Vsebina skriti

Uporabniški priročnik za napredno brezžično osvetljeno tipkovnico Logitech MX KEYS FOR MAC

Napredna brezžična osvetljena tipkovnica Logitech MX KEYS FOR MAC

MX KEYS ZA MAC

V škatli

  • Tipkovnica
  • Unifying USB sprejemnik
  • Polnilni kabel USB-C (USB-C na USB-C)
  • Uporabniška dokumentacija

Združljivost

Unifying USB sprejemnik
  • Zahtevano: razpoložljiva vrata USB
  • macOS® 10.15 ali novejši
Zahteve
  • Internetna povezava za prenos programske opreme
  • Programska oprema Logi Options+ v sistemu macOS
  • Vrata USB ali naprava Bluetooth Low Energy Enabled s podporo za tipkovnico

Specifikacije in podrobnosti

Dimenzije

Tipkovnica

  • Višina: 5.18 in (131.63 mm)
  • širina: 16.94 in (430.2 mm)
  • Globina: 0.81 in (20.5 mm)
  • Teža: 28.57 oz (810 g)

Unifying USB sprejemnik

  • Višina: 0.72 in (18.4 mm)
  • širina: 0.57 in (14.4 mm)
  • Globina: 0.26 in (6.6 mm)
  • Teža: 0.07 oz (2 g)
Tehnične specifikacije
Dvojna povezljivost: Povežite se prek priloženega sprejemnika Unifying USB Receiver ali Bluetooth low energy
Tipke za enostavno preklapljanje za povezavo do treh naprav in preprosto preklapljanje med njimi
Ročni senzorji bližine, ki vklopijo osvetlitev ozadja
Senzorji zunanje svetlobe, ki prilagodijo svetlost osvetlitve ozadja
USB-C za ponovno polnjenje. Popolna napolnjenost traja 10 dni – ali 5 mesecev z izklopljeno osvetlitvijo ozadja 4
Stikalo za vklop/izklop
Indikatorski lučki Caps Lock in baterije
Združljivo z miško, ki podpira Logitech Flow
Informacije o garanciji
1-letna omejena garancija za strojno opremo
Številka dela
  • 920-009552

Kako začeti

HITRA NASTAVITEV

Pojdi na interaktivni vodnik za namestitev za hitra interaktivna navodila za nastavitev.

Če želite več poglobljenih informacij, pojdite na 'Podrobne nastavitve' spodaj.

PODROBNA NASTAVITEV

  1. Prepričajte se, da je tipkovnica vklopljena.
    LED številka 1 na tipkovnici mora hitro utripati.
    Funkcije MX_Keys
    OPOMBA: Če lučka LED ne utripa hitro, izvedite dolg pritisk (tri sekunde).
  2. Izberite, kako se želite povezati.
    Pomembno
    FileVault je šifrirni sistem, ki je na voljo v nekaterih računalnikih Mac. Ko je omogočeno, lahko napravam Bluetooth® prepreči povezavo z vašim računalnikom, če se še niste prijavili. FileTrezor omogočen, priporočamo uporabo sprejemnika USB Logitech za uporabo miške. Če potrebujete več informacij, kliknite tukaj.
    • Uporabite priloženi brezžični sprejemnik:
      Priključite sprejemnik v vrata USB na vašem računalniku. Če delate na namizju, priporočamo uporabo sprejemnika USB.
    • Povežite se prek Bluetooth:
      Odprite nastavitve Bluetooth v računalniku, da dokončate seznanjanje.
      Kliknite tukaj za več podrobnosti o tem, kako to storiti na vašem računalniku. Če imate težave z Bluetoothom, kliknite tukaj za odpravljanje težav Bluetooth.
  3. Namestite programsko opremo Logi Options+
    Prenesite Logi Options+ in izkoristite vse možnosti, ki jih ponuja ta tipkovnica. Če želite prenesti in izvedeti več, pojdite na logitech.com/optionsplus.

POVEŽITE Z DRUGIM RAČUNALNIKOM Z EASY-SWITCH

Vašo tipkovnico lahko seznanite z največ tremi različnimi računalniki z uporabo gumba Easy-Switch za spreminjanje kanala.

  1. Izberite želeni kanal in pritisnite in držite gumb Easy-Switch za tri sekunde. To bo vneslo tipkovnico odkriti način tako da ga lahko vidi vaš računalnik. LED bo začela hitro utripati.
  2. Za povezavo tipkovnice z računalnikom:
    • Bluetooth: Odprite nastavitve Bluetooth v računalniku, da dokončate seznanjanje. Več podrobnosti najdete tukaj.
    • USB sprejemnik: Priključite sprejemnik na vrata USB, odprite Logitech Options in izberite: Dodajte naprave > Nastavitev naprave Unifyingin sledite navodilom.
  3. Ko je seznanjen, a kratek pritisk na gumbu Easy-Switch vam bo to omogočilo preklop kanalov

 

NASTAVITE PROGRAMSKO OPREMO

Prenesite Logi Options+ in izkoristite vse možnosti, ki jih ponuja ta tipkovnica. Če želite prenesti in izvedeti več o možnostih, obiščite logitech.com/optionsplus.

Kliknite tukaj za seznam podprtih različic OS za Options+.

IZVEDITE VEČ O VAŠEM IZDELKU

Konec izdelkaview

1 – Mac postavitev
2 – Tipke za enostavno preklop
3 – stikalo za vklop/izklop
4 – LED indikator stanja baterije in senzor za svetlobo okolice

Obvestilo o stanju baterije

Tipkovnica vas bo obvestila, ko bo primanjkovalo. Od 100 % do 11 % bo vaša LED svetila zeleno. Od 10 % in manj bo LED svetila rdeče. Lahko nadaljujete s tipkanjem več kot 500 uri brez osvetlitve ozadja, ko je baterija prazna.

Funkcije MX_Keys

Priključite kabel USB-C v zgornji desni kot tipkovnice. Med polnjenjem lahko nadaljujete s tipkanjem.

Funkcije MX_Keys

Pametna osvetlitev ozadja

Vaša tipkovnica ima vgrajen senzor zunanje svetlobe, ki bere in ustrezno prilagaja raven osvetlitve ozadja.

Svetlost prostora Raven osvetlitve ozadja
Slaba svetloba - pod 100 luksov L2 – 25 %
Srednja svetloba – med 100 in 200 luksov L4 – 50 %
Visoka svetloba - nad 200 luksov L0 – brez osvetlitve ozadja*

Osvetlitev ozadja je IZKLOPLJENA.

Obstaja osem stopenj osvetlitve ozadja.

Raven osvetlitve ozadja lahko spremenite kadar koli, z dvema izjemama: osvetlitve ozadja ni mogoče VKLOPITI, ko:

  • Svetlost prostora je visoka (nad 200 luksov)
  • Baterija tipkovnice je skoraj prazna (pod 10 %)

Obvestila o programski opremi

Namestite programsko opremo Logitech Options+, da kar najbolje izkoristite svojo tipkovnico. Kliknite logitech.com/optionsplus za več informacij.

  1. Obvestila o ravni osvetlitve ozadja
    Spremenite raven osvetlitve ozadja in v realnem času izvedete, kakšno raven imate.
    Funkcije MX_Keys
  2. Osvetlitev ozadja je onemogočena
    Obstajata dva dejavnika, ki onemogočita osvetlitev ozadja:
    Funkcije MX_Keys
    Ko poskusite omogočiti osvetlitev ozadja, na tipkovnici ostane le še 10 % baterije, se prikaže to sporočilo. Če želite osvetlitev ozadja nazaj, priključite tipkovnico na polnjenje.
    Funkcije MX_Keys
    Ko je okolje okoli vas presvetlo, bo vaša tipkovnica samodejno onemogočila osvetlitev ozadja, da se izogne ​​uporabi, ko ni potrebna. To vam bo omogočilo tudi daljšo uporabo z osvetlitvijo ozadja pri šibki svetlobi. To obvestilo boste videli, ko boste poskušali vklopiti osvetlitev ozadja.
  3. Nizka baterija
    Ko vaša tipkovnica doseže 10 % baterije, se osvetlitev ozadja izklopi in na zaslonu se prikaže obvestilo o bateriji.
    Funkcije MX_Keys
  4. Stikalo F-Keys
    Pritisnite Fn + Esc za preklapljanje med medijskimi tipkami in tipkami F. Dodali smo obvestilo, da vas obvestimo, da ste zamenjali.
    Funkcije MX_Keys
    OPOMBA: Tipkovnica ima privzeto neposreden dostop do medijskih tipk.

Logitech Flow

S tipkovnico MX Keys lahko delate na več računalnikih. Z miško Logitech, ki podpira Flow, kot je MX Master 3, lahko delate in tipkate na več računalnikih z isto miško in tipkovnico z uporabo tehnologije Logitech Flow.

S kazalcem miške se lahko premikate z enega računalnika na drugega. Tipkovnica MX Keys bo sledila miški in hkrati preklopila med računalniki. Lahko celo kopirate in lepite med računalniki. Na oba računalnika boste morali namestiti programsko opremo Logi Options+ in slediti te navodila.

Preverite lahko, katere druge miške imajo omogočen Flow tukaj.

Funkcije MX_Keys

 Funkcije tipk za izmet

Samostojno ne naredi ničesar
Pogovorno okno za spanje, ponovni zagon in zaustavitev
spi
Znova zaženite
Izklopi
Preklopi zaslon v način spanja, vendar je Mac buden

Tehnične specifikacije

Splošne informacije o izdelku
Brezžični (ne-BlueTooth® in ne-Wi-Fi) protokol Dvojna povezljivost:
Logitech USB sprejemnik, 2.4 GHz brezžična tehnologija. (10 m)
Bluetooth® Low Energy tehnologija
Protokol Bluetooth Bluetooth Low Energy tehnologija
Podpora za programsko opremo (ob izdaji) Možnosti Logitech, Logitech Flow
Podpora za OS/platformo (ob izdaji) Windows, Mac, iOS, Android, Linux (osnovna podpora)
Aplikacije, ki so na voljo (ob izdaji) Možnosti Logitech, Logitech Flow
Sistemske zahteve Shema več OS
Bluetooth:
– macOS 10.15 ali novejši
– iOS 9 ali novejši
– iPadOS 13.4 ali novejši

Poenotenje:
–macOS 10.15 ali novejši

 

Dimenzije izdelka
Komponenta Višina Dolžina Globina Teža
Maloprodajna škatla 395 mm 1475 mm 450.05 mm
Tipkovnica 21 mm 132 mm 430 mm 810 g
Naslon za dlani 8 mm 67 mm 430 mm 180 g

 

Specifikacije tipkovnice
Vrsta povezave USB sprejemnik Logitech Unifying in Bluetooth Low Energy
Osvetlitev ozadja ja
Vrsta tipkovnice Škarjaste tipke
Vzdržljivost (pritiski tipk) Funkcijske tipke: 5 milijonov
Standardni ključi: 10 milijonov
Aktivacijska sila (g / unča) 60 g
Skupna potovalna razdalja (mm/palec) 1.8 mm
Uporabljeni materiali  Plastika
Podrobnosti o bateriji  1500 mAh
Življenjska doba baterije (za ponovno polnjenje)  10 dni z osvetlitvijo ozadja
5 mesecev brez osvetlitve ozadja
Žični ali brezžični  Brezžično
Brezžični doseg  10 m
Vhod za napajalnik  Polnilni kabel USB-C (USB-C na USB-C)
Opombe o napajalniku  Snemljiv napajalni kabel

 

pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko uporabljam MX Keys za Mac v sistemu Windows?
  • Vaš MX Keys za Mac lahko uporabljate v sistemu Windows 8, 10 ali novejšem. Upoštevajte, da bodo delovale le osnovne funkcije vaše tipkovnice.
  • +Miška ali tipkovnica Bluetooth ni prepoznana po ponovnem zagonu v sistemu macOS (Mac s procesorjem Intel) – FileTrezor
  • Če se miška ali tipkovnica Bluetooth ne poveže znova po ponovnem zagonu na prijavnem zaslonu in se znova poveže šele po prijavi, je to morda povezano z FileŠifriranje trezorja. Potencialne rešitve:
    • Če je bila vaša naprava Logitech opremljena s sprejemnikom USB, bo težava odpravljena z njeno uporabo.
    • Za prijavo uporabite tipkovnico in sledilno ploščico MacBook.
    • Za prijavo uporabite tipkovnico USB ali miško.

    Opomba: ta težava je odpravljena od macOS 12.3 ali novejše različice na M1. Uporabniki s starejšo različico jo morda še vedno doživljajo.

  • kdaj FileTrezor je omogočen, miške in tipkovnice Bluetooth se bodo znova povezale šele po prijavi.
Združite z drugim računalnikom s funkcijo Easy-Switch
    1. Izberite želeni kanal in pritisnite in držite gumb Easy-Switch tri sekunde. To bo tipkovnico postavilo v način za odkrivanje, tako da jo bo lahko videl vaš računalnik. LED bo začela hitro utripati.
    2. Izberite med dvema načinoma za povezavo tipkovnice z računalnikom:
      • Bluetooth: Odprite nastavitve Bluetooth v računalniku, da dokončate seznanjanje. Več podrobnosti tukaj.
      • USB sprejemnik: Priključite sprejemnik na vrata USB, odprite Logitech Options in izberite: Dodajte naprave > Nastavitev naprave Unifyingin sledite navodilom.
    3. Ko je seznanjena, lahko s kratkim pritiskom na gumb Easy-Switch preklapljate med kanali. Vašo miško je mogoče seznaniti z do tremi različnimi računalniki z uporabo gumba Easy-Switch za spreminjanje kanala.
Kako omogočiti neposreden dostop do F-tipk
  • Vaša tipkovnica ima privzeti dostop do medijev in bližnjičnih tipk, kot so glasnost, predvajanje/pavza, namizje view, in tako naprej. Lahko prenesete Logi Options+, da prejmete obvestila na zaslonu, ko preklopite z ene na drugo. Poiščite programsko opremo tukaj.
  • Če želite imeti neposreden dostop do F-tipk, preprosto pritisnite Fn + Esc na tipkovnici, da jih zamenjate.
Delovanje osvetlitve tipkovnice med polnjenjem
  • Vaša tipkovnica je opremljena s senzorjem bližine, ki zazna vaše roke, kadar koli se vrnete tipkati na tipkovnico. Osvetlitev ozadja ostane vključena pet minut po tipkanju, tako da se tipkovnica med tipkanjem ne bo izklopila, če ste v temi
  • Po polnjenju in odstranitvi polnilnega kabla bo zaznavanje bližine znova delovalo.
  • Zaznavanje bližine ne bo delovalo, ko se tipkovnica polni — za vklop osvetlitve morate pritisniti tipko na tipkovnici. Izklop osvetlitve tipkovnice med polnjenjem bo pomagal pri času polnjenja.
Osvetlitev ozadja tipkovnice se spreminja sama od sebe
  • Vaša tipkovnica je opremljena s senzorjem ambientalne svetlobe, ki prilagodi osvetlitev tipkovnice glede na svetlost vaše sobe.
    • Če je soba temna, bo tipkovnica nastavila osvetlitev ozadja na nizko raven.
    • V svetlem okolju se bo prilagodil visoki ravni osvetlitve ozadja, da bo vašemu okolju dodal več kontrasta.
    • Ko je prostor presvetel, nad 200 luksov, se bo osvetlitev ozadja izklopila, ker kontrast ni več viden, in ne bo po nepotrebnem praznila baterije.

    Ko pustite tipkovnico, vendar jo pustite vklopljeno, tipkovnica zazna, ko se vam približujejo roke, in ponovno vklopi osvetlitev ozadja. Osvetlitev ozadja se ne vklopi znova, če:

    • Vaša tipkovnica nima več baterije, pod 10 %.
    • Če je okolje, v katerem ste, presvetlo.
    • Če ste ga izklopili ročno ali s programsko opremo Logitech Options.
  • Obstajajo tri privzete ravni, ki so samodejne, če ne preklapljate med tipkami:
Osvetlitev tipkovnice se ne vklopi

Osvetlitev tipkovnice se samodejno izklopi pod naslednjimi pogoji:

  • Tipkovnica je opremljena s senzorjem ambientalne svetlobe — oceni količino svetlobe okoli vas in ustrezno prilagodi osvetlitev ozadja. Če je dovolj svetlobe, izklopi osvetlitev tipkovnice, da prepreči praznjenje baterije.
  • Ko je baterija tipkovnice skoraj prazna, izklopi osvetlitev ozadja, da lahko nadaljujete z delom brez motenj.
Povežite novo napravo s sprejemnikom USB

Vsak sprejemnik USB lahko gosti do šest naprav.

  1. Odprite Logitech Options.
  2. Kliknite Dodaj napravo in nato Dodaj napravo Unifying.
  3. Sledite navodilom na zaslonu.
    OPOMBA: Če nimate možnosti Logitech Options, jo lahko prenesete tukaj.

Svojo napravo lahko povežete s sprejemnikom Unifying, ki ni tisti, ki je priložen vašemu izdelku.
Ali vaše naprave Logitech uporabljajo Unifying, lahko ugotovite po oranžnem logotipu na strani sprejemnika USB:

  • Če želite obstoječemu sprejemniku USB dodati novo napravo:
Varnostno kopirajte nastavitve naprave v oblak v Logitech Options+

UVODKATERE NASTAVITVE SE VARNOSTNO KOPIRAJO Ta funkcija na Logi Options+ vam omogoča samodejno varnostno kopiranje prilagoditve vaše naprave, ki podpira Options+, v oblak po ustvarjanju računa. Če nameravate uporabljati svojo napravo v novem računalniku ali se želite vrniti na stare nastavitve v istem računalniku, se prijavite v svoj račun Options+ v tem računalniku in pridobite želene nastavitve iz varnostne kopije, da nastavite svojo napravo in pridobite Ko ste prijavljeni v Logi Options+ s preverjenim računom, se nastavitve vaše naprave privzeto samodejno varnostno kopirajo v oblak. Nastavitve in varnostne kopije lahko upravljate na zavihku Varnostne kopije pod možnostjo Več nastavitev vaše naprave (kot je prikazano):

  • SAMODEJNO VARNOSTNO KOPIRANJE NASTAVITEV — če je Samodejno ustvarite varnostne kopije nastavitev za vse naprave potrditveno polje omogočeno, se vse nastavitve, ki jih imate ali spremenite za vse svoje naprave v tem računalniku, samodejno varnostno kopirajo v oblak. Potrditveno polje je privzeto omogočeno. Lahko ga onemogočite, če ne želite, da se nastavitve vaših naprav samodejno varnostno kopirajo.
  • ZDAJ USTVARITE VARNOSTNO KOPIJO — ta gumb vam omogoča varnostno kopiranje trenutnih nastavitev naprave zdaj, če jih boste morali prenesti pozneje.
  • OBNOVITE NASTAVITVE IZ VARNOSTNE KOPIJE — ta gumb vam omogoča view in obnovite vse razpoložljive varnostne kopije, ki jih imate za to napravo in so združljive s tem računalnikom, kot je prikazano zgoraj.

Nastavitve za napravo so varnostno kopirane za vsak računalnik, na katerega je vaša naprava povezana in ima Logi Options+, v katerega ste prijavljeni. Vsakič, ko nekaj spremenite v nastavitvah naprave, se te varnostno kopirajo s tem imenom računalnika. Varnostne kopije je mogoče razlikovati glede na naslednje:

  • Ime računalnika. (Npr. Johnov službeni prenosni računalnik)
  • Znamka in/ali model računalnika. (Npr. Dell Inc., Macbook Pro (13-palčni) in tako naprej)
  • Čas, ko je bila narejena varnostna kopija

Nato lahko izberete želene nastavitve in jih ustrezno obnovite.

