī procedūras.

Lai atkārtoti savienotu pārī savu Logitech Bluetooth ierīci:

PIEZĪME. Pirms atkārtotas savienošanas pārī pārliecinieties, vai visas Bluetooth ierīces ir ieslēgtas un tām ir pietiekami daudz akumulatora darbības laika.

Kad jaunā Bluetooth preference file ir izveidots, jums būs atkārtoti jāsavieno pārī visas Bluetooth ierīces ar Mac datoru. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Ja Bluetooth palīgs tiek startēts, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, un jums vajadzētu būt gatavam darbam. Ja Asistents netiek parādīts, pārejiet uz 3. darbību.
  2. Noklikšķiniet Apple Sistēmas preferencesun atlasiet Bluetooth preferenču rūti.
  3. Jūsu Bluetooth ierīcēm ir jābūt norādītām ar pogu Savienot pārī blakus katrai ierīcei, kas nav savienota pārī. Klikšķis Pāris lai saistītu katru Bluetooth ierīci ar savu Mac datoru.
  4. Pārbaudiet, vai Logitech Bluetooth ierīce darbojas. Ja nē, pārejiet uz nākamajām darbībām.

Izdzēsiet sava Mac datora Bluetooth preferenču sarakstu
Iespējams, ir bojāts Mac datora Bluetooth preferenču saraksts. Šajā preferenču sarakstā tiek saglabātas visas Bluetooth ierīču pārī savienotās ierīces un to pašreizējie stāvokļi. Ja saraksts ir bojāts, jums ir jānoņem Mac datora Bluetooth preferenču saraksts un atkārtoti jāsavieno pārī ierīce.

PIEZĪME. Tādējādi no datora tiks dzēsti visi Bluetooth ierīču savienojumi pārī, ne tikai Logitech ierīces.

  1. Noklikšķiniet Apple Sistēmas preferencesun atlasiet Bluetooth preferenču rūti.
  2. Noklikšķiniet Izslēdziet Bluetooth.
  3. Atveriet Finder logu un dodieties uz mapi /YourStartupDrive/Library/Preferences. Nospiediet Command-Shift-G uz tastatūras un ievadiet / Library / Preferences kastē.Parasti tas būs iekšā /Macintosh HD/Bibliotēka/Preferences. Ja mainījāt startēšanas diska nosaukumu, iepriekš minētā ceļa nosaukuma pirmā daļa būs [Nosaukums]; piemample, [Vārds]/Bibliotēka/Preferences.
  4. Kad Finder ir atvērta mape Preferences, meklējiet file sauca com.apple.Bluetooth.plist. Šis ir jūsu Bluetooth preferenču saraksts. Šis file var būt bojāts un radīt problēmas ar jūsu Logitech Bluetooth ierīci.
  5. Izvēlieties com.apple.Bluetooth.plist file un velciet to uz darbvirsmu.
    PIEZĪME. Tādējādi tiks izveidots dublējums file darbvirsmā, ja kādreiz vēlaties atgriezties pie sākotnējās iestatīšanas. Jebkurā brīdī varat to vilkt file atpakaļ uz mapi Preferences.
  6. Finder logā, kas ir atvērts mapē /YourStartupDrive/Library/Preferences, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz com.apple.Bluetooth.plist file un atlasiet Pārvietot uz miskasti no uznirstošās izvēlnes.
  7. Ja jums tiek prasīta administratora parole, lai pārvietotu file uz miskasti, ievadiet paroli un noklikšķiniet uz OK.
  8. Aizveriet visas atvērtās lietojumprogrammas un pēc tam restartējiet Mac datoru.
  9. Atkārtoti savienojiet pārī savu Logitech Bluetooth ierīci.
Bluetooth problēmu novēršana Logitech Bluetooth pelēm, tastatūrām un prezentāciju tālvadības pultīm

Bluetooth problēmu novēršana Logitech Bluetooth pelēm, tastatūrām un prezentāciju tālvadības pultīm

Izmēģiniet šīs darbības, lai novērstu problēmas ar Logitech Bluetooth ierīci:

Citi noderīgi bieži uzdotie jautājumi, kas var palīdzēt novērst problēmu:

Enerģijas un uzlādes problēmu novēršana

Simptoms(-i):

