ការណែនាំអំពីការបង្កើតសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ - គំរូឥតគិតថ្លៃ

សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់គឺជាការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់យល់ និងដំណើរការផលិតផល ឬសេវាកម្ម។ ដើម្បីបង្កើតសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានប្រសិទ្ធភាព សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះ៖

1. កំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក៖ កំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ចម្បងនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ពិចារណាពីកម្រិតជំនាញបច្ចេកទេសរបស់ពួកគេ ហើយសម្របទម្រង់ការសរសេររបស់អ្នកទៅតាមនោះ។
2. បង្កើតគោលបំណង និងវិសាលភាពរបស់សៀវភៅដៃ៖ កំណត់គោលដៅ និងគោលបំណងនៃសៀវភៅណែនាំ។ តើអ្នកចង់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់រៀន ឬសម្រេចបានអ្វីខ្លះ? គូសបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់លាស់នូវវិសាលភាព ដើម្បីធានាថាខ្លឹមសារត្រូវបានផ្តោត និងពាក់ព័ន្ធ។
3. ប្រមូលព័ត៌មានចាំបាច់៖ ស្រាវជ្រាវ និងចងក្រងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់អំពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម រួមទាំងលក្ខណៈបច្ចេកទេស លក្ខណៈពិសេស មុខងារ ការដោះស្រាយបញ្ហា និងការថែទាំ។
4. រៀបចំខ្លឹមសារ៖ បង្កើតគ្រោង ឬតារាងមាតិកាដែលរៀបចំព័ត៌មានក្នុងលក្ខណៈឡូជីខល និងងាយស្រួលធ្វើតាម។ ពិចារណាអំពីដំណើររបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដាក់ជាក្រុមប្រធានបទស្រដៀងគ្នាជាមួយគ្នា។
5. សរសេរការណែនាំច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប៖ ប្រើភាសាសាមញ្ញ សំឡេងសកម្ម និងប្រយោគខ្លីដើម្បីធ្វើឱ្យខ្លឹមសារងាយស្រួលយល់។ ជៀសវាងពាក្យចចាមអារ៉ាម និងពាក្យបច្ចេកទេស លុះត្រាតែចាំបាច់។ រួមបញ្ចូលការណែនាំជាជំហានៗ រូបភាព និងដ្យាក្រាមនៅពេលចាំបាច់។
6. រួមបញ្ចូលរូបភាព៖ ជំនួយការមើលឃើញដូចជារូបភាព រូបថតអេក្រង់ និងដ្យាក្រាមអាចបង្កើនការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន។ ត្រូវប្រាកដថាពួកវាច្បាស់លាស់ ត្រឹមត្រូវ និងដាក់ស្លាកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
7. ប្រើទម្រង់ និងរចនាប័ទ្មស្របគ្នា៖ បង្កើតទម្រង់ និងរចនាប័ទ្មស្របគ្នាសម្រាប់ចំណងជើង ចំណងជើងរង បញ្ជី និងធាតុផ្សេងទៀត។ វាជួយកែលម្អលទ្ធភាពអាន និងធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃមើលទៅមានលក្ខណៈវិជ្ជាជីវៈជាងមុន។
8. រួមបញ្ចូលសទ្ទានុក្រម និងលិបិក្រម៖ រួមបញ្ចូលសទ្ទានុក្រមដើម្បីកំណត់ពាក្យបច្ចេកទេស និងលិបិក្រមដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់ទីតាំងប្រធានបទជាក់លាក់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
9. សាកល្បង និងពិនិត្យឡើងវិញ៖ មានក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ ឬសហសេវិកឡើងវិញview សៀវភៅណែនាំសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់ ភាពត្រឹមត្រូវ និងលទ្ធភាពប្រើប្រាស់។ ប្រមូលមតិកែលម្អរបស់ពួកគេ និងធ្វើការកែសម្រួលតាមតម្រូវការ។
10. ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងកែសម្រួល៖ អានដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសៀវភៅណែនាំសម្រាប់កំហុសវេយ្យាករណ៍ អក្ខរាវិរុទ្ធ និងវណ្ណយុត្តិ។ ត្រូវប្រាកដថារូបភាពទាំងអស់ត្រូវបានដាក់ និងយោងយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
11. ការរចនា និងប្លង់៖ បង្កើតការរចនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងប្លង់ដែលទាក់ទាញដោយមើលឃើញ ងាយស្រួលក្នុងការរុករក និងស្របតាមអត្តសញ្ញាណដែលមើលឃើញរបស់ម៉ាករបស់អ្នក។
12. បោះផ្សាយ និងចែកចាយ៖ នៅពេលដែលសៀវភៅដៃបានបញ្ចប់ សូមបោះពុម្ពវាជាទម្រង់ដែលអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក ដូចជាបោះពុម្ព PDF ឬប្រព័ន្ធជំនួយតាមអ៊ីនធឺណិត។ ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលប្រើសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងរួមបញ្ចូលជាមួយផលិតផលនៅលើរបស់អ្នក។ webគេហទំព័រ ឬតាមរយៈជំនួយអតិថិជន។

កុំភ្លេចរក្សាសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទាន់សម័យ នៅពេលដែលផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមានការវិវឌ្ឍន៍។ ឡើងវិញជាទៀងទាត់view និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពខ្លឹមសារ ដើម្បីធានាថាវានៅតែពាក់ព័ន្ធ និងមានប្រយោជន៍។

គំរូ

រីករាយក្នុងការទាញយក / ចម្លង / ប្រើគំរូសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ខាងក្រោម៖

គំរូសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ Google Doc 

គំរូសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ PDF

ឯកសារពាក្យ គំរូសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ 

គំរូសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ [ទំព័រ OSX]

ភាពងាយស្រួល

ការបង្កើតសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចចូលប្រើបានគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ រួមទាំងជនពិការអាចប្រើប្រាស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ នេះជាគន្លឹះខ្លះៗអំពីរបៀបធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែអាចចូលប្រើបាន៖

1. ប្រើភាសាច្បាស់ និងសាមញ្ញ៖ ជៀសវាងវាចា អក្សរកាត់ និងពាក្យស្មុគ្រស្មាញ។ ប្រើភាសាសាមញ្ញដែលងាយយល់។ គោលបំណងសម្រាប់ការអានដែលសាកសមនឹងកម្រិតនៃការអានដ៏ធំទូលាយ។

2. ពិចារណាជម្រើសពុម្ពអក្សរ៖ ប្រើពុម្ពអក្សរដែលងាយស្រួលអាន។ ពុម្ពអក្សរ Sans-serif ដូចជា Arial ឬ Verdana ជាធម្មតាអាចចូលប្រើបានច្រើនជាង។ ទំហំពុម្ពអក្សរក៏គួរតែធំល្មមអាចអានបានយ៉ាងស្រួលដែរ ជាធម្មតា 12 ពិន្ទុ ឬធំជាងនេះ។

3. ប្រើពណ៌កម្រិតពណ៌ខ្ពស់៖ ពណ៌​អត្ថបទ និង​ផ្ទៃ​ខាង​ក្រោយ​គួរ​មាន​កម្រិត​ពណ៌​ខ្ពស់​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ពួក​វា​ងាយ​ស្រួល​ក្នុង​ការ​បែងចែក​។ អត្ថបទខ្មៅនៅលើផ្ទៃខាងក្រោយពណ៌សគឺជាជម្រើសដែលអាចចូលប្រើបានច្រើនបំផុត។

4. រួមបញ្ចូលអត្ថបទជំនួសសម្រាប់រូបភាព៖ អត្ថបទជំនួស (alt text) គឺជាការពិពណ៌នាខ្លីនៃរូបភាពដែលអាចអានបានដោយអ្នកអានអេក្រង់សម្រាប់អ្នកដែលមានពិការភ្នែក។ សូមប្រាកដថាគ្រប់រូបភាព ដ្យាក្រាម ឬក្រាហ្វិកនៅក្នុងសៀវភៅដៃរបស់អ្នកមានអក្សរជំនួស។

5. ប្រើចំណងជើងពិពណ៌នា និងចំណងជើងរង៖ ចំណងជើង និងចំណងជើងរងដែលបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយ និងពិពណ៌នាបានត្រឹមត្រូវអាចជួយអ្នកអានរុករកឯកសារ ហើយអាចប្រើដោយអ្នកអានអេក្រង់ដើម្បីគូសបញ្ជាក់រចនាសម្ព័ន្ធឯកសារ។

6. ផ្តល់ចំណងជើង ឬប្រតិចារឹកសម្រាប់មាតិកាអូឌីយ៉ូ/វីដេអូ៖ ប្រសិនបើសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នករួមបញ្ចូលការណែនាំជាសំឡេង ឬវីដេអូ សូមផ្តល់ចំណងជើង ឬប្រតិចារឹក ដើម្បីឱ្យអ្នកដែលមានបញ្ហាការស្តាប់អាចចូលប្រើព័ត៌មានបាន។

7. ត្រូវប្រាកដថាសៀវភៅណែនាំអាចចូលប្រើបានតាមឌីជីថល៖ ប្រសិនបើសៀវភៅដៃត្រូវបានផ្តល់ជាឌីជីថល វាគួរតែជាទម្រង់ដែលអាចអានបានដោយបច្ចេកវិទ្យាជំនួយ។ PDFs, ឧទាហរណ៍ample, គួរតែ tagged យ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីឱ្យអ្នកអានអេក្រង់អាចបកស្រាយខ្លឹមសារបានត្រឹមត្រូវ។

8. ប្លង់ឡូជីខល និងការរុករកស្របគ្នា៖ ប្លង់នៃសៀវភៅណែនាំគួរតែមានលក្ខណៈឡូជីខល និងស្រប ដែលអាចជួយបុគ្គលដែលមានពិការភាពការយល់ដឹង។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការមានតារាងមាតិកា លេខទំព័រស្រប និងវិធីងាយស្រួលក្នុងការរុករកទៅក្រោយ។

9. អនុញ្ញាតសម្រាប់ការប្ដូរតាមបំណង៖ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន សូមរចនាសៀវភៅដៃឌីជីថលរបស់អ្នក ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចប្ដូរការបង្ហាញតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ដូចជាការផ្លាស់ប្តូរទំហំអត្ថបទ ឬពណ៌ផ្ទៃខាងក្រោយជាដើម។

10. តេស្តសម្រាប់ភាពងាយស្រួល៖ ជាចុងក្រោយ សាកល្បងសៀវភៅដៃរបស់អ្នកជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន រួមទាំងអ្នកដែលប្រើបច្ចេកវិទ្យាជំនួយផងដែរ។ មតិកែលម្អរបស់ពួកគេអាចជួយអ្នកឱ្យរកឃើញ និងដោះស្រាយបញ្ហាភាពងាយស្រួល។

ការធ្វើឱ្យសៀវភៅដៃអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកអាចចូលប្រើបានមិនត្រឹមតែធានាបាននូវការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិដូចជា Americans with Disabilities Act (ADA) ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ទូទៅសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

ឯកសារយោង

• សៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់