  • Konfiguracija vseh gumbov vaše miške
  • Konfiguracija vseh tipk vaše tipkovnice
  • Nastavitve kazanja in drsenja vaše miške
  • Vse nastavitve vaše naprave, specifične za aplikacijo

KATERE NASTAVITVE NISO VARNOSTNO KOPIRANE

  • Nastavitve pretoka
  • Možnosti + nastavitve aplikacije
  • KATERE NASTAVITVE SE VARNOSTNO KOPIRAJO
  • Upravljajte nastavitve in varnostne kopije s klikom na več > Varnostne kopije:

  • KAKO DELUJE
  • UVOD
  • KAKO DELUJE
Tipkovnica/miška – Gumbi ali tipke ne delujejo pravilno

Verjetni vzrok(i):

  • Morebitna težava s strojno opremo
  • Nastavitve operacijskega sistema/programske opreme
  • Težava z vrati USB

Simptom(i):

  • Enkratni klik povzroči dvojni klik (miške in kazalci)
  • Ponavljajoči se ali nenavadni znaki pri tipkanju na tipkovnici
  • Gumb/tipka/kontrola se zatakne ali se odziva občasno

Možne rešitve:

  1. Očistite gumb/ključ s stisnjenim zrakom.
  2. Preverite, ali je izdelek ali sprejemnik povezan neposredno z računalnikom in ne s zvezdiščem, podaljškom, stikalom ali čim podobnim.
  3. Prekinite seznanitev/popravite ali odklopite/ponovno povežite strojno opremo.
  4. Nadgradite vdelano programsko opremo, če je na voljo.
  5. Samo Windows — poskusite z drugimi vrati USB. Če je razlika, poskusite posodabljanje gonilnika za nabor čipov USB matične plošče.
  6. Poskusite na drugem računalniku. Samo Windows — če deluje na drugem računalniku, je težava morda povezana z gonilnikom za nabor vezij USB.

*Samo kazalne naprave:

  • Če niste prepričani, ali je težava težava s strojno ali programsko opremo, poskusite zamenjati gumbe v nastavitvah (levi klik postane desni klik in desni klik postane levi klik). Če se težava premakne na nov gumb, gre za težavo z nastavitvami programske opreme ali aplikacije in je odpravljanje težav s strojno opremo ne more odpraviti. Če težava ostane pri istem gumbu, je težava s strojno opremo.
  • Če en klik vedno dvakrat klikne, preverite nastavitve (nastavitve miške Windows in/ali v Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software), da preverite, ali je gumb nastavljen na Enkratni klik je dvojni klik.

OPOMBA: Če se gumbi ali tipke v določenem programu ne odzivajo pravilno, preverite, ali je težava specifična za programsko opremo, tako da preizkusite v drugih programih.

Zakasnitev pri tipkanju

Verjetni vzrok(i)

  • Morebitna težava s strojno opremo
  • Težava z motnjami
  • Težava z vrati USB

Simptom(i)

  • Traja nekaj sekund, da se vneseni znaki prikažejo na zaslonu

Možne rešitve

  1. Preverite, ali je izdelek ali sprejemnik povezan neposredno z računalnikom in ne s zvezdiščem, podaljškom, stikalom ali čim podobnim.
  2. Tipkovnico premaknite bližje USB sprejemniku. Če je vaš sprejemnik na zadnji strani računalnika, vam bo morda pomagalo prestaviti sprejemnik na sprednja vrata. V nekaterih primerih ohišje računalnika blokira signal sprejemnika, kar povzroči zamudo.
  3. Druge električne brezžične naprave hranite stran od sprejemnika USB, da se izognete motnjam.
  4. Prekinite seznanitev/popravite ali odklopite/ponovno povežite strojno opremo.
  5. Nadgradite vdelano programsko opremo za svojo napravo, če je na voljo.
  6. Samo Windows — preverite, ali se v ozadju izvajajo posodobitve sistema Windows, ki lahko povzročijo zamudo.
  7. Samo Mac — preverite, ali obstajajo posodobitve v ozadju, ki lahko povzročijo zamudo.
  8. Poskusite na drugem računalniku.

 

Ni mogoče seznaniti s sprejemnikom Unifying

Če svoje naprave ne morete združiti s sprejemnikom Unifying, naredite naslednje:

KORAK A: 

  1. Prepričajte se, da je naprava najdena v Napravah in tiskalnikih. Če naprave ni, sledite 2. in 3. koraku.
  2. Če je priključen na USB HUB, USB Extender ali na ohišje računalnika, poskusite vzpostaviti povezavo z vrati neposredno na matični plošči računalnika.
  3. Poskusite z drugimi vrati USB; če ste prej uporabljali vrata USB 3.0, namesto tega poskusite z vrati USB 2.0.

KORAK B:

Sprejemnik USB ne deluje ali ni prepoznan

Če se vaša naprava preneha odzivati, preverite, ali sprejemnik USB deluje pravilno.

Spodnji koraki vam bodo pomagali ugotoviti, ali je težava povezana s sprejemnikom USB:

  1. Odpri Upravitelj naprav in se prepričajte, da je vaš izdelek naveden.
  2. Če je sprejemnik priključen na zvezdišče ali podaljšek USB, ga poskusite priključiti neposredno na vrata v računalniku
  3. Samo Windows — poskusite z drugimi vrati USB. Če je razlika, poskusite posodabljanje gonilnika za nabor čipov USB matične plošče.
  4. Če je sprejemnik Unifying, prepoznaven po tem logotipu, odprite programsko opremo Unifying in preverite, ali je tam naprava.
  5. Če ne, sledite korakom za povežite napravo s sprejemnikom Unifying.
  6. Poskusite uporabiti sprejemnik na drugem računalniku.
  7. Če v drugem računalniku še vedno ne deluje, v upravitelju naprav preverite, ali je naprava prepoznana.

Če vašega izdelka še vedno ne prepozna, je napaka najverjetneje povezana s sprejemnikom USB in ne s tipkovnico ali miško.

Preverjanje nastavitev omrežja Flow za Mac

Če imate težave pri vzpostavljanju povezave med dvema računalnikoma za Flow, sledite tem korakom:

  1. Preverite, ali sta oba sistema povezana z internetom:
    • V vsakem računalniku odprite a web brskalnik in preverite internetno povezavo tako, da se pomaknete na a webstrani.
  2. Preverite, ali sta oba računalnika povezana v isto omrežje:
    • Odprite terminal: Za Mac odprite svoj Aplikacije mapo, nato odprite Pripomočki mapo. Odprite aplikacijo Terminal.
    • V terminalu vnesite: Ifconfig
    • Preverite in upoštevajte naslov IP in Maska podomrežja. Prepričajte se, da sta oba sistema v istem podomrežju.
  3. Pingajte sisteme po naslovu IP in se prepričajte, da ping deluje:
    • Odprite terminal in vnesite ping  [Kje za
  4. Preverite, ali so požarni zid in vrata pravilni:Vrata, uporabljena za Flow:
    TCP 59866
    UDP 59867,59868
    1. Odprite terminal in vnesite naslednji cmd, da prikažete uporabljena vrata:
      > sudo lsof +c15|grep IPv4
    2. To je pričakovan rezultat, ko Flow uporablja privzeta vrata: OPOMBA: Flow običajno uporablja privzeta vrata, če pa ta vrata že uporablja druga aplikacija, lahko Flow uporabi druga vrata.
    3. Preverite, ali je Logitech Options Daemon samodejno dodan, ko je omogočen Flow:
      • Pojdi na Sistemske nastavitve > Varnost in zasebnost
      • In Varnost in zasebnost pojdi na Požarni zid zavihek. Prepričajte se, da je požarni zid vklopljen, nato kliknite Možnosti požarnega zidu. (OPOMBA: Morda boste morali klikniti ključavnico v spodnjem levem kotu, če želite narediti spremembe, ki vas bodo pozvale k vnosu gesla za račun.)

      OPOMBA: V sistemu macOS privzete nastavitve požarnega zidu samodejno dovolijo vrata, ki jih prek požarnega zidu odprejo podpisane aplikacije. Ker so možnosti Logi podpisane, bi morale biti dodane samodejno brez poziva uporabnika.

    4. To je pričakovan rezultat: dve možnosti »Samodejno dovoli« sta privzeto označeni. »Logitech Options Daemon« v polju s seznamom se samodejno doda, ko je omogočen Flow.
    5. Če Logitech Options Daemon ni tam, poskusite naslednje:
      • Odstranite možnosti Logitech
      • Znova zaženite svoj Mac
      • Ponovno namestite Logitech Options
    6. Onemogočite protivirusni program in znova namestite:
      • Poskusite najprej onemogočiti protivirusni program, nato znova namestite Logitech Options.
      • Ko Flow začne delovati, znova omogočite protivirusni program.

Združljivi protivirusni programi

Protivirusni program Odkrivanje toka & Flow
Norton OK
McAfee OK
AVG OK
Kaspersky OK
Eset OK
Avast OK
ZoneAlarm Ni združljivo
Odpravite težave z brezžično povezavo Bluetooth v sistemu macOS

Ti koraki za odpravljanje težav segajo od preprostih do bolj naprednih.
Sledite korakom po vrstnem redu in po vsakem koraku preverite, ali naprava deluje.

Preverite, ali imate najnovejšo različico macOS
Apple redno izboljšuje način, kako macOS obravnava naprave Bluetooth.
Kliknite tukaj za navodila o tem, kako posodobiti macOS.

Prepričajte se, da imate ustrezne parametre Bluetooth

  1. Pomaknite se do podokna z nastavitvami Bluetooth Sistemske nastavitve:
    • Pojdi na Meni Apple > Sistemske nastavitve > Bluetooth 
  2. Prepričajte se, da je Bluetooth vklopljen On.
  3. V spodnjem desnem kotu okna Bluetooth Preference kliknite Napredno.
  4. Prepričajte se, da so označene vse tri možnosti:
    • Odprite Bluetooth Setup Assistant ob zagonu, če tipkovnica ni zaznana
    • Odprite Bluetooth Setup Assistant ob zagonu, če ni zaznana miška ali sledilna ploščica
    • Dovolite napravam Bluetooth, da prebudijo ta računalnik
    • OPOMBA: Te možnosti zagotavljajo, da lahko naprave, ki podpirajo Bluetooth, prebudijo vaš Mac in da se bo OS Bluetooth Setup Assistant zagnal, če tipkovnica, miška ali sledilna ploščica Bluetooth ni zaznana kot povezana z vašim Macom.
  5. Kliknite OK.