  • Ierīce neieslēdzas
  • Ierīce ieslēdzas ar pārtraukumiem
  • Akumulatora nodalījuma bojājumi
  • Ierīce neuzlādējas

Iespējamais(-ie) cēlonis(-i):

  • Beigušās baterijas
  • Iespējama iekšējā aparatūras problēma

Iespējamie risinājumi:

  1. Uzlādējiet ierīci, ja tā ir uzlādējama.
  2. Nomainiet ar jaunām baterijām. Ja tas neatrisina problēmu, pārbaudiet, vai akumulatora nodalījumā nav bojājumu vai korozijas:
    • Ja konstatējat bojājumus, lūdzu, sazinieties ar atbalsta dienestu.
    • Ja nav bojājumu, iespējams, ir aparatūras problēma.
  3. Ja iespējams, izmēģiniet citu USB uzlādes kabeli vai turētāju un pievienojiet citam strāvas avotam.
  4. Ja ierīce ieslēdzas ar pārtraukumiem, ķēdē var būt pārtraukums. Tas var izraisīt iespējamu aparatūras problēmu.
Savienojuma problēmu problēmu novēršana

Simptoms(-i):

  • Ierīces savienojums samazinās
  • Ierīce pēc miega nepamodina datoru
  • Ierīce kavējas
  • Kavēšanās, lietojot ierīci
  • Ierīci vispār nevar savienot

Iespējamais(-ie) cēlonis(-i):

  • Zems akumulatora uzlādes līmenis
  • Uztvērēja pievienošana USB centrmezglam vai citai neatbalstītai ierīcei, piemēram, KVM slēdzim
    PIEZĪME. Uztvērējam jābūt tieši pievienotam datoram.
  • Bezvadu tastatūras izmantošana uz metāla virsmām
  • Radiofrekvences (RF) traucējumi no citiem avotiem, piemēram, bezvadu skaļruņiem, mobilajiem tālruņiem utt
  • Windows USB porta barošanas iestatījumi
  • Iespējama aparatūras problēma (ierīce, akumulatori vai uztvērējs)

Problēmu novēršanas darbības:

Vadu ierīces

  1. Pievienojiet ierīci citam datora USB portam. Ja iespējams, neizmantojiet USB centrmezglu vai citu līdzīgu ierīci. Ja darbojas cits USB ports, mēģiniet mātesplates USB mikroshēmojuma draivera atjaunināšana.
  2. Tikai Windows — atspējojiet USB selektīvo apturēšanu:
    • Noklikšķiniet Sākt > Vadības panelis > Aparatūra un skaņa > Barošanas opcijas > Mainiet plāna iestatījumus > Mainiet papildu barošanas iestatījumus > USB iestatījumi > USB selektīvās apturēšanas iestatījums.
    • Mainiet abus iestatījumus uz Atspējots.
  3. Atjauniniet programmaparatūru, ja tā ir pieejama.
  4. Mēģiniet pārbaudīt ierīci citā datorā.

Apvienojošās un nevienojošās ierīces

  1. Pārbaudiet, vai izstrādājums vai uztvērējs ir pievienots tieši datoram, nevis centrmezglam, paplašinātājam, slēdzim vai tamlīdzīgam.
  2. Pārvietojiet ierīci tuvāk USB uztvērējam. Ja uztvērējs atrodas datora aizmugurē, var palīdzēt uztvērēja pārvietošana uz priekšējo portu. Dažos gadījumos uztvērēja signālu bloķē datora korpuss, izraisot aizkavi.
  3. Lai izvairītos no traucējumiem, novietojiet citas elektriskās bezvadu ierīces tālāk no USB uztvērēja.
  4. Atvienojiet/labojiet vai atvienojiet/atkārtoti pievienojiet aparatūru:
  5. Atjauniniet ierīces programmaparatūru, ja tā ir pieejama.
  6. Tikai Windows — pārbaudiet, vai fonā nedarbojas kādi Windows atjauninājumi, kas var izraisīt aizkavi.
  7. Tikai Mac — pārbaudiet, vai nav fona atjauninājumu, kas var izraisīt aizkavi.
  8. Izmēģiniet citā datorā.

 

Atsauces

Atstājiet komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti *