ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਗਾਈਡ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਅਤੇ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ:
- ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ: ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰੋ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਹਾਰਤ ਦੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੀ ਲਿਖਣ ਸ਼ੈਲੀ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਓ।
- ਮੈਨੂਅਲ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ: ਮੈਨੂਅਲ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕੀ ਸਿੱਖਣਾ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਸਮਗਰੀ ਕੇਂਦਰਿਤ ਅਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ, ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਕੋਪ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਬਣਾਓ।
- ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰੋ: ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ, ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸਮੇਤ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸੰਕਲਨ ਕਰੋ।
- ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰੋ: ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਰੂਪਰੇਖਾ ਜਾਂ ਸਾਰਣੀ ਬਣਾਓ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤਰਕਪੂਰਨ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰੇ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠੇ ਕਰੋ।
- ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਲਿਖੋ: ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ, ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਆਵਾਜ਼ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਵਾਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਬਿਲਕੁਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਨਾ ਹੋਵੇ। ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹਿਦਾਇਤਾਂ, ਦ੍ਰਿਸ਼ਟਾਂਤ ਅਤੇ ਚਿੱਤਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
- ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਏਡਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਿੱਤਰ, ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ, ਅਤੇ ਡਾਇਗ੍ਰਾਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰੋ ਕਿ ਉਹ ਸਪਸ਼ਟ, ਸਟੀਕ ਅਤੇ ਉਚਿਤ ਲੇਬਲ ਵਾਲੇ ਹਨ।
- ਇਕਸਾਰ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਸਿਰਲੇਖਾਂ, ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖਾਂ, ਸੂਚੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਤੱਤਾਂ ਲਈ ਇਕਸਾਰ ਫਾਰਮੈਟ ਅਤੇ ਸ਼ੈਲੀ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕਰੋ। ਇਹ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਇੱਕ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਅਤੇ ਸੂਚਕਾਂਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਤਕਨੀਕੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸੂਚਕਾਂਕ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੋਧੋ: ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਬਣਾਓview ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸੰਸ਼ੋਧਨ ਕਰੋ।
- ਪਰੂਫਰੀਡ ਅਤੇ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰੋ: ਵਿਆਕਰਣ, ਸਪੈਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਵਿਰਾਮ ਚਿੰਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਗਲਤੀਆਂ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਸਾਰੇ ਵਿਜ਼ੁਅਲ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਰੱਖੇ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।
- ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਖਾਕਾ: ਇੱਕ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਲੇਆਉਟ ਬਣਾਓ ਜੋ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਆਕਰਸ਼ਕ, ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਦੀ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਪਛਾਣ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।
- ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਵੰਡੋ: ਇੱਕ ਵਾਰ ਮੈਨੂਅਲ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੋਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰਿੰਟ, PDF, ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਮਦਦ ਸਿਸਟਮ। ਇਸ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਤਾਂ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ webਸਾਈਟ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ।
ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣਾ ਯਾਦ ਰੱਖੋ। ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੜview ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਢੁਕਵੀਂ ਅਤੇ ਮਦਦਗਾਰ ਬਣੀ ਰਹੇ।
ਟੈਂਪਲੇਟਸ
ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੁਅਲ ਟੈਂਪਲੇਟਸ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ / ਕਾਪੀ / ਵਰਤਣ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰੋ:
ਯੂਜ਼ਰ ਮੈਨੁਅਲ ਟੈਂਪਲੇਟ ਵਰਡ ਡੌਕੂਮੈਂਟ
ਯੂਜ਼ਰ ਮੈਨੁਅਲ ਟੈਂਪਲੇਟ [OSX ਪੰਨੇ]
ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ
ਇੱਕ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਬਣਾਉਣਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਅਪਾਹਜ ਲੋਕਾਂ ਸਮੇਤ, ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ:
-
ਸਪਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਰਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਸੰਖੇਪ ਸ਼ਬਦਾਂ ਅਤੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਸਾਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਵੇ। ਪੜ੍ਹਨਯੋਗਤਾ ਲਈ ਟੀਚਾ ਰੱਖੋ ਜੋ ਪੜ੍ਹਨ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇ।
-
ਫੌਂਟ ਚੋਣਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ: ਉਹਨਾਂ ਫੌਂਟਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਜੋ ਪੜ੍ਹਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹਨ। Sans-serif ਫੌਂਟ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਏਰੀਅਲ ਜਾਂ ਵਰਦਾਨਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਫੌਂਟ ਦਾ ਆਕਾਰ ਅਰਾਮ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਵੱਡਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 12 ਪੁਆਇੰਟ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ।
-
ਉੱਚ ਕੰਟ੍ਰਾਸਟ ਰੰਗਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਰੰਗਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਕੰਟ੍ਰਾਸਟ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਫੈਦ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ 'ਤੇ ਕਾਲਾ ਟੈਕਸਟ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਵਿਕਲਪ ਹੈ।
-
ਚਿੱਤਰਾਂ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਟੈਕਸਟ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ: ਵਿਕਲਪਕ ਟੈਕਸਟ (ਆਲਟ ਟੈਕਸਟ) ਇੱਕ ਚਿੱਤਰ ਦਾ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵਰਣਨ ਹੈ ਜੋ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਹੀਣਤਾ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੀਡਰ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਹਰ ਚਿੱਤਰ, ਚਿੱਤਰ, ਜਾਂ ਗ੍ਰਾਫਿਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ Alt ਟੈਕਸਟ ਹੈ।
-
ਵਰਣਨਯੋਗ ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਅਤੇ ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ: ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਫਾਰਮੈਟ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਵਰਣਨਯੋਗ ਸਿਰਲੇਖ ਅਤੇ ਉਪ-ਸਿਰਲੇਖ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੀਡਰ ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
-
ਆਡੀਓ/ਵੀਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਸੁਰਖੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਆਡੀਓ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਸੁਰਖੀਆਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਲਿਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਸੁਣਨ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਵਾਲੇ ਲੋਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਣ।
-
ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਮੈਨੂਅਲ ਡਿਜੀਟਲੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ: ਜੇਕਰ ਮੈਨੂਅਲ ਡਿਜੀਟਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਹਾਇਕ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪੜ੍ਹਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। PDF, ਸਾਬਕਾ ਲਈample, ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ tagਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ged ਤਾਂ ਜੋ ਸਕ੍ਰੀਨ ਰੀਡਰ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਸਹੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰ ਸਕਣ।
-
ਲਾਜ਼ੀਕਲ ਲੇਆਉਟ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ: ਮੈਨੂਅਲ ਦਾ ਖਾਕਾ ਤਰਕਪੂਰਨ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਬੋਧਾਤਮਕ ਅਸਮਰਥਤਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਇੱਕ ਸਾਰਣੀ, ਇਕਸਾਰ ਪੰਨਾ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਅੱਗੇ ਅਤੇ ਪਿੱਛੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਤਰੀਕਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
-
ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਲਈ ਆਗਿਆ ਦਿਓ: ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਡਿਜੀਟਲ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਸਪਲੇ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਣ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਕਸਟ ਦਾ ਆਕਾਰ ਜਾਂ ਪਿਛੋਕੜ ਦਾ ਰੰਗ ਬਦਲਣਾ।
-
ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਲਈ ਟੈਸਟ: ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਸਹਾਇਕ ਤਕਨੀਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਸਮੇਤ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਬਣਾਉਣਾ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਮਰੀਕਨ ਵਿਦ ਡਿਸਏਬਿਲਿਟੀਜ਼ ਐਕਟ (ADA), ਬਲਕਿ ਇਹ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਮੁੱਚੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਵੀ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
FAQ
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹਦਾਇਤਾਂ, ਵਧੀਆ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਸੁਝਾਅ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਲਾਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਦਰਸ਼ਕ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦਾ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ, ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਲਈ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਓਵਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈview ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ, ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਬਾਰੇ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਲਾਹ, ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਤਰਕਪੂਰਨ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਦੇ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੈ. ਇਸਦਾ ਅਕਸਰ ਮਤਲਬ ਸੈੱਟਅੱਪ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨਾ, ਫਿਰ ਮੁਢਲੇ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ, ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਰੱਖ-ਰਖਾਅ, ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆ-ਨਿਪਟਾਰੇ ਵੱਲ ਵਧਣਾ ਹੈ।
ਹਾਂ, ਚਿੱਤਰਾਂ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਵਰਗੇ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਸਮਝ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਦਿਲਚਸਪ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਪਸ਼ਟ, ਸਰਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਕਦਮ-ਦਰ-ਕਦਮ ਹਿਦਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡੋ, ਵਿਜ਼ੁਅਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨ ਲਈ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ (ਜਿਵੇਂ ਬੁਲੇਟਡ ਸੂਚੀਆਂ, ਸਿਰਲੇਖ, ਅਤੇ ਬੋਲਡ ਟੈਕਸਟ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਡਿਜੀਟਲ (ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ PDF), ਜਾਂ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ (ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ)। ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਫਾਰਮੈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੈਨੂਅਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਜਦੋਂ ਵੀ ਉਤਪਾਦ, ਸੇਵਾ, ਜਾਂ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕਰਨਾ ਵੀ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੈview ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਅਤੇ ਢੁਕਵੀਂ ਰਹੇ।
ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਹਦਾਇਤਾਂ ਸਪਸ਼ਟ, ਸਟੀਕ, ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹਨ, ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਮੈਨੂਅਲ ਰਚਨਾ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਅਸਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਸਹਿਕਰਮੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੇ ਹਨview ਮੈਨੂਅਲ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਮੈਨੂਅਲ ਨੂੰ ਰੁਝੇਵੇਂ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਦੋਸਤਾਨਾ, ਗੱਲਬਾਤ ਵਾਲੀ ਟੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ, ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਾਬਕਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋamples ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਕੇਸ। ਨਾਲ ਹੀ, ਇਸ ਨੂੰ ਹੋਰ ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੰਘਣੇ ਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਫਾਰਮੈਟਿੰਗ ਅਤੇ ਸਫੈਦ ਥਾਂ ਨਾਲ ਤੋੜਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ।