Ponovno zaženite Mac Bluetooth Connection na vašem Macu

  1. Pomaknite se do podokna z nastavitvami Bluetooth v sistemskih nastavitvah:
  2. Pojdi na Meni Apple > Sistemske nastavitve > Bluetooth
  3. Kliknite Izklopi Bluetooth.
  4. Počakajte nekaj sekund in nato kliknite Vklopite Bluetooth.
  5. Preverite, ali naprava Logitech Bluetooth deluje. Če ne, pojdite na naslednje korake.

Odstranite svojo napravo Logitech s seznama naprav in se poskusite znova seznaniti

  1. Pomaknite se do podokna z nastavitvami Bluetooth v sistemskih nastavitvah:
    • Pojdi na Meni Apple > Sistemske nastavitve > Bluetooth
  2. Poiščite svojo napravo v Naprave in kliknite »x«, da ga odstranite.
  3. Znova seznanite svojo napravo po opisanem postopku tukaj.

Onemogočite funkcijo predaje
V nekaterih primerih lahko pomaga onemogočanje funkcije predaje iCloud.

  1. Pomaknite se do podokna s splošnimi nastavitvami v sistemskih nastavitvah:
    • Pojdi na Meni Apple > Sistemske nastavitve > Splošno 
  2. Prepričajte se Predaja je nepreverjeno.

Ponastavite nastavitve Bluetooth za Mac

OPOZORILO: To bo ponastavilo vaš Mac in povzročilo, da bo pozabil vse naprave Bluetooth, ki ste jih kdaj uporabljali. Vsako napravo boste morali znova konfigurirati.

  1. Prepričajte se, da je Bluetooth omogočen in da vidite ikono Bluetooth v menijski vrstici Mac na vrhu zaslona. (Potrditi boste morali polje Prikaži Bluetooth v orodni vrstici v nastavitvah Bluetooth).
  2. Pridržite Shift in Možnost tipke in nato kliknite ikono Bluetooth v menijski vrstici Mac.
  3. Prikaže se meni Bluetooth in v spustnem meniju boste videli dodatne skrite elemente. Izberite Odpravljanje napak in potem Odstranite vse naprave. S tem počistite tabelo naprav Bluetooth in nato boste morali ponastaviti sistem Bluetooth.
  4. Pridržite Shift in Možnost znova pritisnite na meni Bluetooth in izberite Odpravljanje napak Ponastavite Bluetooth modul.
  5. Zdaj boste morali popraviti vse svoje naprave Bluetooth po standardnem postopku povezovanja Bluetooth.

Za ponovno združitev naprave Logitech Bluetooth:

OPOMBA: Preden jih ponovno seznanite, se prepričajte, da so vse vaše naprave Bluetooth vklopljene in imajo dovolj časa delovanja baterije.

Ko je nov Bluetooth Preference file je ustvarjen, boste morali znova združiti vse svoje naprave Bluetooth z računalnikom Mac. Evo kako:

  1. Če se pomočnik Bluetooth zažene, sledite navodilom na zaslonu in že bi morali biti pripravljeni. Če se pomočnik ne prikaže, pojdite na 3. korak.
  2. Kliknite Apple Sistemske nastavitvein izberite podokno Bluetooth Preference.
  3. Vaše naprave Bluetooth bi morale biti navedene z gumbom Seznani poleg vsake naprave, ki ni seznanjena. Kliknite Par da povežete vsako napravo Bluetooth z vašim računalnikom Mac.
  4. Preverite, ali naprava Logitech Bluetooth deluje. Če ne, pojdite na naslednje korake.

Izbrišite prednostni seznam Bluetooth vašega Maca
Seznam nastavitev Bluetooth za Mac je morda poškodovan. Na tem prednostnem seznamu so shranjene vse povezave naprav Bluetooth in njihova trenutna stanja. Če je seznam poškodovan, boste morali odstraniti Bluetooth Preference List vašega Maca in znova seznaniti svojo napravo.

OPOMBA: S tem boste iz računalnika izbrisali vse seznanjanje za vaše naprave Bluetooth, ne samo za naprave Logitech.

  1. Kliknite Apple Sistemske nastavitvein izberite podokno Bluetooth Preference.
  2. Kliknite Izklopi Bluetooth.
  3. Odprite okno Finderja in se pomaknite do mape /YourStartupDrive/Library/Preferences. Pritisnite Command-Shift-G na tipkovnici in vnesite / Library / Preferences v polju. Običajno bo to v /Macintosh HD/Library/Preferences. Če ste spremenili ime vašega zagonskega pogona, bo prvi del zgornjega imena poti [Ime]; nprample, [Ime]/Knjižnica/Nastavitve.
  4. Ko je mapa Preferences odprta v Finderju, poiščite file klical com.apple.Bluetooth.plist. To je vaš seznam nastavitev za Bluetooth. to file se lahko poškoduje in povzroči težave z vašo napravo Logitech Bluetooth.
  5. Izberite com.apple.Bluetooth.plist file in ga povlecite na namizje.
    OPOMBA: S tem boste ustvarili varnostno kopijo file na namizju, če se kdaj želite vrniti na prvotno nastavitev. To lahko kadar koli povlečete file nazaj v mapo Preferences.
  6. V oknu Finderja, ki je odprto za mapo /YourStartupDrive/Library/Preferences, z desno miškino tipko kliknite com.apple.Bluetooth.plist file in izberite Premakni v smetnjak iz pojavnega menija.
  7. Če boste morali vnesti skrbniško geslo za premikanje file v koš, vnesite geslo in kliknite OK.
  8. Zaprite vse odprte aplikacije in znova zaženite Mac.
  9. Znova seznanite svojo napravo Logitech Bluetooth.
Odpravljanje težav z Bluetoothom za miške, tipkovnice in predstavitvene daljinske upravljalnike Logitech Bluetooth

Odpravljanje težav z Bluetoothom za miške, tipkovnice in predstavitvene daljinske upravljalnike Logitech Bluetooth

Poskusite s temi koraki odpraviti težave z napravo Logitech Bluetooth:

Druga uporabna pogosta vprašanja, ki lahko pomagajo odpraviti težavo:

Odpravljanje težav z napajanjem in polnjenjem

Simptom(i):

  • Naprava se ne vklopi
  • Naprava se občasno vklopi
  • Poškodba prostora za baterije
  • Naprava se ne polni

Verjetni vzrok(i):

  • Prazne baterije
  • Morebitna notranja težava s strojno opremo

Možne rešitve:

  1. Ponovno napolnite napravo, če jo je mogoče polniti.
  2. Zamenjajte z novimi baterijami. Če s tem ne odpravite težave, preverite prostor za baterije glede morebitnih poškodb ali korozije:
    • Če najdete poškodbe, se obrnite na podporo.
    • Če ni nobene škode, je morda težava s strojno opremo.
  3. Če je mogoče, poskusite z drugim polnilnim kablom USB ali podstavkom in povežite z drugim virom napajanja.
  4. Če se naprava občasno vklopi, lahko pride do prekinitve tokokroga. To lahko povzroči morebitno težavo s strojno opremo.
Odpravljanje težav s povezavo

Simptom(i):

  • Povezava z napravo prekine
  • Naprava ne zbudi računalnika po spanju
  • Naprava zaostaja
  • Zakasnitev pri uporabi naprave
  • Naprave sploh ni mogoče povezati

Verjetni vzrok(i):

  • Nizka raven baterije
  • Priključitev sprejemnika na zvezdišče USB ali drugo nepodprto napravo, kot je stikalo KVM
    OPOMBA: Vaš sprejemnik mora biti priključen neposredno na vaš računalnik.
  • Uporaba brezžične tipkovnice na kovinskih površinah
  • Radiofrekvenčne (RF) motnje iz drugih virov, kot so brezžični zvočniki, mobilni telefoni itd
  • Nastavitve napajanja vrat USB Windows
  • Morebitna težava s strojno opremo (naprava, baterije ali sprejemnik)

Koraki za odpravljanje težav za:

Žične naprave

  1. Priključite napravo v druga vrata USB na vašem računalniku. Če je mogoče, ne uporabljajte zvezdišča USB ali druge podobne naprave. Če uporaba drugih vrat USB deluje, poskusite posodabljanje gonilnika za nabor čipov USB matične plošče.
  2. Samo Windows — Onemogoči selektivno začasno zaustavitev USB:
    • Kliknite Začetek > Nadzorna plošča > Strojna oprema in zvok > Možnosti napajanja > Spremenite nastavitve načrta > Spremenite napredne nastavitve napajanja > Nastavitve USB > Nastavitev selektivne prekinitve USB.
    • Spremenite obe nastavitvi na Onemogočen.
  3. Posodobite vdelano programsko opremo, če je na voljo.
  4. Poskusite preizkusiti napravo na drugem računalniku.

Naprave Unifying in naprave brez Unifying

  1. Preverite, ali je izdelek ali sprejemnik povezan neposredno z računalnikom in ne s zvezdiščem, podaljškom, stikalom ali čim podobnim.
  2. Napravo premaknite bližje USB sprejemniku. Če je vaš sprejemnik na zadnji strani računalnika, vam bo morda pomagalo prestaviti sprejemnik na sprednja vrata. V nekaterih primerih ohišje računalnika blokira signal sprejemnika, kar povzroči zamudo.
  3. Druge električne brezžične naprave hranite stran od sprejemnika USB, da se izognete motnjam.
  4. Prekinite seznanitev/popravite ali odklopite/ponovno priklopite strojno opremo:
  5. Posodobite vdelano programsko opremo za svojo napravo, če je na voljo.
  6. Samo Windows — preverite, ali se v ozadju izvajajo posodobitve sistema Windows, ki lahko povzročijo zamudo.
  7. Samo Mac — preverite, ali obstajajo posodobitve v ozadju, ki lahko povzročijo zamudo.
  8. Poskusite na drugem računalniku.

 

Reference

Pustite komentar

Vaš elektronski naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena *